Apresentação Institucional

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1 Apresentação Institucional APIMEC 2011 Crescimento nos próximos 115 anos

2 2 Uma Empresa de Seguros Única Maior grupo segurador independente do Brasil não pertencente a um banco #1 Sólida reputação da marca 115 anos de história Rede de corretores independentes um importante diferencial #1 Crescimento do Lucro Líquido nos últimos 4 anos 40% ( ) CAGR

3 3...Com uma Forte e Crescente Plataforma de Produtos Multilinha Linha Saúde % do Total de Prêmios de Seguros (1) Posicionamento 65,9% Top 3 em prêmios 2,3 milhões de membros em todo país Automóveis 23,8% 1,5 milhão de veículos ssegurados Outros Ramos Elementares Vida e Previdência 5,2% 5,2% Expertise nas linhas comerciais e individuais Gestão especialista em previdência. Serviços diferenciados em vida Gestão de Ativos NA R$17,3 Bi AUM, forte foco institucional Nota 1: 2T11

4 4 Pré-Sal US$10bi em crédito para FMI 7,5% de crescimento do PIB em 2010 Investment Grade Copa do Mundo 2014 Olimpíadas 2016 R$955bi PAC 2 até 2014 Posicionada em um Mercado com Baixa Penetração e em Rápida Expansão

5 5 SulAmérica: Apresentando Crescimento Sustentável 1. Powerful Sólidos Fatores industry de growth Crescimento drivers da Indústria 2. Uma Companhia de Seguros Única 3. Consistente Histórico de Desempenho 4. Perspectivas Positivas de Expansão

6 6 Posicionada em um Mercado com Grande Potencial de Crescimento Total de Prêmios do Mercado (R$ Bilhões) (1) 13,2% CAGR 109,5 58, Nota 1: Inclui P&C, Vida e Previdência, Saúde, Automóveis Fonte: FENASEG e ANS +13,3%

7 7 Apesar do Mercado de Seguros Crescer 20% Acima da Economia Brasileira Crescimento (CAGR ) 12,5% Crescimento do Mercado de Seguros 10,5% 20% Acima Crescimento dos Prêmios de Seguros per Capita Crescimento PIB per Capita

8 8 A Indústria de Seguros no Brasil Ainda é Subpenetrada Penetração da Indústria de Seguros (Prêmios como % do PIB, 2009) 16,2% 12,9% 12,9% 13,6% 11,0% 7,8% 8,0% 5,7% 5,2% 3,9% 3,1% 3,4% 2,3% Russia Brasil China Chile India Espanha Itália EUA H.Kong África Sul R.Unido Holanda Tailândia #54 #47 #44 #40 #31 #28 #18 #16 #5 #4 #3 #2 #1 India e China tem maior penetração Fonte: Sigma report #2/2010 (Swiss Re)

9 9 Segmento de Saúde: Dinâmica de Mercado Favorável Crescimento no número de beneficiários Declínio no número de operadoras (Milhões) (Milhares) +53% 47 2,0-20% 31 1, T T11 Consolidação da Indústria Fonte: ANS (1Q11)

10 Bem Posicionada em um Mercado que Continua em Consolidação... Distribuição do Mercado de Saúde Suplementar (Em prêmios) Market Share - Top 6 Operadoras (Em prêmios) Amil 12,4% Bradesco 11,3% Top 6 42% SulAmérica 9,4% Unimed Rio 3,5% Operadoras Intermédica 2,9% Unimed Paulistana 2,8% 42,3% Grande Oportunidade de Consolidação 10 Fonte: ANS

11 ... E com um Mercado Odontológico é Particularmente Atraente Crescimento no número de membros... (Milhões) Ainda com baixa penetração (Membros em relação (%) a população ) 15,1 +421% 2, T11 11 Fonte: ANS e IBGE

12 12 Automóveis: Forte Crescimento, mas Ainda Subpenetrado Crescimento nas Vendas de Veículos Novos (Milhões) Ainda Subpenetrado (Habitantes por Veículo) 16,5% CAGR 3,5 6,9 1,9 4,7 4,0 1, Brazil Argentina Mexico USA Fonte: ANFAVEA (Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores Anuário 2010)

