Estrutura Analítica do projeto

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1 GERENCIAMENTO E CONTROLE DO PROJETO Procsso d planjamnto control d projto 1 As técnicas d Grncia d Projtos são utilizadas: Para o projto d dsnvolvimnto d novos s / srviços Projto dsnvolvimnto d procssos tcnologias d produção/opração Grncia d projtos Para grnciamnto control da é uma atividad antiga: produção nas mprsas ond a Pirâmids Egito A grand muralha produção é orintada por projto. (construtoras, staliros, industria aéra, ONG, E nova órgãos govrnamntais voltas para projtos, tc.) Lvar o homm a Mart Grnciar a MUDANÇAS Plano Ral 2 Font: Slack (2002) Administração da qualidad projto Estrutura Analítica projto Planjamnto da qualidad Dfinir as caractrísticas com bas nas ncssidads (faz part scopo) Espcificaçõs funcionais ou d dsmpnho Espcificaçõs técnicas Garantia da qualidad É prciso dfinir o sistma ou plano da qualidad Procdimntos padronizas; padrõs; formação pssoal; coordnação SQ, PDCA, manuais d administração da qualidad. 3 Control da qualidad 4 Font: Slack (2002) 1

2 Fators d sucsso no grnciamnto projto O Grnt projto 5 Mtas claramnt dfinidas Grnt d projto comptnt Apoio da administração suprior Mmbros grupo d projto comptnts Alocação d rcursos suficints Canais d comunicação adquas Mcanismos d control Capacidad d rtroalimntação Rspostas aos clints intrnos/xtrnos Mcanismos d nfrntamnto s problmas Rastrabilidad Continuidad pssoal d projto 6 Prcisa possuir algumas caractrísticas para sr ficaz: Conhcimnto xpriência cornts com o projto Expriência stratégica, visão global lidrança Exprtis técnica na ára projto Comptência intrpssoal: motivar, comunicar, facilitar, político Histórico d ralizaçõs 7 Os 10 mandamntos da Grência d projtos 1. Concntr-s nas intrfacs 2. Organiz sua quip d projto 3. Planj stratégica tcnicamnt 4. Lmbr-s da Li d Murphy 5. Idntifiqu aquls qu têm intrss no projto 6. Estja prpara para grnciar conflitos 7. Espr o inspra 8. Dê ouvis à intuição 9. Apliqu suas habilidads comportamntais 10. Acompanh corrija Dinsmor(2000) A EQUIPE, O CONTROLE E PROGRAMAÇÃO DO PROJETO Plano d Projto Sistma d informaçõs Grnciais Programaçõs d Projto Font: Gaithr (2002 Informaçõs grnciais Atualizar rvisar o plano GERENTE DE PROJETO EQUIPE DE PROJETO Atualizar rvisar a programação Rlatórios priódicos sobr o dsmpnho m trmos d TEMPO, CUSTO E QUALIDADE. Mudanças nas programaçõs; Datas criticas; Atrasos; Mdidas corrtivas;atualizaçõs. Explicação para atrasos. Novas stimativas d tmpo, custo qualidad; Problmas spras; Informaçõs grais; Fdback Rcursos Intrnos Control da Qualidad Pssoal Markting Produção Engnharia Compras Grncia Excutiva Rcursos Extrnos Forncrs d Matrial Submpritiros /Parciros 2

