Temporário da Marinha

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1 Temporário da Marinha Relações humanas e Liderança "Não adianta olhar para o céu com muita fé e pouca luta " (anônimo) MCA concursos - PAIXÃO PELO SEU FUTURO! mcaconcursos.com

2 Um Chefe Militar nem sempre consegue ser um líder, mas não pode abdicar de tentar sê-lo obstinadamente. (Gen. Exército A. Heleno) Apresento o perfil de três líderes mundiais que viveram na mesma época e pergunto se é possível escolher o melhor através dos seguintes dados: Candidato A: foi ligado a curandeiros, consultava astrólogos com freqüência. Possuía duas amantes. Sua mulher era lésbica. Fumava muito. Bebia de oito as dez martinis por dia. Candidato B: não conseguia permanecer no emprego, por causa de sua arrogância. Dormia a manhã inteira. Usou ópio no colégio, e sempre foi considerado um mau aluno. Bebia um copo de conhaque todas as manhãs. Candidato C: foi condecorado como herói. Era vegetariano. Não fumava. Tinha uma disciplina exemplar. Ocasionalmente bebia uma cerveja. Permaneceu com a mesma mulher nos seus momentos de glória e nos seus momentos de derrota A] Franklin Delano Roosevelt. Presidente dos EUA de 1933/45 B] Winston Churchill. 1º ministro do Reino Unido na 2ª GM C] Adolf Hitler. Ditador alemão na 2ª GM ELEMENTOS CONCEITUAIS DE LIDERANÇA 1 - CHEFIA E LIDERANÇA O exercício da chefia, comando ou direção - conjunto de ações e decisões tomadas pelo mais antigo, com autoridade para tal, na sua esfera de competência, a fim de conduzir de forma integrada o setor que lhe é confiado (Questão 38/amarela RM2). Papéis funcionais desempenhados pelo mais antigo: o de chefe e o de condutor de homens. CHEFE - prevalece a autoridade decorrente da responsabilidade atribuída à função/posto/graduação. CONDUTOR DE HOMENS - identifica-se um estreito relacionamento com o atributo de líder. Ressalta-se a importância da capacidade individual dos mais antigos em influenciarem e inspirarem os seus subordinados. CARACTERIZADOS OS ATRIBUTOS DO COMANDANTE - Chefe e Líder, pode-se dizer que: CHEFIAR - é fazer com que as pessoas façam o que é preciso. LIDERAR - é fazer com que a pesssoas queiram fazer o que é preciso. COMANDAR - é exercer a chefia e a liderança, para conduzir eficazmente a instituição no cumprimento da MISSÃO. (CPA-36/07). CHEFIA E LIDERANÇA - não são processos alternativos e, sim, simultâneos e complementares. SEUS MELHORES RESULTADOS - ocorrem quando ela é desenvolvida, não sendo impositiva (CAP-2005). Assim, liderança é um processo dinâmico e progressivo de aprendizado o qual, desenvolvido, nos cursos e nas OM, traz benefícios às organizações e contribuirá para o sucesso profissional do militar. O contínuo desenvolvimento das qualidades dos militares da MB como líderes deverá ser objeto de atenta atenção, a ser trabalhada, conjuntamente, pela instituição e, prioritariamente, por cada militar. CPA-47/12) Em relação à liderança, assinale a opção correta considerando os conceitos aplicados na MB, segundo o EMA Doutrina de Liderança da Marinha: A) Os melhores resultados no tocante à liderança ocorrem quando ela é executada de maneira impositiva. B) A liderança na MB deve ser entendida como um processo dinâmico e progressivo de aprendizado, desenvolvido somente nos cursos de carreira dos militares da MB. C) Liderança é o processo de influenciar pessoas para motivá-las e obter seu comprometimento na realização de empreendimentos e na consecução dos objetivos da organização. D) Chefia e liderança são processos alternativos, não ocorrem de maneira simultânea e não são complementares. E) No desempenho de suas funções, os mais antigos desempenham somente o papel funcional de Chefe. CHEFIAR (GERENCIAR) ou LIDERAR? Vamos utilizar chefia e liderança não como processos alternativos e sim, como processos simultâneos e complementares. 2 - ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA LIDERANÇA (CPA 42/09) FPS Na MB, liderança é o processo que consiste em influenciar pessoas no sentido de que ajam, voluntariamente, em prol do cumprimento da missão. Ela não inclui apenas a capacidade de fazer um grupo executar a tarefa, mas executá-la, voluntariamente, atendendo ao desejo do Líder como se fosse o seu. 2

