Rational Quality Manager. Nome: Raphael Castellano Campus: AKXE Matrícula:

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1 Rational Quality Manager Nome: Raphael Castellano Campus: AKXE Matrícula:

2 Informações Gerais Informações Gerais sobre o RQM Link para o RQM 2

3 Visão Geral 3

4 Rational Quality Manager O RQM é uma ferramenta colaborativa, webbased, que oferece planejamento completo, criação de testes e gerenciamento dos artefatos através ciclo de desenvolvimento do software.

5 Rational Quality Manager 5

6 Dashboard (Painéis) Provê uma visão geral do projeto; Permite fácil acesso à informações mais completas; Podem ser configurados de acordo com a necessidade do usuário; Possibilita a criação de novas Guias e adição de viewlets. 6

7 Dashboard (Painéis) Exemplos de viewlets: Welcome My Tasks Status de Execução Resolução de Defeitos Cobertura dos Requisitos... 7

8 Módulos 1. Planejando Esforço de Teste 2. Criando Etapas de Teste, Conjunto de Testes e Registro de Execução 3. Escrevendo Scripts de Teste Manuais 4. Referenciando Scripts de Teste Automáticos 5. Gerenciando artefatos de teste 6. Executando 7. Registrando e Acompanhando defeitos 8

9 Planejando Esforço de Teste 9

10 Plano de Teste Descreve o escopo de todo o esforço de teste; Define as funcionalidades e os ambientes a serem testados, critérios de entrada e saída, objetivos de qualidade, entre outros itens; É baseado em um Template de Plano de Teste. 10

11 Plano de Teste A partir do Plano de Teste é possível iniciar várias atividades: Configurar um processo de revisão formal; Importar requisitos de uma ferramenta de gerencia de requisitos e associá-los às etapas de teste; Definir cronograma para cada iteração; Definir objetivos de negócio, objetivos do teste, objetivos de qualidade e critérios de entrada e saída. 11

12 Plano de Teste Seções O Plano de Teste apresenta, por default, as seguintes seções: Resumo Objetivos de Negócio Objetivos do Teste Revisão Formal Requisitos Planejamento de Teste Estimativa de Teste 12

13 Plano de Teste Seções Continuação... Ambiente de Teste Avaliação de Riscos Equipe de Teste Objetivos de Qualidade Critérios de Entrada Critérios de Saída Etapas de Teste Recursos Anexos 13

14 Plano de Teste Seções Cada seção possui seu próprio editor; Algumas seções possuem editor rich-text, outras apresentam links para outros artefatos; É possível configurar as seções do Plano de Teste. 14

15 Plano de Teste Modelos É uma coleção de seções do plano de teste; É possível criar um template adicionando/removendo seções existentes ou criando novas seções; As seções criadas não poderão ser excluídas ou alteradas. 15

16 Plano de Teste Modelos Vantagens: Garante a flexibilidade para criar planos de teste para processos ágeis ou formais; Possibilita criação de Planos de Teste para diferentes tipos de teste 16

17 Plano de Teste Categorias São definidas na seção Resumo do Plano de Teste; São utilizadas para auxiliar na organização dos planos de teste em grupos lógicos; Duas categorias são fornecidas por default, Produto e Release; É possível adicionar produtos à categoria Produto, número de release à categoria Release e suas próprias categorias. 17

18 Plano de Teste Itens de Trabalho Facilita o gerenciamento das atividades da equipe; Permite que membros da equipe associem tarefas e defeitos a outros membros da equipe; Possibilita o inicio e acompanhamento do processo de revisão; Rastreamento entre requisitos e casos de teste. 18

19 Plano de Teste Itens de Trabalho RQM inclui os seguintes tipos: Qualidade da Tarefa: geralmente associado a um artefato como Plano de Teste, Etapa de Teste ou Script de Teste; Revisão de Tarefa: associado a um usuário para solicitar que o mesmo faça uma revisão ou aprovação de um determinado artefato; Requisito: associado a um requisito criado no RQM ou importado de uma ferramenta de gerencia de requisitos; 19

20 Plano de Teste Itens de Trabalho Continuação... Defeito: usado para rastrear um defeito no software que está sendo testado; Tarefa: qualquer item de trabalho que não se enquadre nas opções citadas acima. 20

