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2 Remarketing é um recurso utilizado para direcionar anúncios personalizados para as pessoas que visitaram uma determinada página do seu site ou clicaram para saber informações de um determinado produto; É um anúncio que segue o visitante, esse recurso se popularizou na rede de display do Google e agora pode ser feito também no Facebook. Ciclo do remarketing no Facebook - Versão 1.0 Página 2

3 Exemplo de remarketing no Facebook Tempos atrás eu estava pesquisando uma jaqueta e acabei entrando no site da Dafiti, lá eu encontrei uma oferta interessante, olhei as fotos, as caracteristicas, mas resolvi deixar a compra para depois, sai da página e fui dar uma olhada nas atualizações no meu perfil no Facebook, o interessante é que quando eu abri o feed de notícias do meu facebook adivinhem!!! Já estava sendo exibido um anúncio da Dafiti com uma oferta do produto que eu tinha acabado de ver no site deles (ver figura 01), agora imagina o impacto que esse tipo de anúncio tem no comportamento do consumidor, o remarketing com certeza é uma ferramenta que pode fazer a diferença na hora do consumidor definir a compra. Um outro exemplo que podemos citar é quando acessei uma oferta na Netshoes, e cliquei na oferta de um tênis (esse eu acessei por curiosidade, queria ver se eles também estavam utilizando a técnica de remarketing), logo depois abri o meu feed para ver se já tinha sido marcado também (e ADIVINHEM!!... eles não perdem tempo) o anúncio do tênis já estava sendo exibido na lateral direita do Facebook (ver figura 02). Figura 01 - Anúncio Remarketing da Dafiti no Facebook Figura 02 - Anúncio Remarketing da Netshoes no Facebook Se você ainda não viu um anúncio desse tipo, faça um teste rápido, é só acessar qualquer oferta em uma dessas lojas que eu citei como exemplo, acesse a Dafiti ou a Netshoes e depois entre no seu Facebook, a impressão é que o anúncio esta te seguindo (e está mesmo) e a vontade de finalizar a compra é enorme. Essa técnica é considerada uma das melhores formas de venda na internet. - Versão 1.0 Página 3

4 O anúncio remarketing pode ser exibido na lateral direita do Facebook (ver figura 01 e figura 02) e também no feed de notícias (ver figura 03). Figura 03 - Anúncio Remarketing da Dafiti exibido no feed de noticias do Facebook Agora que você já sabe o que é um remarketing e como funciona, vamos criar o nosso anúncio, veja o quanto é simples. - Versão 1.0 Página 4

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6 Como criar um remarketing? Até pouco tempo atrás o remarketing no Facebook era feito apenas por agências autorizadas, mas agora o recurso está disponível para qualquer usuário interessado em utilizá-la, a diferença de um anúncio convencional para um anúncio de remarketig é que no remarketing é necessário a criação de um público personalizado e a instalação de um script no seu site, esse script é fornecido pelo próprio Facebook (não se preocupe o processo é bem simples, a instalação do script é necessária porque é ele que vai marcar e identificar o visitante fazendo com que ele seja impactado pelo anúncio) Nota: se você tem acesso ao código fonte do seu site é só inserir o script entre as tags <head>codigo</head>, agora se você não tem acesso ao código, você terá que enviar o script para o programador responsável pela sua página - Versão 1.0 Página 6

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8 Criando público personalizado do seu site Agora vamos criar um público personalizado e ter acesso ao script que será utilizado no remarketing. 1 - Acesse o Gerenciador de Anúncios, no menu lateral esquerdo vá até Público (ver figura 04) clique no botão Criar Público e em seguida clique em Público Personalizado (ver figura 05). Figura Vai abrir o primeiro popup, clique em Tráfego do site (ver figura 06). Figura 06 Figura 05 Figura No próximo popup preencha os campos Nome do público e Descrição com as informações que você achar melhor, para efeito de exemplo vamos inserir o nome Marketing Digital, no campo Tráfego do site você pode selecionar Todos os visitantes do site ou Pessoas que visitam páginas especificas, no nosso exemplo vamos selecionar a primeira opção (depois com mais experiência você poderá utilizar a segunda opção), agora no campo Nos últimos coloque quantos dias você quer que o visitante seja "perseguido" pelo remarketing, o tempo máximo é de 180 dias. Fazendo isso chegou a hora de coletar o script, clique em Ver pixel de público personalizado, copie o código que vai aparecer e cole no seu editor html para que o mesmo seja inserido na sua página (se você preferir essa ação pode ser feita agora basta colar o script entre as tags <head>aqui</head>). Clique no botão Criar Público (ver figura 07), vai aparecer uma mensagem de obrigado, clique em ok e pronto, essa etapa esta encerrada. - Versão 1.0 Página 8