13 Top 3 em Seguro de Automóveis Frota Total Brasileira 2010 Market Share 2T11 Outras; 17,9% Porto Seguro +Azul+Itaú; 27,1% Nãosegurada; 70,0% Segurada; 30,0% HDI; 6,8% Banco do Brasil; 7,3% Mapfre; 8,7% #3 Bradesco; 13,8% Liberty; 7,8% Sul América; 10,7% 13 Fonte: SUSEP

14 14 SulAmérica: Entregando Resultados Sólidos de Crescimento 1. Fortes drivers de crescimento da indústria 2. Uma Companhia de Seguros Única 3. Consistente Histórico de Desempenho 4. Perspectivas Positivas de Expansão

15 15 Uma Companhia de Seguros Única 1 Posicionamento Único 2 + Atuação em mercados em expansão + 3 Maior Rede de Corretores + 4 Maior Rede de Prestadores 5 + Foco no Desenvolvimento Sustentável

16 16 1. Posicionamento Único: Diversificada + Independente Grande Outros Competidores Pertencentes a Bancos Diversificação geografia produtos Porto Seguro Pequena Pertencente a Banco Estrutura Independente

17 17 2. Liderança nos Mercados em Expansão Segmento Tamanho do Mercado Crescimento do Mercado Acumulado Nossa Posição no Mercado Saúde ~R$60 Bi 9%* Top 3 64% da Receita Automóveis ~R$20 Bi 15%* Top 3 23% da Receita * Até dezembro 2010.

18 18 3. Maior Rede de Corretores e Distribuição Rede de Corretores e Distribuição Parceiros corretores Mais de 20 parcerias 54 filiais nas principais cidades 26 milhões de clientes potenciais Presente em mais de 100 localidades +30 centros de serviços automotivos agências bancárias Principalmente produtos residenciais e automotivos

19 19 4. Maior Rede de Prestadores Marca Forte Top 3 na indústria de seguros Ampla Campanha de Marketing Rádio SulAmérica no Rio de Janeiro e em São Paulo Foco em Qualidade Premiados Call centers atendem 6,3 milhões de clientes 93% de eficiência no FCR (First Call Resolution) Alto Índice de Retenção de Clientes

20 5. Foco no Desenvolvimento Sustentável Missão Assegurar proteção financeira e tranqüilidade aos nossos clientes, em uma relação única de agilidade, confiança e transparência Valores Estar Comprometida com a Sustentabilidade (valor) Apoiar a comunidade Desenvolver o capital humano Respeitar o meio ambiente Negócios com ética e transparência 20

21 5. Foco no Desenvolvimento Sustentável Gestão da sustentabilidade na SulAmérica Comitê de Sustentabilidade Superintendência de Sustentabilidade Sustentabilidade no nível estratégico Criação de um VALOR: Estar Comprometida com a Sustentabilidade. Trabalharemos com o propósito de criar um mundo melhor. Objetivo estratégico de sustentabilidade no Balanced Scorecard Cartas, Princípios e outras iniciativas Primeira seguradora a entrar no ISE da BMF&Bovespa Signatária do Principles of Responsible Investment (PRI) Protocolo do Seguro Verde (Min.Meio Ambiente, CNSeg e SindSeg) Defesa dos direitos humanos, trabalho decente e meio ambiente em cláusulas contratuais e no Código de Conduta Ética Adoção do padrão GRI no Relatório Anual 21 21

22 22 SulAmérica: Entregando Resultados Sólidos de Crescimento 1. Fortes drivers de crescimento da indústria 2. Uma Companhia de Seguros Única 3. Consistente Histórico de Desempenho 4. Positivas Perspectivas de Expansão

23 Consistente Histórico de Crescimento Total de Prêmios de Seguros (R$ milhões) Lucro Líquido (R$ milhões) 14,7% ,2% ,2% 40,3% T10 2T T10 2T11 23 Dados Pro-forma de excluindo Brasilveículos

24 24 Crescente Foco na Eficiência Operacional Despesas Administrativas (% de prêmios retidos) Número de Funcionários 12,8% 12,8% ,6% ,9% 8,3% T

