Oferta Logística Schneider Electric
|
|
- Eliza Lameira Fortunato
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 1
2 Sumário Introdução Pré venda Centro de atendimento ao cliente 00 Lead Time do produto 00 Tempo de trânsito 00 Processo Administrativo da Ordem do Cliente Confirmação de ordens e rastreamento 00 Modificação de ordens e cancelamento 00 Processo Físico da Ordem do Cliente Embalagem 00 Documentos de Embarque 00 Pós Venda Reclamações de Clientes 00 Garantia de Produtos 00 Devoluções de Mercadorias 00 Medições de Desempenho e Melhoria 00 Política Geral Oferta Logística 00 Transporte Urgente 00 Mensuração de Performance OTDS 00 OTDT 00 OTDC 00 Serviço Serviços Padão 00 Serviços Adicionais 00
3 Introdução Na Schneider Electric a oferta logística é um componente importante da política comercial. Ela contém os termos e condições sob os quais a Schneider Electric Brasil está disposta a entregar os produtos e serviços aos seus clientes: Condições para Ordens de venda e Expedição: lead time, quantidade máxima, tamanho do lote Serviços de valor agregado: Etiquetagem, montagem de Kits, inventário do cliente A oferta logística comercial é segmentada em quatro principais domínios: 1. Pré venda: comunicação e gerenciamento de dados: prazo de entrega para os clientes. 2. Processamento administrativo de ordens: gestão administrativa da ordem do cliente. 3. Processamento físico da ordem: gerenciamento físico da ordem, incluindo o transporte para os clientes. 4. Pós venda: gerenciamento de retornos e reclamações de clientes. Oferta Logística Schneider Electric 5
4 Nosso objetivo é ir além da entrega de produtos. Queremos ajudá-lo a melhorar ainda mais sua cadeia de suprimentos. A parceria na cadeia de suprimentos traz benefícios imediatos. A Schneider Electric Brasil disponibiliza profissionais qualificados e capacitados para atuar, acompanhar e gerenciar todas as fases de sua compra a fim de aumentar a sua eficiência, produtividade e rentabilidade. Veja como podemos facilitar seu processo e descubra como pequenos detalhes podem fazer toda a diferença! Quais as principais necessidades de sua empresa? Fornecedor com serviço diferenciado: Informações antecipadas; Alta disponibilidade de produtos; Tecnologia para atender melhor e mais rápido; Flexibilidade para montar e configurar produtos padronizados. Simplificação no processo administrativo e no fluxo interno: Simplificação do processo de compra; Facilidade no recebimento, separação, integração e manuseio do material; Otimização de seu espaço e recursos. Com serviços, monitoramento e ações diretas, estamos presentes em todas as fases do fornecimento, desde pequenas vendas até grandes projetos, a fim de entregar não só o material solicitado, mas também oferecer vantagens e serviços que facilitam o processo de nossos clientes, trazendo maior eficiência e rentabilidade. Nosso compromisso é: Entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções de acordo com suas expectativas; Disponibilizar recursos (informação, material e serviços) na hora certa e no local certo ao longo de todo o processo logístico; Executar operações com alto nível de assertividade e eficiência; Gerenciar o fluxo de informações do princípio ao fim do processo; Direcionar nossas ações para atender aos critérios do desenvolvimento sustentável, com insumos recicláveis na cadeia logística; Aumentar nossa competência e buscar a melhoria contínua. Aumento de produtividade e rentabilidade: Redução de tempo e custos administrativos e de processo; Redução de recursos de inventário e estocagem. Agilidade e confiabilidade no fluxo de informações: Informações atualizadas e antecipadas; Canal direto para consultas técnicas e/ou comerciais de simples uso; Site e documentações com fácil acesso e interface amigável. Responder as suas necessidades específicas: Soluções simples e mais complexas de acordo com seu perfil de negócios; Flexibilidade para personalizar produtos e embalagens e agrupar uma determinada seleção de produtos para otimizar o seu processo; Alternativas para atendimento em caráter de urgência. 6 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 7
5 Pré-venda Centro de atendimento ao cliente Para melhor qualidade do serviço, a Schneider Electric Brasil criou uma equipe dedicada para responder as solicitações dos clientes: o departamento é conhecido como o Centro de atendimento ao Cliente, CCC (Customer Care Center). O Centro de atendimento ao Cliente é o ponto de contato único para todas as solicitações dos clientes, suporte técnico e reclamações (técnicas, comerciais e logísticas). Lead Time do produto Customer Care Center ou (11) O lead time do produto é o tempo (dias de calendário) no qual informa ao cliente sobre as aquisições esperadas e disponibilidade de uma determinada referência no centro de distribuição de Cajamar. O Lead time do produto inclui o tempo de execução da ordem do cliente. Tempo de trânsito O tempo de trânsito é o tempo contratual de entrega dos produtos pelas transportadoras para os clientes, de acordo com a localidade e condições acordadas, exemplo abaixo, tabela de tempo de trânsito das principais capitais. Estado Tempo de Entrega Transportadora AC Acre 10 ATLAS AL Alagoas 5 TERMACO AP Amapá 11 ATLAS AM Amazonas 11 ATLAS BA Bahia 6 PATRUS CE Ceará 6 TERMACO DF Dsitrito Federal 3 ATLAS GO Goiás 3 ATLAS ES Espírito Santo 4 JUNDIAÍ MA Maranhão 6 TERMACO MT Mato Grosso 3 ATLAS MS Mato Grosso do Sul 3 ATLAS MG Minas Gerais 3 PATRUS PA Pará 5 ATLAS PB Paraiba 6 TERMACO PR Paraná 2 JUNDIAÍ PE Pernambuco 5 TERMACO PI Piauí 5 ATLAS RJ Rio de Janeiro 2 JUNDIAÍ RN Rio Grande do Norte 6 TERMACO RS Rio Grande do Sul 3 JUNDIAÍ RO Rondônia 5 ATLAS RR Rorâima 16 ATLAS SP São Paulo 1 RODOPRESS SC Santa Catarina 3 JUNDIAÍ SE Sergipe 8 PATRUS TO Tocantíns 5 ATLAS O cliente também pode optar por retirar o material no Centro de Distribuição. Neste caso esta preferência deve ser comunicada antes do faturamento do item, devido à diferenciação da nota fiscal, e a retirada deve respeitar o horário específico (segunda à sexta, das 9h às 12h e das 17h às 18h em casos excepcionais, com autorização prévia do centro de distribuição de Cajamar) Obs: Tempo de trânsito sujeito a alteração; Informação atualizada de todas as cidades do pais na intranet ou via CCC. A tabela acima contempla dias corridos. 8 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 9