21 Criando um Plano de Teste 21

22 Criando um Plano de Teste Para abrir todas as seções no editor de uma só vez, selecione a opção Mostrar Todas as Seções; Para visualizar como o documento poderia ser impresso, clique no ícone Imprimir Visualização ( ); Para deixar o Plano de Teste com permissão apenas de leitura, clique no ícone ( ). 22

23 Gerenciando seções do Plano de É possível adicionar/remover as seções de um plano de teste sem alterar o template. Teste 23

24 Gerenciando seções do Plano de Teste 24

25 Gerenciando seções do Plano de Teste 25

26 Gerenciando Modelos Devem ser usados como ponto de partida para Planos de Teste e Etapas de Teste; É possível criar novos modelos; É possível selecionar um modelo Padrão; Não é possível modificar os modelos default. 26

27 Visualizando Modelos 27

28 Visualizando Modelos A partir da visualização de Modelos é possível: Criar novo Modelo de Plano de Teste ( ) Criar novo Modelo de Etapa de Teste ( ) Criar cópia de Modelo ( ) Configurar Modelo como Padrão ( ) Arquivar Modelo ( ) 28

29 Criando Modelos 29

30 Criando Modelos Nova Seção 30

31 Gerenciando Requisitos Permite a importação de requisitos (arquivos.xml ou ferramenta de gerencia de requisitos); Permite a inserção de requisitos manualmente; Atualiza o status do requisito caso o requisito seja modificado ou excluído da ferramenta de onde foi importado; Possibilita a associação entre o requisito e a Etapa de Teste. 31

32 Ciclo de vida do Requisito 32

33 Criando Requisitos 33

34 Visualizando Requisitos 34

35 Visualizando Requisitos A partir da visualização de Requisitos é possível: Consultar Planos de Teste associados ao Requisito ( ) Consultar Etapas de Teste associados ao Requisito ( ) Criar Etapa de Teste do Requisito ( ) Excluir Requisito ( ) 35

36 Criando Etapa de Teste a partir do Requisito Uma Etapa de Teste para cobrir um Requisito: 36

37 Ou... Criando Etapa de Teste a partir do Requisito 37

38 Continuação... Criando Etapa de Teste a partir do Requisito 38

39 Criando Etapa de Teste a partir do Requisito Uma Etapa de Teste para cobrir vários Requisitos: 39

40 Adicionando Requisitos ao Plano de Teste 40

41 Adicionando novo Requisito ao Plano de Teste 41

42 Adicionando novo Requisito ao Plano de Teste 42

43 Gerenciando Riscos Testes baseados em risco: Permitem que sejam feitas priorizações na execução dos Planos de Teste e Etapas de Teste; Possibilitam a alocação de recursos para os artefatos de teste que tenham maior chances de apresentar falhas ou maior impacto caso uma falha ocorra. 43

44 Gerenciando Riscos 44

45 Gerenciando Riscos 45

46 Gerenciando Riscos 46

47 Gerenciando Riscos 47

48 Gerenciando Riscos 48

49 Planejando Ambiente de Teste Esta seção do Plano de Teste tem como objetivo listar os softwares e hardwares em que planeja-se executar as Etapas de Teste; A seção apresenta duas abas: Cobertura de Plataforma Ambiente de Teste 49

50 Planejando Ambiente de Teste A definição do Ambiente de Teste para o Plano de Teste não é obrigatória, porém uma vez criado, facilitará o planejamento dos Registros de Execução. 50

51 Planejando Ambiente de Teste 51

52 Planejando Ambiente de Teste 52

53 Planejando Ambiente de Teste 53

54 Planejando Ambiente de Teste 54

55 Planejando Ambiente de Teste 55

56 Criando Versões dos Artefatos É possível criar versões dos artefatos para que, em determinado ponto, seja possível recuperar tal versão. 56

57 Criando Versões dos Artefatos 57

58 Criando Versões dos Artefatos 58

59 Criando Etapas de Teste, Conjuntos de Testes e Registros de Execução

60 Etapa de Teste O que eu vou testar? Definir o que será necessário validar para garantir que o sistema esteja funcionando corretamente; Garantir que o sistema foi desenvolvido seguindo os padrões de qualidade. 60

