CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO PROGRAMA GERAL. Módulo I Sociedade da informação 30 h. Módulo II Teoria das organizações 30 h

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1 CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO PROGRAMA GERAL Módulos Disciplinas Carga Horária Módulo I Sociedade da informação 30 h Módulo II Teoria das organizações 30 h Módulo III Redes sociais na Administração de organizações 30 h Módulo IV Conhecimento e aprendizagem nas organizações 30 h Módulo V Gestão da informação para Inovação. 30 h Módulo VI Informação e qualidade nas organizações 30 h Módulo VII Gestão de documentos e arquivos digitais 30 h Módulo VIII Organização do conhecimento na Web 30 h Módulo IX Gestão de tecnologias de informação 30 h Módulo X Administração de Organizações e Sistemas 30 h Módulo XI Inteligência organizacional e competitiva 30 h Módulo XII Metodologia da Pesquisa 30 h Coordenação Geral: Dr. Clóvis Ricardo Montenegro de Lima - Doutor em Administração pela Fundação Getúlio Vargas

2 CORPO DOCENTE: Clóvis Ricardo Montenegro de Lima - Doutor em Administração na Fundação Getúlio Vargas Lidiane dos Santos Carvalho - Mestre em Gestão da Informação na Universidade Federal de Santa Catarina. Alice Ferry de Moraes - Doutora em Ciência da Informação na Universidade Federal do Rio de Janeiro Carlos Alberto Ferreira - Mestre em Ciência da Informação na Universidade Federal Fluminense Carlos Cesar Gomes São Braz - Mestre em Sistemas e Computação no Instituto Militar de Engenharia Luana Farias S. Marques - Mestre em Ciência da Informação José Alexandre da Costa Alves - Mestre em Administração na Universidade Federal Fluminense Severino Joaquim N. Pereira Doutor em Administração pela Fundação Getulio Vargas André Luiz Lopes Quadros - Mestre em Ciência da Informação Cleide Luciane Antoniutti - Mestre em Sociologia Política Suzete Joaquim Mattos Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal Fluminense Marcio Gonçalves - Mestre em Ciência da Informação

3 MBA ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS JUSTIFICATIVA A globalização da produção e do consumo, as incertezas econômicas e financeiras, bem como o aumento da complexidade das organizações, criam ao mesmo tempo riscos e oportunidades para mudanças e inovações. Neste contexto é necessário ter e usar ferramentas adequadas para estes processos de mudanças, de modo a garantir qualidade e sucesso. Uma forma bem estabelecida de administrar mudanças e inovações nas organizações é através de projetos, que são instrumentos racionais de processo e controle. A administração de projetos requer habilidades e competências definidas, consolidadas nos métodos, teorias e técnicas de Gerenciamento de Projetos. É assim que profissionais de diferentes tipos de organizações necessitam adquirir estas competências de Gerenciamento, que os capacitem para coordenar mudanças e inovações. Deste modo poderão equacionar recursos limitados, equipes de colaboradores com múltiplas formações e demandas de efetividade e rentabilidade. OBJETIVOS Especializar profissionais para administrar projetos em empresas e organizações, através de uma formação competitiva, inovadora, empreendedora e ética. O IESAP e a Universidade Cândido Mendes sentem-se orgulhosos por oferecerem este curso, cumprindo os propósitos e os ideais que inspiraram sua criação. PROGRAMAS ESPECÍFICOS TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES Imagens das organizações. A organização como máquina. Burocracia. O poder nas organizações. Teoria de sistemas. Organizações complexas. Cultural organizacional. Eficácia organizacional. Mudança organizacional.