6 Processo Administrativo da Ordem do Cliente Processo Físico da Ordem do Cliente Finalidade Determinar informações e mudanças de condições; Garantir a eficiência e a confiabilidade das informações enviadas aos clientes. Embalagem As embalagens de expedição utilizadas nos Centros de Distribuição de Cajamar são: Caixas de papelão Confirmação de ordens e rastreamento O cliente deve ter acesso ao status de seu pedido de compra: através da internet, ou através do centro de atendimento ao cliente... Tipo S02 S03 S06 Dimensão (AxLxP) 15 X 30 X 40 cm 30 X 30 X 40 cm 80 X 60 X 30 cm Rastreamento de Ordem Referente ao gerenciamento das ordens de entrega para os clientes. Assim que uma nova ordem é inserida pelo processo eletrônico (EDI, Web...), uma mensagem de Confirmação de recebimento do pedido é enviada para o cliente. Esta mensagem confirma que a ordem foi recebida pela Schneider Electric Brasil e caso exista informações sobre dados errados ou rejeitados, elas são repassadas aos clientes. Quando uma ordem é integrada no sistema e totalmente validada, deve ser enviado um aviso para o cliente com o compromisso de data de entrega da Schneider. Palete Padrão Europeu Tipo P6 P12 Dimensão (LxP) 60 X 80 cm 80 X 120 cm Os volumes que não estão nesses padrões são expedidos em embalagens sem dimensão específica, mas com a mesma qualidade, para facilitar o transporte e armazenamento. Modificação de ordens e cancelamento Após uma mudança na ordem de venda (quantidade, data de entrega, outros dados) devido a uma solicitação do cliente, uma confirmação de alteração de ordem é enviada para o cliente, indicando todos os novos dados. Documentos de Embarque A Schneider Electric Brasil envia a nota fiscal de forma eletrônica para todos os clientes, escrevendo detalhadamente os produtos solicitados, bem como DANFE impressa em 2 vias. 10 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 11
7 Pós Venda Reclamações de Clientes O processo de gerenciamento é realizado diariamente por uma equipe dedicada ao atendimento de clientes, essa equipe analisa de forma criteriosa todas as reclamações e tem como meta um atendimento em até 48 horas, essa equipe é gerenciada pelo Centro de Atendimento ao Cliente. As reclamações de clientes são registradas em 3 categorias Reclamações comerciais; Reclamações logísticas; Reclamações técnicas. Garantia de Produtos O prazo de garantia contra defeito de fabricação, devidamente comprovado, é de 18 meses a contar da data da nota fiscal de faturamento. Caso esta não seja apresentada, será aceito um período de 24 meses após a data que se encontra gravada em cada item fabricado. A garantia não abrangerá encargos e avarias decorrentes de acidentes, instalações inadequadas ou ocorrências causadas por terceiros. Exclui-se também da garantia o desgaste devido ao uso intensivo dos materiais e que ultrapassem a vida elétrica ou mecânica especificada em catálogo, danos causados por negligência, imperícia ou imprudência na manutenção, uso impróprio ou inadequado, armazenagem inadequada e motivos de força maior ou caso fortuito. A garantia também não se aplica às peças, como, por exemplo, lâmpadas, que tenham, por sua própria natureza, mesmo que em condições de uso normal, uma vida útil mais curta do que os períodos de garantia aqui estabelecidos ou que por utilização intensiva ultrapassem a vida mecânica e/ou elétrica especificada nos catálogos técnicos da Schneider Electric Brasil. Devoluções de Mercadorias Toda e qualquer devolução, seja por razões comerciais, logísticas ou técnicas, deve ser notificada via contato comercial ou através do Customer Care Center com as seguintes informações: Referência comercial do produto em questão Quantidade Número da nota fiscal recebida Ilustração Reclamações Logísticas. Motivo da devolução Condições físicas do produto (ex.: marcas de utilização) e de sua embalagem unitária (se é a original e se está com avaria, por exemplo). A nota fiscal de devolução deve ser emitida somente após a análise e aprovação da devolução pela Schneider Electric Brasil. O processo é encerrado apenas após recebimento e conferência física e fiscal do produto em nosso Centro de Distribuição, ou seja, a devolução ainda pode ser recusada se houver qualquer divergência nesta fase. Período de reporte para reclamações de clientes Todas as reclamações relacionadas ao transporte (produtos danificados ou faltando paletts) devem ser enviadas dentro de 7 dias desde a recepção da mercadoria pelo cliente. Todas as reclamações com discrepância de quantidade (ruptura, excesso, falta, etc) devem ser recebidas dentro de 4 semanas a contar da data de entrega para o cliente. Após esse período não serão aceitas reclamações no que tange ao perímetro logístico. Uma vez aceita a devolução, os produtos deverão ser enviados ao Centro Logístico da Schneider Electric Brasil com frete pago, durante as primeiras duas semanas do mês e em um prazo máximo de 30 dias a partir da data em que a devolução tenha sido autorizada. A aceitação final do produto devolvido estará sujeita às diretrizes emitidas pela área de Qualidade, tão logo o material seja recebido e revisado pelo Centro Logístico. Não serão recebidos produtos danificados; nem com a embalagem deteriorada e/ou sem a embalagem original. Essa regra é válida para todas as unidades de negócio da Schneider Electric Brasil. 12 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 13
8 Medições de desempenho e melhoria Nosso Centro de Distribuição, bem como toda nossa cadeia logística, busca melhoria contínua principalmente nos pontos que são mais relevantes para nossos clientes. Queremos ouvir suas necessidades. Se sua empresa faz medições de nossos serviços logísticos, independentemente das variáveis acompanhadas, entre em contato conosco e compartilhe seus resultados. Com sua ajuda podemos continuar caminhando em busca de excelência para melhor atendê-lo. Política Geral Oferta logística Disponibilizamos em nossa lista de preço o prazo (em dias úteis) para liberação do produto em nosso Centro de Distribuição em Cajamar com sua respectiva nota fiscal. Este acesso direto ao prazo reduz desperdícios na cadeia, pois: Permite organizar o cronograma de compras para execução em tempo hábil, mesmo na fase inicial, quando nem sempre é possível identificar exatamente as referências que serão utilizadas; Auxilia na especificação e na tomada de decisão. Tabela que relaciona o código de entrega e o prazo de faturamento do Centro de Distribuição de Cajamar H2Código de entrega D S Q M M2 F F2 G G2 G3 G4 G5 H H2 H3 H4 H5 I I2 J L Prazo 3 dias úteis 7 dias úteis 15 dias úteis 22 dias úteis 27 dias úteis 32 dias úteis 37 dias úteis 42 dias úteis 45 dias úteis 50 dias úteis 55 dias úteis 60 dias úteis 65 dias úteis 70 dias úteis 75 dias úteis 80 dias úteis 85 dias úteis 90 dias úteis 100 dias úteis 110 dias úteis Sob consulta 14 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 15