61 Etapa de Teste Seções A Etapa de Teste apresenta, por default, as seguintes seções: Resumo Design da Etapa de Teste Revisão Formal Requisitos Avaliação de Risco Condição Prévia Pós-condição 61

62 Etapa de Teste Seções Continuação... Resultados Esperados Script de Teste Registro de Execução de Teste Anexos 62

63 Etapa de Teste Seções Cada seção possui seu próprio editor; Algumas seções possuem editor rich-text, outras apresentam links para outros artefatos; É possível configurar as seções da Etapa de Teste. 63

64 Categorias: Etapa de Teste Categorias e São definidas na seção Resumo da Etapa de Teste; São utilizadas para auxiliar na organização das Etapas de Teste em grupos lógicos; É possível adicionar suas próprias categorias. Peso É uma medida para o esforço de execução Pode ser baseado em horas, unidades de trabalho, prioridade. Pesos 64

65 Etapa de Teste Modelos É uma coleção de seções da Etapa de Teste; É possível criar um template adicionando/removendo seções existentes ou criando novas seções; As seções criadas não poderão ser excluídas ou alteradas. 65

66 Etapa de Teste Scripts de Teste É um script, manual ou automático, que contém instruções para execução da Etapa de Teste; É possível escrever scripts manuais no RQM; É possível associar scripts automáticos à Etapa de Teste; Um ou vários Scripts de Teste podem ser associados à Etapa de Teste. 66

67 Condição Prévia Etapa de Teste Pré e Pós Condições Indica etapas que devem ser satisfeitas antes que a Etapa de Teste seja executada. Pós-condição Indica condições que devem ser verdadeiras após a execução da Etapa de Teste. 67

68 Etapa de Teste Execução Um teste pode ser executado das seguintes formas: Executar uma Etapa de Teste; Gerar Registros de Execução a partir de uma Etapa de Teste e executá-la; Combinar várias Etapas de Teste em um Conjunto de Teste e executar o Conjunto. 68

69 Criando uma Etapa de Teste 69

70 Criando uma Etapa de Teste Para abrir todas as seções no editor de uma só vez, selecione a opção Mostrar Todas as Seções; Para visualizar como o documento poderia ser impresso, clique no ícone Imprimir Visualização ( ); Para deixar a Etapa de Teste com permissão apenas de leitura, clique no ícone ( ). 70

71 Gerenciando seções da Etapa de É possível adicionar/remover as seções de uma Etapa de teste sem alterar o template. Teste 71

72 Gerenciando seções da Etapa de Teste 72

73 Gerenciando seções da Etapa de Teste 73

74 Conjunto de Teste É uma coleção de Etapas de Teste agrupadas para fins de execução; Apresenta duas seções: Resumo Etapas de Teste É possível associar um Plano de Teste ao Conjunto de Teste. 74

75 Conjunto de Teste 75

76 Conjunto de Teste Rational Quality Manager 76

77 Conjunto de Teste Rational Quality Manager 77

78 Conjunto de Teste A partir da seção Etapas de Teste é possível: Executar Etapa(s) de Teste ( ) Alterar Propriedade de Execução ( ) Editar Script de Teste Padrão ( ) Mover Etapas de Teste ( ) Remover Etapas de Teste ( ) 78

79 Processo de Revisão Possibilita que os membros da equipe colaborem com o desenvolvimento do Plano ou Etapa de Teste. 79

80 Processo de Revisão Designando Revisores e Aprovadores: 80

81 Processo de Revisão Continuação... 81

82 Processo de Revisão Revisando uma Etapa de Teste/Plano de Teste: 82

83 Processo de Revisão Continuação... 83

84 Adicionando Etapa de Teste ao Plano de Teste 84

85 Adicionando nova Etapa de Teste ao Plano de Teste 85

86 Adicionando nova Etapa de Teste ao Plano de Teste Rational Quality Manager 86

87 Registro de Execução Contem informações detalhadas sobre a execução da Etapa de Teste; Especifica o ambiente de execução para cada Etapa de Teste; É possível gerar automaticamente ou manualmente. 87

