INFORMATIVO GRUPO AUTOMAR

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1 INFORMATIVO GRUPO AUTOMAR 37ª Edição/ Maio 2015 Conferência do Grupo Automar é realizada no Hotel Canto Verde Entregado certificado ATC No dia 02 de abril de 2015, a Diretoria do Grupo Automar, o Sr. Rene Coletto, representando os sócios, os Gerentes de veículos de cada unidade, juntamente com F&I e alguns colaboradores do Centro de Gestão e os Gerentes Gerais de Peças e Assistência, se reuniram na sala de Convenções do Hotel Canto Verde de Rancharia, com o Gestor José Roberto Marins, para apresentar a situação atual do mercado e planejar novos objetivos. Página 3 Página 2 Volkswagen promove convenção de CODs As colaboradoras Andréia (Rancharia) e Érika (Cornélio Procópio) representaram o Grupo Automar na Convenção de CODs (Consultor de desenvolvimento), função que desempenham na empresa. O evento aconteceu do dia 25 a 27 de março e o tema do evento foi Show de Talentos. A convenção foi baseada em treinamento, desenvolvimento humano e retenção de talentos através da Academia Volkswagen. Página 4 Fique por dentro do que acontece no Grupo:

2 NOTÍCIAS DO SETOR AUTOMOTIVO Ford mostra versão atualizada do Focus pela primeira vez no Brasil A Ford mostrou nesta quarta-feira (13) pela primeira vez no Brasil a versão atualizada do Focus, que começa a ser vendido no segundo semestre do ano, já como modelo A Ford não confirma a data de lançamento, tampouco se ele será o primeiro a ser oferecido com motor EcoBoost no mercado brasileiro. EXPEDIENTE Edição e diagramação: Laira Cristina de Oliveira automar.0290@automar.com.br O Focus atualmente é vendido com motores flex 1.6, de 135 cv (com etanol), ou 2.0 (de 178 cv), aliado a câmbio manual de 5 marchas ou automatizado PowerShift. A grande diferença é a grade frontal, que fica semelhante aos demais modelos globais da marca. Os faróis também foram alongados e a moldura de neblina acompanhou a reestilização. No interior, as mudanças são mais sutis. A fabricante já confirmou que o modelo 2016 poderá ser equipado com sistema de conectividade Sync, assistente de estacionamento automático que também sai da vaga e com o inédito freio automático anticolisão em velocidades inferiores a 50 km/h. VW lança Gol Rock in Rio Depois do Fox, chegou a vez do Gol ganhar uma série especial em alusão ao Rock in Rio. O Gol Rock in Rio será produzido até agosto e se destaca por trazer adesivos laterais com silhuetas de i n s t r u m e n t o s m u s i c a i s, e s p e l h o s retrovisores com acabamento prateado, grade frontal do tipo colmeia, adesivos pretos nas colunas B e no espaço da placa traseira, faróis duplos e lanternas fumê. Fonte: Auto esporte O interior possui soleiras personalizadas nas portas dianteiras, pedaleiras de alumínio, apliques na cor vermelha nas saídas de ar e na coifa da alavanca do câmbio e revestimento exclusivo de bancos com costuras vermelhas. Baseado na versão de acabamento Comfortline, o Gol Rock in Rio utiliza o velho motor VHT 1.0 com até 76 cv se abastecido com etanol, levando 13,4 segundos para ir de 0 a 100 km/h e atingindo a velocidade máxima de 163 km/h, segundo informações da VW. Fonte: Quatro Rodas 2