9 Observamos que: Nosso prazo define o tempo para o faturamento em nosso Centro de Distribuição. A este prazo deve-se adicionar o tempo de transporte até o destino do cliente; Os prazos poderão ser alterados em função da quantidade solicitada e da disponibilidade no estoque; Pedidos de compra com a mesma data de faturamento poderão ser agrupados numa mesma nota fiscal. Transporte urgente Oferecemos um serviço de transporte expresso para o atendimento em casos urgentes e/ou críticos, passível de cobrança. Mensuração de Performance OTDS (on time delivery Schneider) O OTDS é o período que compreende a colocação da ordem de compra do cliente até a data de faturamento pelo centro de distribuição de Cajamar, com base na tabela de prazos da oferta logística. OTDT (on time delivery transportation) O OTDT é o período que compreende o faturamento da ordem de compra do cliente pelo centro de distribuição de Cajamar até a sua efetiva entrega pela transportadora, com base na tabela de prazos da oferta logística. OTDC (on time delivery customer) O OTDC é a soma dos dois indicadores acima e mede todo o fluxo logístico, ou seja, o período que compreende a colocação da ordem de compra do cliente até a efetiva entrega pela transportadora, com base na tabela de prazos da oferta logística. Abaixo a explicação gráfica do processo: 16 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 17
10 Serviço Envio parcial / Envio completo Escolha a forma de recebimento que melhor se aplica as suas necessidades ou ao seu perfil de negócios para ter maior facilidade no gerenciamento do material dentro de sua empresa. Obs.: Ao escolher o envio completo, todas as linhas do pedido assumem o maior prazo das referências que o compõem parcial sujeito a valor mínimo por NF. Etiqueta de expedição Este pequeno detalhe é poderoso, pois contém informação suficiente para diferenciar um volume de outro sem precisar desembalar. A lista com quantidade por referência de cada volume permite que a conferência durante seu recebimento seja rápida e confiável. Confirmação de faturamento Após o material ser expedido de nosso Centro de Distribuição, uma confirmação é enviada eletronicamente para que você possa organizar o cronograma e espaço físico para o recebimento e confirmar seu prazo de atendimento e/ou montagem. Serviços Padrão Disponibilidade de material Em função da disponibilidade de material em estoque podemos praticar prazos inferiores aos da oferta logística. Consulte a disponibilidade de material através do Customer Care Center. Data entrega = Data do Faturamento / Pedido programado Ao escolher uma data específica para o faturamento do seu pedido de compra (chamada data entrega ) ou ao programar pedidos futuros, beneficie-se com: Maior facilidade no gerenciamento do material; A otimização do seu espaço e recursos, consequentemente maximizando seus ganhos de Inventário; Aumento na produtividade através da organização e confiabilidade no cronograma de atendimento e/ou montagem. Serviços adicionais Os serviços adicionais são passíveis de cobrança e podem demandar análise prévia e tempo de desenvolvimento de acordo com sua complexidade. Adaptação de produto Contamos com uma equipe dedicada em propor soluções para simplificar o seu processo. Benefícios: Adequação de nossos produtos e embalagens as suas necessidades específicas, através de modificações e personalizações; Redução de seu tempo de serviço ou manutenção e simplificação da sua logística interna por meio de produtos pré-montados (mão de obra realizada pela Schneider Electric Brasil); Resposta às necessidades de produções repetitivas. Obs.: A data entrega deve ser maior ou igual que o prazo do item. 18 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 19
11 Fornecimento em kit Tenha produtos disponíveis de acordo com sua necessidade através de um único código que abrange várias referências. Solução para produções repetitivas como montagem padronizada em série. Benefícios: Especificação do código do kit (referência macro) com a sua lógica; Facilidade no processo de compra em função da redução de referências; Nosso compromisso: Garantir a integralidade do kit, ao entregar todos os produtos que o compõem no mesmo instante; Prover um alto nível de serviço. Garantir a integralidade do kit, ao entregar todos os produtos que o compõem no mesmo instante; Prover um alto nível de serviço. Fornecimento em múltiplos A compra em quantidade múltipla de produtos de baixo custo e/ou pequenas dimensões é ideal para reduzir os esforços no gerenciamento do item, além de otimizar espaço e demais recursos. Benefícios: Facilidade no processo administrativo em função da redução da frequência de compra; Redução dos custos de recebimento e de movimentação de material; Facilita a estocagem e minimiza o risco de extravio para itens de pequenas dimensões. Fornecimento na forma logística Seguindo o mesmo conceito, é possível realizar compras em caixas fechadas, estendendo assim os benefícios descritos nos múltiplos. Produto configurado Agilidade e flexibilidade para montar e/ou configurar produtos personalizados para sua aplicação. Neste grupo temos os disjuntores das linhas Compact NSX e Masterpact, relés SEPAM, botoeiras pendentes e combinadores com plano de montagem padrão, entre outros. Exemplo: O contator LC1D09M7 pode ser fornecido de forma unitária, em caixas fechadas de 20 peças ou até mesmo em palete de 320 peças. Nosso compromisso: Montagem qualificada; Prover um alto nível de serviço. 20 Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 21
12 Projetos especiais A Schneider Electric Brasil oferece outros tipos de soluções e serviços logísticos e está disponível para discutir novas possibilidades. Exemplo: Kanban, VMI, etc. Para maiores informações entre em contato com seu consultor de negócios. Customer Care Center ou (11) Oferta Logística Schneider Electric