88 Criando Registro de Execução 88

89 Gerando Registro de Execução Automaticamente 89

90 Gerando Registro de Execução Automaticamente 90

91 Gerando Registro de Execução Automaticamente 91

92 Gerando Registro de Execução Automaticamente 92

93 Gerando Registro de Execução Automaticamente 93

94 Escrevendo Scripts de Teste Manuais

95 Script de Teste Manual Descrevem os passos que devem ser reproduzidos pelo testados para executar uma Etapa de Teste; É possível criar scripts manuais através do RQM; Devem ser associados às Etapas de Teste. 95

96 Script de Teste Manual RQM fornece um editor para criação dos scripts manuais; As sentenças devem ser escritas e um tipo deverá ser adicionado a cada sentença (passos); Tipos de sentenças: Etapa de Execução Etapa de Relatório É possível anexar arquivos, imagens, comentários e textos de verificação à sentença. 96

97 Criando Script de Teste Manual A partir do menu: 97

98 Criando Script de Teste Manual A partir de uma Etapa de Teste: 98

99 Criando Script de Teste Manual 99

100 Criando Script de Teste Manual Para visualizar como o documento poderia ser impresso, clique no ícone Imprimir Visualização ( ); Para deixar a Etapa de Teste com permissão apenas de leitura, clique no ícone ( ). 100

101 Adicionando Script de Teste Manual à Etapa de Teste 101

102 Criando Script de Teste Manual automaticamente 102

103 Criando Script de Teste Manual automaticamente 103

104 Dados de Teste É uma coleção de dados que devem ser usados em lugar das variáveis; Possibilita modificação dos dados de teste sem afetar a Etapa de Teste; Pode ser compartilhado por vários scripts de teste e usuários. 104

105 Dados de Teste Os dados são importados para o RQM através de arquivo.csv; Variáveis inseridas no script de teste serão substituídas pelos dados de teste; Possibilita o uso de único script de teste para realizar testes com diferentes dados de entrada. 105

106 Criando Dados de Teste Crie um arquivo.csv onde os dados da primeira coluna tenham a seguinte configuração: NomedaColuna:Tipo 106

107 Criando Dados de Teste 107

108 Gerenciando Dados de Teste É possível editar o Tipo das colunas do Dado de Teste; Não é possível alterar os campos da tabela pelo RQM; É possível excluir Dados de Teste. 108

109 Gerenciando Dados de Teste 109

110 Utilizando Dados de Teste É necessário fazer a associação entre os Dados de Teste e o Script de Teste. 110

111 Palavras-chave É uma sentença (passo) ou grupo de sentenças; O objetivo é facilitar o reuso de sentenças; Ao ser alterada, todos os scripts de teste associados serão alterados automaticamente. 111

112 Criando Palavras-chave 112

113 Criando Palavras-chave 113

114 Criando Palavras-chave Ou

115 Pesquisando Palavras-chave O uso de marcações (tags) auxilia no processo de busca. 115

116 Utilizando Palavras-chave 116

117 Utilizando Palavras-chave 117

118 Palavras-chave A partir da tela de pesquisa é possível editar os seguintes campos da palavra-chave: o nome; o script de teste associado; as marcações Para editar as sentenças do script de teste associado à palavra-chave é necessário ir à visualização de scripts de teste. 118

119 Palavras-chave Ao excluir ( ) uma palavra-chave, esta deixará de estar disponível para uso, porém os scripts de teste que a contem não serão alterados. 119

120 Referenciando Scripts de Teste Automáticos

121 Visão Geral É possível referenciar scripts de várias ferramentas de automação de teste Exemplo: Rational Functional Tester Rational Perfomance Tester Rational Service Tester for SOA Quality Rational Robot 121

122 Visão Geral As etapas de teste farão referencia a scripts de teste automatizados; Possibilita a execução de casos de teste automatizados e armazenamento do resultado da execução; Cada ferramenta implementa sua própria integração com o RQM; A integração é feita de forma similar para todas as ferramentas. 122

123 Adaptadores As ferramentas de teste se conectam ao RQM através de adaptadores; O adaptador ouve a requisição do RQM e executa o teste na maquina onde a ferramenta está instalada; A maioria dos adaptadores são instalados juntamente com a ferramenta. 123