3 Nessa definição há AGENTES IMPLÍCITOS - Líder, Liderados e Relações entre eles (LLR) e os PRINCÍPIOS QUE REGEM O COMPORTAMENTO HUMANO (CPA 31/08): FILOSÓFICO; PSICOLÓGICO; e SOCIOLÓGICO a) ASPECTOS FILOSÓFICOS - Filosofia-Característica desenvolver o senso crítico. - Efetuar o exame da situação, favorecendo a tomada de decisões. - Essa prática é fundamental ao exercício da liderança, podendo-se verificar que o requisito pensamento crítico (direta ou indiretamente) está associado a diversos atributos. A axiologia (teoria dos valores) é a parte mais nobre da Filosofia. O processo de influenciação de um grupo, ESSÊNCIA DA LIDERANÇA, está ligado aos valores éticos e morais transmitidos e praticados pelo Líder (CPA 31/08, 42/09). - A prática dos fundamentos filosóficos da educação constitui-se no elemento catalisador (reação química) dos valores universais. - Na educação do ser humano, deve ser valorizado um objeto -Vida, Pátria e Família, entre outros. - Sem educação, perdem-se os valores universais - Honra, Dignidade e Honestidade (HDH). CARACTERÍSTICA FUNDAMENTAL DA AXIOLOGIA - consiste na hierarquia dos valores. Ela varia de país para país. Os fundamentalistas islâmicos priorizam a pátria em detrimento da vida, contrariando o instinto de preservação (a vida). Valores, como honra, dignidade, honestidade, lealdade e amor à pátria, assim como outros considerados vitais pela Marinha, devem ser praticados e transmitidos pelo Líder. (QAA-2005). Tarefa de doutrinamento - transmite a correta hierarquização de valores, priorizando-os em relação aos valores materiais. Este é o maior desafio a ser enfrentado por aquele que pretende exercer a liderança. b) ASPECTOS PSICOLÓGICOS - A liderança envolve a realização de objetivos com as pessoas. - Influenciar os outros, provocando mudanças psicológicas em comportamentos, opiniões, atitudes, objetivos, necessidades, valores em todos os aspectos do campo psicológico. - Os processos grupais e a liderança são os principais objetos de estudo da Psicologia Social. - O caminho para a liderança passa pelo: - conhecimento profissional; - autoconhecimento; e - conhecimento de seus subordinados. A Psicologia fornece embasamento para que se possa influenciar16 pessoas. Em essência, a liderança envolve a realização de objetivos com e através de pessoas. Consequentemente, um líder precisa preocupar-se com tarefas e relações humanas. (HERSEY; BLANCHARD, 1982, p. 105). Inteligência emocional (destaque x desempenho em funções de liderança). c) ASPECTOS SOCIOLÓGICOS A liderança envolve líder, liderados e contexto (situação)constituindo uma relação. Os militares, em função da peculiaridade, constituem uma subcultura dentro da sociedade. A Marinha, dentro das Forças Armadas, face a suas atribuições muito próprias, constitui-se, igualmente, em uma subcultura. >>A liderança, por definição, pressupõe a atuação do líder sobre grupos humanos; os membros destes grupos são, em geral, oriundos de diferentes subculturas.<< Ao ingressarem na Marinha, passarão a integrar-se a esta nova subcultura, após um período de adaptação. Cultura e subcultura são, portanto, temas de estudo da Sociologia de interesse para a liderança. Cont. ASPECTOS SOCIOLÓGICOS São Processos sociais - definidos como a interação repetitiva de padrões de comportamento da vida social. Os de maior incidência são: cooperação, competição e conflito. 3

