Sistema de Gestão de Recursos de Aprendizagem

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1 Sistema de Gestão de Recursos de Aprendizagem Ambiente de Comunidades - Manual para Administradores do Sistema - Atualizado em 04/04/2011

2 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 PÁGINA DE ACESSO AO SIGRA... 7 FIGURA 2 LAYOUT DA PÁGINA INICIAL DO AMBIENTE DE CURSOS... 8 FIGURA 3 DESCRIÇÃO DA PÁGINA INICIAL DO AMBIENTE DE CURSOS... 8 FIGURA 4 DESCRIÇÃO DA PÁGINA INICIAL DO AMBIENTE DE COMUNIDADES... 9 FIGURA 5 MEUS DADOS (EDITAR USUÁRIO)...10 FIGURA 6 QUADRO ADMINISTRAÇÃO...10 FIGURA 7 AMBIENTE DE TEMAS DAS COMUNIDADES...11 FIGURA 8 CASTRO DE TEMA...11 FIGURA 9 AMBIENTE DE GESTÃO DAS COMUNIDADES...12 FIGURA 10 CRIANDO UMA COMUNIDADE...13 FIGURA 11 ADMINISTRAÇÃO USUÁRIOS...14 FIGURA 12 ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ACESSOS...15 FIGURA 13 MINHAS COMUNIDADES...16 FIGURA 14 OUTRAS COMUNIDADES...16 FIGURA 15 PESQUISA DE COMUNIDADES...17 FIGURA 16 PESQUISA DE PARTICIPANTES...17 FIGURA 17 - COMO PARTICIPAR DE UMA COMUNIDADE ABERTA...18 FIGURA 18 - COMO PARTICIPAR DE UMA COMUNIDADE RESTRITA...19 FIGURA 19 - COMO PARTICIPAR DE UMA COMUNIDADE MODERADA...20 FIGURA 20 COMO CONVOCAR PARTICIPANTES EM UMA COMUNIDADE MODERADA FIGURA 21 COMO APROVAR SOLICITAÇÃO DE PARTICIPAÇÃO NA COMUNIDADE FIGURA 22 COMO ACESSAR UMA COMUNIDADE FIGURA 23 PÁGINA INICIAL DE UMA COMUNIDADE...23 FIGURA 24 AMBIENTE DO MURAL E AVISOS...24 FIGURA 25 CRIANDO UM NOVO AVISO...24 FIGURA 26 CRIANDO UM NOVO MURAL PÚBLICO...25 FIGURA 27 CHAT ABA SALAS...26 FIGURA 28 CHAT ABA NOVA SALA...26 FIGURA 29 CHAT- ABA HISTÓRICO...27 FIGURA 30 CORREIO- ABA RECEBIDAS...28 FIGURA 31 CORREIO ABA ENVIADAS...29 FIGURA 32 CORREIO- ABA REDIGIR MENSAGENS...30 FIGURA 33 CORREIO- ABA CONFIGURACOES...30 FIGURA 34 FAQ ABA CATEGORIAS...31 FIGURA 35 FAQ NOVA CATEGORIA...32 FIGURA 36 FAQ - PERGUNTAS...32 FIGURA 37 FAQ - NOVA PERGUNTA...33 FIGURA 38 ENQUETE ABA ENQUETES...34 FIGURA 39 ENQUETE NOVA ENQUETE...34 FIGURA 40 PESQUISA DE OPINIÃO...35 FIGURA 41 PESQUISA DE OPINIÃO- NOVA PESQUISA...36 FIGURA 42 - ABA FÓRUNS...37 FIGURA 43 - ABA NOVO FÓRUM...39 FIGURA 44 ABA CATEGORIAS...40 FIGURA 45 CATEGORIAS NOVA CATEGORIA...40 FIGURA 46 FÓRUM ABA CONFIGURAÇÕES

