Você está prestes a assumir a administração de uma empresa simulada. Aproveite esta oportunidade para desenvolver as suas habilidades gerenciais.
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- Marcela Teixeira Belo
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1 Você está prestes a assumir a administração de uma empresa simulada. Aproveite esta oportunidade para desenvolver as suas habilidades gerenciais. 2015
2 Simulação Gerencial - Simulação Empresarial Jogo de Empresas - Jogo de Negócios O que é? Método de desenvolvimento gerencial onde os participantes assumem a administração de uma empresa simulada. A empresa é: Uma grande empresa varejista (loja de departamento) Divisão da equipe: Presidência Diretoria Comercial Diretoria de R.H. Diretoria Operacional Diretoria Financeira
3 Simulação Gerencial - Simulação Empresarial Jogo de Empresas - Jogo de Negócios Funções do coordenador: Conselho de Administração (acionistas); Governo; Banco; Sindicato; Fornecedor; Pesquisa de Mercado; Jornalista; etc. O processo de tomada de decisões: As empresas tomam decisões trimestrais a partir de relatórios empresariais, conforme fluxograma a seguir:
4 Dinâmica
5 Relatórios Contábil: Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultado do Exercício (DRE) Mercado: Demanda e venda total, Participação de mercado, Preço de venda, Propaganda, Bolsa de valores e indicadores macroeconômicos. Operacional (Relatório Confidencial): Informações sobre as áreas Comercial, Operacional, R.H. e Financeira. Gazeta: Preços de insumos, Taxas de juros, Notícias.
6 Informações Gerais Empresa: Varejista com ações na bolsa de valores Produtos: Perecíveis (A e B) = Perdas se não vendidos Duráveis (C, D e E) Concorrência: No mesmo mercado, para os 5 produtos Decisões: Válidas para um trimestre (período)
7 Diretoria Comercial Principal objetivo Vender os produtos a serem comercializados pela empresa Decisões a tomar: 1 - Preço: Definido para cada tipo de produto 2 - Prazo: Definido para os produtos duráveis 3 - Propaganda: Número de campanhas por tipo de produto Apenas aspectos quantitativos Existe saturação Efeito decrescente por 3 períodos
8 Considerações 1 Sazonalidade (ceteris paribus) : Produto A = Sem sazonalidade Produto B = + 40% no 4 período de cada ano Produto C = + 50% no 4 período de cada ano Produto D = + 50% no 2 e 3 período de cada ano Produto E = + 100% no 4 período de cada ano 2 - Demanda redistribuída: Não atendida e que vai para a concorrência 3 - Macro setor: Índice de Crescimento do macro setor 4 - Vendedor: Vendas não ocorrem se faltar vendedores
9 Diretoria Operacional Principal objetivo Comprar os produtos e fazer a estocagem Decisões a tomar: 1 - Compra de produtos: - Quantidade e prazo (junto com o financeiro) - Descontos para compra em maior quantidade - Produtos perecíveis: Compra e venda no mesmo período - Produtos duráveis: Compra em P e venda em P Instalações: Alugar ou construir?
10 Considerações 1 - Instalações necessárias por tipo de produto: Produto A B C D E Unidades Métricas (U.M.) 0,1 0,2 0,5 1,0 2,0 2 - Despesa de estocagem: 5% do preço de compra atual, desconsiderando descontos por quantidade. 3 - Instalações: Próprias U.M. iniciais (precisa de empregados operacionais) Construção - Disponível para utilização em P+1 Alugadas - Automático por falta de instalações próprias e/ou empregados operacionais. Já incluem empregados operacionais e despesas de estocagem.
11 Diretoria de RH Principal objetivo Disponibilizar os empregados operacionais para trabalhar nas instalações próprias e vendedores, observando fatores de motivação e produtividade. Decisões a tomar: 1 - Contratar: Efetivação no início do período 2 - Horas-extras: Até 25% com valor 50% superior 3 - Demitir: Saem no início do período (60% de indenização)
12 Diretoria de RH 4 - Salário: Não se reduz, apenas mantém ou aumenta. Comparar com a inflação e a média de mercado 5 - Comissão: Percentual sobre as vendas a preço à vista 6 - Treinamento: Investido com base em um percentual da folha de pagamento de cada categoria de empregados 7 - Participação nos lucros: 0 a 10% (Decisão conjunta dos diretores)
13 Considerações 1 - Empregados Administrativos: 30 empregados fixos (Salário médio = 4 vezes a média dos salários de empregados operacionais e vendedores) 2 - Um empregado operacional: 50 unidades métricas* 3 - Um vendedor (produtividade = 1,0): produtos perecíveis* ou 100 produtos duráveis* Péssima Ruim Regular Boa Ótima 0,80-0,87 0,88-0,95 0,96-1,03 1,04-1,12 1,13-1,20 * Podendo variar pela motivação, treinamento e hora-extra.
14 Considerações 4 - Motivação dos empregados: Tipo Monetária Não Monetária Benefícios Operacionais Salário e Participações Treinamentos e Demitidos (-) Trabalham em mais UM Vendedores Salários e Comissões Treinamentos e Demitidos (-) Vende mais 5 - Demissão Espontânea: Motivo: Baixa motivação e motivos particulares Trabalham: Em média 50% do período
15 Diretoria Financeira Principal objetivo Disponibilizar os recursos financeiros necessários a um menor custo, realizando para tal a gestão de caixa da empresa. Decisões a tomar: 1 - Empréstimo: Curto Prazo: Amortização integral em P+1 Longo Prazo: Amortização em 4 vezes pelo SAC Juros = TBJ pré-fixada + 2 % (para os dois tipos)
16 2 - Antecipação de recebíveis: Diretoria Financeira Pode ser antecipada a segunda parcela das vendas a prazo ocorrida no período anterior e as parcelas a prazo das vendas no próprio período. Taxa = TBJ + 5% (2% juros e 3% seguro inadimplência) 3 - Aplicação: Resgate automático em P+1 Juros = TBJ pré-fixada + 1% 4 Juros nas vendas a prazo: Quando houver venda a prazo 5 - Definição dos prazos de compra: Para produtos (ver operacional)
17 Considerações 1 Empréstimo emergencial: Se faltar dinheiro e existir limite bancário. Juros = TBJ pós + X% ( X = de 4% a 10% definido no início). Pagamento = P Atrasos: Bancos, fornecedores, demais contas. Juros = mesmo do empréstimo emergencial + 2% de multa 3 - Financiamento: 60% do valor das instalações a construir Juros = TBJ pós-fixada Pgto. = 4 P de carência (só juros) + 4 P de amortização (SAC) 4 - Pagamentos sobre o lucro: Imposto de renda (5% a 50%), definido no início Dividendos (25%) Participação de empregados (até 10%)
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