Cadastro de Reclamação Fundamentada

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1 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não ACER DO BRASIL LTDA ACER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 ALBMAR COMERCIAL LTDA BARATO MANIA Não entrega/demora na entrega do produto 0 AMERICANFLEX INDUSTRIAS REUNIDAS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S. A CASAS PERNAMBUCANAS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ASSOCIACAO FRUTOS DA TERRA BRASIL - AFTB AFTB Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 AVON COSMETICOS LTDA AVON Cobrança indevida. 0 AYMORE CREDITO, FINANC INVESTO S.A AYMORE CFI Cobrança indevida. 0 BW - COMP. GLOBAL DO VAREJO AMERICANAS.COM / SHOPTIME / SUBMARINO Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto Produto entregue com danos/defeitos 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Produto entregue incompleto 0 BANCO B G N S/A BANCO BGN Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO BMG SA BANCO BMG Antecipação de Financiamento Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 6 8 Calculo de antecipação de prestação CET Não fornecimento de planilha de cálculo / Recusa de cálculo. 0 Cobrança indevida.

2 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Crédito Consignado Fila em Banco 0 Fundo de reserva Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO BONSUCESSO S.A BANCO BOMSUCESSO Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO BRADESCO CARTOES S.A BANCO BRADESCO CARTOES Cobrança indevida Cobrança vexatória/difamatória 0 BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A Antecipação de Financiamento 0 Fundo de reserva 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO AG. ITAJUBA EST UNIF Calculo de antecipação de prestação 0 Fundo de reserva 0 BANCO BRADESCO SA BRADESCO EST UNIF Antecipação de Financiamento 0 BANCO CACIQUE S/A CACIQUE Fundo de reserva 0 BANCO CIFRA S.A. FINACIAMENTO E INVESTIMENTO Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO CITICARD S.A CREDICARD CITI Clonagem 0 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Fundo de reserva 4 6 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0

3 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não BANCO DAYCOVAL S/A Antecipação de Financiamento 0 Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 5 6 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Fundo de reserva 0 BANCO DO BRASIL SA AGENCIA SÃO LOURENÇO MG Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 BANCO DO BRASIL SA DIRECAO GERAL Cobrança indevida. 0 Não pagamento de indenização (seguros em geral) 0 BANCO DO BRASIL SA ITAJUBA EST.UNIF. Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0 SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 BANCO FIBRA SA Fundo de reserva 0 BANCO IBI S.A. - BANCO MULTIPLO IBIBANK Cobrança indevida. 0 BANCO ITAU S/A Cobrança indevida. 0 BANCO ITAUCARD S.A ITAUCARD FINANCEIRA Cobrança indevida. 0 BANCO MATONE S/A Calculo de antecipação de prestação 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO MORADA Calculo de antecipação de prestação 0

4 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não Fundo de reserva 0 BANCO PANAMERICANO SA Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de prestação em atraso 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Fundo de reserva 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 BANCO PECUNIA S/A Cobrança indevida. 0 BANCO RURAL S A BANCO RURAL Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 Fundo de reserva 0 BANCO SANTANDER (BRASIL) S.A Calculo de prestação/taxa de juros 0 Cobrança indevida. 0 Discordância quanto as avarias 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 BANCO SANTANDER S.A AGENCIA ITAJUBA Calculo de antecipação de prestação 0 Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 BANCO SCHAHIN S/A SCHAHIN Antecipação de Financiamento Calculo de antecipação de prestação 0 BANCO VOTORANTIM S.A Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação BCV - BANCO DE CREDITO E VAREJO S/A BCV Calculo de antecipação de prestação 0 BRASCOM HOME TELEM. LTDA BRASCOM Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0

5 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não BRASFONT INDUSTRIA E COMERCIO DE MULTIPROCESSADOR HIDROCINETICO LTDA. O CHEFÃO ELETRO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRINQUEDOS BANDEIRANTE SA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Antecipação de Financiamento Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Calculo de antecipação de prestação 9 0 Cobrança indevida. 4 6 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Fundo de reserva Não entrega de copia do contrato 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 C&C CASA E CONSTRUÇÃO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL AGENCIA ITAJUBA MG CET Divulgação inadequada / não divulgação nas peças publicitárias. 0 Cobrança indevida. 0 Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CEF Cobrança indevida. 0 CAIXA ECONOMICA FEDERAL CEF MATRIZ Cobrança indevida. CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDENCIA S/A Discordância quanto as avarias 0 CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA Cobrança indevida. 0