13 Make the most of your energy Schneider Electric Brasil Ltda. Contatos comerciais: São Paulo (SP): Tel.: (0--11) Fax: (0--11) Ribeirão Preto (SP): Tel.: (0--16) Fax: (0--16) Rio de Janeiro (RJ): Tel.: (0--21) Fax: (0--21) Belo Horizonte (MG): Tel.: (0--31) Fax: (0--31) Curitiba (PR): Tel.: (0--41) Fax: (0--41) Fortaleza (CE): Tel.: (0--85) Fax: (0--85) Goiânia (GO): Tel.: (0--62) Fax: (0-62) Joinville (SC): Tel.: (0--47) Fax: (0--47) Parnamirim (RN): Tel.: (0--84) Fax: (0--84) Porto Alegre (RS): Tel.: (0--51) Fax: (0--51) Recife (PE): Tel.: (0--81) Fax: (0--81) Salvador (BA): Tel.: (0--71) Fax: (0--71) São Luís (MA): Tel.: (0--98) As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações técnicas sem prévio aviso. Call Center: ou (11) call.center@br.schneider-electric.com wap.schneider.com.br
Oferta Logística Schneider Electric
Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 1 Sumário Introdução...5 Pré-venda...8 Centro de atendimento ao cliente...8 Lead time do produto...8 Tempo de trânsito...9 Processo
Leia maisOferta Logística Schneider Electric
Oferta Logística Schneider Electric Oferta Logística Schneider Electric 1 Sumário Introdução...5 Pré-venda...9 Centro de atendimento ao cliente...9 Lead time do produto...9 Tempo de trânsito...9 Processo
Leia maisLEVANTAMENTO FISCAL SITE KADOX
LEVANTAMENTO FISCAL SITE KADOX SUMÁRIO 1 ICMS 1.1 CONTRIBUINTE 1.2 FATO GERADOR DO IMPOSTO 1.3 BASE DE CÁLCULO DO IMPOSTO 1.4 REDUÇÃO DA BASE DE CÁLCULO 1.5 CARTA DE CORREÇÃO 1.6 CÓDIGO DA SITUAÇÃO TRIBUTÁRIA
Leia maisTERMS OF SALES. 1. Condições Comerciais. 2. Meios de pagamento e reembolso de valores. 3. Da entrega dos produtos
TERMS OF SALES 1. Condições Comerciais 1.1. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no site Heidelberg.com.br pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos
Leia maisRelease Notes. A seguir são apresentadas as funções implementadas na linha de produto TOTVS Service SOA, expedidas neste pacote de atualização.
TSS Notas de Release 2.26 Produto TOTVS Service SOA Versão 11 Data 10/02/14 A seguir são apresentadas as funções implementadas na linha de produto TOTVS Service SOA, expedidas neste pacote de atualização.
Leia mais1. Consulta de Certificado Digital 1. 2. Modelo de faturamento por Central de Serviços 3. 3 Configuração de informações para Faturamento de pedidos 4
CONFIGURAÇÃO PEDIDOS 1. Consulta de Certificado Digital 1 2. Modelo de faturamento por Central de Serviços 3 3 Configuração de informações para Faturamento de pedidos 4 4 Faturamento de NF-e pela SEFAZ
Leia maisProtegendo e otimizando a instalação elétrica em média tensão com Evokit P
Protegendo e otimizando a instalação elétrica em média tensão com Evokit P Disjuntor Evolis Alta durabilidade Durabilidade elétrica: - E2: 10.000 interrupções a corrente nominal Durabilidade mecânica:
Leia maisSublimites estaduais de enquadramento para. Nacional 2012/2013. Vamos acabar com essa ideia
Sublimites estaduais de enquadramento para o ICMS no Simples Nacional 2012/2013 Vamos acabar com essa ideia 4 CNI APRESENTAÇÃO Os benefícios do Simples Nacional precisam alcançar todas as micro e pequenas
Leia maisPrograma de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantr
Imagem: Santa Casa de Santos fundada em 1543 Atualização: 26/outubro Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantr ópicos Filantró Hospitais e Entidades Filantrópicas - CMB Objetivos do Projeto Governança
Leia maisNota Fiscal Eletrônica
Receita Federal do Brasil Ricardo Rezende Barbosa nfe@sefaz.pi.gov.br 06 de dezembro de 2007 Secretaria da Fazenda do Estado do Piauí Nota Fiscal Eletrônica Nota Fiscal Eletrônica Luiz Antonio Baptista
Leia maisInventar com a diferenca,
Inventar com a diferenca, cinema e direitos humanos PATROCÍNIO APOIO REALIZAÇÃO Fundação Euclides da Cunha O que é Inventar com a diferença: cinema e direitos humanos O projeto visa oferecer formação e
Leia mais14ª Avaliação de Perdas no Varejo Brasileiro Supermercados
14ª Avaliação de Perdas no Varejo Brasileiro Supermercados Apresentação Este relatório apresenta os resultados da 14ª Avaliação de Perdas realizada com os principais supermercados do Brasil. As edições
Leia maisAgência Nacional de Telecomunicações. Entidade Aferidora da Qualidade
Agência Nacional de Telecomunicações Entidade Aferidora da Qualidade Qualidade da Banda Larga Publicação de Indicadores (dezembro/13) Janeiro de 2014 Medição Banda Larga Fixa (SCM) Para a medição da banda
Leia maisPolítica de entrega, troca e devolução de produtos
Política de entrega, troca e devolução de produtos Este documento é parte integrante do Pedido de Venda / Termos e Condições de aquisição de produtos da MADEPAL. Caso haja con ito entre o pedido e o expresso
Leia maisEmissão de Nota Fiscal Eletrônica
Emissão de Nota Fiscal Eletrônica DANFE - Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica. É um documento que serve para acobertar a circulação da mercadoria. Impresso em via única; Validade em meio digital
Leia maisAgência Nacional de Telecomunicações. Entidade Aferidora da Qualidade
Agência Nacional de Telecomunicações Entidade Aferidora da Qualidade Qualidade da Banda Larga Publicação de Indicadores (Junho/14) Medição Banda Larga Fixa (SCM) Para a medição da banda larga fixa (SCM)
Leia maisPrograma de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantr
Imagem: Santa Casa de Santos fundada em 1543 Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantr ópicos Filantró Hospitais e Entidades Filantrópicas - CMB Objetivos do Projeto Governança Metodologia Seleção
Leia maisAgência Nacional de Telecomunicações. Entidade Aferidora da Qualidade
Agência Nacional de Telecomunicações Entidade Aferidora da Qualidade Qualidade da Banda Larga Publicação de Indicadores (Setembro/14) Medição Banda Larga Fixa (SCM) Para a medição da banda larga fixa (SCM)
Leia maisSistema de Informação do Programa Nacional de Imunizações: SIPNI (nominal e procedência)
Imunizações: SIPNI (nominal e procedência) Desenvolvido a partir de 2009: integra as bases de dados dos Sistemas de registros de aplicadas doses (SI-API), Eventos adversos (SI-EAPV), usuários de imunobiológicos
Leia maisANÁLISE COMPARATIVA SALARIAL 11/1/2010
ANÁLISE COMPARATIVA SALARIAL PROFESSORES DAS REDES ESTADUAIS NO BRASIL A PRESENTE PESQUISA ESTÁ ENQUADRADA NA ESTRATÉGIA DO SINDICATO APEOC DE CONSTRUIR A ADEQUAÇÃO DO PLANO DE CARREIRA DOS TRABALHADORES
Leia maisPERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS
PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Meus pedidos.
