PROPOSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO. Novo Site da Minas Comunica
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- Nelson Barros Macedo
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1 PROPOSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Novo Site da Minas Comunica
2 ESCOPO DO PROJETO Reformular o site da Minas Comunica (estrutura e visual) Criar sistema de área Logada, que contenha estrutura para comportar: Serviços Relatórios Recomendações
3 ESTRUTURA DO SITE ATUAL Página Inicial A empresa Notícias Serviços Depoimentos Parceiros Clientes Contato Imagem Randômica Bloco de Clientes Bloco de Notícias Bloco de Facebook Bloco de Parceiros Bloco de Depoimentos Imagem de contato Texto Imagem Bloco de Notícias Bloco de Notícia Texto e imagem Subpágina com a notícia selecionada Bloco de Últimas Notícias Texto Bloco de Últimas Notícias Bloco de Depoimentos Texto Subpágina com o depoimento selecionado Bloco de Últimas Notícias Bloco de Parceiros (Vazio) Bloco de Últimas Notícias Bloco de Imagens de logos de clientes Recurso Visualizar imagem em modal Bloco de Últimas Notícias Mapa (endereço) Texto Formmail Bloco de Últimas Notícias
4 Atributos do Novo Site Referências de Sites com esses atributos NOVA PROPOSTA Deve ser clean, sem fundos coloridos, degradê ou blocos de cores fortes; Explorar mais as imagens (compra de banco); Conteúdo deve ser direto ao que o usuário está procurando (pesquisa de palavras chave com o Google para entender que tipo de abordagem vamos ter nas páginas)
5 ÁREA ABERTA Página Inicial Institucional Soluções Clientes Depoimentos Contato Marca da Minas Comunica Barra de ferramentas (Login e contato) Itens de navegação de todo o site (logo, menu, barra de ferramentas, rodapé) Itens de navegação de todo o site Itens de navegação de todo o site Itens de navegação de todo o site Itens de navegação de todo o site Banner Randômicos de tela cheia (serviços oferecidos); Breve texto de apresentação da empresa Dois depoimentos de clientes (com link para mais depoimentos ) Nossos Clientes: Logo de três clientes (gerenciáveis no painel do administrador). Imagem de tela cheia Breve Texto Imagem de tela cheia Blocos que ilustram os serviços, cada um com imagem e breve texto. Blocos com a logo e o link para o site de cada cliente. Blocos com o nome, a pessoa e o depoimento, sem subnavegações. Texto Mapa (endereço) Formmail Integração com plugin do Facebook Rodapé com contatos. Destaque para Soluções, Clientes e Depoimentos Destaque para Institucional, Clientes e Depoimentos Destaque para Institucional, Soluções e Depoimentos Destaque para Institucional, Soluções e Clientes Destaque para Soluções, Clientes e Depoimentos
6 Página Inicial com design clean Serviços Relatórios Recomendações Módulo de Segurança ÁREA LOGADA Imagem de boasvindas Menu de navegação Blocos de destaque: Serviços Relatórios Recomendações Dashboard com os principais indicadores gráficos. Solicitar um atendimento ao nosso time de analistas (com registro online das conversas); Fazer upload das contas telefônicas nos formatos estabelecidos Registrar uma demanda de serviço de atendimento (Minas Comunica vai ligar para operadora) Incluir um protocolo de um atendimento solicitado por ele diretamente na operadora; Consulta do andamento das solicitações e os prazos solicitados pela operadora para solução da solicitação (Minas comunica precisa alimentar isso, temos que entender o formato dessas movimentações); Relatório de atendimentos (protocolos abertos e fechados) Relatório Geral com filtros a todas as informações possíveis, como usuário ou centro de custo, serviço (Internet, SMS, Minutos Locais, Interurbanos, Assinaturas, CSP etc.); Relatórios Usuários X Serviço (R$ ou Qtde) Visões gerais da conta; Histórico de consumo individual ou geral com filtros por serviço Matérias de assuntos relacionados (texto, imagem, vídeo e link) Dicas das melhores formas de utilização dos serviços e cuidados para que a conta não aumente muito; Recomendações para melhor utilização e/ou redução dos valores da conta. Alterar Senha Recuperar Senha Perfis de Acesso Clientes Administrador Funcionários Minas Comunica Cadastro de Funcionalidades por perfis de Acesso Cadastrar / Editar / Excluir usuário Gerenciamento do conteúdo do site. Painel de Trabalho (informações dos clientes / alimentação dos relatórios).