25 25 Permitirá Aprimorar Nossos Índices de Eficiência Índice Combinado 101,5% 103,9% 2,3% 3,2% 1,2% 1,8% 11,8% 12,4% 9,6% 8,3% 76,7% 78,2% Principais Pontos Índice de Sinistralidade Total no 2T11: 78,2% Índice de Despesas Administrativas ficaram em 8,3% Implementação de diversas iniciativas para melhora do índice combinado 2T10 2T11 Sinistralidade Despesas Administrativas Custo de Comercialização Despesas com Tributos Outras receitas e despesas operacionais de seguros

26 Reservas de Previdência e VGBL Continuam a Crescer Rendas de Contribuição (R$ Milhões) Reservas de Previdência e VGBL (R$ Bilhões) ,7% ,2% 119 1,502 1, ,8% 2,836 2,291 2, ,5% 3, T10 2T M10 6M11 Previdência VGBL 26

27 27 Crescimento Contínuo em Ativos Administrados Ativos Administrados (R$ Bilhões) 2,2% 21,3% 17,5 16,9 17,3 11,5 7,0 12,0 6,8 14,4 8,4 4,5 5,2 6,0 10,0 7,5 10,5 6,4 9,5 7,8 Administrados -9,5% Próprios +21,5% T10 2T11

28 28 SulAmérica: Entregando Sólidos Resultados com Crescimento 1. Fortes drivers de crescimento da indústria 2. Uma Companhia de Seguros Única 3. Consistente Histórico de Desempenho 4. Perspectivas Positivas de Expansão

29 29 Principais Fatores de Crescimento e Rentabilidade 1 Perspectivas de Crescimento 2 Eficiência Operacional x Rentabilidade 3 Crescimento de Market Share nos Principais Segmentos 4 Sólida Posição Financeira

30 30 1. Perspectivas de Crescimento Prêmios de Seguros em Relação (%) ao PIB ~9% ~3% Brasil Hoje Brasil em 2025 similar a outros países desenvolvidos Fonte: Goldman Sachs, Março 2010 Crescimento da Indústria até % CAGR

31 31 2. Eficiência Operacional x Rentabilidade S11 Total de Prêmios da Companhia +9% +15% +16% Índice de Sinistralidade 73% 71% 82% Índice de Despesas Administrativas 10% 9% 8,6% Índice Combinado 99% 98% 101% ROAE 17% 15% 9,4%

32 32 3. Crescimento de Market Share nos Principais Segmentos Saúde Maior Participação no Mercado Foco nos planos de seguro PME e Odontológico Número de Beneficiários de Seguro Odontológico cresceu 99,1% no trimestre em comparação ao 2T10. Número de Beneficiários de PME cresceu 24,0% no 2T11 Carteira de Seguro Grupal (75,1% do total) cresceu 31,6%. Automóveis Foco no Crescimento e Ganho de Escala Diversas iniciativas incluindo Expansão da rede de corretores Novos distribuidores e parceiros

33 33 4. Sólida Posição Financeira Política de Distribuição de Dividendos em % Dividendos pagos em 2010 R$292 Mi Dividend yield ~5% Dividendos pagos no 1T11 R$10 Mi Dividendos aprovados no 2T11 R$ 10 Mi Sólido Balanço Patrimonial com excesso de capital ~R$0,8Bi Caixa disponível para oportunidades M&A

34 Departamento de Relações com Investidores +55 (21)

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36 Apêndice Crescimento nos próximos 115 anos

37 Estrutura Corporativa Saepar Serviços e Participações Holding Sul América Companhia Nacional de Seguros Automóveis e Outros Ramos Elementares Sul América Companhia de Seguro Saúde Seguro Saúde Individual Sul América Companhia de Seguros Gerais Outros Ramos Elementares Sul América Seguro Saúde S.A. Seguro Saúde Grupal Sul América Investimentos DTVM S.A. Gestão de Ativos Sul América Seguros de Pessoas e Previdência S.A. Vida e Previdência Privada Brasilsaúde Companhia de Seguros Seguro Saúde Sul América Serviços de Saúde S.A. ASO 37 Somente empresas 37