124 Executando testes automáticos na máquina local O RQM Web client e server precisam estar sendo executados; O adaptador precisa estar instalado e sendo executado na máquina onde a ferramenta está instalada; Os scripts de teste precisam estar localizados na maquina onde os testes serão executados. 124

125 Gerenciando testes na máquina local 125

126 Executando testes automáticos em local compartilhado O local compartilhado é especificado no RQM; Ao executar o caso de teste, os artefatos são copiados para a maquina; O adaptador executa o teste usando uma copia dos artefatos. 126

127 Executando testes automáticos em local compartilhado 127

128 Estabelecendo Conexão Configurando o adaptador (Functional Tester): 128

129 Estabelecendo Conexão Adaptador iniciado: 129

130 Estabelecendo Conexão No RQM

131 Criando Script de Teste Automático 131

132 Criando Script de Teste Automático 132

133 Criando Script de Teste Automático 133

134 Gerenciando artefatos de teste

135 Organizando em Categorias É meramente um atributo de um artefato de teste; Um mecanismo de agrupamento para organizar os artefatos de teste em hierarquias lógicas; Exemplo: Plano de Teste para a versão 8.0 da aplicação QIB Etapa de Teste de performance para função de login do QIB 135

136 Definindo Categorias 136

137 Definindo Categorias 137

138 Definindo Categorias As categorias e tipos de categorias também podem ser alteradas a partir da seção Resumo do artefato de teste. 138

139 Definindo Categorias 139

140 Pesquisando Artefatos Full-text search 140

141 Pesquisando Artefatos Full-text search Localiza artefatos, de todos os tipos, que tem a palavra procurada no nome ou descrição; Para filtrar os resultados preencha o campo Digitar Texto de Filtro ; Para agrupar os resultados, utilize as opções do combo Agrupar por: 141

142 Pesquisando Artefatos Visualizar Construtor 142

143 Pesquisando Artefatos Visualizar Construtor Usado para pesquisa de um único tipo de artefato; Além dos filtros exibidos, é possível adicionar outros filtros ( ) Para filtrar os resultados preencha o campo Digitar Texto de Filtro ; Para agrupar os resultados, utilize as opções do combo Agrupar por: 143

144 Visualizando Planos de Teste Visualizar como árvore 144

145 Visualizando Planos de Teste Visualizar como árvore Exibe a hierarquia de planos de teste, etapas de teste, scripts de teste, registros de execução e requisitos; Para filtrar os resultados preencha o campo Digitar Texto de Filtro ; Para agrupar os resultados, utilize as opções do combo Agrupar por: Para abrir um artefato associado ao nó basta dar um duplo clique sobre o artefato. 145

146 Visualizando Planos de Teste Visualizar como Explorer 146

147 Visualizando Planos de Teste Visualizar como Explorer Exibe a hierarquia de planos de teste, etapas de teste, scripts de teste, registros de execução e requisitos; Para filtrar os resultados preencha o campo Digitar Texto de Filtro ; Para agrupar os resultados, utilize as opções do combo Agrupar por: Para abrir um artefato associado ao nó basta dar um clique sobre o artefato. 147

148 Preferências Permite a alteração da disposição dos elementos de interface. 148

149 Exportando artefatos para PDF Permite a exportação de requisitos, planos de teste, etapas de teste, scripts de teste, registros de execução e conjuntos de teste para PDF; É possível gerar arquivos com informações detalhadas ou resumidas a respeito dos artefatos. 149

150 Exportando artefatos para PDF Para informações detalhadas: 150

151 Exportando artefatos para PDF Para informações resumidas: 151

152 Exportando artefatos para PDF Opções de exportação para Planos de Teste: Relatório de Artefatos Atuais Detalhes do artefato; Relatório Detalhado do Plano Detalhes do artefato + detalhes de etapa de teste associada + detalhes de scripts de teste Relatório Abrangente do Plano Detalhes do artefato + requisitos + itens de trabalho + etapas de teste + requisitos associados à etapa de teste + registro de execução + scripts de teste 152