3 FIGURA 47 LISTA DE PARTICIPANTES...42 FIGURA 48 BIBLIOTECA - CATEGORIAS...43 FIGURA 49 BIBLIOTECA NOVO ARQUIVO...44 FIGURA 50 BIBLIOTECA NOVA CATEGORIA...45 FIGURA 51 BIBLIOTECA APROVAR ARQUIVOS...46 FIGURA 52 BIBLIOTECA CONFIGURAÇÕES...47 FIGURA 53 - ABA COLABORAÇÃO

4 ÍNDICE APRESENTAÇÃO... 6 ACESSANDO O AMBIENTE DE COMUNIDADES... 7 FERRAMENTAS DO AMBIENTE MEUS DADOS ADMINISTRAÇÃO TEMAS COMUNIDADES USUÁRIOS RELATÓRIOS DE ACESSO MINHAS COMUNIDADES OUTRAS COMUNIDADES PESQUISA DE COMUNIDADES PESQUISA DE PARTICIPANTES TIPOS DE COMUNIDADES COMUNIDADES ABERTAS Como participar: COMUNIDADES RESTRITAS Como participar: COMUNIDADES MODERADAS Como participar: Solicitar sua própria participação: Convocar Participantes Gerenciar Solicitações COMO ACESSAR UMA COMUNIDADE...22 FERRAMENTAS DE INTERAÇÃO E COLABORAÇÃO PÁGINA INICIAL MURAL E AVISOS CHAT CORREIO...28 RECEBIDAS...28 ENVIADAS...28 REDIGIR MENSAGEM...29 CONFIGURAÇÕES F.A.Q CATEGORIAS...31 NOVA CATEGORIA...31 PERGUNTAS

5 NOVA PERGUNTA ENQUETE PESQUISA DE OPINIÃO FÓRUM...36 FÓRUNS...37 NOVO FÓRUM...37 CATEGORIAS...39 CONFIGURAÇÕES LISTA DE PARTICIPANTES BIBLIOTECA...42 CATEGORIAS...42 NOVA CATEGORIA...45 APROVAR ARQUIVOS...45 CONFIGURAÇÕES COLABORAÇÃO

6 APRESENTAÇÃO Seja bem-vindo (a) ao Sistema de Gestão de Recursos de Aprendizagem SIGRA. Esta tecnologia dará suporte à gestão dos produtos educacionais do Sistema IEL, permitindo um acompanhamento eficaz dessas ações educativas. O SIGRA possui três ambientes: Cursos, Comunidades e Eventos. Neste manual abordaremos apenas o ambiente de COMUNIDADES. O ambiente de comunidades é destinado a promover a colaboração e interação entre os participantes. As comunidades que compõe este ambiente podem ser abertas, restritas ou moderadas, sendo que estas são espaços de aprendizagem e discussão sobre algum tema normalmente estipulado pelo gestor. A diferença entre uma comunidade restrita, uma aberta e moderada, é que nas comunidades abertas poderão ser acessadas por qualquer usuário do sistema. Ao contrário das comunidades restritas que só poderão ter acesso a ela, usuários convocados pelo gestor da comunidade ou pelos administradores. Já em uma comunidade moderada, os usuários poderão tanto ser convocados pelos gestores como poderão solicitar sua participação. Caberá ao gestor aprovar ou não essa solicitação. 6

7 ACESSANDO O AMBIENTE DE COMUNIDADES Para acessar o ambiente de Comunidades do Sistema de Gestão de Recursos de Aprendizagem SIGRA, digite no browser do seu navegador o endereço Posteriormente, seu login e senha (1), previamente cadastrado. Caso você não recorde sua senha, basta clicar sobre o link esqueci minha senha (2) e digitar o seu endereço de cadastrado no sistema, assim seus dados de acesso serão enviados ao seu . Nesta página você encontrará também informações importantes sobre as configurações mínimas de hardware e software necessárias para utilização do sistema (3) Figura 1 Página de acesso ao SIGRA Logo após o login o ambiente de Cursos é disponibilizado. 7

