NOVAS PROPOSTAS: judiciais, utilizando certificação digital e diretrizes de responsabilidade ambiental..

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1 ATUALIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INTERNO DA CTI PARA 2010 METAS: GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS COM MARGENS DE ERRO REDUZIDAS A 0% 100% DOS COLABORADORES CAPACITADOS PLENAMENTE DE ACORDO COM AS ESPECIFICIDADES DE SEUS CARGOS OFERECER QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, COM SATISFAÇÃO ACIMA DE 90%. (SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ACIMA DE 95%) IMPLANTAR A GESTÃO ELETRÔNICA EM 60% DOS DOCUMENTOS EM 80% DAS ÁREAS DA PGE IMPLEMENTAÇÃO DE DATA WAREHOUSE E SISTEMA DE BUSINESS INTELIGENCE (BI) EM TODAS AS ÁREAS DA PGE NOVAS PROPOSTAS: Projetos/ações Processos Judiciais Eletrônicos. Processos Licitatórios Eletrônicos. Execução Fiscal Eletrônica. Consultoria Eletrônica Modernização da Gestão da Informação - Ferramenta de B.I (Business Intelligence) - Painel Gerencial. Modernização da Gestão do Desenvolvimento Humano na CTI. PGE e-sustentável Prédio Verde Modernização da Comunicação Digital Site, Intranet e Portal do Colaborador. Justificativa/Benefícios Modernização e agilização dos processos judiciais, utilizando certificação digital e diretrizes de responsabilidade ambiental.. Modernização e agilização dos processos licitatórios, utilizando certificação digital. Modernização e agilização dos processos de execução fiscal, utilizando certificação digital. Modernização e agilização dos processos de consultorias, utilizando certificação digital. Modernização dos processos de tomada de decisão. Implantar a cultura de Gestão por Resultados. Fortalecimento da equipe de tecnologia, promovendo crescimento pessoal e profissional, além de melhorar a qualidade de vida e desenvolver consciência de preservação do meio ambiente. Prover ações que venham reduzir os impactos ambientais e prover inteligência nos prédios da Pge. Atender todos os requisitos referentes a usabilidade, navegabilidade, dentre outas características e prover atualização tecnológicas nas ferramentas de comunicação 1

2 Especialização das metodologias e ferramentas para Governança de TI orientada a uma arquitetura digital. Segurança da Informação, Continuidade e Gestão de Riscos. Sala Cofre, armazenamento de dados e especialização de Backup. Planejamento de projetos de aquisições de TI 2010 a PLANO DE AÇÃO Capacitar e criar cultura de desenvolvimento de sistemas, baseado em fluxos de trabalho (workflow), utilizando certificação digital. Prover ambiente de tecnologia seguro e recuperável. Prover ambiente de tecnologia seguro e recuperável. Possibilitar sustentabilidade nas ações de modernização tecnológica da Pge. META 1: GERAÇÃO DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS COM MARGENS DE ERRO REDUZIDAS A 0% MEDIDAS : - CRIAR COMITÊ DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO COM EQUIPES EM CADA ÁREA DA PGE. (existente) AÇÃO PARA PROJETO DE BI. - APERFEIÇOAR/CUSTOMIZAR SOFTWARES LIVRES IMPLANTADOS NA PGE (OPEN BIBLIO, MEOF, TRANSPORTES, LEIS E DECRETOS) (existente) - INTENSIFICAR RELAÇÃO/COMUNICAÇÃO ENTRE A ÁREA DE DESENVOLVIMENTO E USUÁRIOS DOS SISTEMAS. - AÇÃO PARA APERFEIÇOAR/CUSTOMIZAR. (existente) - IMPLEMENTAR SISTEMA DE BUSINESS INTELIGENCE (BI)., UTILIZANDO DATA WA- REHOUSE EM TODAS AS ÁREAS DA PGE sistemas de Gerenciamento de impressões e de Apoio à gestão administrativa através do painel gerencial. (existente) e proposto. META 2: 100% DOS COLABORADORES CAPACITADOS PARA PRESTAR SERVIÇO DE QUALIDADE EM TI DE ACORDO COM AS ESPECIFICIDADES DE SEUS CARGOS MEDIDAS : - ELABORAR PLANO DE CAPACITAÇÃO PARA OS COLABORADORES DA CTI POR FUNÇÕES (A PARTIR DAS COMPETÊNCIAS).(existente) - EXECUTAR PLANO DE CAPACITAÇÃO.(existente) - CRIAR MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR RESULTADOS. (existente) - ESPECIALIZAR OS PROFISSIONAIS DE TI NAS METODOLOGIAS E FERRAMENTAS PARA GOVERNANÇA DE TI, ORIENTADA A UMA ARQUITETURA DIGITAL. (proposta) - MODERNIZAR A GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO HUMANO NA CTI.(proposta) META 3: OFERECER SERVIÇOS DE QUALIDADE, MODERNIZADOS E SUSTENTÁ- VEIS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, COM SATISFAÇÃO ACIMA DE 90%. 2