153 Exportando artefatos para PDF 153

154 Exportando artefatos para PDF Opções de exportação para Etapas de Teste: Relatório de Artefatos Atuais Detalhes do artefato; Visualização Normal Detalhes do artefato + detalhes de scripts de teste associados Tamanho Integral Detalhes do artefato + requisitos + itens de trabalho registro de execução + scripts de teste 154

155 Exportando artefatos para PDF 155

156 Executando

157 Visão Geral RQM possibilita vários tipos de execução para atender a necessidade de equipes diferentes: Execução de Etapa de Teste; Execução de Conjuntos de Testes;... Possibilita a execução de testes manuais e automáticos. 157

158 Fluxo de Execução Básico Criar Etapa de Teste; Adicionar a Etapa de Teste a um Plano de Teste; Definir Cobertura de Plataforma (Plano de teste); Gerar Ambientes de Teste (Plano de Teste); Criar Script de Teste; Associar Script de Teste à Etapa de Teste; Gerar Registros de Execução; Executar Registros de Execução; Verificar resultados e anexar defeitos. 158

159 Executando um Scripts Manuais A cada sentença é atribuído um veredicto; O resultado da execução de cada sentença pode ser relatado na coluna Resultados Reais; Podem ser adicionados comentários para cada sentença; Anexos podem ser adicionados para cada sentença; Os comentários e anexos adicionados estarão relacionados ao resultado da execução. 159

160 Executando Etapa de Teste Maneira mais simples de executar um teste; Não é necessário especificar ambiente de teste, registro de execução

161 Executando Etapa de Teste 161

162 Executando Etapa de Teste 162

163 Executando Etapa de Teste 163

164 Executando Etapa de Teste 164

165 Executando um Conjunto de Teste O conjunto de testes só poderá ser executado depois que for salvo; As etapas de teste automáticas serão executadas automaticamente; O conjunto só será executado se todas as etapas de teste estiverem devidamente associadas a um script de teste. 165

166 Executando um Conjunto de Teste 166

167 Executando um Conjunto de Teste 167

168 Executando um Conjunto de Teste 168

169 Executando um Conjunto de Teste 169

170 Executando um Conjunto de Teste 170

171 Executando um Conjunto de Teste 171

172 Executando um Conjunto de Teste 172

173 Executando um Registro de Execução Utilizado em situações com grande variedade de ambiente de teste; Para executar um registro de execução: Criar um registro de execução e associar uma etapa de teste; Abrir uma etapa de teste existente e gerar vários registros de execução; Abrir um plano de teste, associar etapas de teste e gerar registros de execução para as etapas de teste. 173

174 Executando um Registro de Execução 174

175 Executando um Registro de Execução 175

176 Executando um Registro de Execução 176

177 Resultado de Execução Executando um Registro de Execução 177

178 Resultado de Execução Executando um Registro de Execução 178

179 Executando Etapa de Teste sem Script de Teste O teste é baseado no conteúdo das seções da etapa de teste; Seções importantes: Resumo Condição Prévia Pós-condição Documentos anexados 179

180 Executando Etapa de Teste sem Script de Teste 180

181 Executando Etapa de Teste sem Script de Teste 181

182 Executando Etapa de Teste sem Script de Teste 182

183 Executando Etapa de Teste sem Script de Teste 183

184 Registrando e Acompanhando defeitos

185 Visão Geral Pode ser feita através do RQM ou de outras ferramentas (RTC, ClearQuest) integradas ao RQM; Está presente em todas as etapa do processo de teste. 185

186 Adicionando Defeito durante Execução Possibilita a adição de um novo Defeito a uma sentença de um script ou a adição de um Defeito já existente. 186

187 Adicionando Defeito durante Execução 187

188 Adicionando Defeito durante Execução 188

189 Adicionando Defeito durante Execução 189

190 Adicionando Defeito durante Execução 190

191 Adicionando Defeito durante Execução Resultado da Execução 191

192 Adicionando Defeito a partir do Resultado da Execução Resultado da Execução 192

193 Adicionando Defeito a partir do Resultado da Execução 193

194 Criar Defeito 194

195 Localizar Defeitos A pesquisa por defeitos é feita através da consulta de Itens de Trabalho; É possível criar uma consulta para facilitar a localização. 195

196 Criar Consulta 196

197 Criar Consulta 197

198 Criar Consulta 198

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