38 38 Governança Corporativa com Padrão Internacional SULASA ING 55% 45% Other (1) SULASAPAR Free Float 6,8% 33,3% 21,5% 38,4% Sul América S.A. BM&F Bovespa: SULA11 Bloomberg: SULA11 EQUITY BZ <GO> 100% de direito de tag-along, excedendo os requisitos mínimos do Nível 2 de listagem Um terço de membros independentes no conselho de administração Comitês de assessoramento para analisar matérias específicas Contribuição internacional e expertise local para somar qualidade ao processo decisório Atualizado em : Outubro 2010 (1) Acionistas Gestores e Afiliados 38

39 39 Estrutura de Gestão Saúde Automóveis e Outros Ramos Elementares Governança Corporativa e Relações com Investidores Tecnologia da Informação e Call Center Vendas e Marketing CEO Vida e Previdência Gestão de Ativos Financeiro e Jurídico RH e Administrativo 39

40 Política de Investimentos Direcionada pelo ALM Estratégia de investimentos ex-operações de previdência e VGBL Total R$4,6 bilhões Alocação dos investimentos ex-operações de previdência e VGBL Total R$4,6 bilhões IPCA 25% Selic/CDI 37% Renda fixa públicos 80% Renda fixa privados 19% Ações 1% Outros 3% Pré fixado 34% Renda variável 1% Estratégia de investimentos Total R$7,8 bilhões* Alocação dos investimentos Total R$7,8 bilhões* Selic/CDI 46% IGPM 11% *Inclui operações de previdência e VGBL 40 IPCA 15% Pré fixado 21% Outros 3% Ações 4% Renda fixa públicos 78% Renda fixa privados 18% Renda variável 4% 40

41 Desempenho das Units Ibovespa: 5,8% SULA11: -2,5% Volume médio: R$5,9MM Ibovespa: - 41,2% SULA11: -47,1% Volume médio : R$2,7MM Ibovespa: 82,7% SULA11: 224,9% Volume médio : R$5,3MM Ibovespa: +1,0% SULA11: +20,0% Volume médio R$7,3MM Ibovespa: -12,3% SULA11: -21,6% Volume médio: R$7,6MM ,8% -12,3% 41 * 11 de agosto de 2011

42 Volume Médio SULA11 Aumento de Liquidez Volume Médio Diário LTM Volume (R$ 1000) ago-10 set-10 out-10 nov-10 dez-10 jan-11 fev-11 mar-11 abr-11 mai-11 jun-11 jul-11 ago-11 $Volume #Trades * Astualizado até 11 de agosto de 2011

43 Múltiplos * Atualizado em 11 de agosto de P/E * P/B *

44 Cobertura dos Analistas Preço Alvo R$ 21,00 (final 2011) Última Revisão Upside/ Downside* Recomendação 11/08/ ,2% Manter R$ 20,50 (final 2011) 10/08/ ,9% Manter R$ 20,50 (final 2011) 11/08/ ,9% Manter R$ 21,50 (final 2011) 05/08/ ,4% Manter R$ 19,80 (final 2011) 05/08/ ,3% Manter R$ 23,00 (final 2011) 05/08/ ,3% Manter R$ 19,00 (final 2011) 01/08/ ,0% Manter R$ 24,00 (final 2011) 10/05/ ,9% Compra Average R$21,16-39,2% - *Em relação ao preço da unit em 11/08/2011 = R$15,20 Fonte: Analistas de Mercado Sell Side 44 R$ 25 R$ 20 R$ 15 R$ 10 R$ 5 R$ - Preço Alvo VS. Preço de Mercado R$ R$ 15,20 dez-07 jun-08 dez-08 jun-09 dez-09 jun-10 dez-10 jun-11 Consensus SULA11 RECOMMENDATION Compra 14% Manter 86%

45 Sumário Financeiro Crescimento nos próximos 115 anos

46 46 Efeitos não recorrentes no resultado de 2T11 Prêmios de seguro saúde individuais do estado da Bahia: os ajustes relacionados ao seguro de saúde complementar tiveram efeito nas linhas de prêmios, outras receitas (despesas), despesas com tributos e provisão para impostos e contribuição social no 1T10 e no 4T10.