8 Figura 2 Layout da Página inicial do ambiente de Cursos No canto superior direito da tela (1) o Administrador poderá alterar seu perfil ou sair do sistema. Ao lado da aba Cursos (2) o Administrador poderá alternar entre os ambientes de Cursos, Comunidades e Eventos. 1 2 Figura 3 Descrição da Página Inicial do ambiente de Cursos Clique na aba de comunidades para acessar o ambiente. A figura a seguir apresenta a tela inicial do ambiente de comunidades para o perfil de Administrador. 8

9 Figura 4 Descrição da Página Inicial do ambiente de Comunidades 1 Meus dados: Nesta área o Administrador poderá visualizar brevemente seus principas dados, como poderá editá-los também. 2 Administração: Nesta área se encontram todas as ferramentas que permitirao ao Amdministrador gerenciar o ambiente como um todo. Em seguida, veja uma descricao detalhada de cada um dos itens que compõe essa área. 3 Minhas Comunidades: Esta área é composta por um bloco de comunidades. Aquelas que o Administrador participa. 4 Outras Comunidades: Aqui serão apresentadas todas as comunidades existentes no ambiente e que o Administrador ainda não faz parte/participa. 5 Pesquisa de Comunidades: Nesta área é possível realizar buscas de comunidades utilizando os filtros que o sistema dispõe. São eles: Núcleo Regional, Tema e Nome da Comunidade de interesse. 6 Pesquisa de Participantes: Aqui é possível realizar a busca de participantes utilizando os filtros que o sistema dispõe. São eles: Nucleo Regional, Comunidade e Nome do Participante de interesse. FERRAMENTAS DO AMBIENTE 9

10 1 Meus Dados Em Meus dados o Administrador pode editar seus dados, clicando no link editar usuario. O sistema apresentará a tela com os dados pessoais do Estudante/Participante logado. Ao lado dos campos há um checkbox que, ao ser marcado, permite que outros usuários visualizem esses dados do perfil. Figura 5 Meus Dados (Editar Usuário) 2 Administração Nesta área são realizados os cadastros e a gestão das comunidades. Lembrando que esta área não é visualizada pelos participantes. Figura 6 Quadro Administração 2.1 Temas Nesta opção serão cadastrados temas que posteriormente serão vinculados às comunidades. O Tema deverá ser o assunto macro das comunidades vinculadas a ele. 10

11 Figura 7 Ambiente de Temas das Comunidades Assim, o Administrador poderá criar/editar os temas estando ou não associados às comunidades existentes no ambiente. Para cadastrar um Tema, o Administrador deverá seguir os seguintes passos: o o o Clicar no botão Adicionar Tema Inserir o Nome que deseja dar ao tema. Clicar no botão Salvar. Figura 8 Castro de Tema 2.2 Comunidades Nesta área o Administrador poderá cadastrar novas comunidades, visualizar a lista de comunidades existentes, bem como editá-las e excluí-las. É recomendável que toda comunidade seja relacionada a um tema e tenha um nome e descrição significativos para o público ao qual se destina. 11

12 O Administrador deve configurar, obrigatoriamente, quais ferramentas de interação e colaboração estarão disponíveis na comunidade. Figura 9 Ambiente de Gestão das Comunidades Para cadastrar uma comunidade o Administrador deverá seguir os seguintes passos: o Clicar no botão Adicionar Comunidade. Abrirá uma tela com os informações cadastrais. o Selecionar o Nucleo Regional. o Inserir o Nome da comunidade. o Preencher uma breve Descrição da comunidade. o Optar pelo Tipo de comunidade: Aberta, Restrita, Moderada (descrição dos tipos no itemxxx) o Caso deseje vincular um Tema à comunidade, selecione um dos já existentes. Se não aparecer nenhum na lista, é necessário cadastrar um. o E, para finalizar, selecione as ferramentas que deverão estar disponíveis na sua comunidade. O sistema permitirá que selecione uma ou mais delas, conforme a seguir: - Inicio - Participantes - Chat 12