3 A EQUIPE DE PROJETO Fators críticos d dsmpnho das quips 9 As quips d um projto s sucdm ao longo ciclo d vida projto Pod variar d uma única pssoa ou cntnas até msmo milhars d pssoas. Equip d planjamnto Idia Estuds prliminars d viabilidad Elaboração da proposta projto Equip d xcução Excução plano Encrramnto projto ou lançamnto 10 Cosão Prcpção Dsafio ou motivação ofrcida pla missão projto Comptência técnica s colgas Expriência d sucsso Confiança Motivação Rcompnsas Intrss intrinsco na missão projto Dsafios amaças Avanço crscimnto profissional Como dsnvolvr a quip Organização Missão projto strutura analítica Procsso dcisório Autogstão Calndarios d runiõs Divulgação Comunicação Disposição d ouvir Disposição para falar Organização pssoal Escolha s intgrants Criação d uma idntidad para o grupo Clima d abrtura intlctual Comunicação com o mun xtrno Trinamnto Problmas com a quip d projto Dimnsõs da prsonalidad sgun Carl Jung 11 Falta d cosão Excsso d cosão Conformidad social Paraxo d Abiln Pnsamnto Grupal Prtorianismo Dsorganização Falta d comunicação Cada um trabalha para si O grupo torna-s rfratário a idéias alhias. S prcbm qu um colga já concoru, os outros mmbros grupo concordam automaticamnt. O mmbros grupo concordam xplicitamnt com uma proposição da qual discordam intimamnt, por acrditarm qu fazm o qu os colgas spram. Por s acharm acima bm mal, os mmbros tomam dcisõs qu ignoram considraçõs rlvants. Os mmbros grupo acham-s mlhors qu sus chfs s rblam contra ls. O mmbros não consgum dividir coordnar tarfas O mmbros grupo não consgum ou não qurm trocar informaçõs rlvants 12 Extrovrsão Atnção prfrncial para mun xtrior Snsação Prfrncia por infomação concrta dtalhada Pnsamnto Anális lógica, objtividad, nutralidad Julgamnto Prfrncia por tomar dcisos m lugar d buscar informaçõs Dirção da nrgia Tipo d informação prcbida Critério d dcisão Mo d dcisão Introvrsao Atnção prfrncial para o mun intrior Intuição Prfrncia por informação abstrata visao d conjunto Sntimnto Considraços d ordm pssoal, atnção aos fators pssoais Prcpção Prfrncia por buscar informaços m lugar d tomar dcisõs imdiatas 3

4 O procsso dcisório, a racionalidad a a intuição, sgun Hbrt Simon Catgorias d comportamnto basadas m Jung Simon 13 O procsso dcisório Frustação, ansidad, dúvida, curiosidad => Problma Busca ntndimnto => Diagnóstico Concpção, procsso criativo => Altrnativas Escolha, julgamnto avaliação d altrnativas => Dcisão Comportamnto Racionalidad limitada Em consquncia da complxidad xcsso d informaçõs tnd-s a tomar dcisõs apnas com os conhcimntos ssnciais. Intuição S basia no sntimnto ou opiniao. Não é uma scolha conscint lógica. É usada quan as informaçõs são insuficints a dcisão urgnt. A xprincia acumulação d informaçõs são ssnciais para a intuição. 14 Analítico Prminio s traços d prcpção racionalidad Ênfas na busca d informaçõs ants d dcidir Tndência ao pnsamnto crítico comportamnto dsafiar Pragmático Prminio s traços d julgamnto racionalidad Ênfas na tomada d dcisão na ação Tndência para a ralização a visão opracional Concitual Prminio s traços d prcpção intuição Ênfas na construção d modlos Tndência para o pnsamnto abstrato visão futuro Intrpssoal Prminio s traços d julgamnto, intuição sntimnto Ênfas na busca d consnso soluços por mio d pssoas Tndência para as rlaçõs humanas Estrutura organizacional projto A strutura organizacional projto é uma strutura tmporária alojada dntro d uma strutura A strutura organizacional dfin a localização o papl s mmbros da quip, individualmnt ou como intgrants d um grupo. Dirtor gral 15 O trabalho qu as pssoas dvm ralizar é organiza através da dfinição d autoridad rsponsabilidad. Na administração d projtos, a strutura organizacional abrang duas dcisõs: 1- Dfinir a strutura organizacional intrna da quip d projto 2- Dfinir como alojar a strutura tmporária projto dntro da strutura prmant da mprsa. 16 Tcnologia ngnharia Opraçõs Organização d projto Markting vndas Organização-mã 4