7 CRONOGRAMA Informações disponibilizadas atualmente nos relatórios existentes; Modelo da fatura a ser disponibilizada pelo cliente; 1 Levantamento de Requisitos (1 semana) Modelo do arquivo para alimentar relatórios Campos dos relatórios / banco de dados; Qt de telas necessárias para alimentar o site e as informações da área logada. Especificações de servidor (apache, versão do php e demais detalhamentos) Levantamento de funcionalidades adicionais Pensar em uma forma de fazer com que o cliente entenda que o relatório não sairá na hora que ele sobe a conta, pois ainda haverá análise. A Minas Comunica não pode fazer este serviço de subir a conta? ENTREGA: Documento contendo o escopo detalhado das funcionalidades do site / sistema, contendo detalhamentos que chegam, por exemplo, à quantidade de caracteres permitidos em cada campo
8 CRONOGRAMA 2 Layout (2 semanas) Compra de banco de imagens Produção das telas da área aberta ENTREGA: Documento em PDF e imagens em JPG para aprovação das telas. Contempla-se para a entrega final, até 5 refações.
9 CRONOGRAMA 3 Wireframes (1 mês) Produção das telas da área logada em forma de wireframes Aprovação técnica das funcionalidades x wireframes ENTREGA: Documento em PDF com as telas dos wireframes do sistema, para aprovação.
10 CRONOGRAMA Programação em HTML 4 Desenvolvimento (2 mêses) Programação em PHP Programação em MYSQL Homologação em ambiente de desenvolvimento Publicação em ambiente de Produção ENTREGA: Site final em funcionamento.
11 CRONOGRAMA MINAS COMUNICA - CRONOGRAMA DE PROJETO ETAPA 01 - LEVANTAMENTO DE REQUISITOS Reuniões de Levantamento Fechamento do Contrato Receb. informações adicionais Desenvolvimento do Escopo Entrega 01 - Escopo Detalhado Aprovação Escopo ETAPA 02 - LAYOUT Layout das Telas da área aberta Entrega 02 - PDF com telas das áreas abertas Aprovação / Ajustes Compra de Banco de Imagens ETAPA 03 - WIREFRAMES Produção das telas da área logada em wireframes Entrega 03 - PDF com as telas dos wireframes Aprovação técnica das funcionalidades x wireframes ETAPA 04 - DESENVOLVIMENTO Programação (HTML, PHP, MYSQL) Homologação em ambiente de desenvolvimento Fase de ajustes e testes Entrega 04 - Publicação em Ambiente de Produção ETAPA 05 - ACOMPANHAMENTO / TREINAMENTO Período de acompanhamento / treinamento Junho Julho Agosto Setembro
12 INVESTIMENTO O custo do projeto será: - Site e Sistema: R$ 4.000,00 - Custo total: R$ 4.000,00. - Hospedagem do Sistema: R$ 100,00 mensais Forma de Pagamento - Assinatura do Contrato: 20% - Aprovação dos wireframes: 30% - Entrega Final: 50% Forma de Pagamento do servidor - Todo mês, em data a definir, via Pagseguro ou transferência.
13 O QUE ESTÁ INCLUSO? Hospedagem do Ambiente de Desenvolvimento Hospedagem do Ambiente de Produção Equipe alocada para o cumprimento do cronograma Reuniões Presenciais em Brasília Manutenções Corretivas por um período de 180 dias da homologação final Compra de até 10 imagens em alta no banco de imagens Shutterstock
14 O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO? Custos adicionais com mudança de escopo Manutenções Corretivas ou Evolutivas após a homologação final Custos com passagens e hospedagem para reuniões presenciais fora de Brasília IMPORTANTE: caso o cliente não atenda aos prazos de resposta haverá impacto no prazo final de entrega.
15 OBRIGADO Tiago de Souza Santos
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