3 Notícias do Grupo Automar Conferência do Grupo Automar é realizada no Hotel Canto Verde No dia 02 de abril de 2015, a Diretoria do Grupo Automar, o Sr. Rene Coletto, representando os sócios, os Gerentes de veículos de cada unidade, juntamente com F&I e alguns colaboradores do Centro de Gestão e os Gerentes Gerais de Peças e Assistência, se reuniram na sala de Convenções do Hotel Canto Verde de Rancharia, com o Gestor José Roberto Marins, para apresentar a situação atual do mercado e planejar novos objetivos. Os Diretores comerciais Marcos Lourenço e Negrine, fizeram uma rápida apresentação sobre a importância de motivar a equipe de vendas e não perder oportunidades no dia-a-dia. Durante a reunião, foi apresentada aos diretores e gerentes, uma nova ferramenta que está incorporada no sistema Apollo. Este módulo, conhecido como EIS (Sinalizador da DRE), irá facilitar o entendimento dos resultados operacionais de cada revenda, dando ao departamento informações detalhadas sobre cada operação realizada na unidade online. O responsável pelo TI, Luis Bruzon, exibiu algumas das implantações que serão realizadas no ano Na ocasião foi apresentado a todos, o Sr. Rodrigo Coletto, que irá exercer a função de Diretor Comercial de Seminovos do grupo, para alavancar as vendas em todas as filiais. O evento teve a presença da Consultora Leila, representando o F&I Brasil, onde na mesma oportunidade realizou um treinamento com todos os colaboradores que exercem a função de F&I no Grupo. 3

4 Notícias do Grupo Automar Volkswagen promove convenção de CODs As colaboradoras Andréia (Rancharia) e Érika (Cornélio Procópio) representaram o Grupo Automar na Convenção de CODs (Consultor de desenvolvimento), função que desempenham na empresa. O evento aconteceu do dia 25 a 27 de março e o tema do evento foi Show de Talentos. A convenção foi baseada em treinamento, desenvolvimento humano e retenção de talentos através da Academia Volkswagen. Durante o evento foram avaliados o turnover (rotatividade de pessoal), o planejamento e nível de treinamento, a participação e aproveitamento dos colaboradores em cursos on-line, em cursos de reciclagem ou formação em salas de aula, em cursos nas fábricas, em eventos ou workshops, além de atividades consideradas como melhores práticas, realizadas durante a convenção. A convenção contou com a presença do famoso jogador de futebol Cafu, que explanou sobre a sua fundação. A Fundação Cafu é uma entidade sem fins lucrativos, criadora de oportunidades de desenvolvimento, que ajuda a combater a desigualdade social. Propõe um sistema alternativo de educação para cerca de 750 crianças e jovens de baixa renda de idades entre 3 a 18 anos e 300 pessoas acima de 16 anos, com cursos profissionalizantes. Dia das mães é comemorado com café da manhã nas filiais Automar Avaré Marauto Ourinhos Automar Avaré Marauto Ourinhos 4

5 Notícias do Grupo Automar F&I Agregando valor e receita na Concessionária Em tempos difíceis, num mercado competitivo, com queda nas vendas, e com um consumidor extremamente informado, vender deixou de ser apenas passar pedido e fazer a entrega técnica. Mais do que nunca é preciso conhecimento e Know how para vender. O processo se tornou um desafio. Que não para por aí. Romper barreiras, superar as resistências e mudar hábitos da equipe de vendas são essenciais para vender um veículo e ir além. Para a sobrevivência do n e g ó c i o a v e n d a a d i c i o n a l s e t o r n o u imprescindível. Nesse momento é que o Departamento de F&I (sigla para financiamentos e seguros) surge como fonte de receita e relacionamento a longo prazo com o cliente. Desde 2014 o Grupo Automar fez parceria com a F&I Brasil, empresa pioneira em programas de desenvolvimento de F&I. E está solidificando a cada dia um processo que não tem reversão: vender através de um sistema organizado onde profissionais treinados e capacitados vão ofertar produtos agregados à venda de veículos que beneficiam e fidelizam clientes. Além do portfólio de produtos a serem ofertados tais como financiamento, seguro de proteção financeira, seguro de casco, acessórios, despachante e garantia estendida a nova estrutura conta com o espaço físico reformulado e devidamente identificado como CENTRAL DE BENEFÍCIOS AO CLIENTE. Nessa plataforma de atendimento o cliente obtém informações necessárias sobre o seguro e manutenção de seu veículo, documentação, parcelas de financiamento etc. Finaliza-se a compra e é estabelecido o início de um relacionamento. A venda de uma garantia estendida assegura a volta do cliente na assistência técnica. A venda de um seguro de casco possibilita a renovação. E assim por diante. As unidades de Avaré, tanto Marauto quanto Automar, e também a Automar Ourinhos já estão com a identificação da CENTRAL, trabalhando a todo vapor para atender as necessidades dos clientes e rentabilizar a empresa. Paula Noma Diretora Financeira Grupo Automar Kedjane F&I Juliana F&I Automar Ourinhos Diego F&I Automar Avaré 5

