Curso Superior de Tecnologia em Banco de Dados Disciplina: Projeto de Banco de Dados Relacional II Prof.: Fernando Hadad Zaidan

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1 Faculdade INED Curso Superior de Tecnologia em Banco de Dados Disciplina: Projeto de Banco de Dados Relacional II Prof.: Fernando Hadad Zaidan 1 Unidade

2 Material usado na montagem dos Slides BARBIERI, Carlos. BI - Business Inteligence: Modelagem e tecnologia. Rio de Janeiro, Axcel Books, CAMPOS, M. L. Data Ware Housing. UFRJ, SILBERSCHATZ, Abraham; KORTH, Henry F.; SUDARSHAN, S. Sistema de banco de dados. Tradução da 5ª Edição. São Paulo: Campus, ULYSSÉA, Mario Capanema. Gestão do Conhecimento. Universidade Católica de Pelotas, Unidade 4 Fundamentos de Data Warehousing e Data Mining Conceitos iniciais. Modelagem dimensional Projeto Físico. Data Mining. Ferramentas. 4 2

3 Desafios da TI Ambiente Interativo Ferramentas de Interatividade Acesso aos Dados WEB Dados da Organização Dados Externos 5 Cenários anteriores Sistemas legados; Banco de Dados cheios e que não agregavam valor; Sem suporte à decisão; Sistemas particionados (ilhas de informação); Vale a pena acumular dados sem analisá-los? 6 3

4 Gestão Estratégica Conhecimento Tecnologia da Informação Informação Gestão Operacional Dados 7 Dado: um padrão, a menor unidade possível. Uma letra, número ou dígitos, que isoladamente não tem nenhum significado. Nada informa. A análise de um dado não nos leva a nenhuma conclusão. Matéria-prima para a criação da informação. Informação é o dado trabalhado, tratado, inserido num contexto. É um conjunto de dados que tem algum significado. Dados que fazem diferença. 8 4

5 Conhecimento é a capacidade de interpretar. Pode fazer sentido para uns, e para outros não. Quando a informação é trabalhada por pessoas e pelos recursos computacionais, pode gerar cenários, simulações e oportunidades. Figura: Espiral do conhecimento. Fonte: NONAKA; TACHEUCHI, 1997, p Exemplo: a taxa de juros é de 0,5% (dado). Ainda não chegamos a nenhuma conclusão. Se dissermos que 0,5% é a taxa de juros do Brasil, no mês de agosto de 2006, estamos inserindo o dado num contexto, e já nos traz algum significado (informação). Porém, se complementarmos dizendo que esta taxa de juros é a mais baixa os últimos 10 anos, estamos fazendo uma interpretação (conhecimento). 10 5

6 GERÊNCIA DE RELACIONAMENTO EMPRESARIAL ALTA GERÊNCIA BUSINESS INTELLIGENCE CI KMS BSC CLIENTE FORNECEDOR/ PARCEIROS CRM INTEGRAÇÃO(EAI) PRM INTERNET B 2 C B2B RELACIONAMENTO COM CLIENTE Fonte: C. Barbieri ERP OUTROS SISTEMAS RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES E PARCEIROS 11 O Ambiente de BI Fontes de dados operacionais Serviços de transformação de dados Fontes de dados operacionais Base de dados Gerencial Dados por Assunto Informações Tomada de Decisão Análise 12 6

7 BI Ferramentas e Técnicas de BI Data Mart Aplicativos Operacionais Softwares de Automação de Escritórios Dados Externos Equipamentos de Automação E T L Data Mining FONTES DE DADOS EXTRAÇÃO, TRANSFORMAÇÃO E CARREGAMENTO DATA WAREHOUSE EXPLORAÇÃO 13 BI Ferramentas e Técnicas de BI 14 7

8 Business Intelligence Sistemas Análise multidimensional diversos Aplicativos para Gestão SUPRIMENTOS PESSOAS ASSISTÊNCIA FINANCEIRO APOIO Outras Fontes ASSISTÊNCIA 15 Business Intelligence Conjunto de ferramentas e técnicas que objetivam dar suporte à tomada de decisões; BI extrai grandes quantidades de dados e os analisa de forma eficiente, para que sejam transformados em informações e possam ser compartilhados de forma clara e transparente, auxiliando as tomadas de decisões e melhorando o desempenho gerencial e operacional. 16 8

9 Benefícios do BI Alinhar projetos de tecnologia com as metas estabelecidas pelas empresas na busca do máximo retorno do investimento; Ampliar a compreensão das tendências dos negócios, propiciando melhor consistência no momento de decisão de estratégias e ações; Facilitar a identificação de riscos e gerar segurança para migração de estratégias, criando maior efetividade nas implementações dos projetos; Permitir um planejamento corporativo mais amplo, substituindo soluções de menor alcance por resultados integrados pela informação consistente; 17 Benefícios do BI Gerar, facilitar o acesso e distribuir informação de modo mais abrangente para obter envolvimento de todos os níveis da empresa; Ligar e consolidar dados de diferentes sistemas de modo a oferecer um visão comum do desempenho da empresa; Automatizar tarefas eliminando os erros ao colocar as pessoas no fim dos processos; Oferecer dados estratégicos para análise com um mínimo de atraso em relação a uma transação ou evento dentro da empresa; 18 9

10 BI Aplicativos Operacionais x BI Aplicativos Operacionais Business Intelligence Visão do atual e do real Solução para requisitos conhecidos Abrangência restrita Visão histórica e de tendência Permitir a identificação de fatos desconhecidos Abrangência ampla Informação produzida por Informação produzida pelo profissionais de informática próprio p usuário Custo e tempo para obtenção da informação altos Informação disponível a poucos usuários Informação obtida com baixo custo e em tempo real Informação democratizada 19 Bons Estudos! Prof. Zaidan "Onde há uma empresa de sucesso, alguém tomou alguma vez uma decisão valente. Peter Drucker 20 10

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