Leia maisManual de Procedimentos Garantia e Suporte Técnico
1.1 - Itens Cobertos em Garantia... 1 1.2 - Exceções... 1 1.3 - Período de Garantia Legal... 1 1.4 - Procedimento para envio do item em Garantia para a Triade 1 1.5 - Emissão da Nota Fiscal de Garantia..
Leia maisSISTEMA DE CATÁLOGO. Departamento de marketing
SISTEMA DE CATÁLOGO Departamento de marketing Buscando a melhoria contínua dos processos, foram realizadas atualizações no sistema de catálogo. Confira, a seguir, quais foram essas atualizações. Você será
Leia maisAços Longos. Soluções Belgo Pronto
Aços Longos Soluções Belgo Pronto Belgo Pronto Mais que um serviço de Corte e Dobra de aço, Belgo Pronto é um conjunto de soluções em aço para a execução da etapa estrutural de obras de todos os portes
Leia maisMICROCEFALIA DENGUE CHIKUNGUNYA ZIKA NOVEMBRO DE 2015
MICROCEFALIA DENGUE CHIKUNGUNYA ZIKA NOVEMBRO DE 2015 Situação da microcefalia no Brasil Até 21 de novembro, foram notificados 739 casos suspeitos de microcefalia, identificados em 160 municípios de nove
Leia maisMANUAL PARA FORNECEDORES
Página 1 de 11 SUMÁRIO: 1 VISÃO...3 2 MISSÃO...3 3 PRINCÍPIOS...3 4 POLÍTICA DE GESTÃO INOVA...4 5 - MENSAGEM AO FORNECEDOR...4 6 - OBJETIVO DO MANUAL...5 7 - REQUISITOS BÁSICOS DO SGQ...5 8 - AVALIAÇÃO
Leia maisHábitos de Consumo e Compras Fim de ano e Natal 2015 Novembro/2015
Hábitos de Consumo e Compras Fim de ano e Natal 2015 Novembro/2015 Copyright Boa Vista SCPC 1 Objetivo, metodologia e amostra o Objetivo: Pesquisa para mapear os hábitos de consumo e compras para época
Leia maisEspecificação de Requisitos
Projeto/Versão: Versão 11.80 Melhoria Requisito/Módulo: 000552 / Conector Sub-Requisito/Função: Multas Tarefa/Chamado: 01.08.01 País: Brasil Data Especificação: 13/05/13 Rotinas Envolvidas Rotina Tipo
Leia maisTabela de Preços Será enviado mensalmente a tabela de preços com informações de validade. Cadastro de novos clientes Para o cadastro de novos clientes será necessário o preenchimento da ficha Cadastro
Leia mais1. Reordenação da aba Fiscal 1. 2. Consulta simplificada de itens vendidos por NCM, CFOP e Alíquotas 2. 3. Parametrização de NCM 4
CADASTROS FISCAIS 1. Reordenação da aba Fiscal 1 2. Consulta simplificada de itens vendidos por NCM, CFOP e Alíquotas 2 3. Parametrização de NCM 4 4. Faturamento de pedidos entregues no endereço do revendedor
Leia maisSistema de Devolução Web
Manual Sistema de Devolução Web Usuário Cliente ÍNDICE Sumário 1. Prazos...3 2. Solicitação de Devolução... 4 3. Autorização de Devolução... 4 4. Coleta de Mercadoria... 4 5. Acompanhamento da Devolução...
Leia maisSERVIÇOS DE EMERGÊNCIA E ENTREGA DA INTRALOX
SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA E ENTREGA DA INTRALOX Os preços da lista em reais (R$) estão sujeitos a ICMS e IPI e incluem a entrega por frete terrestre em todo o Brasil. Frete aéreo e/ou entrega expressa faturados
Leia maisGestão da Tecnologia da Informação
Gestão da Tecnologia da Informação A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores
Leia maisSumário. Apresentação O que é o Centro de Gerenciamento de Serviços (CGS) NTI? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web
Sumário Apresentação O que é o Centro de Gerenciamento de Serviços (CGS) NTI? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web Fazendo Login no Sistema Tela inicial do Portal WEB Criando um
Leia maisCARGA TRIBUTÁRIA SOBRE AS Micro e pequenas empresas RANKING DOS ESTADOS 2012
CARGA TRIBUTÁRIA SOBRE AS Micro e pequenas empresas RANKING DOS ESTADOS 2012 Tributos incluídos no Simples Nacional Brasília 19 de setembro de 2013 ROTEIRO 1 2 3 4 O PROJETO RESULTADOS DIFERENÇA NAS ALÍQUOTAS
Leia maisPOLÍTICA NACIONAL DE SEGURANÇA DE BARRAGENS. Lei 12.334/2010. Carlos Motta Nunes. Dam World Conference. Maceió, outubro de 2012
POLÍTICA NACIONAL DE SEGURANÇA DE BARRAGENS Lei 12.334/2010 Carlos Motta Nunes Dam World Conference Maceió, outubro de 2012 Características da barragem para enquadramento na Lei 12.334/10 I - altura do
Leia maisPerguntas frequentes
Perguntas frequentes 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra podem ser adquiridas a qualquer momento
Leia maisDepartamento de Pesquisas Judiciárias RELATÓRIO DE DADOS ESTATÍSTICOS. SEMANA PELA CONCILIAÇÃO META 2 Período: 14 a 18 de setembro de 2009
RELATÓRIO DE DADOS ESTATÍSTICOS SEMANA PELA CONCILIAÇÃO META 2 Período: 14 a 18 de setembro de 2009 1. Introdução O presente relatório objetiva apresentar os resultados estatísticos obtidos durante o período
Leia maisThyssenKrupp Elevadores Garantindo sustentabilidade, pensando no planeta
ThyssenKrupp Elevadores Garantindo sustentabilidade, pensando no planeta TK Elevadores Americas Business Unit tk 2 ThyssenKrupp Elevadores A Empresa Fábrica de Guaíba - RS Linha de Produtos Elevadores
Leia maisConsiderações Gerais sobre Troca e Devolução para Internet e Televendas
Considerações Gerais sobre Troca e Devolução para Internet e Televendas Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site de internet. Caso você não tenha ficado satisfeito
Leia maisLançamento do Planejamento Estratégico Nacional Brasília, 09 de novembro de 2011
Lançamento do Planejamento Estratégico Nacional Brasília, 09 de novembro de 2011 1 Lançamento do Planejamento Estratégico Nacional Brasília, 09 de novembro de 2011 2 Planejamento Estratégico Nacional do
Leia maisMÓDULO 5 Movimentações
MÓDULO 5 Movimentações Bem-vindo(a) ao quinto módulo do curso. Agora que você já conhece as entradas no HÓRUS, aprenderá como são feitas as movimentações. As movimentações do HÓRUS são: Requisição ao Almoxarifado:
Leia maisAcompanhamento e Rastreabilidade de Explosivos
Acompanhamento e Rastreabilidade de Explosivos A solução para implementar a diretiva UE de identificação 2008/43/CE e 2012/4/UE Para pequenas, médias e grandes empresas Considerável potencial de melhoria
Leia maisDescubra aqui os benefícios de possuir um sistema de NF-e integrado com o software de gestão de empresas da Indústria da Construção.
