MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ANÁLISE E ISENÇÃO DE ARMAZENAGEM (TAP)

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1 MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ANÁLISE E ISENÇÃO DE ARMAZENAGEM (TAP) 1. OBJETIVO Padronizar o método de análise e isenção da cobrança de ARMAZENAGEM (TAP). 2. JUSTIFICATIVA Mercadorias que ficam armazenadas nos terminais por solicitação do cliente geram custos de armazém, imposto predial, serviços de vigilância, despesas com seguro entre outros. A cobrança desta taxa visa suprir estes custos. O padrão de cobrança é a partir do 11º dia, o cliente é isento até o 10º dia, contado a partir da primeira ocorrência de responsabilidade do cliente, após este prazo, a cobrança será desde o 1º dia ou de acordo com a negociação de cada cliente, prevista no sistema. 3. PÚBLICO ALVO Área operacional e colaboradores que analisam as cobranças de armazenagem ocorridas na unidade de negócio e parceiros de sua responsabilidade fiscal. 4. RESPONSABILIDADES Todas as ocorrências de responsabilidade do cliente habilitam a cobrança desta taxa de armazenagem, conforme relatório HISTÓRICO DE ENTREGAS (Coletas e Entregas/Saídas/Gerador de relatório) a quantidade destas ocorrências é expressiva por isso se faz necessário um lançamento correto da informação no sistema e uma análise criteriosa antes de ser efetuada a emissão da cobrança. 5. ACESSO AO RELATÓRIO DE ANÁLISE Módulo EXPEDIÇÃO/SAÍDAS/GERADOR DE RELATÓRIOS/ADICIONAIS NÃO COBRADAS- Armazenagem. Filtrar conforme abaixo: 1

2 DATA EMISSÃO INICIAL: Três meses anterior ao período em que está realizando análise (Ex. 01/09/2016); DATA EMISSÃO FINAL: Sempre informar o último dia da quinzena que está realizando a análise; 2. EMPRESA DESTINO: Informar o numero da unidade que está realizando a análise (Ex: 1-CXS); 3. Deixar marcado a flag - SOMENTE ARMAZENAGENS NÃO COBRADOS; 4. DATA DE ENTREGA FINAL: 31/12/2016 (Sempre informar o ultimo dia da quinzena que está realizando a análise); 5. Deixar marcado a flag SOMENTE TAP NEGOCIADA; 6. IMPRIMIR. Após realizar a devida análise, deve ocorrer a isenção da taxa de armazenagem que não procede a cobrança. Somente estará isenta de cobrança, as situações por falha no lançamento da informação (ocorrência) ou na operação (movimentação da mercadoria), gerando uma cobrança indevida, que não ocorreu por responsabilidade do cliente e sim da transportadora. 6. ISENÇÃO DA TAXA DE ARMAZENAGEM Módulo EXPEDIÇÃO/MOVIMENTAÇÕES/CONHECIMENTOS/CÁLCULO DE ARMAZENAGEM. 2

3 EMPRESA DESTINO: Informar o número da unidade que está realizando a isenção (Ex: 1-CXS); 2. EMISSÃO DE: Três meses anterior ao período em que está realizando análise (Ex. 01/09/2016); EMISSÃO ATÉ: (Sempre informar o ultimo dia da quinzena que está realizando a análise); 3. TIPO DE TRANSPORTE: DIGITAÇÃO DE ENTREGA DE: 16/12/2016 (Sempre informar o primeiro dia da quinzena que está realizando a análise). DIGITAÇÃO DE ENTREGA ATÉ: 16/12/2016 (Sempre informar o último dia da quinzena que está realizando a análise). 5. FILTRAR; Após filtrar, clicar com o botão direito do mouse no CT-e, que irá isentar a cobrança; 6. Selecionar isenção da taxa de armazenagem; Irá aparecer a tela abaixo: 3

4 7. 8. Nesta nova tela, colocar as devidas informações: 7. Informar o código da isenção. (relação de códigos Item C); 8. Informar no campo observações, o motivo real, pelo qual está sendo isentada a taxa de armazenagem (OBRIGATÓRIO). Após colocar essas informações, basta apenas clicar no confirmar a tela abaixo e listará as ocorrências que estarão sendo isentos a cobrança. e o sistema irá abrir Apenas confirmar (selecionar) a ocorrência que está isentando, e o conhecimento será excluído da rotina. (A isenção é por ocorrência, sendo assim nos conhecimentos que existir mais de uma ocorrência, e realmente não proceder nenhuma cobrança, deve ocorrer a isenção de cada ocorrência). 10. A Próxima etapa de emitir os procedentes a cobrança é com o setor de expedição, conforme MANUAL DAS EXPEDIÇÕES. 4

5 6.1 RELAÇÃO DE CÓDIGOS PARA ISENÇÃO DE ARMAZENAGEM Código Descrição 3. ARMAZENAGEM INDEVIDA 4. OCO DE ARM LANÇADA INDEVIDAMENTE 7. TAP - COBRANCA FORA DO PRAZO 7. PRAZOS DE ANÁLISE Os prazos estipulados para realização da análise são: 1º Quinzena (1 á 15): Analisar entre os dias 18 e 19 do mês corrente. 2º Quinzena (16 a 30): Analisar entre os dias 02 e 04 do mês corrente. A análise desta taxa deve ocorrer antes do dia 05 e 20 de cada mês, pois nestes dias a expedição emitira via rotina e todos os conhecimentos que aparecerem como pendentes de emissão ou isenção serão emitidos automaticamente. O prazo não pode ser ultrapassado, estamos tem problemas com nossos clientes devido ao atraso em nossas emissões. NOTA: A rotina já efetua uma pré-análise dos conhecimentos que estão com a cobrança de armazenagem pendente. Clientes com a negociação diferenciada, onde não contempla o pagamento da armazenagem não irá aparecer na rotina para cobrança. Sendo assim se aparece na rotina, cabe ao responsável apenas validar se a informação foi lançada corretamente e se na prática ocorreu este serviço. DCC Departamento Comercial Corporativo Registro Descrição Data 01 Envio do procedimento para todas as unidades. 02/07/ Inclusão do Filtro Somente TAP Negociada. 21/11/ Atualização do Manual 05/01/2017 5

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