3 MEDIDAS : - CRIAR ESCOLA DE APERFEIÇOAMENTO DO USO DE SOFTWARES LIVRES PARA OS COLABORADORES E SEUS FAMILIARES. (existente) - CRIAR COMITÊ DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO, INTEGRADO AO COMITÊ DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA ETICE, PARA GARANTIR SEGURANÇA, CONTI- NUIDADE E GESTÃO DE RISCOS (existente) AÇÃO PARA PESQUISAR E IMPLAN- TAR POLÍTICAS DE GESTÃO COM EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS DE REDE. - PESQUISAR E IMPLANTAR POLÍTICAS DE GESTÃO COM EXCELÊNCIA EM SERVI- ÇOS DE REDE.(existente) - MODERNIZAR INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA DA PGE ATRAVÉS DE AQUISI- ÇÕES DE NOVOS EQUIPAMENTOS. (existente) - CONTRIBUIR PARA O AUMENTO DO CONHECIMENTO DOS COLABORADORES DA PGE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. (existente) - APRIMORAR A GESTÃO DE DEMANDAS. (existente) - DESENVOLVER PROJETO PARA REALIZAÇÃO DE SALA COFRE, ARMAZENAMEN- TO DE DADOS E ESPECIALIZAÇÃO DE BACKUP.(proposta) - PLANEJAR PROJETOS DE AQUISIÇÕES DE TI 2010 A (proposta) - DESENVOLVER PROJETO PGE E-SUSTENTÁVEL PRÉDIO VERDE (proposta) - MODERNIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO DIGITAL SITE, INTRANET E PORTAL DO COLABORADOR. (proposta) META 4: IMPLANTAR A GESTÃO ELETRÔNICA EM 60% DOS DOCUMENTOS EM 80% DAS ÁREAS DA PGE MEDIDAS: - DESENVOLVER CULTURA DE UTILIZAÇÃO DE DOCUMENTOS ELETRÔNICOS EM TODAS AS ÁREAS DA PGE. (existente) - INFORMATIZAÇÃO DE TODOS OS PROCESSOS JUDICIAIS DA PGE. (existente) - IMPLEMENTAR E IMPLANTAR PROCESSOS JUDICIAIS ELETRÔNICOS (proposta) - IMPLEMENTAR E IMPLANTAR PROCESSOS LICITATÓRIOS ELETRÔNICOS (proposta) - IMPLEMENTAR E IMPLANTAR EXECUÇÃO FISCAL ELETRÔNICA. (proposta) - IMPLEMENTAR E IMPLANTAR CONSULTORIA ELETRÔNICA (proposta) - CONTRATAR EMPRESA PARA SERVIÇO DE DIGITALIZAÇÃO. (existente) - ACOMPANHAR A EXECUÇÃO DO SERVIÇO DE DIGITALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS DA PGE, ATRAVÉS DE COMITÊ GESTOR. (existente) ACOMPANHAMENTO DAS METAS E MEDIDAS (projetos/ações)

