FACULDADE BOA VIAGEM (FBV) Gestão de Marketing

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Rubens Carmona Klettenberg
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1 FACULDADE BOA VIAGEM (FBV) Gestão de Marketing Edson José de Lemos Júnior Ermeson Gomes da Silva Jardson Prado Coriolano da Silva Marcos Antonio Santos Marinho Rosinaldo Ferreira da Cunha RELATÓRIO GERENCIAL Empresa: MERJE Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda. Recife 2013

Antonio Santos Marinho Rosinaldo Ferreira da Cunha RELATÓRIO

2 RELATÓRIO GERENCIAL Os principais fatos que demonstram o desempenho da MERJE - INDÚSTRIA & DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS LTDA., no período de 2012, estão resumidos a seguir: A empresa possui três produtos distintos, que distribui no mercado nacional, por meio de venda pessoal e distribuição via containeres. Dessa forma, ao analisar os resultados de 2012, fornecidos pelos números do exercício do ano corrente, demonstrado na tabela abaixo, para que assim, a gestão possa traçar os objetivos do próximo ano. VOLUME MENSAL DE VENDAS EM CONTAINERES (2012) ÁGUA MINERAL REFRIGERANTE CERVEJA TOTAL MENSAL JANEIRO MÉDIA MENSAL FEVEREIRO Mês em ALTA MARÇO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SETEMBRO Mês em BAIXA OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO TOTAL ANUAL TOTAL GERAL Com base nestes dados, entre os produtos da MERJE, num período de um ano (2012), são mais solicitadas as vendas de Cerveja, em quantidade anual de containeres, seguidos das vendas de Refrigerante e de Água Mineral, com e containeres (respectivamente), totalizando em em vendas. Página 2 de 11

Dessa forma, ao analisar os resultados de 2012, fornecidos pelos números do exercício do ano corrente, demonstrado na tabela abaixo, para que assim, a gestão possa traçar os objetivos do próximo ano.

3 Neste ano em questão, se destaca em vendas, o mês de Fevereiro, com média de vendas de containeres. E a menor média/mês é o de Setembro, com containeres. Para uma melhor visualização, segue abaixo, os produtos que se destacam na MERJE:. Acima, são perceptíveis os picos de vendas entre os meses de Junho/2012 e Julho/2012, principalmente com vendas de Cerveja e uma considerável baixa em Água Mineral, em relação ao Refrigerante. Página 3 de 11

Para uma melhor visualização, segue abaixo, os produtos que se destacam na MERJE:.

4 De acordo com os dados, o gráfico descreve: a Água Mineral tem o seu maior período de venda nos meses Janeiro/2012 a Março/2012 (chegando ate containeres em Fevereiro/2012) e só retornando esta alta no mês de Dezembro/2012. Consequência das férias escolares e do intenso calor na região nordeste (onde se tem o maior foco de distribuição). Alem, de ser nessa época que ocorre o carnaval, que traz muitos turistas estrangeiros ao sudeste e nordeste do país. A queda em vendas gera em torno do inverno, entre os meses de Maio/2012 a Agosto/2012 (chegando numa baixa, para 959 containeres em Julho/2012). A Análise que descreve a Cerveja, que tem o seu maior período de venda nos meses de Junho/2012 e Julho/2012 (picos de vendas de containeres), por conta do período junino nas regiões festeiras do nordeste e sudeste do país, entre outros, com foco em festa popular e tradicionalmente muito forte nestas épocas no Brasil. De fato, no caso do nordeste, todas as cidades do litoral ao sertão, participam dos festejos. Realmente não podemos esquecer o crescimento econômico evidente nesta região. Também, há outro momento de crescimento nas vendas no ano que são os meses de Janeiro/2012, Fevereiro/2012 (chegando ate containeres no segundo mês) e Dezembro/2012, que é causado pela demanda do verão e o carnaval. Página 4 de 11

Consequência das férias escolares e do intenso calor na região nordeste (onde se tem o maior foco de distribuição).

5 Descrevendo as vendas do Refrigerante, onde se destacam três meses no ano em que suas vendas disparam: Janeiro/2012, Julho/2012 e Dezembro/2012. Por não ter uma grande oscilação de vendas, esses meses chamam a atenção, por ser um período de férias escolares e no caso de Dezembro/2012 e Janeiro/2102, o calor do verão contribui para esse aumento de consumo.. Evolução Salarial dos últimos 10 anos da MERJE A MERJE - Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda., com seu vasto números de funcionários e colaboradores, entre várias categorias, foi destacada por esta Gerencia cinco categorias, que fundamenta-se nos salários BASE de cada categoria trabalhista, vez que, já no ano de 2003, inicia-se com um salário um pouco acima da média para época (R$ 602,00), em torno de 2,5 mínimos na Categoria 1 (o salário mínimo tinha como base em 2003 de R$ 240,00) CAT 1 602,00 638,12 695,55 772,06 872, , , , , ,77 CAT 2 750,00 795,00 866,55 961, , , , , , ,17 CAT 3 930,00 985, , , , , , , , ,85 CAT 4 990, , , , , , , , , ,75 CAT , , , , , , , , , ,26 Página 5 de 11

aumento de consumo.. Evolução Salarial dos últimos 10 anos da MERJE A MERJE - Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda.

