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1 Uma Publicação Grupo IPub Guia redes sociais para clínica de estética Guia de redes sociais para clínica de estética

2 Conteúdo 1. Introdução 2. A força das redes sociais para clínica de estética 3. As redes sociais mais utilizadas e qual a função de cada uma delas 4. Use as redes sociais com dedicação e moderação

3 Capítulo 1 A FORÇA DAS REDES SOCIAIS PARA CLÍNICA DE ESTÉTICA

4 A FORÇA DAS REDES SOCIAIS PARA CLÍNICA DE ESTÉTICA Utilizando as redes sociais de forma correta

5 Utilizando as redes sociais de forma correta, a sua clínica pode atingir potenciais clientes e ainda manter uma relação bem próxima com os clientes. O uso das redes sociais faz o que toda empresa deseja, o aumento de vendas. Mas não é apenas isso, antes de pensar nas vendas é preciso pensar em criar uma boa relação com o cliente. Devido à grande procura, o mercado de estética e beleza está cada vez mais amplo. Portanto é importante que a sua clínica esteja ao alcance do cliente, caso contrário ele simplesmente irá procurar por outra clínica. Nesse segmento é normal que o sucesso de uma empresa ocorra através de indicações pessoais. As redes sociais funcionam praticamente da mesma forma, porém com maior alcance. Redes sociais para clínica de estética são fundamentais para propagar as informações a respeito de sua clínica e torna-la mais conhecida Redes sociais para clínica de estética são fundamentais para propagar as informações a respeito de sua clínica e torna-la mais conhecida. Afinal, uma informação que você publica hoje, amanhã já pode ter tomado proporções gigantescas. As publicações que mais trazem resultados para o segmento de estética e beleza são: Divulgação de novo serviço: Na maioria das vezes a fase mais difícil para uma empresa é o momento do lançamento de algum produto. Quando se trata de tratamentos estéticos não é diferente. Utilizar as redes sociais para promover um novo serviço além de chamar a atenção dos seus cliente efetivos, também irá chamar a atenção de novos clientes. Se os seus clientes já estão satisfeitos com a sua clínica, é bem provável que eles irão ter interesse em conhecer o novo serviço. Tire dúvidas: A procura por tratamentos estéticos e cirurgias plástica é grande, por esse motivo as dúvidas também são constantes. Você pode tirar as dúvidas de seus clientes através das redes sociais, isso irá trazer confiança para o cliente. Vídeos, matérias, postagens, imagens, todas elas podem ser utilizadas com conteúdo informativo. Os usuários podem interagir através dos comentários e se eles possuírem uma dúvida maior irão se sentir confortáveis em ligar para a clínica para conversar melhor sobre o assunto.

6 Capítulo 2 As redes sociais mais utilizadas e qual a função de cada uma delas

7 As redes sociais mais utilizadas e qual a função de cada uma delas As redes sociais para clínica de estética mais utilizadas e que são mais eficientes

8 As redes sociais para clínica de estética mais utilizadas e que são mais eficientes para o seu tipo de público são: Facebook, Google Plus e o Instagram Agora que você já sabe quais tipos de publicações e conteúdos produzir é importante entender quais redes sociais a sua clínica deve ter e quais as características de cada uma, para que a sua abordagem seja adequada. A variedade de redes sociais permite que cada pessoa utilize as redes sociais que elas mais se identificam. Um usuário pode preferir utilizar o Facebook enquanto outro irá preferir o Linkedin. Por esse motivo é importante que você escolha as redes sociais em que os seu potencias clientes irão estar. No caso, as redes sociais para clínica de estética mais utilizadas e que são mais eficientes para o seu tipo de público são: Facebook, Google Plus e o Instagram. Cada uma delas irão ter uma função e um objetivo diferente:

9 Facebook Essa é a rede social que mais faz sucesso atualmente quando se trata de relacionamento entre as pessoas, é a rede mais acessada e com maior número de usuários. A grande vantagem do Facebook é a facilidade que as pessoas possuem em publicar e compartilhar informações, o mesmo acontece com as empresas. Uma informação compartilhada no Facebook ganha grandes proporções e ainda permite que o usuário tenha total liberdade de interação. Por isso, é importante criar uma página para a clínica de estética, criar um álbum com imagens do local e criar postagens diariamente se possível. As postagens devem ter imagens, como já citamos, pois isso atrai a atenção dos usuários, e o texto deve ser curto e objetivo, não mais que cinco linhas de conteúdo. Podem também ser compartilhadas notícias relacionadas com o segmento de beleza, saúde e estética.

