Obj b e j t e iv i o v s gerais

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Helena Paixão
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2 Objetivos gerais

3 Objetivos gerais Auxiliar o aluno com um conjunto de conhecimentos e ferramentas para redução da incerteza e do risco na tomada e implementação de decisões rotineiras e não rotineiras e através da identificação do problema, traçar alternativas que facilitem os caminhos mais adequados de decisão assertiva para a organização.... ou seja:

4 Objetivos gerais aprender algumas técnicas para diminuir a chance de errar na hora da decisão.

Objetivos gerais Desenvolvimento das seguintes competências: Senso crítico e capacidade de contextualização Pensamento estratégico Visão

5 Objetivos gerais Desenvolvimento das seguintes competências: Senso crítico e capacidade de contextualização Pensamento estratégico Visão Sistêmica Orientação para resultados Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas Capacidade de influenciar pessoas Trabalho em Equipe

6 Conteúdo programático

7 Parte I - Processo Decisório Unidade 1 Introdução Conteúdo programático Unidade 2 -O que é o processo decisório? 2.1 -O que significa decidir Decisões programadas e não programadas Certeza, risco e incerteza

8 Parte I - Processo Decisório Unidade 3 -Quem decide? Conteúdo programático 3.1-Níveis hierárquicos de decisão. 3.2-Centralização versus descentralização 3.3-Questão do empowerment

9 Parte I - Processo Decisório Unidade 4 - Como decidir? Conteúdo programático 4.1-Etapas usuais do processo de tomada de decisão 4.2-Os tipos de decisões 4.3-Modelos (e estilos) de tomada de decisão Intuição e criatividade no processo decisório Reuniões eficazes para tomadas de decisões

10 Conteúdo programático Parte II Resolução de problemas Unidade 5 Método de solução de problemas 5.1 Introdução ao método de análise e solução de problemas 5.2 Identificação de problemas 5.3 Observação dos problemas 5.4 Análise dos problemas 5.5 Plano de ação 5.6 Ação 5.7 Verificação 5.8 Padronização

11 Método de avaliação

12 NP1 e NP2 sem consulta Individual peso: 0,8 Método de Avaliação

13 Trabalhos Método de Avaliação comentários de artigos em blog quantidade de comentários: livre valor: até 1 ponto na média cada comentário máximo de pontos possíveis: 2 Use formato padrão para se identificar ao final do comentário Nome em 1 linha RA na outra linha

15 Contrato Pedagógico

16 Contrato pedagógico Não é permitido uso de celulares e aparelhos sonoros durante as aulas Não é permitido uso de notebooks durante as aulas Só poderá ocorrer a revisão de faltas, em caso de doença. Apresentação do atestado deverá acontecer dentro de sete dias após a falta e dentro do mês do ocorrido.

17 Contrato pedagógico Horário de chamada. 19:50 horas, depois disto será marcado falta. (moradores de outras cidades deverão seguir o mesmo procedimento). Após a chamada tempo máximo fora da classe é de 15 minutos.

18 Por quê?

19 Processos decisórios Para que serve isto? Por que aprender estas técnicas?

20 Objetivos gerais aprender algumas técnicas para diminuir a chance de errar na hora da decisão. Os erros custam muito caro. Quem erra menos,acerta mais.

21 A vida real

22 O processo decisório...

23 revista: Época Negócios dez 2009

30 revista: Época Negócios dez 2009

chegar a US$ 1,98 bilhão, com US$ 1,21 bilhão para

31 Época Negócios dez 2009 Dez 2009 Abril 2010 A empresa informou que o custo do megarecall da Toyota pode chegar a US$ 1,98 bilhão, com US$ 1,21 bilhão para reparos e de US$ 770 milhões em vendas perdidas. Folha de São Paulo

32 Os erros custam muito caro. Quem erra menos,acerta mais.

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