4 A matéria-prima do Líder é o grupo liderado,necessita identificar a existência desses processos sociais, estimulando-os ou não, em função da situação corrente e da natureza da missão. Cooperação - é trabalhar em conjunto; opção pelo coletivo em detrimento do individual, mas não impede o desenvolvimento e o estímulo das habilidades de cada membro, em prol de um objetivo comum. Sob muitos aspectos, é a forma ideal de atuação de grupos. Embora nem sempre, dentro de um grupo, possível manter, exclusivamente. Ex: Equipes esportivas (Futebol, Vôlei, Basquete...) NOTA: Avaliação subordinados Cooperação Competição - luta pela posse de recompensas cuja oferta é limitada, como dinheiro, poder, status, entre outros. Outra forma: Tentativa de obter uma recompensa superando todos os rivais. Pode ser: - pessoal - entre um número limitado de concorrentes que se conhecem; e Ex: (Escolha do melhor funcionário(padrão) do mês de uma determinada empresa) - impessoal - quando o número de rivais é tal, que se torna impossível o conhecimento entre eles Ex: (vestibulares22 e concursos públicos, RM2). Especialistas concordam que a cooperação e competição coexistem (existem simultaneamente) e sobrepõem-se na maioria das sociedades. O que varia, em função de diferenças culturais, é a intensidade com que cada um é experimentado. Ressalta-se que, se a competição tem o mérito inicial de estimular a atividade dos indivíduos. Aumento da produtividade. Mas pode gerar o inconveniente de desencorajar os esforços daqueles que se habituaram a fracassar. Vencedor há um só, todos os demais são perdedores. Outro inconveniente: Consiste na possibilidade de desenvolvimento de hostilidades no grupo, contribuindo para sua desagregação. Na liderança na MB? a competição tem sempre que ser saudável e estimulante. EX: Primeiro de curso Oportunidade de exterior, fora de sede,reconhecimento. Conflito - é a exacerbação da competição. Obter recompensas pela eliminação ou enfraquecimento dos competidores. É a forma de competição que pode caminhar para a instalação de violência, intensificando-se no processo e caráter cumulativo. Aspectos: positivos e negativos. Por um lado, tendem a destruir a unidade social; desagregar grupos menores, destruir canais normais de cooperação, podendo chegar à violência. >Desvio dos objetivos do grupo, tensões internas. Por outro lado, podem ter efeito integrador, à medida em que obriga o grupo a se auto-criticar, rever posições, forçar a formulação de novas políticas. Uma vez instalado o conflito no seio de um grupo, Qual o papel do Líder? Buscar soluções e alternativas para manter o controle da situação. IDENTIFICAR as lideranças negativas- Líder Negativo. Não é fácil ou agradável para os líderes atuar em situações de conflito, o que não justifica sua pura e simples negação. Estilos de LIDERANÇA DOUTRINA MB :07 TIPOS Diferentes autores propõem uma infinidade de estilos de liderança que se sobrepõem. A fim de Simplificar a apresentação e o emprego de uma gama de estilos de liderança consagrados e relevantes para o contexto militar-naval, foram considerados alguns estilos selecionados em três grandes eixos. Pela Doutrina da MB, foram considerados sete estilos selecionados em três critérios de classificação/eixos lógicos: - Grau de centralização de poder; - Tipo de incentivo; e - Foco do líder. a) Grau de centralização de poder: - Liderança :Autocrática, Participativa e Delegativa; b) Tipo de incentivo: - Liderança :Transformacional e Transacional; 4

5 c) Foco do líder: - Liderança Orientada para Tarefa (LOT) - Liderança Orientada para Relacionamento (LOR29) CENTRALIZAÇÃO DO PODER ESTILOS DE LIDERANÇA Liderança Autocrática; Liderança Participativa (Democrática); Liderança Delegativa (Liberal). a) LIDERANÇA AUTOCRÁTICA (CPA 42/09) Baseia-se na autoridade formal, aceita como legítima pelo grupo. (Comandante de um navio,diretor de uma Estatal). Numa disciplina rígida, impondo obediência e mantendo-se afastado de relacionamentos menos formais. Ex:Não há aproximação com os liderados. Controla o grupo por meio de inspeções de verificação do cumprimento de normas e padrões de