13 - Fórum - Correio - Dúvidas frequêntes - Enquete - Pesquisa Opinião - Biblioteca - Colaboração o Após ter selecionado uma ou mais opções das citadas acima, poderá selecionar uma Logo para sua comunidade. Feito isso, clique no botão Salvar. Figura 10 Criando uma Comunidade 13

14 2.3 Usuários Ao clicar na opção Usuários, o perfil de Administrador terá acesso a opção de cadastro de usuários que é comum ao ambiente de cursos e eventos. Figura 11 Administração Usuários Caso algum aluno não conste no sistema, o gestor deverá antes cadastrá-lo através desta opção seguindo os seguintes passos: - Clicar em Usuários - Clicar em Incluir Pessoa Física. - Preencher os campos que são de seu interesse e todos aqueles marcados com o caracter * (asterisco), pois sinaliza que são campos obrigatórios. - Após ter preenchido todos os campos obrigatórios e o que eram de seu interesse, clicar em Salvar. 2.4 Relatórios de Acesso Nesta área o sistema permitirá que o Administrador possa visualizar os acessos ao ambiente de comunidades. Para isso, basta utilizar um dos filtros listados abaixo: o Núcleo Regional o Tema o Comunidade o Nome do Participante 14

15 o Data Inicial Hora inicial o Data Final Hora final O sistema mostrará todos os acessos apresentando o nome do participante, a Comunidade acessada, a data e hora de entrada e a data e hora de saída. Figura 12 Administração Relatório de Acessos 3 Minhas Comunidades No centro da tela são apresentadas as comunidades disponíveis divididas em dois grupos: Minhas Comunidades, ou seja, a lista de comunidades que o Administrador participa. 15

16 Figura 13 Minhas Comunidades 4 Outras Comunidades Em Outras Comunidades o Administrador poderá visualizar todas as comunidades disponíveis até o momento e que ele não participa. Figura 14 Outras Comunidades 5 Pesquisa de Comunidades No canto direito superior da tela é apresentada a opção Buscar Comunidades, onde o Administrador pode pesquisar todas as comunidades, independente se as mesmas são abertas, restritas ou moderadas. Para isso, o Administrador conta com os seguintes filtros: o Núcleo Regional o Temas o Nome da Comunidade 16

17 Figura 15 Pesquisa de Comunidades 6 Pesquisa de Participantes No canto direito inferior da tela, é apresentada a opção Buscar Participantes, onde o Administrador pode buscar os usuários do sistema, sejam eles participantes de Comunidades ou não, realizando a pesquisa por: o Núcleo Regional o Comunidade o Nome Participante Figura 16 Pesquisa de Participantes Ao clicar no botão pesquisar, o sistema apresentará o resultado da pesquisa como ilustra a figura, abaixo. Nesta tela, clique sobre o nome do usuário para ver os dados cadastrais do participante selecionado. 17

18 7 Tipos de Comunidades 7.1 Comunidades Abertas Se a comunidade for aberta, todos os usuários cadastrados poderão se inscrever e participar da comunidade. Para definir que a comunidade será aberta, basta selecionar a opção ABERTA no respectivo campo, conforme mostra a figura abaixo Como participar: Para acessar uma comunidade aberta, procure a comunidade desejada na lista de Outras Comunidades e clique em cima do nome da mesma. Abrirá uma tela com os principais dados da comunidade. Clique na opção Participar,ou na opção Voltar, caso deseje cancelar a ação. Figura 17 - Como participar de uma comunidade aberta 7.2 Comunidades Restritas Se a comunidade for restrita, somente será visualizada e acessada pelos usuários convocados pelo líder da comunidade ou pelos Administradores. Para definir que a comunidade será restrita, basta selecionar a opção RESTRITA no respectivo campo, conforme mostra a figura abaixo. 18

