Política de Sustentabilidade. Junho /2010. PI Rev. A
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- Fábio Porto Tuschinski
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1 Junho /2010 PI Rev. A
2 SUMÁRIO 1. SUSTENTABILIDADE : ESSÊNCIA DA CAB AMBIENTAL 2. MISSÃO 3.VISÃO 4. OBEJTIVO 5. SUSTENTABILIDADE NA PRÁTICA 6. COMUNICAÇÃO E ENGAJAMENTO CHAVES PARA O SUCESSO 7. TEMAS DE SUSTENTABILIDADE DA CAB 7.1. GESTÃO DE RISCOS SOCIOAMBIENTAIS 7.2 CONSERVAÇÃO DE RECURSOS NATURAIS 7.3 GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS 7.4 DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO LOCAL E REGIONAL 7.5 INOVAÇÃO EM TECNOLOGIAS E EM SERVIÇOS 7.6 PRESTAÇÃO DE CONTAS, TRANSPARÊNCIA E ÉTICA 8. ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DA GESTÃO DA SUSTENTABILIDADE 9. O SUCESSO DEPENDE DA PARTICIPAÇÃO DE TODOS 2
3 1. Sustentabilidade: essência da CAB ambiental Grande parte da população urbana brasileira não tem acesso a serviços de saneamento básico, sofrendo com o racionamento, com a falta de água ou por não ter acesso à água potável. Mais grave é a situação de coleta e tratamento de esgoto, serviços ainda distantes da universalização. Essa realidade tem grande impacto nas áreas de saúde, educação, desenvolvimento econômico e qualidade do meio ambiente. Este é o desafio de sustentabilidade do setor de saneamento. Por isso as soluções desenvolvidas pela CAB visam melhorar essa situação. 2. Missão Oferecer soluções e qualidade de vida à sociedade na prestação do serviço público de água e esgoto, agregando valor ao meio ambiente, colaboradores e acionistas. 3. Visão Ser conhecida como empresa inovadora e empreendedora, crescer de maneira sustentável e liderar o setor. 4. Objetivo Afirmar o comprometimento da CAB com a sustentabilidade; Apresentar as prioridades e diretrizes de implementação da sustentabilidade; Apresentar a gestão da sustentabilidade na empresa. 5. Sustentabilidade na Prática A CAB estabelece suas prioridades de implementação considerando as demandas socais e a natureza de seus negócios. A partir da avaliação os principais impactos das 3
4 atividades das empresas e das expectativas de seus públicos internos e externos (acionistas, colaboradores, clientes, comunidades, poderes públicos, etc.) foram definidos seis temas prioritários de sustentabilidade. Para orientar o tratamento desses temas dentro das CAB, foram criadas diretrizes de sustentabilidade que devem ser seguidas ao se desenvolver uma iniciativa na SPE. Devido ao caráter transversal das diretrizes, uma iniciativa pode ser implementada no âmbito corporativo, regional ou local. 6. Comunicação e engajamento chaves para o sucesso A CAB ambiental desenvolve as suas estratégias de engajamento e comunicação na esfera de corporação e também em âmbito regional e local, estreitando o relacionamento com os seus diferentes públicos e adotando uma postura de transparência e ética nas suas relações. O engajamento e a comunicação são os motores do processo de planejamento e implantação da sustentabilidade. Ajudam no desenvolvimento dos colaboradores da CAB na implantação das iniciativas e também a comunicar o comprometimento, as prioridades e as ações da empresa junto aos seus públicos. As ações de comunicação são usadas para conhecer e responder às expectativas desses públicos que, junto com o direcionamento dos negócios da CAB permitem revisão constante dos temas e diretrizes de sustentabilidade. 7. Temas de sustentabilidade da CAB 7.1 Gestão de riscos e socioambientais Desenvolver operações planejadas e seguras; Implantar as políticas de Saúde, segurança, meio ambiente e qualidade e difundilas como instrumento de educação aos públicos envolvidos; Observar as diretrizes corporativas de gerenciamento de riscos; 4
5 Desenvolver e aperfeiçoar sistemas de gestão de riscos socioambientais, observando o procedimento para monitoramento e mitigação de impactos negativos e gestão de crises; Monitorar o cumprimento da legislação ambiental e social. 7.2 Conservação de recursos naturais e biodiversidade Participar ativamente dos comitês de bacias de suas respectivas regiões; Implantar programas internos e externos de educação ambiental, visando à conscientização da sociedade para o uso racional da água e a geração de valor ao tema de saneamento; Priorizar programas de redução de perdas de água no sistema de abastecimento público; Promover reciclagem e reaproveitamento de resíduos e a utilização da água de reuso. 7.3 Gestão e desenvolvimento de pessoas Atrair, manter e motivar talentos em todos os negócios da CAB; Dar ampla divulgação do Plano de carreiras a todos os colaboradores; Preparar, qualificar e desenvolver novos colaboradores; Aplicar e divulgar políticas corporativas de recursos humanos; Apoiar e fomentar iniciativas de formação profissional no setor de atuação da CAB; Aplicar políticas de benefícios que atendam as demandas da organização. 7.4 Desenvolvimento socioeconômico local e regional Estimular o exercício da cidadania, evidenciando direitos e obrigações gerais, especificadamente em relação aos serviços de água e esgoto; 5
6 Incentivar contratações locais e regionais de colaboradores, fornecedores, parceiros e serviços; Avaliar e divulgar os impactos socioeconômicos de operações regionais, particularmente na saúde pública; Estimular o compromisso social de todos os públicos em relação aos serviços de água e esgoto. 7.5 Inovação em tecnologias e em serviços Otimizar e disseminar as diretrizes de inovação da CAB. Desenvolver soluções para: - Minimizar o impacto dos resíduos gerados pela empresa; - Atender necessidades especificas das comunidades; - Acelerar a universalização dos serviços; - Tornar os processos operacionais mais eficientes. 7.6 Prestação de contas, transparência e ética Garantir o pleno cumprimento dos compromissos contratuais, observando as diretrizes corporativas de gerenciamento de contratos; Comunicar, de maneira transparente e regular, sobre os diferentes negócios da CAB e suas principais iniciativas junto a seus públicos; Disseminar interna e externamente o comprometimento da CAB com a sustentabilidade; Difundir o código de ética da CAB e garantir seu cumprimento; Promover o desenvolvimento de negócios com ética e transparência. 8. Estrutura e funcionamento da gestão da sustentabilidade A CAB criou uma estrutura para garantir a implementação de suas iniciativas de sustentabilidade. Nessa estrutura, o Comitê de Gestão Ambiental e SSO tem como atribuição assessorar o Conselho de Administração nos assuntos relacionados a soluções 6
7 ambientais, assegurando a implantação e o desempenho dos programas de sustentabilidade com o objetivo de mitigar os impactos ambientais, promover a educação ambiental dos usuários, a melhoria da saúde e qualidade de vida, de forma a consolidar a sustentabilidade como um pilar estratégico da Companhia. 9. O sucesso depende da participação de todos A implantação da sustentabilidade requer o envolvimento de todos. Por isso a CAB estimula a participação dos colaboradores no planejamento e implantação das iniciativas, considerando, sempre que possível, a afinidade dos colaboradores em relação aos temas tratados pela empresa motivações e competências pessoais de cada um. 7
valor compartilhado, pelo qual pautamos nossas ações e desejamos ser parceiro no desen volvimento das pessoas e da sociedade.
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