6 Notícias do Grupo Automar SHOWROOM Na edição do mês de Maio vamos conhecer o showroom da filial Marauto de Avaré. NOVOS COLEGAS Apresentamos os novos colaboradores do Grupo Automar. A eles desejamos boas vindas e votos de sucesso! UNIDADE VAGA CANDIDATO APROVADO Automar Palmital Consultor técnico Rafael Montagner Porcelli Automar Ourinhos Supervisor de consórcio Vendedora de consórcio Ajudante de mecânico Aux. administrativo Andre Marvulo Correa Nara Heloiza Rodrigues Alan Pedroso Zacharias Alves Simone Alves Pereira Medeiros Automar Naviraí Recepcionista Marilene Leandro da Silva Automar Avaré Marauto Ourinhos Vendedor de veículos Lavador Assistente financeiro Natan Martins Herrera Felipe Augusto Fonseca Maria Carolina Vicente 6

7 E N T R E T E Primeiros itens de segurança CURIOSIDADES O para choques surgiu em 1897, na República Tcheca, mas, como a peça caiu do carro depois de 15 km, deixando de ser produzida, os créditos pelo item foram para um inglês, Frederick Simms, que instalou um emborrachado em seu veículo, em Já o retrovisor surgiu um ano depois, em 1906, pelo francês Alfred Faucher. Primeiro automóvel no Brasil Em 1893, Henrique Santos Dumont, irmão de Alberto Santos Dumont, pai da aviação, trouxe da Europa um Daimler movido a vapor. Levaria 63 para um carro ser fabricado no Brasil, a Romi Isetta, em O mais veloz Se você imaginou que fosse uma Ferrari ou Porsche, se enganou. O esportivo Bugatti Veyron é o carro mais rápido do mundo disponível no mercado, alcançando incríveis e perigosos 431 km/h! Carro mais barato do mundo Produzido na Índia, o Tata Nano custa, em média, 2,5 mil dólares. Lançado em 2008, por enquanto sua comercialização se restringe à Índia, em grande parte por causa das críticas de setores ambientalistas da sociedade que temem a massificação do uso de um carro movido a gasolina. N I M E N T O PIADAS Um cara acaba de comprar uma Ferrari novinha, e pra estrear, sai pela estrada afora. Indo devagarzinho, avista à frente uma carroça puxada por um boi. O cara nem pensa : engata uma segunda e passa rente à carroça do caipira. Nisso, olhando pro retrovisor, ele vê que a mesma carroça vem lhe perseguindo e vai chegando perto numa velocidade animal! E passa... VUMMMMMM! O cara, abobado, engata uma terceira e acelera pra ultrapassar o diabo da carroça viajando a mil. Dai vem a carroça de novo, passando a Ferrari novinha. Já doido, ele engata uma quinta direto e mete fundo, passando mais uma vez a carroça, agora já a 200 por hora. Hã, lá vem a carroça... VUMMMMM! Nisto, eles chegam numa parada (sinal, farol, semáforo) e a Ferrari é forcada a frear. E a carroça : VUMM (pra frente)... VUMM (pra trás)... VUMMM... para.o cara abaixa o vidro e pergunta pro caipira qual é a do boi turbinado, e o caipira diz : - MOÇO, DÁ PRA TIRAR O MEU SUSPENSORIO QUE TÁ PRESO NA SUA ANTENA!!!!???? Lembre: Rir faz bem à saúde! Elimina toxinas do organismo e alegra a mente. Rindo você fica saudável e produz mais e melhor. Este é um dos segredos dos empreendedores de sucesso. P a r t i c i p e d o j o r n a l e e n v i e a s u a p i a d a p a r a o e m a i l : automar.0290@automar.com.br. 7