6 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não Não entrega/demora na entrega do produto 0 Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 Produto entregue incompleto 0 CASA BAHIA COMERCIAL LTDA CASAS BAHIA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CEAM BRASIL - PLANOS DE SAUDE S/A SAÚDE CEAM Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde 0 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A CCE Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 CEMIG DISTRIBUICAO S.A CEMIG Cobrança indevida/abusiva 0 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC - Qualidade do atendimento (atendente despreparado, problemas com a transferência da chamada, veiculação de mensagem publicitária) 0 Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato) 0 CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES NORONHA LTDA ME C F C FORMULA II Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 CETELEM BRASIL S.A.-CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO Calculo de prestação/taxa de juros 0 CIELO S.A VISA ADMINISTRADORA DE CARTÕES DE CRÉDITO Não entrega/demora na entrega do produto 0 CLARO S.A CLARO Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento) 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUICAO GRUPO PÃO DE AÇUCAR Cobrança indevida. 0

7 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não COMPRASA ALIMENTOS LTDA COMPRASA Não comunicação de negativacao 0 CONFECCOES RAQUEL LTDA EXTRAVAGANZA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 CONQUISTA GRUPO EDUCACIONAL LTDA - ME CONQUISTA QUALIFICACAO PROFISSIONAL Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS CREFISA Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Não entrega de copia do contrato 0 CURSO PREPARATORIO ALVO LTDA ME UNI Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 CYBER PLAY COMERCIO IMPORT EXPORT LTDA POP TENIS Não entrega/demora na entrega do produto 0 DECOLAR. COM LTDA Cobrança indevida. 0 Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 DIRECT EXPRESS LOGISTICA INTEGRADA S/A DIRECT EXPRESS Peso/volume/quantidade/tamanho 0 E C P LETISTEL SERVICOS DE CATALOGOS TELEFONICOS LTDA LETISTEL Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 EDIMINAS S/A EDITORA GRAFICA INDUSTRIAL DE MINAS GERAIS JORNAL HOJE EM DIA Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 EDITORA GLOBO S/A EDITORA GLOBO Cobrança indevida/abusiva 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0

8 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 8 Não ELECTROLUX DO BRASIL S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 5 Produto entregue com danos/defeitos 0 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS ECT DR CPA AG ITAJUBA Discordância quanto as avarias 0 EMPRESA BRASILEIRA DE TELEC. S A EMBRATEL EMBRATEL SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 ENTEL CENTRAL NACIONAL DE LISTAS E GUIAS LTDA ENTEL LISTAS E GUIAS Cobrança indevida. 0 ESHOPPING.6.89 Não entrega/demora na entrega do produto 0 FIAT AUTOMOVEIS SA FIASA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 FRAISSAT SEGURANÇA ELETRÔNICA ELETRÉTICA Produto entregue incompleto 0 FREITAS FESTAS LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 FUNDACAO CESP FUNDACAO CESP Outros problemas com contratos de saúde (Não cobertura, abrangência, reembolso) 0 FUNERÁRIA BOM PASTOR LTDA Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 GEBRASA - COM E REPRES. LTDA GEBRASA REPRESENTACOES COMERCIAIS Não entrega/demora na entrega do produto 0

9 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 9 Não GLOBEX UTILIDADES S A PONTO FRIO Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Venda enganosa 0 GROUPON SERVIÇOS DIGITAIS LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 GRUPO SEB DO BRASIL PRODUTOS DOMESTICOS LTDA ARNO Produto entregue com danos/defeitos 0 H BUSTER SAO PAULO INDUSTRIA E COMERCIO S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 H. I. TRANSPORTE LTDA. - ME AGUIA DOURADA TRANSPORTE Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA HP Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 HOUTER DO BRASIL LTDA PREMIUM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO Cobrança indevida. 0 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO HSBC Calculo de antecipação de prestação 0 Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICACOES LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0