10 Google Plus O Google Plus é indexado com mais facilidade e cria relevância para o autor nos sites de busca. Fazendo grande diferença no SEO do seu site Em questão de compartilhamento e interação é bem parecida com o Facebook. Porém o Google Plus possui outro grande diferencial importante para as empresas, ele conquista relevância para o seu site. Isso quer dizer que o Google Plus auxilia que o seu site seja bem posicionado nas buscas do Google. Quanto as postagens seguem regras parecidas com o Facebook também, os posts devem ter imagens, textos curtos, podem ser compartilhados vídeos, etc.

11 Instagram O Instagram ganhou grande proporção nos últimos anos, a ideia de postar fotos com efeitos diferentes conquistou os milhares de usuários que hoje utilizam a rede social. O grande diferencial dessa rede social é que ela é baseada na publicação de fotos e utiliza em grande escala as hastags (#) que são inseridas logo após a foto no título da foto ou nos comentários. As hastags são usadas como palavras chave, para identificar sobre o que é a sua foto ou qual a mensagem nela, então podem ser inseridas hastags com o nome da clínica, nome de algum tratamento, etc. Então, publique fotos da sua clínica, tire fotos com os clientes, coloque imagens motivadoras, imagens relacionadas com os tratamentos, imagens ligadas a beleza e sempre utilize as hashtags e os filtros. As fotos devem ser tiradas com um bom ângulo e devem possuir boa qualidade. Escolha hashtags que sejam importantes para a sua clínica também (como #clínicadeestética #estéticaebeleza), além das curtidas dos já seguidores, você também irá conquistar a visualização de novos usuários devido o ranqueamento nas pesquisas dentro da rede social. Se o cliente permitir, publique uma foto do antes e o depois de um tratamento ou uma foto durante algum procedimento.

12 Capítulo 3 Use as redes sociais com dedicação e moderação

13 Use as redes sociais com dedicação e moderação Quando bem utilizadas, as redes sociais para clínica de estética resultam em grandes resultados para o segmento de estético e beleza.

14 Busque atualizar suas redes diariamente, mas não faça publicações repetidas sobre o mesmo tema de forma seguida. As redes sociais para clínica de estética sem dúvida possuem grande poder quando se trata de divulgação. Mas vale lembrar que os resultados não surgem de um dia para o outro. É preciso dedicação e empenho para os resultados começarem a surgir. Se por um lado as publicações são fundamentais para o sucesso das redes sociais, por outro lado é preciso tomar cuidado para não se fazer constantes publicações que acabem incomodando os usuários. É preciso ter moderação, ficar postando sempre sobre o mesmo assunto, ou ficar postando constantemente faz com que os usuários percam o interesse em seu conteúdo. Então, busque atualizar suas redes diariamente, mas não faça publicações repetidas sobre o mesmo tema de forma seguida. E acompanhe a interação dos seus usuários, perceba quais os temas que melhores são recebidos, os assuntos que mais conquistam interações e utilize isso a seu favor. Perceba o que o seu público alvo gosta e quer ver e utilize isso com frequência nas suas postagens.

15 Redes sociais Quando bem utilizadas, as redes sociais para clínica de estética resultam em grandes resultados para o segmento de estético e beleza. Quando bem utilizadas, as redes sociais para clínica de estética resultam em grandes resultados para o segmento de estético e beleza. Elas estão totalmente ligadas ao público-alvo desse segmento, que gosta de sentir bem e transmitir isso para as outras pessoas. Utilizar as redes sociais se tornou algo essencial para qualquer empresa, independente do segmento ou tamanho. Elas se tornaram uma ponte entre a sua clínica, seus clientes e os potenciais clientes, e ainda com dedicação e empenho conseguem conquistar excelentes resultados. Utilize essas dicas na sua clínica e poderá conquistar mais visibilidade entre o seu público. Lembre-se: o conteúdo é capaz de tornar a sua clínica uma referência no segmento de estética, e uma das alternativas é estar ativo nas redes sociais, basta saber usá-las da forma certa. Você já tem o conhecimento, coloque-o em prática.

16 O grupo IPub é uma agência de Inbound Marketing especializada no segmento de Saúde e Beleza. Acesse nosso Blog para dicas e ações de marketing Digital para sua clínica - Receba uma consultoria de marketing para a sua clínica. Agende já a sua avaliação

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