8 ANIVERSARIANTES DO MÊS 03/05 03/05 Silvio - Mecânico Automar Cornélio Fernando Gerente pós-vendas Automar Rancharia 14/05 11/05 Juliana - F&I Automar Ourinhos Clodoaldo Gerente pós-vendas Automar Palmital 05/05 Dubas - Vendedor Automar Rancharia 05/05 07/05 Elisângela - Analista de garantia Marauto Ourinhos Daiane - Sec. Vendas 15/05 Lucas - Mecânico Automar Ourinhos 20/05 20/05 20/05 Carlos - Ajudante de funileiro Mário- Lavador Ana - Sec. de vendas Automar N. Andradina 22/05 Luciano - Vendedor Automar Palmital 27/05 Danieli - Aux. de peças Automar Naviraí 23/05 Brunno Gerente de vendas 28/05 Carolina - Vendedora Marauto Ourinhos 23/05 Bruno - Aux. mecânico Marauto Botucatu 16/05 15/05 MárciaAssist. administrativo Automar Rancharia Patrícia - F&I Automar Cornélio 21/05 20/05 Neri - Mecânico 24/05 Ricardo - F&I 29/05 30/05 Letícia - Assist. financeira Jesus - Eletricista 08/05 Bruno - Aux. de peças Automar N. Andradina Alini - Recepcionista Automar Palmital 26/05 Reginaldo - Funileiro Automar Cornélio 31/05 Luciana - Auditora Grupo Automar 21/05 André - Vendedor 26/05 Daniel - Vendedor 31/05 Raul - Motorista Automar Ourinhos 11/05 Marcos - Mecânico Automar Rancharia 19/05 Adelson - Pintor Automar Naviraí 22/05 Aline - Vendedora 26/05 Marcos - Lavador Automar Nova Andradina 31/05 Mayra Consultora técnica Marauto Botucatu 8

9 Para Refletir PARA REFLETIR Persistência é tudo Muita gente acha que é difícil começar Antes de aprendermos a andar uma caminhada. Pessoalmente penso precisamos: cair muitas vezes, nos diferente. machucar, chorar, ser motivo de riso, e nem Para mim, mas difícil que iniciar é por isso tudo desistimos ou deixamos de continuar De começos o mundo está cheio: os levantar. que começam um casamento, os que começam Nisso temos muito que aprender com a abandonar um vício, os que iniciam o as crianças. Elas sabem que antes de dar os aprendizado de uma língua e por ai vai. primeiros passos, é preciso ficar de pé, e Ir em frente é mais complicado. Exige antes disso é preciso engatinhar.que persistência e muita força de vontade. precisamos das pessoas para servir de apoio, mas, que elas não são bengalas e nós não Requer que nós olhemos para trás com somos aleijados. Se todas as pessoas sentimento de satisfação pela experiência soubessem disso teríamos bem menos adquirida e não com remorso ou sensação de fracassados no mundo. arrependimento. Que nós tenhamos sonhos, mas que não vivamos de sonhos. Que Gente que poderia atingir grandes choremos, mas não deixemos as lágrimas coisas, mas que desiste no meio do caminho. turvarem nossa visão. Diante disso só temos a agradecer a predisposição para certos aprendizados na Que escutemos os outros, mas que não infância. Se fosse o contrário, muita gente desistamos de fazer o que julguemos certo, por hoje estaria numa cadeira de rodas. causa deles. Tudo isso de tão simples parece coisa de criança. E é mesmo! Fonte: Para Refletir 9