5 A strutura organizacional projto rpt a ESTRUTURA FUNCIONAL da organização mã Estrutura organizacional projto POR PRODUTO Organização-mã com strutura Organização-mã com strutura Grnt projto Grnt projto 17 Engnharia Produção Markting vndas 18 Carrocria Motor trasmissão Pintura corrosão Vntilação Estrutura organizacional projto POR ESPECIALIADE TÉCNICA Estrutura organizacional projto POR FASES DO PROJETO Organização-mã com strutura Organização-mã com strutura Grnt projto Grnt projto 19 Engnharia Biologia Educação Nutrição 20 Projto Tst Crtificação Distribuição vndas 5

6 Estrutura organizacional projto POR DISTRIBUIÇÃO GEOGRÁFICA Posicionamnto da organização projto dntro da strutura Organização-mã com strutura Grnt projto Há três altrnativas básicas: 1- PROJETO FUNCIONAL: criar um dpartamnto tmporário dntro d cada unidad nvolvida no projto, sm uma coordnação cntral. 2- PROJETO AUTÔNOMO: criar um dpartamnto autônomo, isola das unidads funcionais. 21 Equip Europa Equip América Nort Equip Ásia Equip América Sul ESTRUTURA MATRICIAL: criar um dpartamnto tmporário qu coordna os rcursos d divrsas unidads funcionais nvolvidas no projto. ESTRUTURA DE PROJETO FUNCIONAL MONODISCIPLINAR ESTRUTURA DE PROJETO FUNCIONAL MULTIDISCIPLINAR Dirtor gral Dirtor gral 23 Tcnologia ngnharia Opraçõs Projto d Kaizn Markting vndas Projto d campanha publicitária 24 Tcnologia ngnharia projto tst novo Opraçõs Fabricação novo Dsnvolvimnto d forncrs Markting vndas Comrcialização novo Custos prços novo 6

7 ESTRUTURA DE PROJETO AUTÔNOMO ESTRUTURA DE PROJETO MATRICIAL Dirtor gral Tcnologia ngnharia Opraçõs Markting vndas 25 Grnt quip projto 26 O ESSENCIAL DA ABORDAGEM DE ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS O PROJETO COMO PARTE INTEGRANTE DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO O sta da art stá condnsa no PMBOK dsnvolvi plo PMI. OBJETIVOS 27 Rsum-s m: dfinir o através da dfinição clara dtalhada scopo, o qu inclui o qu srá fornci o qu não srá fornci rconhcr idntificar as fass ciclo d vida projto dfinir controlar o cronograma (prazo) o orçamnto (custos) laborar propostas scolhr o grnt montar a quip d projto planjar xcutar utilizan técnicas spcificas prvinir-s contra os invitavis imprvistos ncrrar projto com a ntrga databook ou manual 28 PROJETO FINAL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO TÁTICO IMPLANTAÇÃO PRODUÇÃO PROJETO DE VIABILIDADE 7

8 Histograma d custos Cronograma d Barras ou Grafico d Gantt Font: Gaithr (2002 Font: Slack (2002) Font: Mnss (2002) Cronograma d Barras ou Grafico d Gantt A Diagrama ou Rd PERT-CPM t - f 31 Font: Gaithr ( Os lmntos básicos são: A sta indica uma atividad A. Consom tmpo. t Duração da atividad m horas, mss tc. f Folga da atividad = DT vnto cabça DC vnto cauda -t Evnto Não consom tmpo. Indica apnas o inicio (cauda) ou o fim (cabça) d uma atividad. Rprsnta plo circulo. N numro Evnto DC Data mais C m qu um vnto pod sr atingi DT Data mais Tard qu um vnto podrá sr atingi sm compromtr o prazo final Indica o CAMINHO CRITICO qu é o caminho mais curto possívl na rd. Qualqur atraso nas atividads dst caminho atrasaram o trabalho 2 D 5 A G B H C 4 F

9 Rd PERT Com atividad nos nós Rd PERT Custo Font: Slack (2002 Font: Gaithr (2002 Diagrama lógico 35 Font: Slack (2002 9