47 SulAmérica: destaques do resultado * 2T11 2T11/2T10 6M11 6M11/6M10 Prêmios de seguros (R$ bilhões) R$2,3 16,0% R$4,5 16,2% Índice combinado 103,9% 2,4p.p. 101,6% 0,5p.p. Resultado dos investimentos (ex-previdência e VGBL) (R$ milhões) R$131,9 38,7% R$270,9 37,7% Rentabilidade média dos investimentos (ex-previdência e VGBL) (% do CDI) 102,9% -7,9p.p. 106,9% -12,6p.p. Resultado antes dos impostos e participações (R$ milhões) Lucro líquido (R$ milhões) R$72,1-23,8% R$256,1 20,2% R$30,0-40,3% R$131,9-2,7% ROAE 4,2% -3,6p.p. 9,4% -0,8p.p. 47 *Números recorrentes quando aplicável.

48 Resultados Operacionais Prêmios de Seguros R$ milhões 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Seguro Saúde 1.496, ,2 18,7% 1.438,9 4,0% 2.935, ,6 15,7% Seguro Saúde Ajustado 1.506, ,2 19,5% 1.438,9 4,7% 2.945, ,0 18,9% Seguro Saúde Grupal 1.132,0 920,2 23,0% 1.064,4 6,4% 2.196, ,3 23,9% Seguro Saúde Grupal (ajustado) 364,4 341,0 6,9% 374,4-2,7% 738,8 764,4-3,3% Seguro Saúde Individual 374,9 341,0 9,9% 374,4 0,1% 749,3 703,7 6,5% Seguro Saúde Individual (ajustado) 548,1 497,3 10,2% 515,2 6,4% 1.063,3 916,5 16,0% Seguros de Automóveis 111,4 101,1 10,2% 120,3-7,4% 231,7 236,5-2,0% Seguros de Outros Ramos Elementares 119,2 110,1 8,3% 111,0 7,4% 230,3 217,7 5,8% Seguros de Pessoas 1.496, ,2 18,7% 1.438,9 4,0% 2.935, ,6 15,7% Total 2.275, ,8 15,5% 2.185,4 4,1% 4.460, ,3 14,1% Total ajustado 2.285, ,8 16,0% 2.185,4 4,6% 4.471, ,6 16,2% 48

49 Resultados Operacionais Sinistralidade % 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Seguro Saúde 83,6% 85,8% -2,1 80,1% 3,5 81,9% 81,3% 0,6 Seguro Saúde Ajustado 83,1% 85,8% -2,7 80,1% 2,9 81,6% 83,3% -1,7 Seguro Saúde Grupal 81,8% 82,0% -0,1 78,8% 3,1 80,3% 80,5% -0,2 Seguro Saúde Grupal (ajustado) 89,3% 95,9% -6,6 84,1% 5,2 86,6% 83,0% 3,6 Seguro Saúde Individual 86,8% 95,9% -9,1 84,1% 2,7 85,4% 90,2% -4,8 Seguro Saúde Individual (ajustado) 64,2% 57,9% 6,3 62,0% 2,2 63,1% 60,7% 2,4 Seguros de Automóveis 58,2% 54,7% 3,5 63,0% -4,9 60,4% 59,9% 0,6 Seguros de Outros Ramos Elementares 145,1% 64,7% 80,5 52,6% 92,6 76,8% 55,0% 21,9 Seguros de Pessoas 78,6% 76,7% 1,9 73,9% 4,7 76,3% 74,2% 2,1 Total 78,2% 76,7% 1,5 73,9% 4,4 76,1% 75,4% 0,7 Total ajustado 83,6% 85,8% -2,1 80,1% 3,5 81,9% 81,3% 0,6 49