19 7.2.1 Como participar: Para participar de uma comunidade restrita, é necessário ser convocado pelo gestor ou Administradores. Portanto, o usuário que possuir o perfil de Administrador deverá realzair os seguintes passos para participar de uma comunidade restrita, pois há necessidade de se autoconvocar. o Na área de Outras Comunidades, clicar em cima da comunidade restrita que deseja participar. o Abrirá uma tela com as informações da comunidade. Clique no botão Convocar que está acima de todos os dados. o Em seguida, abrirá uma tela com as opções de busca de participantes. O Administrador deverá buscar seu nome e,se desejar convocar outros participantes, poderá ir selecionando-os, para depois clicar no botão Convocar. A partir desse momento, já constará como participante da comunidade, assim como todos os outros participantes selecionados. Obs:Este tipo de comunidade é representado pelo símbolo (colar o cadiado) localizado ao lado do nome da comunidade. Figura 18 - Como participar de uma comunidade restrita 7.3 Comunidades Moderadas Já a comunidade moderada, qualquer participante poderá solicitar participação ou poderá ser convocado pelos gestores. Contudo, será acessada somente pelos usuários convocados ou que suas 19

20 solicitações de participação foram aprovadas. Para definir que a comunidade será moderada, basta selecionar a opção MODERADA no respectivo campo, conforme mostra a figura abaixo Como participar: Para participar de uma comunidade moderada, é necessário solicitar participação, para posteriormente se auto-aprovar. Portanto, o usuário que possuir o perfil de Administrador deverá seguir os passos descritos abaixo tanto para solicitar sua participação como para gerenciar as solicitações realizadas por outros usuários ou convocar quem desejar Solicitar sua própria participação: o Acessar a área de Outras Comunidades e clique em cima da comunidade que deseja fazer parte. o Abrirá uma tela com as informações da comunidade. Clique no botão Solicitar Participação localizado na parte inferior da tela. o Após isso, clique no botão Solicitações, localizado no canto superior da tela e aprove sua solicitação. A partir desse momento, você já é membro da comunidade. Figura 19 - Como participar de uma comunidade moderada Convocar Participantes 20

21 o Na área de Outras Comunidades, clique em cima da comunidade moderada que deseja efetuar a convocação. o Abrirá uma tela com as informações da comunidade. Clique no botão Convocar localizado acima de todos os dados. o Em seguida, abrirá uma tela com as opções de busca de participantes. O Administrador deverá buscar pelo núcleo regional ou nome do participantes, aqueles que deseja convocar. Deverá selecionar todos os participantes que deseja, para depois clicar no botão Convocar. A partir desse momento, já constarão como participantes da comunidade. Figura 20 Como convocar participantes em uma comunidade moderada Gerenciar Solicitações O gerenciamento das solicitações de participação das comunidades, implica em aprovar ou reprovar as solicitações dos participantes. Para isso, o Administrador deverá seguir as seguintes instruções: o Na área de Outras Comunidades, clique em cima da comunidade moderada que deseja gerenciar. o Abrirá uma tela com as informações da comunidade. Clique no botão Solicitações localizado acima de todos os dados. 21

22 o Nesta área, serão listadas todas as solicitações de participação na comunidade em questão. Basta aprová-las ou reprová-las para que os participantes passem ou não a fazer parte da comunidade. Figura 21 Como aprovar solicitação de participação na comunidade. 8 Como acessar uma comunidade Após solicitar a participação em uma comunidade aberta, ser convocado ou aprovada uma solicitação de participação em uma comunidade, seja ela aberta, restrita ou moderada, basta clicar na imagem ou no nome da comunidade desejada para acessar o seu ambiente. Figura 22 Como acessar uma Comunidade. 22

23 Ferramentas de interação e colaboração 1 Página Inicial Ao acessar uma comunidade, o Administrador visualiza informações gerais referente à comunidade em questão, como Nome da Comunidade, Descricão da mesma, o tipo de comunidade e o tema que ela aborda. Veja imagem a seguir. Figura 23 Página Inicial de uma Comunidade 2 Mural e Avisos Na aba Mural e Avisos são apresentados os Avisos cadastrados pelo gestor da comunidade e também o Mural Público que funciona de maneira similar à funcionalidade dos avisos. No entanto, no mural público todos os membros da comunidade podem postar, enquanto os avisos só podem ser postados pelo gestor da comunidade ou Administrador. Ao inserir aviso, é possível determinar quantos dias o mesmo ficará disponível. 23