eficiência, exercendo pressão contínua. Pode ser útil? Sim e também até recomendável em situações especiais, como em combate. Quando pode ser usado? Situações que o Líder tem que tomar decisões rápidas e não é possível ouvir seus liderados. EX: Combate a incêndio em um navio, Reação a uma invasão no quartel É a forma de liderança mais conhecida e de mais fácil adoção. (QAA-2006). Principal Restrição: o desinteresse pelos problemas e ideias, iniciativa e participação dos liderados (CPA 38/08). É tolhida a iniciativa, a participação e a criatividade dos subordinados. Pode gerar resistência passiva dentro da equipe e inibir a iniciativa do subordinado. Não são considerados os aspectos humanos no relacionamento líder-liderado. Autocrática Não careço de assessor e os atos que pratico são de guerra, que só a mim cabe dirigir e analisar. (Almirante Tamandaré) b) LIDERANÇA PARTICIPATIVA OU DEMOCRÁTICA É um estilo que: Abre-se mão de parte da autoridade formal em prol de uma esperada participação dos subordinados. Os liderados são incentivados a opinarem sobre tarefa a ser realizada, cabendo a decisão final ao Líder (Estado-Maior). EX: São apresentadas soluções ou linhas de ação para o decisor escolher. O êxito do estilo é condicionado pelas(o): (CACOEM) características pessoais; conhecimento técnico-profissional; engajamento; e motivação dos componentes do grupo. Na ausência do líder, a equipe terá condições de continuar agindo de acordo com o planejamento para cumprir a missão. O líder deve estabelecer um ambiente de respeito, confiança e entendimento recíprocos, possuir ascendência técnicoprofissional sobre seus subordinados e conduta ética e moral compatíveis com o cargo que exerce. O estilo democrático encoraja a participação e delega com sabedoria, mas nunca perde de vista sua autoridade e responsabilidade. Chefe inseguro NÃO consegue exercer uma liderança democrática. Tende a submeter ao grupo todas as decisões. O chefe acaba sendo conduzido pelo próprio grupo. CAP-43/12) Um Oficial de Serviço recebeu ordem de seu Comandante para realizar a pintura do costado navio, que condicionou a licença( ir embora) ao término da faina ( tarefa). Visando a melhor maneira de executar a faina, o Oficial de Serviço reunião a sua Divisão de Serviço e solicitou aos seus subordinados que opinassem sobre a forma como a tarefa poderia ser realizada. Ao receber as sugestões, coube a este Oficial a decisão final. Com base na Doutrina de Liderança da MB, os estilos de liderança exercidos pelo Comandante e pelo Oficial de Serviço foram, respectivamente: A) Autocrática e Democrática. B) Autoritária e Delegativa. C) Democrática e Participativa. D) Situacional e Delegativa. E) Autocrática e Delegativa. 5

6 Liderança Democrática "Nenhum de nós é tão inteligente quanto todos nós juntos." (Warren Bennis - Autor Norte-Americano) Participativa Qual será o Estilo de Liderança empregado pelo Almirante Alexandrino? O Almirante depositava a máxima confiança nos chefes de Departamento e auxiliares diretos. Nunca deixou de acolher as sugestões de seus assessores e subordinados. c) LIDERANÇA DELEGATIVA (ainda grau de centralização do poder) É indicado para assuntos de natureza técnica, onde o Líder atribui a assessores a tomada de decisões especializadas, deixando-os agir por si só (CAP 31/09). Ex: assunto jurídico, de engenharia etc Um fato que é positivo:líder pode focar em outros problemas, sem ficar em determinada área. É eficaz quando exercido sobre pessoas altamente qualificadas e motivadas. O ponto crucial do sucesso: saber delegar atribuições sem perder o controle da situação, por isso, o Líder,também, deverá ser altamente qualificado e motivado. É baixo o controle das atividades dos subordinados, competindo ao chefe as tarefas de orientar e motivar o grupo para atingir as metas. DELEGAÇÃO DE COMPETÊNCIA É a função do líder em transferir aos subordinados certos deveres, certas