Descubra aqui os benefícios de possuir um sistema de NF-e integrado com o software de gestão de empresas da Indústria da Construção. 2 ÍNDICE SOBRE O SIENGE INTRODUÇÃO 01 OS IMPACTOS GERADOS COM A IMPLANTAÇÃO
Leia maisImpactos da Lei Geral (LG) nas Micro e Pequenas Empresas no Brasil
Impactos da Lei Geral (LG) nas Micro e Pequenas Empresas no Brasil Observatório das MPEs SEBRAE-SP Março/2008 1 Características da pesquisa Objetivos: Identificar o grau de conhecimento e a opinião dos
Leia maisFACULDADE BOA VIAGEM (FBV) Gestão de Marketing
FACULDADE BOA VIAGEM (FBV) Gestão de Marketing Edson José de Lemos Júnior Ermeson Gomes da Silva Jardson Prado Coriolano da Silva Marcos Antonio Santos Marinho Rosinaldo Ferreira da Cunha RELATÓRIO GERENCIAL
Leia maisEstratégia de fortalecimento dos Pequenos Negócios Maria Aparecida Bogado
Estratégia de fortalecimento dos Pequenos Negócios Maria Aparecida Bogado Consultor Sebrae Nacional PARCERIAS MPOG - Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão/SLTI CONSAD Conselho Nacional de Secretários
Leia maisSoluções. para o seu cliente mais importante. Governo
Soluções para o seu cliente mais importante. Governo A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes
Leia maisCAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR
CAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR 1. Captação de Pedidos - pela Central (Back office) 1 2. Como consultar Pedido 16 3. Como visualizar Detalhes de um Pedido 19 4. Como consultar Vendas/Cortes em Pedidos
Leia maisBem-vindo à. Aqui, suas remessas internacionais são entregues de forma rápida, precisa e totalmente confiável.
Bem-vindo à DHL EXPRESS Aqui, suas remessas internacionais são entregues de forma rápida, precisa e totalmente confiável. Conheça as diversas vantagens de enviar com a DHL Express. Confira agora mesmo
Leia maisAmerican Express @ Work Guia de Primeiros Passos
American Express @ Work Guia de Primeiros Passos Utilize o American Express @ Work para gerenciar a Conta do Associado e da sua Empresa, realizar manutenções nas Contas, acessar Relatórios de forma rápida,
Leia maisO CENTRO DE REMANUFATURA E REPAROS DA ROCKWELL AUTOMATION MUDOU MUDAR FOI PRECISO PARA
MUDAR É PRECISO A ROCKWELL AUTOMATION COMPARTILHA COM O MERCADO UMA QUESTÃO QUE DIZ RESPEITO A TODOS: O MODO COMO AS INDÚSTRIAS LIDAM COM O MEIO AMBIENTE O CENTRO DE REMANUFATURA E REPAROS DA ROCKWELL
Leia maisCurso superior de Tecnologia em Gastronomia
Curso superior de Tecnologia em Gastronomia Suprimentos na Gastronomia COMPREENDENDO A CADEIA DE SUPRIMENTOS 1- DEFINIÇÃO Engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de
Leia maisSISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005
SISTEMAS DE GESTÃO São Paulo, Janeiro de 2005 ÍNDICE Introdução...3 A Necessidade do Gerenciamento e Controle das Informações...3 Benefícios de um Sistema de Gestão da Albi Informática...4 A Ferramenta...5
Leia maisDO BACO INFORMA. Brasil Dados Públicos. O que é o DO BACO INFORMA
especificações Busca textual pré-definida pelo assinante a qualquer conteúdo publicado em 213 Diários Oficiais de 27 Estados. O BACO Informa leva informação onde você estiver. O que é o O BACO INFORMA
Leia maisTERMO DE USO TERMOS DE USO DO CLIENTE
TERMO DE USO TERMOS DE USO DO CLIENTE A) APLICABILIDADE 1. Os presentes termos de uso são aplicáveis aos Usuários da INTERNET POOL COMÉRCIO ELETRONICO LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 09.491.113/0001-01,
Leia maisPANORAMA DOS SERVIÇOS DE TV POR ASSINATURA
PANORAMA DOS SERVIÇOS DE TV POR ASSINATURA ( 44.ª EDIÇÃO ) AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES - ANATEL PANORAMA DOS SERVIÇOS DE TV POR ASSINATURA PRESIDENTE Ronaldo Mota Sardenberg CONSELHEIROS Emília
Leia maisSistema Nota Fiscal Eletrônica
Fiscal eletrônica Sistema Fiscal Eletrônica Técnica 2013/007 Apresenta o novo ambiente de autorização de contingência do Sistema NF-e e disciplina a sua forma de uso pelas empresas: SVC - SEFAZ VIRTUAL
Leia maisSistema ADC XXI Antecipação de destino e chamada
Antecipação de destino e chamada TK Elevadores Americas Business Unit tk Bem-vindo ao futuro! ADC XXI, a mais avançada tecnologia em sistemas de antecipação de destino e chamadas, desenvolvido pela ThyssenKrupp
Leia maisInjetoras Sopradoras. Máquinas para. plástico Romi
Máquinas para plástico Romi Unidades fabris da ROMI em Santa Bárbara d Oeste - SP INOVAÇÃO + QUALIDADE ROMI: Desde 1930 produzindo tecnologia. Desde a sua fundação, a companhia é reconhecida pelo foco
Leia maisSUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3
SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 1. Login no sistema... 2 Atendente... 3 1. Abrindo uma nova Solicitação... 3 1. Consultando Solicitações... 5 2. Fazendo uma Consulta Avançada... 6 3. Alterando dados da
Leia maisGuia operação site www.atu.com.br
Guia operação site www.atu.com.br OBS: as telas no site bem como no sistema de gestão poderão sofrer alguma alteração, com base nos exemplos ilustrativos deste manual. 1. Objetivo Este guia tem como objetivo
Leia maisContas Regionais do Brasil 2010
Diretoria de Pesquisas Contas Regionais do Brasil 2010 Coordenação de Contas Nacionais frederico.cunha@ibge.gov.br alessandra.poca@ibge.gov.br Rio, 23/11/2012 Contas Regionais do Brasil Projeto de Contas
Leia maisParabéns! Você acaba de adquirir uma loja virtual pronto para seu uso!
