SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO CND CND PORTAL DE RELACIONAMENTO Cadastro CND Painel de Controle

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1 Sage CND

2 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO CND Cadastro CND... 2 Painel de Controle CND PORTAL DE RELACIONAMENTO

3 1. Apresentação A Plataforma Sage visa dinamizar os negócios e o fluxo de processos das empresas com ganho de tempo e maior controle. Através da Plataforma Sage CND, além de buscar e emitir automaticamente as CNDs (Certidões Negativas de Débitos) na internet, você armazena e controla a periodicidade e o vencimento dos documentos. A publicação da CND para o cliente é automática e você ainda possui a opção de enviar por . Rápido, fácil e organizado como você precisa para o seu escritório. Sua empresa ganha tempo, reduz custos e tudo isso com segurança, facilidade e flexibilidade, pois é uma ferramenta web e depende apenas de uma conexão de internet para ser acessado. A Plataforma Sage foi desenvolvida para acesso em ambiente WEB, com a tecnologia Cloud Computing (Computação em Nuvem). O armazenamento de dados é feito remotamente por meio da internet, e esses mesmos dados podem ser acessados a partir de qualquer computador e em qualquer lugar. Basta ter acesso à internet para que acesse sua base de dados de qualquer local, apenas utilizando seu navegador de internet, sem a necessidade de um software instalado para acesso. Vejamos algumas vantagens da tecnologia de nuvem de computadores: Na maioria dos casos o usuário não precisa se preocupar com sua infraestrutura de hardware e sistema operacional, sendo requerida apenas para acesso a internet. Atualizações de software automáticas, sem necessidade da intervenção do usuário. O usuário reduz seus custos com manutenção de redes físicas e aquisições de softwares. Infraestrutura para acessar a tecnologia de nuvem é mais enxuta do que a estrutura habitual. Compartilhamento de informações entre usuários é facilitado pelo conceito de armazenamento. 1/10

4 2. CND 1.1. Cadastro CND Para acessar os cadastros da CND, acesse o Módulo Relacionamento, menu CND. No menu Cadastro de CND, efetue o cadastro das Certidões Negativas sobre as quais irá efetuar o controle. Para cadastrar clique em Novo e preencha os campos conforme as orientações. Código: o sistema irá sugerir o próximo número a ser cadastrado, mas poderá ser alterado caso necessário. Descrição: Preencha com a descrição da Certidão Negativa. Certidão Automática: Clique em controle automático pelo sistema. para pesquisar as certidões que estão disponíveis para 2/10

5 Conforme a certidão selecionada o sistema irá preencher os próximos campos: Tipo de atualização: Automática ou Manual; UF: UF da certidão, quando for estadual ou municipal; Município: Município da certidão, quando for municipal; Periodicidade de vencimento: Informar a periodicidade conforme a certidão (Semanal, quinzenal, mensal e etc.) Para as certidões que não estiverem nesta lista, os campos anteriores não serão preenchidos e a certidão será de controle manual. Dias de antecedência: Informe a quantidade de dias de antecedência que deseja emitir nova certidão, se uma certidão tem periodicidade semestral (ou seja, 180 dias) poderá ser informado como dias de antecedência um valor até 90 dias (metade do período), caso deseje que o sistema realize uma nova emissão a cada 3 meses (no caso deste exemplo). Site para a emissão da certidão: Preencha com o site no qual irá emitir a certidão, se não for de controle automático do sistema. Será habilitado apenas se o campo Certidão Automática não for preenchido. 3/10

6 Vincular esta certidão automaticamente a todos os clientes: Marque esta opção, se deseja que a certidão torna-se padrão para todas as empresas. Ao gravar, criará automaticamente um vínculo desta certidão para todos os clientes ativos. Vincular a um controle de vencimentos: Para a certidão que for de atualização manual e o cliente possuir o módulo Sage Tarefas, selecione o controle de vencimento já cadastrado. Ao vincular um controle de vencimento, se houver clientes vinculados a este controle, os mesmos serão vinculados à CND que está sendo cadastrada. Passo a ser concluído: informe o passo do controle de vencimentos que deve ser concluído ao realizar a vinculação da emissão da nova certidão. No botão passo a ser concluído. pode efetuar o cadastro rápido do Clique em salvar. O Sistema habilitará a etapa para vincular os clientes. 4/10

