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1 edição 06 Guia do Marketing Como criar promotores da marca com marketing?

2 COMO CRIAR PROMOTORES DA MARCA COM MARKETING? Não são poucas as pessoas e empresas que já praticamente declararam a morte do marketing, acusando-o de se parecer com SPAM, de não funcionar e até mesmo dizendo que essa estratégia não gera mais resultados. Mas, a verdade, é que os fatos contradizem essas acusações. E contra números não há argumentos. E foi para falarmos mais a respeito do tema que resolvemos preparar um post especial sobre essa ferramenta, a qual não apenas é fundamental para a elaboração de uma boa estratégia de inbound marketing, como pode ser o grande diferencial para o sucesso da nutrição de leads da sua empresa, com a consequente criação de promotores da marca. Ficou curioso? Então, continue lendo e vire um expert no assunto: Comece entendendo as estatísticas Fidelize otimizando seu marketing Saiba que o conteúdo é rei Pense mobile e considere o SPAM Personalize suas listas de Pense bem no título da campanha Acompanhe as métricas periodicamente Incentive o compartilhamento

3 Comece entendendo as estatísticas Alguns dados comprovam, por A + B, porque é tão importante continuar investindo nessa ferramenta. Dê uma olhadinha: Mais de 3.2 bilhões de s ativos em todo o planeta: temos cerca de 07 bilhões de pessoas no mundo, sendo que quase a metade delas possui uma conta de ativa. Não há como deixar essa gigantesca fatia de mercado escapar! 77% dos consumidores afirmam preferir o para comunicação de marketing: o marketing já está consagrado entre os consumidores. Assim, quando o lead é adquirido de uma forma honesta, com conteúdo e diálogo, não há motivo para o consumidor evitar suas mensagens, não concorda? 95% dos consumidores digitais usam o melhor dar um jeito de falar com esse público! 91% dos consumidores digitais olham seus s diariamente: não basta ter, é preciso usar. E as impressionantes taxas de utilização diária de contradizem total e diretamente quem alega a morte desse importante canal de comunicação. O marketing tem um ROI de 4300%: o Retorno Sobre o Investimento (ROI) do marketing atinge uma porcentagem altíssima! Garanta esse retorno para você também!

4 Fidelize otimizando seu marketing Algumas práticas são fundamentais para se ter sucesso em uma estratégia de marketing. E agora que você já viu que essa ferramenta não é apenas importante, mas, na verdade, é fundamental, fique atento às dicas abaixo para otimizar a nutrição de seus leads, fidelizando-os: Saiba que o conteúdo é rei Esqueça a ideia de que marketing é uma ferramenta para anunciar seus produtos e serviços ou para falar apenas de promoções esporádicas. Isso certamente cansará seus leads e contribuirá para o cancelamento de assinaturas. Por isso, produza conteúdo útil e relevante. Fale de seus blog posts mais acessados ou do e-book mais baixado em sua base, por exemplo. Dessa forma, os leads poderão compartilhar seu conteúdo e agir como promotores voluntários da sua marca! Outra dica é produzir conteúdo exclusivo para sua base de s, como um webinar apenas para assinantes da newsletter ou um modelo de tabela para auxiliar com o cálculo de impostos relativos à área de atuação dos seus clientes, por exemplo. Pense fora da caixa e aproveite cada oportunidade que o mercado oferece! Pense mobile e considere o SPAM Em um mundo conectado via smartphones e tablets, é fundamental que você considere a possibilidade cada vez mais real de seus leads acessarem seu via celular. Por isso, evite layouts e imagens muito pesados, valorize o texto, o diálogo e a conversação. Nessa hora a funcionalidade deve estar acima de praticamente tudo. Além de garantir um melhor acesso via dispositivos móveis, utilizar mais textos no marketing contribui para que suas mensagens não caiam em filtros de SPAM. Mas atenção: isso não significa que você não precisa se importar com o visual da mensagem. Muito pelo contrário, na verdade! Um visual leve não só pode como deve ser associado a um layout amigável e simples de entender! Por isso, busque utilizar imagens leves e que auxiliem a passar a mensagem central para os leitores. Personalize suas listas de Existem diversos aplicativos, pagos e gratuitos, que oferecem a opção de personalização de listas de . Essa diferenciação pode ser feita tanto por dados demográficos como idade, sexo ou localização geográfica como de acordo com os materiais baixados e os interesses de cada lead. Considere a possibilidade, por exemplo, de produzir uma newsletter exclusiva para mulheres que vivem na região sudeste e possuem um perfil de compra de um determinado produto. Apresente as características desse produto, sua descrição e cite exemplos de utilização voltados exatamente para elas. O impacto certamente será diferenciado.

5 Pense bem no título da campanha Quais são as duas primeiras informações que você lê quando recebe um novo ou quando checa sua caixa de entrada? O assunto do e o remetente, certo? Por isso, assine suas campanhas com seu nome com um respectivo que permita receber respostas e pense muito bem sobre o assunto, já que ele certamente será um diferencial na taxa de abertura de suas campanhas. Uma boa sugestão para fazer títulos eficientes é usar a seguinte fórmula: ação + período de tempo + resultado final. Assim, você formularia, por exemplo, o título: baixe um e-book grátis somente hoje para duplicar seus leads! Não é chamativo e intrigante na medida certinha? Pois apesar de não existir uma receita de bolo, já que as informações variam de acordo com segmento, objetivo, público e assim por diante, é muito importante que você seja claro e direto. As pessoas simplesmente não têm paciência para enrolação! Acompanhe as métricas periodicamente Um fato mais que comprovado relativo ao marketing digital e as suas ferramentas é que não há regras fixas! Por isso, fique sempre atento às métricas de suas campanhas de marketing. Nesse caso, taxa de abertura, taxa de cliques dentro dos s e taxa de cancelamento de assinaturas são algumas métricas gerais extremamente importantes. De qualquer maneira, defina quais índices são relevantes para seu negócio como um todo e para uma campanha específica, uma vez que saber quais números monitorar é tão importante quanto o monitoramento em si! Incentive o compartilhamento Para fidelizar seus leads e aumentar o alcance orgânico de suas campanhas de marketing, incentive o compartilhamento ao colocar botões de redes sociais em suas campanhas! E os leve a compartilhar também por ! Outra opção também pode ser bonificar o compartilhamento com materiais exclusivos ou descontos. Não é uma oferta e tanto? Independentemente do seu segmento de atuação e do produto ou serviço que comercializa, o marketing é uma poderosa ferramenta para gerar engajamento e criar verdadeiros promotores da marca! Então aposte nessa ideia e não se esqueça de voltar aqui para nos contar sobre os resultados, ok? Participe!

6 A AKNA é uma empresa diferenciada com especialização no desenvolvimento de soluções digitais de alta tecnologia. O compromisso de oferecer sempre a melhor solução faz com que sua trajetória seja marcada por muitas conquistas. Com grande experiência no mercado digital, a AKNA compartilha seu conhecimento e oferece soluções para mais de duas mil empresas, no Brasil e na América Latina, com o objetivo de potencializar seus resultados constantemente. Contate-nos: (11) facebook.com.br twitter.com linkedin.com/company/akna A distribuição é gratuita e não pode ser utilizado para fins comerciais. O material não permite modificações e seu compartilhamento é livre, desde que a fonte seja mencionada.

7

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