50 50 Resultados Operacionais Despesas de Comercialização % 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Seguro Saúde 6,9% 6,3% 0,6 6,7% 0,2 6,8% 6,1% 0,7 Seguro Saúde Ajustado 6,8% 6,3% 0,5 6,7% 0,1 6,8% 6,3% 0,5 Seguro Saúde Grupal 8,5% 8,3% 0,2 8,6% 0,0 8,6% 8,4% 0,1 Seguro Saúde Grupal (ajustado) 1,7% 0,9% 0,8 1,4% 0,3 1,6% 0,8% 0,8 Seguro Saúde Individual 1,7% 0,9% 0,8 1,4% 0,2 1,6% 0,9% 0,7 Seguro Saúde Individual (ajustado) 21,6% 23,3% -1,6 21,7% 0,0 21,6% 23,4% -1,7 Seguros de Automóveis 21,2% 20,9% 0,3 23,5% -2,3 22,3% 20,1% 2,2 Seguros de Outros Ramos Elementares 85,2% 21,9% 63,4 31,9% 53,3 45,9% 21,5% 24,4 Seguros de Pessoas 12,4% 11,8% 0,6 12,1% 0,3 12,2% 11,5% 0,7 Total 12,4% 11,8% 0,6 12,1% 0,3 12,2% 11,7% 0,5 Total ajustado 6,9% 6,3% 0,6 6,7% 0,2 6,8% 6,1% 0,7

51 Resultados Operacionais Margem Bruta % 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Seguro Saúde 9,5% 7,9% 1,6 13,2% -3,7 11,3% 12,6% -1,3 Seguro Saúde Ajustado 10,1% 7,9% 2,2 13,2% -3,1 11,6% 10,5% 1,2 Seguro Saúde Grupal 9,6% 9,7% -0,1 12,7% -3,1 11,1% 11,1% 0,1 Seguro Saúde Grupal (ajustado) 9,0% 3,2% 5,8 14,5% -5,5 11,8% 16,2% -4,4 Seguro Saúde Individual 11,6% 3,2% 8,4 14,5% -2,9 13,0% 8,9% 4,1 Seguro Saúde Individual (ajustado) 14,2% 18,9% -4,7 16,4% -2,2 15,3% 15,9% -0,7 Seguros de Automóveis 20,6% 24,4% -3,8 13,5% 7,1 17,3% 20,0% -2,7 Seguros de Outros Ramos Elementares -130,4% 13,5% -143,9 15,5% -145,9-22,7% 23,6% -46,2 Seguros de Pessoas 9,0% 11,4% -2,5 14,0% -5,1 11,5% 14,7% -3,2 Total 9,4% 11,4% -2,1 14,0% -4,7 11,7% 12,9% -1,2 Total ajustado 9,5% 7,9% 1,6 13,2% -3,7 11,3% 12,6% -1,3 Índice Combinado % 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Índice Combinado 104,1% 101,5% 2,6 99,4% 4,7 101,7% 100,1% 1,7 Índice Combinado (ajustado) 103,9% 101,5% 2,4 99,4% 4,5 101,6% 101,1% 0,5 51

52 Lucro Líquido e ROAE R$ milhões 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Lucro Líquido 27,6 90,8-69,8% 101,9-73,0% 129,5 200,8-35,5% Lucro Líquido Ajustado 30,0 49,8-40,3% 101,9-70,6% 131,9 135,6-2,7% ROAE 3,8% 14,6% -10,8p.p. 14,6% -10,8p.p. 9,2% 15,2% -6,0p.p. ROAE ajustado 4,2% 7,8% -3,6p.p. 14,6% -10,4p.p. 9,4% 10,2% 8% -0,8p.p. Lucro básico por ação (R$)* Por ação preferencial 0,03 0,33 90,9% 0,12-75,0% 0,15 0,72-79,2% Por ação ordinária 0,03 0,33 90,9% 0,12-75,0% 0,15 0,72-79,2% Lucro diluído por ação (R$)* Por ação preferencial 0,03 0,30 90,0% 0,12-75,0% 0,15 0,66-77,3% Por ação ordinária 0,03 0,31 90,3% 0,12-75,0% 0,15 0,69-78,3% * Consolidado 52