responsabilidades e certa autoridade. Delegativa Neste momento, determinei ao Primeiro-Tenente Eusébio Antunes, meu secretário e ajudante de ordens, que assumisse inteiramente o comando da Canhoneira Paraíba durante o bombardeamento e que dirigisse o fogo, findo o qual veio este oficial continuar a desempenhar ao meu lado os deveres do seu cargo. (Almirante Tamandaré) Estilos de Liderança baseados nos tipos de incentivos - Estilo de Liderança Transacional - Estilo de Liderança Tranformacional TRANSFORMACIONAL O convencimento era provavelmente a única ferramenta de que eu dispunha para construir o verdadeiro comprometimento. Eu me esforçava para convencer as jogadoras de que era preciso participar, tornar-se cúmplice de um projeto que visava a nos tirar da condição inferior que estávamos. (Bernardinho) d) LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL (incentivo) Indicada para situações de pressão, crise e mudança, que requerem elevados níveis de envolvimento e comprometimento dos subordinados. As pessoas engajam-se com outras de tal forma que líderes e seguidores elevam-se a níveis mais altos de motivação e moral. 4 Aspectos: 1º) Carisma - influência idealizada - associado ao grau de referência do líder, é capaz de despertar respeito, confiança e admiração; 2º) Inspiração Motivadora - capacidade de apresentar uma visão, dando sentido à missão, instilar (introduzir) orgulho, objetivos, criação símbolos, slogans ou imagens que comunicam metas e ideais, concentrando esforços; 3º) Estimulação Intelectual - encorajar os subordinados a questionarem sua forma de fazer; incentivar a criatividade; auto-desenvolvimento; autonomia de pensamento, propiciando críticas construtivas, em busca da melhoria; e 4º) Consideração Individualizada - considerar as necessidades diferenciadas dos subordinados, dedicando atenção, oferecendo-lhes meios de desenvolvimento e de auto-superação. Os subordinados, ao encontrarem perspectivas de realização pessoal no trabalho, alcançam elevados níveis de produtividade e criatividade. TRANSACIONAL Incentivo (provocados por estímulos externos, vindos do ambiente): recompensas,expectativaderecompensas oumudançadasituação. Salário, função, promoção, benefícios sociais (horas extras, automóveis e imóveis funcionais, vale-refeição, gratificações, cartões corporativos, plano de saúde, regulamentos internos etc...) 6

7 e) LIDERANÇA TRANSACIONAL (Incentivo) O líder trabalha com interesses e necessidades primárias dos seguidores, oferecendo-lhes recompensas de natureza econômica ou psicológica em troca de esforço para alcançar os resultados organizacionais desejados. Fatores: A recompensa é contingente (possível, mas incerta); buscase sintonia entre o atendimento das necessidades dos subordinados e o alcance dos objetivos organizacionais. Caracteriza-se pela administração por exceção, que implica gerenciamento somente no sentido de corrigir erros. o líder [...] observa e procura desvios das regras e padrões, toma medidas corretivas. f) Liderança Orientada para Tarefa (LOT) -foco no Líder A especialização em tarefas é uma das principais responsabilidades do líder, na medida em que possui a necessária qualificação profissional para o exercício da função. O líder focaliza o desempenho de tarefas e a realização de objetivos, transmite orientações, define maneiras de realizar o trabalho, o que espera e quais são os padrões organizacionais. g) Liderança Orientada para Relacionamento (LOR) foco no líder Nesse estilo de liderança, o foco do líder é a manutenção e fortalecimento das relações pessoais e do próprio grupo. O líder demonstra sensibilidade a essas necessidades, concentra-se nas relações interpessoais, no clima e no moral do grupo. Esse estilo de liderança, que está significativamente associado às medidas de satisfação dos liderados em relação ao trabalho e ao chefe, pode ser útil em situações de tensão e desmotivação SELEÇÃO