Apresentação Caro empreendedor, você sabia que a expectativa de crescimento do comércio eletrônico no Brasil é de 43,5% até 2020? Isto representará um
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- Miguel di Castro Covalski
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1 e-commerce: Tópicos estratégicos para um negócio de sucesso ARCTURUS Marketing Digital
2 Apresentação Caro empreendedor, você sabia que a expectativa de crescimento do comércio eletrônico no Brasil é de 43,5% até 2020? Isto representará um montante de US$ 28 bilhões em vendas ao ano, apenas em negócios realizados pela internet. Mas o e-commerce brasileiro não é apenas promissor. Atualmente, este segmento já movimenta US$ 19,5 bilhões e se mostra uma alternativa e tanto para empresas que procuram driblar as dificuldades e aumentar os lucros. Se você ainda não conquistou sua fatia nesse mercado e busca correr atrás do prejuízo, saiba que implementar um e- commerce, seja qual for o seu produto ou serviço, não é tão complicado e, com certeza, custa menos do que você imagina. Porém, como toda iniciativa comercial, requer planejamento. Caso seu negócio já esteja em uma plataforma e-commerce, mas os resultados andam tímidos, saiba que, além do planejamento inicial, manutenção também é fundamental. Nós da Arcturus Consultoria & Marketing Digital listamos 15 aspectos que precisam ser analisados na hora de montar ou potencializar sua loja virtual. Desejamos sucesso em sua empreitada. Equipe Arcturus
3 Descrições originais 3 Criar descrições exclusivas para cada produto: isto é extremamente importante! É tentador usar a descrição de um fabricante para seus produtos, ou repetir seções de conteúdo para produtos similares, mas a melhor estratégia é criar uma descrição completamente original para cada um dos seus produtos. É bastante trabalhoso, mas o conteúdo duplicado pode prejudicar gravemente a sua campanha. 2. Fácil navegação Organize suas páginas de produtos o mais intuitivamente possível, separando em categorias facilmente pesquisáveis e compreensíveis. Isto é crucial para alcançar bons posicionamentos nos rankings dos motores de busca e melhora a experiência do usuário (UX). Faça o seu mapa do site óbvio e fácil de seguir, projete-o de uma forma que agrade aos olhos e imediatamente direcione os usuários para onde ele quiser ir.
4 Rápido carregamento Otimizar o tempo de carregamento de suas páginas, reduzindo o tamanho de suas imagens. É importante ter imagens em alta qualidade em suas páginas de produtos, mas tudo em excesso é ruim. Ter muitas imagens em alta em uma página pode prejudicar o carregamento do seu site, o que é ruim para o SEO (Search Engine Optimization). Reduza o tamanho de suas imagens, ou construa um recurso que permita aos usuários zoom para ver uma versão maior. Isto irá manter sua velocidade de carregamento suave, sem perda na qualidade. 4. Links entre as páginas Criar links entre as páginas sempre que possível. O Google prefere sites com links internos de agregação de valor. Quanto menos cliques um usuário faz a fim de chegar a uma determinada página em seu site, melhor.
5 Otimização mobile 5 Otimizar seu site para celular: isto é essencial para qualquer site, mas especialmente em uma plataforma de e - commerce, ou será quase impossível navegar. Dê a seus usuários uma experiência móvel suave, seja com um design responsivo, um projeto móvel específico, ou um aplicativo interativo que forneça a melhor experiência móvel possível. Isso vai se tornar cada vez mais importante nos próximos anos. 6. Integração às Redes Sociais Além da integração social básica, suas páginas de produtos devem ter botões de compartilhamento para que os usuários passem informações sobre seus produtos aos amigos e seguidores. Esta é uma boa prática de negócios em geral, mas é particularmente bom para SEO, pois o Google pode utilizar sinais sociais como uma medida de autoridade.
6 Categorias sazonais Itens sazonais tendem a ter uma menor concorrência de palavras-chave. Para obter o máximo proveito de seus itens sazonais, crie páginas de categorias específicas, tais como Decoração de São João ou Melhor da Moda Estímulo à interatividade Outra grande opção de conteúdo para plataformas de e- commerce é um fórum onde os usuários podem trocar informações sobre os seus produtos favoritos e fazer recomendações a outros. Isso vai aumentar a fidelidade à marca entre os seus participantes. Incentive o crescimento da comunidade, interaja e responda a dúvidas e reclamações, sempre que possível.
7 Visual 7 Plataformas de e-commerce servem como um meio perfeito para conteúdo visual, o que é muito importante para SEO. Inclua vídeos e várias fotos em alta qualidade para cada produto que você oferece, marcados com metadados relevantes, de modo que cada imagem tenha uma chance de mostrar-se em uma pesquisa baseada em imagens relevantes. Claro, lembrando sempre de armazenar estes arquivos de modo que não interfiram no carregamento da página. 10. Segurança Ter criptografia HTTPS é extremamente importante para a segurança do usuário. Se o seu e-commerce não é criptografado, obtenha já. Além de fornecer uma camada extra de segurança do usuário, ele também fornece um sinal de classificação significativa para o Google.
8 Link building Extremamente importante para os sites de e-commerce, apresentam uma oportunidade significativa: amplo conteúdo para os links diretos. Ao construir sua campanha de link building, mantenha o foco em conseguir links para as páginas mais profundas do seu site (tais como páginas de produtos de nicho). 12. Correção de erros Sites de e-commerce podem crescer rapidamente, uma vez que eles geralmente têm uma enorme (e crescente) quantidade de páginas. Execute verificações de rotina para se certificar de que nenhum dos seus permalinks estão gerando erros 404 e que todos os seus links para conteúdo externo estão em plena funcionalidade. Você pode fazer isso usando uma ferramenta de rastreamento, tais como Google Webmaster Tools e Screaming Frog SEO Spider Tool.
9 URL s amigáveis 9 Cada URL em sua plataforma de e-commerce deve ser única, relevante para a página e otimizada para keyword. Se você estiver usando um meio automatizado de criação de páginas, você pode ficar com uma URL que termina em uma longa série de números e letras. Caso isso aconteça, mude imediatamente. Por exemplo, se você está oferecendo um grande guarda-chuva vermelho em uma página específica do produto, termine a sua URL com /grande-guarda-chuvavermelho em vez de / Metadescrições Quando uma página aparece nos resultados do motor de busca (SERP), a metadescrição aparece como texto sob o hiperlink. Use isso a seu favor editando cada metadescrição de seus produtos. Seu objetivo deve ser fisgar imediatamente a atenção do seu usuário.
10 Pesquisa interna É importante perceber que o Google não é o único motor de busca que requer sua atenção. Se você deseja que seus usuários comprem em seu site, você precisa construir e aperfeiçoar uma função de busca interna que pode eficientemente vasculhar seu site e fornecer os resultados mais relevantes para os usuários. Isso significa construir um algoritmo que pode lidar com erros de ortografia, oferecer pesquisas de previsão e classificação de cada página do site. Isso também significa otimizar seus títulos de produtos e categorias para serem pesquisados interna e externamente.
11 Hora de pôr a mão na massa! Coloque essas estratégias em prática imediatamente e faça atualizações regulares na medida em que o seu negócio cresce. Sites de e-commerce têm desafios únicos e especificidades em relação a outros sites, mas, com as práticas adequadas, SEO não será difícil para eles.
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