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10 Criando o anúncio Agora vamos criar o anúncio propriamente dito, mãos a obra. 1 - Ainda no Gerenciador de Anúncios no menu lateral esquerdo selecione Campanhas, clique no botão Criar anúncio, vamos utilizar a opção Cliques no site insira a url destino do seu anúncio, ou seja o endereço para onde as pessoas serão levadas quando clicarem no seu anúncio. Preencha o seu anúncio com fotos, título e texto, não vou entrar em detalhes básicos até porque se você chegou até esse material é por que já tem sua página e provavelmente seja um usuário com conhecimentos intermediários / avançados. 2 - Agora chegamos na parte diferenciada do anúncio remarketing, que é o campo onde iremos direcionar o nosso público alvo, em Públicos Personalizados selecione o publico que foi criado no tópico anterior, no nosso exemplo criamos um público com o nome de Marketing Digital (lembra?), então, é só inserir o nome do público que automaticamente o sistema já captura os dados, preencha o restante dos campos como se fosse um anúncio convencional, defina o orçamento, lances e depois de tudo ok é só enviar o pedido. Pronto! Você criou seu primeiro anúncio de remarketing no Facebook, agora é só monitorar e aperfeiçoar a técnica ajustando da melhor maneira para o seu negócio. - Versão 1.0 Página 10

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12 Conclusão! Utilizando o recurso de remarketing você vai enriquecer sua campanha alcançando pessoas que visitaram o seu site, tiveram contato com a sua marca e com seus produtos, mas por algum motivo não efetuaram a compra. Você pode também utilizar o remarketing para criar anúncios personalizados, como por exemplo uma mensagem de agradecimento para as pessoas que finalizaram a compra, para isso, basta inserir um código de remarketing diferente na página de confirmação de venda. Você pode também oferecer um novo produto para que já comprou de você. Dependendo do seu grau de conhecimento você pode até utilizar o Facebook como um funil de vendas, disparando campanhas direcionadas para um público especifico que visitou páginas diferentes do seu site. Ideias para anúncios segmentados com o remarketing: Anúncio personalizado para as pessoas que efetuaram a compra ou que realizaram algum tipo de ação dentro do seu site. Anúncios relacionados para determinadas áreas do seu site, por exemplo: pessoas que acessaram a categoria tênis para malhação, prepare anúncios de malhação para impactar essas pessoas. Anúncio para pessoas que chegaram até o checkout mas não efetuaram a compra e etc. - Versão 1.0 Página 12

13 Espero que esse tutorial tenha lhe ajudado a entender melhor esse recurso, e que através dele você potencialize o seu negócio aumentando assim a eficiência dos seus anúncios e gerando lucros cada vez maiores. Um grande abraço e até a próxima! Sérgio Vieira Consultor Marketing Digital Nossa página no Facebook Curta nossa página no Facebook e acompanhe as novidades, é só clicar no link acima. Qualquer dúvida entre em contato através do nosso Obs: Se você precisar podemos fazer a implementação do remarketing na sua campanha, entre em contato. - Versão 1.0 Página 13

14 Link Post Como conseguimos MULTIPLICAR as visualizações das nossas postagens no Facebook e ao mesmo tempo aumentar em 10x o número de CLIQUES em links investindo apenas R$5... Você vez o download do E-book - Como criar anúncio de remarketing no Facebook, nele eu mostro gratuitamente como utilizar uma das técnicas mais poderosas de anúncio da atualidade que é o remarketing. Agora eu gostaria de oferecer para você algo melhor, é o Link Post, essa é uma técnica utilizada para gerar mais tráfego e multiplicar a quantidade de acessos no seu site através de publicações no Facebook. Se você precisa aumentar o tráfego das suas páginas ou simplesmente o alcance de suas publicações, essa técnica é matadora. Segue link da página do Link Post com estudo de caso e mais informações: - Versão 1.0 Página 14

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