Norma ISO Prof. Luciel H de Oliveira
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- Adelina Bennert Câmara
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1 Norma ISO Prof. Luciel H de Oliveira luciel@uol.com.br
2 ISO - International Organization for Standardization Criada em 1946 para promover e desenvolver normas e atividades que facilitem o comércio internacional e a cooperação intelectual, científica, tecnológica e econômica; Sediada em Genebra, presente em 153 países, representada por órgãos de normalização nacionais; No Brasil, é representada pela ABNT; Os padrões ISO 9000 e ISO já foram adotados por cerca de 900 mil organizações ( A ISO possui uma parceria estratégica com a OMC.
3 ISSO Principais aspectos É uma norma de diretrizes, sem propósitos de certificação; Não tem caráter de sistema de gestão; É aplicável a qualquer tipo de organização (empresas, governo, ONGs, etc); Foi construída com base em iniciativas já existentes.
4 ISSO Principais aspectos A ISO 26000:2010 é uma norma de diretrizes e de uso voluntário. Não visa nem é apropriada a fins de certificação. Qualquer oferta de certificação ou alegação de ser certificado pela ABNT NBR ISO constitui em declaração falsa e incompatível com o propósito da norma.
5 O processo de construção da ISO Decisão histórica: liderança compartilhada entre país desenvolvido e em desenvolvimento - Brasil e Suécia. Participação de 367 pessoas (experts e observadores) de 64 países no Grupo de Trabalho de RS da ISO* Processo participativo: amplo envolvimento de países em desenvolvimento e partes interessadas usualmente excluídas dos processos de normalização definição de 6 categorias: - Consumidores - Governo Indústria ONG - - Trabalhadores - Serviços, suporte, pesquisa e outros. Construída com a participação de diversos setores da sociedade, em todo mundo, e liderada por um brasileiro: o engenheiro Jorge Cajazeira, gerente corporativo de competitividade da Suzano Papel e Celulose, responsável pelo Grupo de Trabalho e Responsabilidade Social da ISSO. *FONTE: Apresentação ISO TMB WG SR realizada na plenária final da reunião de Lisboa
6 Publicada EM 01/11/2010 Norma Internacional ISO Diretrizes sobre Responsabilidade Social. A responsabilidade social se expressa pelo desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem considerações socioambientais em seus processos decisórios e a responsabilizar-se pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento ético e transparente que contribua para o desenvolvimento sustentável, que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento. Implica que a responsabilidade social esteja integrada em toda a organização, seja praticada em suas relações e leve em conta os interesses das partes interessadas.
7 ISO A norma fornece orientações para todos os tipos de organização, independente de seu porte ou localização, sobre: conceitos, termos e definições referentes à responsabilidade social; histórico, tendências e características da responsabilidade social; princípios e práticas relativas à responsabilidade social; os temas centrais e as questões referentes à responsabilidade social; integração, implementação e promoção de comportamento socialmente responsável em toda a organização e por meio de suas políticas e práticas dentro de sua esfera de influência; identificação e engajamento de partes interessadas; comunicação de compromissos, desempenho e outras informações referentes a responsabilidade social.
8 ISO O documento tem como objetivo traçar diretrizes para ajudar empresas de diferentes portes, origens e localidades na implantação e desenvolvimento de políticas baseadas na sustentabilidade. PRINCÍPIOS 1. Responsabilidade; 2. Transparência, 3. Comportamento Ético; 4. Consideração pelas partes interessadas; 5. Legalidade; 6. Normas Internacionais; 7. Direitos Humanos.
9 ISO As empresas que optarem por não aderir às RSE poderão ganhar muito dinheiro fácil, durante algum tempo, mas logo depois irão acabar, porque o modelo de gestão desses novos tempos é pautado na transparência e na ética das organizações. Fatores essenciais para quem deseja aplicar uma gestão socialmente responsável: 1º - Ter comprometimento com todos os públicos em que a empresa causa impacto. 2º - Procurar as instituições competentes para auxiliar na implantação de políticas de Responsabilidade Socioempresarial, como, por exemplo, o Instituto Ethos.
10 ISO 26000
11 ISO Gest. Prod., São Carlos, v. 21, n. 4, p , 2014
12
13 ISO X X X
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