DE ESTILOS DE LIDERANÇA Ao proporem diferentes estilos, os autores condicionam a eficácia do seu emprego às variáveis: a) relevância da qualidade da tarefa ou decisão; b) aceitação da decisão para obtenção de seu envolvimento na implantação de uma LA; c) tempo para realização da missão; d) riscos envolvidos; e) níveis de prioridade no que diz respeito à produtividade ou à satisfação; e f) nível de maturidade psicológica e profissional dos subordinados. Analisando a variável Nível de Maturidade Psicológica e Profissional do subordinado, pode-se afirmar que a identificação de um baixo nível de maturidade induz à aplicação de estilos com maior centralização de poder, foco na tarefa e incentivos no nível transacional (licença, rancho, conforto etc) tendem a ter mais valor. Portanto, diferentes estilos de liderança podem ser adotados, de acordo com as circunstâncias. a) Grau de centralização de poder: Liderança Autocrática, Participativa e Delegativa; b) Tipo de incentivo: Liderança Transformacional e Transacional; e c) Foco do líder: LOT e LOR. Grupos maduros respondem melhor a estilos menos centralizados e a incentivos no nível da auto-realização, como ocorre no estilo transformacional. [...] quando se abandona a ideia de que deve existir uma melhor forma de liderar, todas as teorias subsequentes de liderança devem ser contingenciais ou situacionais, isto é, devem definir as circunstâncias que afetam o comportamento e a eficácia dos líderes. À luz da abordagem situacional, na qual a liderança pode assumir diversos estilos, os principais requisitos de liderança passam a ser a capacidade de diagnosticar as variáveis situacionais, a flexibilidade e a adaptabilidade às mudanças. Os melhores líderes utilizam estilos diferentes, em distintas situações!!!! REGRA DE OURO DO INCENTIVO Coisas diferentes incentivam pessoas diferentes, em momentos diferentes, por diferentes razões. (Michael Canic) FATORES DA LIDERANÇA ( Líder-Liderado-Situação-Comunicação) Líder - deve conhecer a si mesmo, suas limitações, capacidades e características evitando atribuir aos seus liderados falhas. Os bons líderes eficientes são também bons seguidores. O líder, independentemente de sua vontade, atua como elemento modificador do comportamento dos liderados. A função militar está relacionada com a segurança e a responsabilidade pela vida humana. Poucos profissionais são forçados a assumir tarefa tão grave ao liderar subordinados. A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns. (Abrahan Lincoln) 7

8 Liderados ( fatores da Liderança) O conhecimento destes é fator essencial para o exercício da liderança e depende do entendimento da natureza humana, necessidades, emoções e motivações. Crucial para o salutar exercício de Delegação de Autoridade. FATORES DA LIDERANÇA Situação Não existem normas que mostrem com exatidão o que deve ser feito. O líder precisa compreender a dinâmica do processo de liderança, os fatores principais que a compõem, as características dos liderados e aplicar estes conhecimentos para cada situação. É imperiosa a necessidade exaustiva da prática da liderança, para o sucesso do líder, levando sempre em conta a cultura e/ou a subcultura organizacional da instituição. Fatores da Liderança Comunicação Processo essencial à liderança que consiste na troca de ordens, informações e ideias, só ocorrendo quando a mensagem é recebida e compreendida. Através desse, o líder coordena, supervisiona, avalia, ensina e aconselha seus subordinados. Os laços que se formam entre o líder e liderados são a base da disciplina e da coesão em uma organização. O líder deve ser claro e escolher as palavras, de tal forma que signifiquem a mesma coisa para ele e para seus subordinados. COMUNICAÇÃO HUMANA Comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação.(idalberto Chiavenato) 4 - ATRIBUTOS DE UM LÍDER Os atributos do Líder têm como componente comum a capacidade de influenciar. O Líder deve manter essa capacidade, transmiti-la, formando novos Lideres, que, por sua vez, devem agir da mesma forma, na tentativa de alcançar um círculo virtuoso. Os atributos devem estar em consonância com os preceitos da Ética Militar. Exemplos de atributos do Anexo A do EMA 137: Exemplo, Integridade Ética(coragem e lealdade),humildade, capacidade decisória, competência profissional... A Ética é parâmetro fundamental para o exercício da liderança. O Líder têm como componente comum a capacidade de influenciar! 5 - NÍVEIS DE LIDERANÇA (QAA-2006/CPA 37/08, 36/09 e CPA/CAP-11) Com a evolução das técnicas de gestão, o foco do estudo sobre o comportamento dos dirigentes passou a ser voltado para as diferenças entre o líder de base e o de cúpula. Foi idealizado um padrão de organização baseado em TRÊS NÍVEIS FUNCIONAIS: operacional, tático e estratégico, discriminando as características desejáveis para um Líder nos três níveis, de acordo com suas habilidades (Foco: as características de um Líder em cada nível). Em consonância com esses novos conceitos, foram estabelecidos três níveis de liderança: direta, organizacional e estratégica. Estes três níveis definem com precisão toda a abrangência da liderança e será adotado ao longo desta Doutrina. Foram estabelecidos TRÊS NÍVEIS DE LIDERANÇA: direta, organizacional e estratégica, que definem a abrangência da liderança (Foco: a ABRANGÊNCIA). NÍVEIS DE LIDERANÇA (DOE ) x NÍVEIS FUNCIONAIS(OTE) DIRETA OPERACIONAL ORGANIZACIONAL TÁTICO ESTRATÉGICA ESTRATÉGICO Sustentar o fogo que a vitória é nossa... Atacar e destruir o inimigo o mais perto que cada um puder... O Brasil espera que cada um cumpra o seu dever. (Alte. Barroso) LIDERANÇA DIRETA (Nível Operacional) - (CPA 48/08 e 37/09) Mais intensa no comando de pequenas frações ou unidades, tendo em vista que a estrutura organizacional da Força exige o trato com assessores e subordinados diretos. Relacionamento face a face. Mais presente nos escalões inferiores, quando o contato pessoal é constante. É a primeira linha de liderança. Ocorre em organizações onde os subordinados veem frequentemente seus chefes, como nas divisões, navios e batalhões, etc. Para serem eficazes, os Líderes devem possuir habilidades interpessoais, conceituais, técnicas e táticas. 8

9 Aplicam os atributos conceituais de pensamento crítico-lógico e pensamento criativo para determinar a melhor maneira de cumprir a missão. Usam a Ética para pautar suas condutas e adquirir certeza de que suas escolhas são as melhores e contribuem para o aperfeiçoamento do grupo e deles próprios. Empregam os atributos interpessoais de comunicação e supervisão para realizar o seu trabalho. São especialistas técnicos e os melhores mentores. Seus chefes e subordinados esperam que eles conheçam bem a equipe, equipamentos e sejam expert na área em que atuam. Usam a competência para incrementar a disciplina. Usam o conhecimento dos equipamentos e da doutrina para treinar os homens e levá-los a alcançar padrões elevados. Criam e sustentam equipes com habilidade, certeza e confiança no sucesso - na paz e na guerra. Exercem influência, buscando cumprir a missão, com base no propósito e orientações emanadas do chefe, motivando seus subordinados, principalmente pelo exemplo pessoal. Trabalham focando as atividades dos subordinados em direção aos objetivos da organização. Planejam, preparam, executam e controlam os resultados dos seus trabalhos. Estimulam ao máximo o desenvolvimento de Líderes subordinados. PROCESSOS DE INFLUENCIAÇÃO EXEMPLO O Líder para ser admirado é preciso apresentar comportamentos e qualidades que justifiquem a posição de Ideal do Ego que lhe foi oferecida. Daí a importância do exemplo pessoal. (Sigmund Freud) Aperfeiçoam-se ao assumirem os valores da Instituição; estabelecerem um modelo de conduta para seus subordinados, colocando os interesses da Instituição e do grupo acima dos