7 Clique em Adicionar Clientes: 5/10

8 Selecione os clientes que terão o controle para esta certidão que está cadastrando e após, clique em Adicionar. Na tela preencha os campos de dias de antecedência e marque a opção Enviar por . Para aquelas certidões que o envio do e para vários clientes clique no botão o sistema ira selecionar o envio para todos os clientes vinculados.selecionando esta opção o sistema irá preencher com o cadastrado em: Configurações/ Cadastros/ Clientes/ fornecedores., podendo também o cliente incluir o manualmente no campo para envio da certidão, para isso basta apenas separar os s por ponto e virgula (;). O será enviado automaticamente após a atualização da certidão, desde que a situação retornada seja Negativa Painel de Controle Na tela principal do site no Menu Sage CND. Clique em Ver Todos que o sistema irá abrir o Painel de Controle. 6/10

9 Nesta tela utilize os filtros por Cliente, Estabelecimento, Tipo de cliente, Clientes que possuem Certidões (Negativa, Positiva, A Vencer, Vencida, Falha) ou por situação do Cliente (ativo, cancelado ou ambos). No Painel o sistema lhe trará por cliente: Quantidade de Certidões Negativas: quando as certidões foram atualizadas e demonstram que o cliente não possui pendências junto àquele órgão. Será utilizada tanto para o controle automático quanto manual. Quantidade de Certidões Positivas: quando as certidões foram atualizadas e o cliente possui pendências junto àquele órgão. Será utilizada tanto para o controle automático quanto manual Quantidade de Certidões a Vencer: certidões que estão no prazo de dias definidos para antecedência de emissão, parametrizado no cadastro da CND. Será utilizada tanto para o controle automático quanto manual, porém no automático fará a atualização da CND a partir desta data e pode ser que esta situação nem apareça ao usuário. Quantidade de Certidões Vencidas: após a data de vencimento não tiver sido atualizada a CND. Será usada tanto para o controle automático quanto manual, porém no automático poderá ocorrer se por algum motivo o sistema não conseguir atualizar automaticamente. 7/10

10 Quantidade de Certidões que gerou alguma falha na atualização, neste caso clique no botão atualizar, caso a falha persista, poderá gerar a atualização manualmente acessando o site, gerar a certidão diretamente no mesmo e vinculando posteriormente o arquivo no sistema. Para maiores detalhes de cada certidão, clique sobre sendo controladas para aquele cliente. o sistema trará quais certidões estão Âmbito: (federal, estadual, municipal) Certidão: Nome da Certidão; Situação: A situação da certidão (negativa, positiva, a vencer, vencida, falha); Emissão: Data da última emissão da certidão; Vencimento: Data do próximo vencimento da certidão; Renovação: (automática, manual); Visualizar: Para visualização da última certidão emitida. O sistema efetuará o download do documento anexo da certidão, para que seja possível visualizar o conteúdo. Quando a certidão passar a estar positiva, mas a anterior ainda é valida, será aberta a opção para o cliente decidir se deseja ver a certidão ainda válida ou os débitos da nova certidão. Vincular CND: Para as certidões que foram geradas manualmente. Será aberta uma tela para inclusão das informações da certidão: Data de emissão, Data de vencimento, situação e anexo (certidão digitalizada). Clique em Vincular certidão para que as informações sejam gravadas. Atualizar CND: Atualizações de certidões. 8/10

11 Para as automáticas, fará a requisição ao site e atualizará as informações automaticamente. Para certidões manuais abrirá o site para que você possa realizar o processo manualmente. Nesse caso, deverá posteriormente realizar a vinculação da CND e atualização das informações de forma manual. Enviar Encaminhar a certidão por para o cliente, clique sobre o ícone. Preencha com o do cliente, para o envio a mais de um basta separar os mesmos com ponto e vírgula ( ; ). No campo Observações inclua as informações adicionais que deseja encaminhar junto ao enviado com a certidão ao cliente. 9/10

12 3. CND Portal de Relacionamento. você. No portal de Relacionamento com o seu cliente na tela principal Mensagens do seu contador para Em Minhas Certidões: O seu cliente pode visualizar a situação das suas certidões e também imprimi las, para isso deve clicar em Ver todos. Poderá filtrar entre as opções: Certidão, Âmbito, Situação (Negativas, Positivas, Vencidas, A Vencer ou com Falha) e data de vencimento. O sistema irá levar para o painel CND no qual o cliente terá uma visão ampla das certidões vencidas, com falhas e Negativas. Para visualizar a certidão basta clicar no botão visualizar. 10/10

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