10 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 0 Não IMPLANTEC - COMERCIO E ASSISTENCIA TECNICA LTDA IMPLANTEC Falta de assistência técnica/garantia 0 ITAU SEGUROS S/A GARANTECH GARANTIA ESTENDIDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Produto entregue com danos/defeitos 0 ITAU UNIBANCO S.A Tarifas Bancárias Cobrança não autorizada. 0 IZYPAY SERVIÇOS DE COBRANÇAS LTDA KADZ Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 JAM CASAS BAHIA MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA CASAS BAHIA Não entrega/demora na entrega do produto 0 JULY.COM - COMERCIAL BRINQ. LTDA MEU CELULAR NOVO Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 Produto entregue diferente do pedido 0 Produto entregue incompleto 0 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 LG ELECTRONICS DA AMAZONIA LTDA LG Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Garantia - Descumprimento, prazo 0 Produto entregue com danos/defeitos 5 LOGIN NETWORK -TELE ATENDIMENTO E TREINAMENTO LTDA GRUPO EDITORIAL Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida) 0 LOJAS RENNER SOCIEDADE ANONIMA RENNER Cobrança indevida. 0

11 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito 0 LUCIANO MARCIO RIBEIRO DE OLIVEIRA & CIA LTDA LM AUTOMOVEIS Compra de veiculo (multa, transferência, alienação, não entrega de documentação) 0 LUIZACRED S.A. SOC. C. F. E INVESTO Calculo de prestação/taxa de juros 0 MABE CAMPINAS ELETRODOM. S/A MABE ELETRODOMÉSTICOS Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 MADSON ELETROMETALURGICA LTDA SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS Produto entregue com danos/defeitos 0 MAGAZINE LUIZA S/A Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Procedimento de cobrança violenta/difamatória 0 MAGAZINE LUIZA S/A MAGAZINE LUIZA Cobrança indevida. 0 Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAGNUM INDUSTRIA DA AMAZONIA S.A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MAKITA DO BRASIL FERRAMENTAS ELETRICAS LTDA MAKITA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MEGAKIT COM. PRODUTOS ELETR. LTDA FATORDIGITAL Produto entregue incompleto 0 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES INTERNET LTDA MERCADO LIVRE Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0

12 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não Não entrega/demora na entrega do produto 0 MICROBOARD INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOIP PAGAMENTOS S.A MOIP Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 Não entrega/demora na entrega do produto 0 MOTO HONDA DA AMAZONIA LTDA MOTO HONDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTOGERAL COM MOTOS ACESSORIOS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 Produto entregue com danos/defeitos Produto entregue diferente do pedido 0 MPM PROMOCOES E EVENTOS LTDA Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 MULTILASER INDUSTRIAL LTDA MULTILASER Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA NOKIA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) OCTUM SOLUCOES DE INTERNET E CONSULTORIA LTDA OCTUM SOLUCOES Desistência de compra (cancelamento de compra) 0 OMNI S/A - CREDITO FINANC INVESTO Cobrança indevida. 0 ORIENT RELOGIOS DA AMAZONIA LTDA ORIENT

13 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : Não Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 PAGGO ADMINISTRADORA DE CREDITO LTDA Cobrança indevida/abusiva 0 PAGSEGURO INTERNET LTDA Não entrega/demora na entrega do produto 0 PAPAGAS IMPERADOR DE GAS LTDA SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 PHILIPS DO BRASIL LTDA Falta de peca de reposição 0 POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 POSITIVO INFORMATICA S/A POSITIVO INFORMATICA LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 Produto entregue com danos/defeitos 0 POSTO DE C&J DE ITAJUBÁ Cobrança indevida. 0 PRE-MOLDADOS EL-SHADAY LTDA PRE MOLDADOS EL SHADAY Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado 0 PREVIMIL - PREVIDENCIA PRIVADA Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 Não entrega de quitação/retenção de documentos 0 PRIVALIA SERVICOS DE INFORMACAO LTDA Peso/volume/quantidade/tamanho 0 PROBEL SA PROBEL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0