53 Sumário das Demonstrações de Resultado R$ milhões 2T11 2T10 % 1T11 % 6M11 6M10 % Prêmio de seguros 2.275, ,8 15,5% 2.185,4 4,1% 4.460, ,3 14,1% Prêmios cedidos em resseguros, retrocessão, consórcios e fundos (36,6) (41,4) 11,6% (51,3) 28,7% (88,0) (91,9) 4,3% Prêmios retidos 2.238, ,7 16,1% 2.134,1 4,9% 4.372, ,7 14,6% Variação de provisões técnicas das operações de seguros (84,9) (44,9) -89,2% (12,5) -577,6% (97,4) (61,7) -57,8% Prêmios ganhos 2.153, ,8 14,3% 2.121,6 1,5% 4.275, ,0 13,9% Sinistros retidos e despesas com benefícios (1.693,2) (1.445,1) -17,2% (1.567,5) -8,0% (3.260,7) (2.786,6) -17,0% Despesas de comercialização (266,6) (222,0) -20,0% (255,8) -4,2% (522,3) (432,0) -20,9% Margem Bruta 193,9 216,7-10,5% 298,3-35,0% 492,2 536,3-8,2% Outras receitas (despesas) operacionais de seguros (66,3) (44,0) -50,6% (56,8) -16,7% (123,1) (135,4) 9,1% Resultado com operações de Previdência 0,9 8,6-89,4% 5,4-83,2% 6,4 11,9-46,5% Resultado com operações de assistência à saúde 7,4 6,8 8,7% 7,0 4,9% 14,4 15,3-6,0% Resultado da atividade financeira 6,0 5,4 11,1% 6,0 n/a 12,0 10,5 14,3% Despesas Administrativas (186,4) (184,5) -1,1% (189,3) 1,5% (375,7) (352,5) -6,6% Despesas com Tributos (40,6) (22,6) -79,6% (40,4) -0,6% (81,0) (59,1) -37,0% Resultado Financeiro 147,6 103,2 43,0% 153,5-3,8% 301,1 220,8 36,4% Resultado Patrimonial 5,6 73,4-92,4% 0,2 n/a 5,8 73,9-92,1% Resultado antes do imposto e participações 68,1 162,9-58,2% 184,0-63,0% 252,1 321,7-21,6% Imposto de renda e contribuição social (28,0) (62,5) 55,2% (72,4) 61,3% (100,3) (103,3) 2,9% Participação nos lucros (12,5) (9,7) -29,8% (9,7) -29,0% (22,3) (17,6) -26,7% Participação dos acionistas não controladores - (0,7) n/a - n/a - - n/a Lucro Líquido 27,6 90,8-69,8% 101,9-73,0% 129,5 200,8-35,5% 53

54 54 Sumário do Balanço Patrimonial Ativos R$ milhões 2T % Ativo Circulante 8.554, ,2 2,8% Disponibilidades e aplicações financeiras 6.454, ,4 2,0% Créditos das operações com seguros e resseguros 909,0 929,9-2,2% Despesas de resseguros e retrocessões diferidas 360,9 272,4 32,5% Despesas de comercialização diferidas 349,5 345,2 1,2% Outros ativos circulantes 480,7 441,3 8,9% Ativo não circulante 3.918, ,4 4,2% Aplicações financeiras 1.273, ,6 3,4% Depósitos judiciais e fiscais 1.594, ,8 4,9% Despesas de comercialização diferidas 150,3 152,1-1,1% Outros ativos não circulantes 900,7 858,2 5,0% Ativo permanente 180,2 163,1 10,5% Total de Ativos , ,7 3,4%

55 55 Sumário do Balanço Patrimonial Passivo R$ milhões 2T % Passivo Circulante 5.188, ,7 8,9% Empréstimos e financiamentos 335,7 5,6 5904,8% Outras obrigações a pagar 354,5 564,8-37,2% Débitos com operações de seguros, resseguros e previdência 330,8 328,7 0,6% Provisões técnicas de seguros e resseguros 3.497, ,2 9,8% Provisões técnicas de previdência 522,2 501,2 4,2% Outros passivos 148,6 176,1-15,6% Passivo não circulante 4.607, ,2 0,4% Obrigações a pagar 863,6 808,4 6,8% Empréstimos e financiamentos - 315,4 n/a Outras contas a pagar 197,9 183,3 8,0% Provisões técnicas de seguros e resseguros 1.192, ,8 14,8% Provisões técnicas de previdência 1.893, ,3 7,7% Outros passivos 460,3 484,0-4,9% Patrimônio líquido 2.856, ,9 3,3% Passivo total , ,7 3,2%