Parabéns! Você acaba de adquirir uma loja virtual pronto para seu uso! Através deste tutorial, será possível gerenciar todo o conteúdo de sua loja. Temos especialistas que poderão auxiliar a manusear o
Leia maisBEM-VINDO AO dhl PROVIEW
BEM-VINDO AO dhl PROVIEW Guia de Usuário O DHL PROVIEW COLOCA VOCÊ NO CONTROLE DE SEUS ENVIOS. PROVIEW O DHL ProView é uma ferramenta de rastreamento on-line que permite o gerenciamento dos envios, a programação
Leia maisO seu negócio, ao alcance da sua mão! Elaborado por TT Marketing
O seu negócio, ao alcance da sua mão! Um site que oferece espaço para outras empresas anunciarem seus produtos e serviços em todo território nacional, este é o Meu Guia.com. Nosso objetivo é estar sempre
Leia maisBoletos VSM. Atendimento VSM
1 3 7 8 9 Boletos VSM SAT (Sistema de Autenticação e Transmissão de Cupom Fiscal Eletrônico) Versão 2.8 para o estado de MT e MS Atendimento VSM 2 BOLETOS VSM Os boletos das mensalidades do sistema e demais
Leia maisPASSO A PASSO LOJA VIRTUAL. 1º Passo Acessar o site do Bom Jesus (www.bomjesus.br).
1º Passo Acessar o site do Bom Jesus (www.bomjesus.br). Figura 1. Acessando site do Bom Jesus. 2º Passo Selecionar a opção Responsável On-line. Inserir Usuário e Senha e clicar no botão OK. Para realizar
Leia maisTOTVS Série 1 Varejo (Simples) - Módulo e-commerce
Novo Módulo disponível no TOTVS S1 Varejo: permissão de utilização através de licença específica. Mesmo não adquirindo a licença de uso do módulo ele continuará presente na tela do usuário. 1 Na opção
Leia maisMENSAGEM PREGÃO ELETRÔNICO N. 052/2010 ESCLARECIMENTO 4
MENSAGEM Assunto: Esclarecimento 4 Referência: Pregão Eletrônico n. 052/2010 Data: 19/11/2010 Objeto: Contratação de serviços técnicos especializados de atendimento remoto e presencial a usuários de tecnologia
Leia maisNúmero 24. Carga horária de trabalho: evolução e principais mudanças no Brasil
Número 24 Carga horária de trabalho: evolução e principais mudanças no 29 de julho de 2009 COMUNICADO DA PRESIDÊNCIA Carga horária de trabalho: evolução e principais mudanças no 2 1. Apresentação Este
Leia mais1. Funcionalidades da opção SAC 1
PÓS VENDA 1. Funcionalidades da opção SAC 1 1.1 Avarias 2 1.1.1 Dano no produto em transporte 2 1.1.2 Defeito no produto 2 1.2 Devoluções 4 1.2.1 Devolução Desistência 4 1.2.2 Devolução Não fez o pedido
Leia maisVersão 2.8 para MS. Boletos VSM. Backup. Atendimento VSM
1 3 7 8 14 Versão 2.8 para MS Boletos VSM Backup Atendimento VSM 2 VERSÃO 2.8 PARA MS Solicitamos à todos os nossos clientes do estado de Mato Grosso do Sul para que entrem em contato com o departamento
Leia maisGARANTIA DELTAFIRE. Sistemas de Alarme de Incêndio Wireless SISTEMAS DE SEGURANÇA
GARANTIA DELTAFIRE Sistemas de Alarme de Incêndio Wireless SISTEMAS DE SEGURANÇA Deltafire Ltda. R. Pinheiro Machado, 3271 Caxias do Sul, RS Tel. 54 3204-4000 CEP 95020-172 www.deltafire.com.br Garantia
Leia maisApresentação do Serviço de Outsourcing de Impressão IMPRIMA COM ECONOMIA E SUSTENTABILIDADE!
Apresentação do Serviço de Outsourcing de Impressão IMPRIMA COM ECONOMIA E SUSTENTABILIDADE! A EMPRESA A Fast Solution é uma empresa especializada em desenvolver soluções integradas em sistemas de impressão,
Leia maisMódulo SAC Atendimento ao Cliente
Módulo SAC Atendimento ao Cliente Objetivo O Módulo SAC ou Serviço de Atendimento ao Cliente é uma ferramenta que gerencia, cria e administra informações num canal de comunicação informatizado entre a
Leia maisACORDO DE QUALIDADE ASSEGURADA FUNÇÃO COMERCIAL
1. Prefácio 1.1 Dados gerais O presente acordo de qualidade assegurada (QSV) define as exigências de qualidade para os fornecedores da REHAU. Assim, o acordo de qualidade assegurada REHAU QSV é a norma
Leia maisA TCI BPO. Nossos diferenciais competitivos:
Recursos Naturais A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores competências e
Leia maisApresentação Comercial
Apresentação Comercial Quem Somos O HANT é uma vertical da empresa NDDigital, com foco em desenvolver soluções através de software e serviços direcionados a atender a cadeia de compra das empresas, desde
Leia maisCOMERCIAL) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. E-
2014 ÍNDICE 1. Cadastros básicos 2. Módulos básicos (Incluso em todas as versões) CMC BASE 3. Agenda 4. Arquivos 5. Empresas ou Cadastros de empresas 6. Pessoas ou cadastro de pessoas 7. Módulos que compõem
Leia maisManual do usuário - Service Desk SDM - COPASA. Service Desk
Manual do usuário - Service Desk SDM - COPASA Service Desk Sumário Apresentação O que é o Service Desk? Terminologia Status do seu chamado Utilização do Portal Web Fazendo Login no Sistema Tela inicial
Leia maisCom este propósito, estamos apresentando o Programa de Treinamento a Clientes 2012.
DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA PROGRAMA DE TREINAMENTO A CLIENTES 2012 Caro cliente, Você tem acompanhado o compromisso da Marcopolo em oportunizar treinamentos para a capacitação e o aperfeiçoamento
Leia maisCondições Gerais de Venda
Condições Gerais de Venda Em todas as situações omissas no presente documento assumem-se as Condições Gerais de Venda da CEPAC, a serem disponibilizadas pela Prado - Cartolinas da Lousã, S.A. sempre que
Leia maisManual SIGEP lojamestre.com.br
manualcielo 2015 Manual SIGEP lojamestre.com.br Studio VR Ltda. 20/10/2015 1 1 2 Sumário Apresentação... 3 Pré-Requisitos... 3 Homologando o SIGEP Web... 4 Configurando o SIGEP na administração da loja
Leia maisDIAGNÓSTICO E ESTRATÉGIA DE COMPRAS ESTADUAIS
DIAGNÓSTICO E ESTRATÉGIA DE FORTALECIMENTO DOS MODELOS DE COMPRAS ESTADUAIS Grupo de trabalho Metodologia BID ENAP Modelo colaborativo de construção e desenvolvimento do projeto com grupo multidisciplinar
Leia maisManual do Portal do Fornecedor. isupplier
isupplier Revisão 01 Setembro 2011 Sumário 1 Acesso ao portal isupplier... 03 2 Home Funções da Tela Inicial... 05 3 Ordens de Compra Consultar Ordens de Compra... 07 4 Entregas Consultar Entregas... 13
Leia maisRESOLUÇÃO STJ N. 1 DE 4 DE FEVEREIRO DE 2014.
RESOLUÇÃO STJ N. 1 DE 4 DE FEVEREIRO DE 2014. Dispõe sobre o pagamento de custas judiciais e porte de remessa e retorno de autos no âmbito do Superior Tribunal de Justiça. O PRESIDENTE DO SUPERIOR TRIBUNAL
Leia maisAlterações da Versão 5.8.9.2.1 para a 5.8.9.2.2
Documento Atualizado em: 05/04/2013. Prezados Clientes: Abaixo, estão os Novos Recursos da versão 5.8.9.2.2 em relação à versão 5.8.9.2.1 Dividimos as alterações por Menus, sendo que em cada alteração
Leia maisConsultoria de Orçamento e Fiscalização Financeira NOVO RATEIO DOS RECURSOS DO FUNDO DE PARTICIPAÇÃO DOS ESTADOS
Nota Técnica 7/13 (7 de Maio) Consultoria de Orçamento e Fiscalização Financeira Núcleo de Assuntos Econômico-Fiscais NOVO RATEIO DOS RECURSOS DO FUNDO DE PARTICIPAÇÃO DOS ESTADOS IMPACTOS DA DIVISÃO DO
Leia maisSistemas de Produtividade
Sistemas de Produtividade Os Sistemas de Produtividade que apresentaremos em seguida são soluções completas e podem funcionar interligadas ou não no. Elas recebem dados dos aplicativos de produtividade,
Leia maisGUIA DE USUÁRIO - GU-
1/22 Revisão 00 de 20//12 1. OBJETIVO Orientar o usuário para a pesquisa e visualização detalhada de todas as ordens de compra emitidas, emitir confirmações de aceite, submeter solicitação de alteração,
Leia maisCRONOGRAMA DE INSTALAÇÃO
CRONOGRAMA DE INSTALAÇÃO Para uma instalação segura e sem imprevistos, a equipe técnica da JOTEC, preparou este cronograma com 7 etapas que deverão ser seguidas utilizando todos os materiais de apoio enviados
Leia maisPerfil Corporativo 2013
Perfil Corporativo 2013 Elaboramos projetos de armazenagem totalmente adequados ao seu espaço! 30 anos de experiência no desenvolvimento de sistemas inteligentes de armazenagem e mais de 10 mil clientes
Leia maisSoftware - Cargo Express. Sistema de Alocação de Volumes em Compartimentos de Carga
Software - Cargo Express Sistema de Alocação de Volumes em Compartimentos de Carga 1/12 Principais problemas dos nossos clientes Organizar a disposição dos produtos dentro dos caminhões de modo a maximizar
Leia maisApresentação do UniSAC
Apresentação do UniSAC Serviço de Atendimento ao Cliente Software: Softdesk Última atualização deste manual: 16/02/2015 A ferramenta O Softdesk é o software escolhido pelo Unimestre para a gestão de todos
Leia maisBEM VINDOS AO DHL WEB SHIPPING GUIA DE USO
Envio de Remessas Online BEM VINDOS AO DHL WEB SHIPPING GUIA DE USO webshipping.dhl.com ACESSE O DHL WEB SHIPPING DE QUALQUER LUGAR DO MUNDO. Ideal para qualquer empresa com acesso à internet, o DHL Web
Leia maisPolíticas de Garantia
Políticas de Garantia RMA RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION (Autorização de Devolução de Mercadoria) SUMÁRIO 1. OBJETIVO 3 2. VISÃO GERAL SOBRE GARANTIA 3 3. PROCESSO DE DEVOLUÇÃO 3 4. MODALIDADE DE RMA
Leia mais5 passos para. implementação. do código de barras IDENTIFIQUE CAPTURE COMPARTILHE
5 passos para implementação do código de barras IDENTIFIQUE CAPTURE COMPARTILHE O que é o código de Barras? Os números de identificação de um produto podem ser representados por meio de um código, possibilitando
Leia maisPrincipais razões para utilizar o
Razão 1: Rápido, Eficiente, Confiável 100% Brasileiro Qual a razão para achar que um produto 100% brasileiro é bom para você? A resposta é simples: Adaptabilidade. Nós do estamos evoluindo constantemente
Leia mais