14 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 4 Não RECOVERY DO BRASIL FIDC Calculo de prestação/taxa de juros 0 REFRIGERAÇÃO IDEAL Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 ROMANZZA MOVEIS LTDA Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.) 0 SABEMI SEGURADORA SA SABEMI Autorização de faturamento/entrega do bem/carta de credito (não entrega, atualização, valor menor) 0 SALTON BRASIL COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS ELETRO-ELETRONICOS LTDA Produto entregue com danos/defeitos 0 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA SAMSUNG Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 4 SBF COM. PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA CENTAURO Não entrega/demora na entrega do produto 0 SEMP TOSHIBA S A Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) SIMM - SOLUCOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASIL S.A SIMM Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 SKY BRASIL SERVICOS LTDA SKY Cobrança indevida/abusiva 0 Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 SOCIEDADE COM. E IMPORTADORA HERMES S A COMPRA FACIL.COM Não entrega/demora na entrega do produto 0

15 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 5 Não SOCIEDADE DELEAO LTDA Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SONY DO BRASIL LTDA SONY Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) Produto entregue com danos/defeitos 0 SORRISO OPERADORA ODONTOLOGICA LTDA Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 STARWEB TELECOMUNICACOES LTDA ME STARWEB INTERNET SAC - Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes) 0 STHATUS COMERCIO DE SISTEMAS DE ALARMES LTDA - ME SSP Garantia - Descumprimento, prazo 0 STUDIO ADONAI LTDA ME STUDIO ANDONAI Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.) 0 TAM LINHAS AEREAS S/A Clonagem 0 TANNY JEANINE TEIXEIRA MACHADO Produto entregue com danos/defeitos 0 TECMINAS INFORMATICA LTDA - EPP TECMINAS INFORMATICA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 TELEMAR NORTE LESTE S/A OI Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 5 6 Consulta Sobre Serviços (Pesquisa, cartilha, endereços, outros) 0 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 Falta de peca de reposição 0 Recusa injustificada em prestar serviço 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0

16 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 6 Não TELEMIG CELULAR S/A VIVO Cobrança indevida/abusiva 0 TENDA ATACADO LTDA TENDA ATACADO Cobrança indevida/abusiva 0 TIM CELULAR S.A Cobrança indevida. 0 Cobrança indevida/abusiva 5 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 TML COMERCIO E IMPORTACAO LTDA - EPP ELETROMARKET Não entrega/demora na entrega do produto 0 TNL PCS S/A OI Cobrança indevida/abusiva 9 Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento. 0 SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 Venda/Oferta/publicidade enganosa. 0 TRANSPORTADORA VAZ COM DEUS LTDA ME Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio) 0 TRANSPORTE CARGAS ENCOMENDAS LTDA Produto entregue incompleto 0 TRIBANCO SUPER COMPRAS OU FARMAPLUS Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito TRIMAKSUL - FLÁVIO DA ROSA CHAVES-ME Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 UNIMED DE ITAJUBA COOP. DE TRABALHO MEDICO.80.8 Cobrança de multa acima do permitido pela legislação 0 VAZ DE LIMA COMERCIO DE ARTIGOS E PERFUMARIA LTDA ME LACQUA DI FIORI

17 Emissão : 4/0/0 09:46 Referência: 0 / Janeiro a 0 / Dezembro SINDEC v Página : 7 Não Cobrança indevida. 0 VIA MONDO AUTOMOVEIS E PECAS LTDA Garantia (Abrangência, cobertura, etc.) 0 VIA VAREJO SA PONTO FRIO SAC - Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante) 0 VIVO PARTICIPACOES S.A VIVO Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 W. VIEIRA IDIOMAS LTDA WIZARD INGLES COM LIDERANCA Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação. 0 Contrato - Rescisão/alteração unilateral 0 W.S PRESTADORA DE SERVICOS LTDA LAVANDERIA LAVA A KILO Dano material/pessoal decorrente do serviço 0 de Reclamações: 496

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