24 Figura 24 Ambiente do Mural e Avisos Para postar mensagens em Aviso, basta clicar no botão Novo Aviso e preencher as seguintes informações: o Título o Conteúdo da mensagem, ou seja, o aviso em si. o Definir a duração de dias em que o aviso ficará disponível. Em seguida, basta clicar no botão Gravar. Figura 25 Criando um novo Aviso 24

25 Já no caso do Mural Público, o procedimento de publicação segue o mesmo padrão da publicação de avaisos. O Administrador/gestor deve clicar em Novo Mural e preencher as seguintes informações: o Título o Conteúdo da mensagem, ou seja, o texto que deverá aparecer no mural. o Definir a duração de dias em que o aviso ficará disponível. Em seguida, basta clicar no botão Gravar. Figura 26 Criando um novo Mural Público 3 Chat O Chat é uma ferramenta síncrona que permite ao gestor propor debates de determinados assuntos em tempo real. Assim, o Administrador, conta com as opções que serão descritas a seguir. Salas: Apresenta todas as salas dos Chats disponíveis ou agendados pelo gestor, que podem ser acessadas pelos participantes da comunidade. Somente o gestor pode agendar Chats. 25

26 Figura 27 Chat Aba Salas Nova Sala: permite marcar novos chats. Para isso, selecione esta opção e segue as orientações abaixo. Figura 28 Chat Aba Nova Sala 26

27 - Preencha o nome do Chat - Preencha uma breve descrição do chat informando o tema a ser debatido. - Selecione um dos três tipo de sala sendo que: * Marcado: será uma sala com data, hora e duração pré-definidas e todos os participantes da comunidade poderão participar do chat, desde que acessem no horário estipulado. * Restrito: será uma sala com data, hora e duração pré-definidas, sendo que os participantes dessa sala serão convocados pelo gestor e somente os convidados poderão acessar o chat. * Permanente: neste tipo de chat ela sempre estará ativa, não será possível guardar históricos e todos os participantes da comunidade, sem restrições e a qualquer horário, poderão acessar a sala. - Defina a data de início do chat - Defina a Hora de início do chat - Defina o tempo de duração do bate-papo - Selecione a flag Gravar Histórico, caso deseje que todo o debate seja registrado para que possa ser consultado posteriormente. - Selecione a flag Avisar o participante por , caso deseje que os participantes sejam informados via , que o chat foi agendado. - Clique em Salvar, para finalizar o agendamento. Histórico: apresenta todo o histórico do que foi debatido nas salas que já aconteceram. Pode ser utilizado como material de consulta. Figura 29 Chat- Aba Histórico 27

28 4 Correio Na área Correio, é possível o Administrador enviar s para os participantes da comunidade em questão. Assim, conta com as seguintes ferramentas: Recebidas Local onde são arquivadas todas as mensagens que o Administrador recebeu dentro da comunidade.também é possível excluir as mensagens que desejar. Figura 30 Correio- Aba Recebidas Enviadas Local onde são guardadas todas as mensagens enviadas pelo Administrador dentro da comunidade. Também é possível excluir as mensagens que desejar. 28

29 Figura 31 Correio Aba Enviadas Redigir Mensagem É necessário preencher alguns campos como: assunto, destinatário (não é necessário o preenchimento do do destinatário, pois o sistema traz todos os participantes da comunidade), arquivo anexo e a mensagem que será redigida ao(s) destinatário(s) 29

30 Figura 32 Correio- Aba Redigir Mensagens Configurações Nesta área o Administrador poderá configurar para que toda mensagem enviada através do Correio, também seja recebida no dos participantes. Figura 33 Correio- Aba Configuracoes 30