4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Princípios de planejamento. Tipos de planejamento. Planejamento estratégico de empresas. Diagnóstico estratégico. Missão da empresa. Objetivos e desafios empresariais. Estratégias empresariais. Políticas empresariais. Planos de ação. Elaboração de projetos. Cenários. Vantagens competitivas. Portfólio de negócios. ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA DE PROJETOS Fundamentos do gerenciamento de projetos. Contexto organizacional, estrutura básica e fases de um projeto. Critérios analíticos de gerência de projetos. Análise de interfaces e de interferências no projeto. Desenvolvimento do termo de abertura do projeto. Desenvolvimento da declaração do escopo preliminar do projeto. Orientação e gerenciamento da execução do projeto. Monitoração e controle do trabalho do projeto. Controle integrado de mudanças. GERENCIAMENTO DE ESCOPO DE PROJETOS Definição de escopo de projeto. Escopo do produto e do projeto. Objetivos do projeto. Requisitos e limites do projeto. Planejamento do escopo de projetos. Definição da Estrutura Analítica de Projeto (EAP). Criação da EAP. Verificação do escopo. Controle do escopo. GERENCIAMENTO DO TEMPO DOS PROJETOS Definição de tempo de projeto. Definições das Atividades.

5 Seqüenciar Atividades. Estimativa de Recursos para executar cada Atividade. Estimativa de Duração de Atividade. Desenvolvimento do Cronograma. Controle do Cronograma. Ferramentas clássicas de Gestão de Tempo de Projeto: PERT/CPM e o Diagrama de Gantt. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA DE PROJETOS A função da administração financeira e contábil. O valor do dinheiro no tempo. Risco, retorno e valor. Demonstrações financeiras básicas. Estrutura de Capital. Fontes de financiamento. Administração de caixa. Orçamento. Análise de investimentos. Contabilidade gerencial de custos. Centros de custos. Custeio ABC. Custo de produto e de atividade. Decisão baseada em custos. QUALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES Avaliação das organizações. Conceitos básicos de avaliação. Indicadores de qualidade. Avaliação dos clientes usuários. Usos da avaliação. Avaliação de estrutura, processo e resultado. Eficiência, eficácia e efetividade. Verificação de itens de controle. Procedimento operacional padronizado. Melhoria da qualidade. GESTÃO DE PESSOAS EM PROJETOS

6 Teorias do comportamento humano nas organizações. As perspectivas de Administração de RH no cenário organizacional brasileiro. A globalização e as influências sobre a Gestão de Pessoas. Mercado de trabalho e empregabilidade. Novas formas de prestação de serviços e qualificação da mão-de-obra. Novas perspectivas para desenvolvimento de equipes. Gestão de conflitos e relações institucionais. Cultura e clima organizacionais. Gestão de Mudanças. INFORMAÇÃO, COMUNICAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO Teorias da informação. Trabalho e tecnologia. Tecnologias digitais e internet. Redes e inteligência coletiva. Informação nas organizações. Racionalização dos processos produtivos. Ética e informação nas organizações. Informação e qualidade nas organizações. Informação, comunicação e inovação. Gestão da inovação tecnológica. GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS Conceito de risco. Planejamento do gerenciamento de riscos. Identificação de riscos. Riscos versus disponibilidade tecnológica. Matriz de probabilidade e impacto. Categorização de riscos. Enfoque estatístico do risco. Planejamento de respostas a riscos. Ações preventivas recomendadas. GESTÃO DE AQUISIÇÕES E CONTRATOS EM PROJETOS

7 Definição das aquisições de projeto. Planejamento das compras e aquisições. Planejamento das contratações. Solicitação de respostas dos fornecedores. Seleção de fornecedores. Critérios de avaliação. Processos de licitação. Projeto básico. Administração de contratos. Cronograma de aquisições e de desembolso. Fluxo financeiro do contrato. Inspeções e auditorias. Encerramento de contratos. METODOLOGIA DA PESQUISA Funções gerais de um projeto de pesquisa. Organização geral e formato de um projeto de pesquisa. Conceitualização do objeto de pesquisa. Definição de objetivos. Revisão de literatura. Estratégia de pesquisa. Plano operacional de pesquisa. Definição de variáveis e coleta de dados. Análise de dados. Produtos e resultados esperados. Considerações éticas.

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