6 . (valores em reais) Página 6 de 11

7 De acordo com o que o gráfico descreve o aumento dos salários, por categoria nos últimos dez anos, tem acompanhado a inflação média anual, que é de aproximadamente de 4% ao ano. Com isso, o aumento médio de salários, conseguido com o dissídio coletivo, em acordo com os sindicatos, a média de aumento ficou em 6%, em 2003, e fechou o ano de 2012 em R$ 1.754,77 (para categoria 1 e permanecendo na média de 2,5 salários mínimos, para mais), com 15% em relação ao ano anterior, e que foram consecutivos durante os anos de 2008 a Observação: O mesmo percentual para todas as categorias, em dissídio coletivo (proporcionalmente), para o salário base. E para este cálculo, não foram inclusos gratificações e outros direitos do trabalhador, como: comissões, insalubridade, descontos, etc. Página 7 de 11

754,77 (para categoria 1 e permanecendo na média de 2,5 salários mínimos, para mais), com 15% em relação ao ano anterior, e que foram consecutivos durante os anos de 2008 a 2012.

8 . Quantidade de Filiais distribuídas por estados da Federação. Estados Filiais NORTE AM, 4 PA, 3 TO, 3 RO, 2 RR, 2 AP, 1 AC NORDESTE PE, 4 BA, 3 CE, 3 MA, 2 PB, 2 RN, 2 PI, 1 SE, 1 AL CENTRO-OESTE MT, 3 MS, 2 GO, 1 DF SUDESTE SP, 4 MG, 3 RJ, 1 ES SUL RS, 3 PR, 2 SC Total 69. A MERJE - Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda, esta presente em todos os 26 estados, e o Distrito Federal, com distribuição de seus três segmentos de bebidas: Água Mineral, Refrigerante e Cerveja. Com pelo menos 1 (um) representante por estado e com um futuro projeto para exportação e de implantação de uma filial no exterior. Página 8 de 11

MS, 2 GO, 1 DF SUDESTE 04 13 5 SP, 4 MG, 3 RJ, 1 ES SUL 03 09 4 RS, 3 PR, 2 SC Total 69.

9 NORTE AMAZONAS 4 PARÁ 4 TOCANTINS 3 RONDONIA 3 RORAIMA 2 AMAPÁ 2 ACRE 1 A distribuição das filiais da MERJE - Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda., foi baseada e balanceada, primeiramente, por área geográfica (dimensões do estado), e em conseqüência, conforme a demanda de pedidos, surgiram novas filiais no mesmo estado brasileiro. No caso da região Norte, os estados do Amazonas e o Pará, tem quatro filiais cada, enquanto o Acre, apenas um. NORDESTE PERNAMBUCO 4 BAHIA 4 CEARÁ 3 MARANHÃO 3 PARAÍBA 2 RIO GRANDE DO NORTE 2 PIAUÍ 2 SERGIPE 1 ALAGOAS 1 O Mesmo acontece com a região Nordeste: o estado da Bahia, por ser maior em extensão, porém, em Pernambuco também tem quatro filiais, mesmo sendo em menor geograficamente, mas houve a necessidade de acordo com os pedidos, principalmente em épocas festeiras e costumes típicos do local. Página 9 de 11

No caso da região Norte, os estados do Amazonas e o Pará, tem quatro filiais cada, enquanto o Acre, apenas um.

10 CENTRO-OESTE MATO GROSSO 4 MATO GROSSO DO SUL 3 GOIÁS 2 DISTRITO FEDERAL 1 No Centro-oeste, tanto a demanda, quanto sua extensão, o estado do Mato Grosso, tem quatro representantes, enquanto o Distrito Federal, apenas um. SUDESTE SÃO PAULO 5 MINAS GERAIS 4 RIO DE JANEIRO 3 ESPÍRITO SANTO 1 Em São Paulo, por ventura, ser o estado mais populoso (e está entre as maiores cidades do mundo), um forte centro comercial e turístico, nele estão 4 filiais e a matriz/sede da MERJE, e é nesta região sudeste, que também mais cresce em demanda, juntamente com o nordeste. SUL RIO GRANDE DO SUL 4 PARANÁ 3 SANTA CATARINA 2 No Sul do país, com apenas três estados, porem com nove filiais, a concentração fica no Rio Grande do Sul, onde nele ficam quatro representantes da distribuidora. Página 10 de 11

SUDESTE SÃO PAULO 5 MINAS GERAIS 4 RIO DE JANEIRO 3 ESPÍRITO SANTO 1 Em São Paulo, por ventura, ser o estado mais populoso (e está entre as maiores cidades do mundo), um forte centro comercial e

11 A MERJE - Indústria & Distribuidora de Bebidas Ltda., com um total de 68 filiais e a matriz em São Paulo, onde a maior concentração (32% dos representantes) está na região nordeste, onde a tendência da demanda sempre em consideração ao consumo devido ao calor natural da região, agregado ao valor e aos sabores dos produtos desenvolvidos para o públicoalvo. Página 11 de 11

representantes) está na região nordeste, onde a tendência da demanda sempre em consideração

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