Evolução do Pensamento Administrativo

Transcrição

1 Evolução do Pensamento Administrativo Rosely Gaeta Abordagem Sistêmica da administração Slides de Aula Teoria de Sistemas (Teoria Contingencial) Fonte: Chiavenatto e diversos autores 22/11/2014

2 Abordagem Sistêmica da administração Surgiu nos EUA, 1951 Foco na variável ambiente Representantes: KAtz, Khan, Kast, Rosenzweig, Churchman

3 Abordagem Sistêmica da administração Influências 1. Reducionismo: Baseado na crença de que todas as coisas podem ser decompostas e reduzidas em seus elementos fundamentais simples, que constituem unidades indivisíveis 2. Pensamento analítico: Baseado na decomposição do todo nas suas partes simples que são solucionadas ou explicadas para depois agregar essas respostas num todo 3. Mecanicismo: Baseado numa relação de causa-e-efeito. Nesse princípio, os efeitos são totalmente determinados pelas causas, numa visão determinística do mundo

4 Abordagem Sistêmica da administração Com a teoria geral de sistemas, esses princípios passaram a ser substituídos pelos seus opostos: Abordagem clássica Reducionismo Pensamento analítico Mecanicismo Abordagem sistêmica Expansionismo Pensamento sintético Teleologia

5 Abordagem Sistêmica da administração Princípios 1. Expansionismo: É a transferência da visão focada nas partes para a visão focada no todo. É baseado na visão sistêmica. 2. Pensamento sintético: Está mais interessado em ter uma visão unificada das coisas do que em separá-las 3. Teleologia: A causa é condição necessária, mas nem sempre suficiente, para que surja um efeito

6 Princípios 1. Expansionismo: Abordagem Sistêmica da administração É a transferência da visão focada nas partes para a visão focada no todo. É baseado na visão sistêmica. 2. Pensamento sintético: Está mais interessado em ter uma visão unificada das coisas do que em separá-las 3. Teleologia: A causa é condição necessária, mas nem sempre suficiente, para que surja um efeito Esses três princípios foram propostsos pela Teoria Geral de Sistemas (TGS), elaborada pelo biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy e permitiram o susgimento da cibernética

7 Abordagem Sistêmica da administração A abordagem sistêmcia, segundo Chiavenato, apresenta as teorias: Tecnologia da informação e administração; Teoria matemática da administração Teoria de sistemas

8 Abordagem Sistêmica da administração Tecnologia da informação e administração; Origem: cibernética Cibernética: ciência da

9 A teoria (ou escola) contingencial Os dois principais desenvolvimentos teóricos da escola contingencial são: 1. teoria dos sistemas; 2. enfoque contingencial.

10 Contextualização CONSCIENTIZAÇÃO ACERCA DA INTERDEPENDÊNCIA GLOBAL PÓS- SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Os países passaram a ser vistos como parte de um conglomerado mundial. MOVIMENTO CONTRA A EXCESSIVA ESPECIALIZAÇÃO DAS DISCIPLINAS Surgem os primeiros estudos interdisciplinares, partindo do pressuposto que os diferentes ramos de conhecimento científico eram complementares.

11 Contextualização INFLUÊNCIA DA OBRA DE LUDWIGVON BERTALANFFY Criticava o ponto de vista de que o mundo se divide em diferentes áreas de conhecimento, como física, química, biologia, psicologia etc. sugeria que esses sistemas deveriam ser estudados de uma perspectiva integrada, de forma a envolver todas as suas interdependências.

12 A teoria dos sistemas Nova forma de interpretar as organizações: elas passam a ser vistas como um sistema aberto em contínua relação com o ambiente em que está inserido, Esse sistema aberto é um sistema complexo composto por diversos subsistemas (técnico, estrutural, psicossocial etc.) em contínua interação. Outra diferença em relação às teorias anteriores é que a teoria dos sistemas não enxerga o trabalhador como um homem social ou complexo, mas sim como um homem funcional. Perqunta: o que éo homem funcional?

13 A teoria dos sistemas Outra importante implicação conceitual da teoria dos sistemas tem a ver com o conceito de equifinalidade, uma propriedade dos sistemas abertos que se refere às diversas formas possíveis de alcance do mesmo objetivo.

14 A teoria dos sistemas

15 Entradas (inputs) Alimenta o sistema para que ele possa operar Constitui tudo o que o sistema recebe de seu mundo esterior (ambienteo Ex.: materiais, informação e energia A teoria dos sistemas saídas (outputs) Tudo o que o sistema produuz, tratando ou transformando as entradas que recebe

16 Caixa Preta (black box) A teoria dos sistemas Conceito que exprime todo o trabalho (processo) que o sistema executa internamente para produzir suas saídas a partir das entradas que recebe Não pode ser desvendado: os elementos internos são desconhecidos

17 Retroação (feedback) = retroalimentação = retroinformação Retorno de uma parcela da energia de saída, que volta à entrada para: Informar Promover mudanças necessárias A teoria dos sistemas

18 Homeostasia: Equilíbrio dinâmico ou estado firme que o sistema persegue para continuar sobrevivendo, obtido pela autorregulação ou autocontrole A teoria dos sistemas Informação: Processo de redução da incerteza, pois é o conhecimento usado para orientar a ação e reduzir a incerteza que cerca as decisões cotidianas

19 A teoria ou enfoque contingencial Enfoque contingencial Conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingências, isto é, as características (internas e externas) que podem influenciar a estrutura de uma organização.

20 A teoria ou enfoque contingencial Resumo do enfoque contingencial