próprios. Assim, desenvolvem equipes fortes e coesas em um ambiente de aprendizagem saudável e efetiva. Estimulam o desenvolvimento de líderes subordinados, de forma a potencializar a sua influência até os níveis organizacionais mais baixos e obter melhores resultados. LIDERANÇA ORGANIZACIONAL (Nível Tático) Desenvolve-se em organizações de maior envergadura, normalmente estruturadas como Estado-Maior (EMA), composta por liderança direta, conduzida em menor escala e voltada para os subordinados imediatos, e por delegação de tarefas. Ao contrário da liderança direta (PLJ,PREP,EXEC, Controla), a influência dos Líderes é basicamente indireta: Expedem POLÍTICAS e DIRETIVAS e motivam seus liderados por meio de seu staff e comandantes subordinados. Em razão de sua liderança ser distante, os resultados de suas ações são menos visíveis e mais demorados. A presença do Líder em momentos e lugares críticos aumenta a confiança dos seus liderados. Líderes Operacionais conduzem operações pela força do exemplo, estimulando os subordinados e supervisionando-os. Sempre que possível, o Líder deve mostrar sua presença física junto aos escalões subordinados como visitas, mostras reuniões com comandos subordinados (CPA 36/09). Liderança Estratégica...incentivo a delegação de competência e, em decorrência, a iniciativa. (ORCOM 2009) LIDERANÇA ESTRATÉGICA MILITAR (Nível Estratégico) Exercida nos níveis que definem a POLÍTICA e a ESTRATÉGIA DA FORÇA (CM). É um processo empregado para conduzir a realização de uma visão de futuro. Os Líderes exercem sua liderança no âmbito dos níveis mais elevados da Instituição (MD/CM/CEMA). Sua influência é ainda mais indireta e distante do que a dos Líderes organizacionais. Desse modo, eles devem desenvolver atributos adicionais de forma a eliminar ou reduzir esses inconvenientes. São assessorados por meio de seu Staff. Trabalham para deixar, hoje, a Instituição pronta para o amanhã/futuro. (CPA 42-07). Trabalham entre extremos, oscilando entre a consciência das necessidades nacionais e na missão e objetivos de longo prazo. Desde que a incerteza, quanto às possíveis ameaças não permita uma visualização clara do futuro, a VISÃO DO LÍDER é crucial (decisiva) na identificação do que é importante para o pessoal, material, logística e tecnologia. Constroem o suporte para facilitar a busca dos objetivos de sua visão. Procuram obter o consenso, não só no âmbito da organização, mas junto a outros órgãos, em questões como orçamento, estrutura da Força e outras de interesse, bem como estabelecendo contatos com países e Forças em assuntos de interesse mútuo. A maneira como eles comunicam suas políticas e diretivas aos subordinados e apresentam aquelas de interesse aos demais cidadãos vai determinar o nível de compreensão alcançado e o possível apoio às novas ideias. Para se fazer entender, empregam múltiplas mídias, ajustando a mensagem ao público-alvo, reforçando os temas de real interesse da instituição (CCSM). Decidem, hoje, como transformar a Força para o futuro. Trabalham para criar e desenvolver a próxima geração de Líderes estratégicos, montar a estrutura futura e pesquisar novos sistemas que contribuirão à obtenção do sucesso. Transformam programas conceituais e políticos em iniciativas práticas e concretas. (Amazônia Azul/Aramar). Conhecendo a si mesmos e aos demais atores estratégicos, tendo domínio dos requisitos operacionais, da situação geopolítica e da sociedade, conduzem a Força e contribuem para o desenvolvimento e a segurança da Nação. O sucesso do Líder - significa deixar a Força pronta para vencer os conflitos presentes e permanecer pronta para enfrentar as incertezas futuras. Em resumo, preparam a Instituição para o futuro. Isto significa influenciar pessoas - integrantes da organização, membros de outros setores do governo, elites políticas - por meio de propósitos significativos, direções claras19 e motivação consistente. 9