4 1. As metas e medidas serão acompanhadas pelo documento: PLANEJAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE PROJETO/AÇÃO. 2. Cada projeto/ação (medida) terá um documento para ser acompanhado as realizações importantes e os indicadores de resultado, mensalmente. 3. Os resultados dos acompanhamentos serão enviados para a COETI/SEPLAG, através do formulário de acompanhamento de Plano de Ação, quadrimestralmente. 4. O documento: PLANEJAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE PROJETO/AÇÃO será revisado e atualizado quadrimestralmente pela CTI. PRODUTOS A SEREM GERADOS PARA CADA PROJETO 1. PLANEJAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE PROJETO/AÇÃO Finalidade: avaliação de desempenho através de indicadores; Responsável: PESSOA DE PLANEJAMENTO E/OU LÍDER DO PROJETO. 2. PLANEJAMENTO E ACOMPANHAMENTO DO PLANO DE AÇÃO 3. DOCUMENTO DE RESUMO DO PROJETO Finalidade: Conter TITULO DO PROJETO, GERENTE, CONTEXTUALIZAÇÃO, JUSTIFICATIVA, OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICOS, ABRANGÊNCIA/ PÚBLICO ALVO, TEMPO DE REALIZAÇÃO, ESCOPO (Metodologia/ Etapas necessárias ao projeto/requisitos), PRODUTO, CRONOGRAMA MACRO. 4. PLANO DE COMUNICAÇÃO 5. GERENCIAMENTO DE PESSOAS - CONSTITUIÇÃO DE GRUPO DE TRABALHO E DEFINIÇÃO DE MATRIZ DE FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES 6. ESTRATÉGIA DE IMPLANTAÇÃO 7. MAPA DE RISCOS 8. TERMO DE ABERTURA 9. CRONOGRAMA DETALHADO DO PROJETO 10. PESQUISA DE SATISFAÇÃO PÓS-IMPLANTAÇÃO Resumo dos projetos: 1. Portal digital de processos administrativos e judiciais (Karlos Freitas e Marieta) 2. Portal digital de licitações (Mauricélio Mariano e Márcio Ayres) 3. Painel gerencial (Marcelo Ribeiro e Marcelo Lima) 4. Especificação de recursos para implantação da web 2.0 (Cristiana Saboya e Daniel Morais) 5. Especificação de recursos para implantação de Governança de TI (Rossana Ludueña e Alcy) 4

5 6. Especificação de recursos para implantação do Prédio Inteligente (Marcus Dias e Eduardo Filgueiras) 7. Estruturação da célula de Segurança da informação (Catulo Hansen e Alberto Perdigão) 8. Datacenter da Pge (Eric Paz e Saulo Máximo) 9. Implantação do Service Desk (Luciana Façanha e Samuel Lucas) 10. Estruturação da célula de projetos MAPP de TI de 2010 à 2015(Danielle Mapurunga e Jozielma Viana) 11. Modernização processos COAFI/CETREI (Araguacy Veras e Socorro Rego) 12. Indexação e pesquisa de documentos (Bruno Páscoa e Régis Mesquita) AGENDA JANEIRO Dia - turno Tarefa Módulo 04 - Tarde Definição dos projetos/ líderes 06 - Tarde Reunião para entendimento macro. 14:00 às 15:00 projeto 01 15:00 às 16:00 projeto 02 16:00 às 17:00 projeto Tarde Reunião para entendimento macro. 14:00 às 15:00 projeto 04 15:00 às 16:00 projeto 05 16:00 às 17:00 projeto Manhã Reunião para entendimento macro. 08:00 às 09:00 projeto 07 09:00 às 10:00 projeto 08 10:00 às 11:00 projeto Tarde Reunião para entendimento macro. 14:00 às 15:00 projeto 10 15:00 às 16:00 projeto 11 16:00 às 17:00 projeto Tarde 14 às 18h Exposição conceitual/escopo 12 - Tarde Prática escopo grupo 01 (projetos 1 à 6) 18 - Tarde Prática escopo grupo 02 (projetos 7 à 12) 19 - Tarde Exposição conceitual Tempo Módulo 01 Adequação do conteúdo Módulo 02 Teoria e prática de planejamento 5

6 20 - Tarde Exposição conceitual Tempo 22 - Tarde Exposição conceitual Tempo 25- Tarde Exposição conceitual Tempo 27 - Tarde Exposição conceitual Tempo 29 - Tarde Exposição conceitual Tempo Módulo 02 Teoria e prática de planejamento 6

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