31 5 F.A.Q. Categorias Na aba FAQ estão as dúvidas frequentes cadastradas pelo Administrador ou líder da comunidade. As dúvidas podem ser organizadas em categorias. Para isso, o Administrador conta com a aba de Categorias, onde pode criá-las e posteriormente associar as dúvidas que deseja à categoria em questão. Figura 34 FAQ Aba Categorias Nova Categoria Através desta opção o Amdinistrador poderá cadastrar novas categorias, possibilitando a melhor organização da FAQ. Para cadastrar uma nova categoria, basta clicar em cima da opção Nova Categoria, inserir no campo Descrição o nome que deseja dar à categoria. Veja imagem abaixo. 31

32 Figura 35 FAQ Nova Categoria Perguntas Ao clicar em cima de uma das categorias existentes, o Administrador poderá visuaizar todas as perguntas e suas respectivas respostas. Veja imagem a seguir. Figura 36 FAQ - Perguntas 32

33 Nova Pergunta Nesta área, é possível cadastrar novas perguntas e respostas dentro da FAQ. Para isso, basta seguir as instruções abaixo. Figura 37 FAQ - Nova Pergunta o o o o Clicar na opção Nova Pergunta. Preencher o campo Pergunta. Preencher o campo Resposta Clicar no botão Salvar 6 Enquete A ferramenta Enquete é assíncrona e disponibiliza questionários para votação. O objetivo é que os gestores possam analisar a opinião dos participantes sobre determinados assuntos de forma objetiva e instantânea. 33

34 Figura 38 Enquete Aba Enquetes Ao acessar o módulo de Enquete, o gestor visualiza todas as enquetes que estão cadastradas. Na aba Nova Enquete o Administrador poderá inserir novas enquetes. Para isso, basta realizar os passos abaixo. Figura 39 Enquete Nova Enquete 34

35 - Preencha o campo Pergunta - Preencha o campo Alternativa e logo abaixo, clique no botão Adicionar para adicionar mais alternativas. - Selecionar a flag Sempre Disponível, caso deseje que a enquete esteja sempre visível para os participantes. - Caso a enquete não deva aparecer sempre, preencher a data início e data de término para estipular o período em que ela ficará ativa. - Caso deseje informar os participantes da comunidade sobre a publicação dessa enquete, basta selecionar a flag Avisar participantes por . 7 Pesquisa de Opinião A funcionalidade Pesquisa de Opinião permite ao gestor disponibilizar questionário para ser respondido pelos participantes. Posteriormente os dados poderão ser consolidados e obter a opinião detalhada dos participantes sobre o assunto proposto. Ao acessar o esse módulo, o Administrador visualizará a aba Pesquisa de Opinião, onde constará a lista de pesquisas cadastradas até o momento. Nesta área, será possível editá-las e, se necessário, excluí-las. Figura 40 Pesquisa de Opinião Na aba Nova Pesquisa clique para publicar novas pesquisas. Para isso, basta seguir os passos abaixo. 35

36 Figura 41 Pesquisa de Opinião- Nova Pesquisa - Preencha o Campo Título, com o nome da Pesquisa que estásendo cadastrada. -Selecione a Flag Disponível, caso deseje que tal pesquisa seja visível pelos participantes. - insira as questões que irão compor a pesquisa de opinião. Para isso, o Administrador conta com duas opções: *Nova Questão: ao selecionar esta opção será possível cadastrar uma nova questão. Basta optar o tipo de questão que deseja inserir (Objetiva, Multipla Escolha e Discursiva), posteriormente, inserir a pergunta e suas alternativas correspondentes. *Questões Antigas: ao selecionar esta opção o Administrador não precisará cadastrar as questões, pois importará as mesmas de outras pesquisas já cadastradas dentro desta comunidade. Para isso, basta que selecione a Pesquisa de opinião onde se encontra a questão que deseja, adicionar a lista de importação e clicar no botão salvar. - Após ter inserido as questões, clique no botão Salvar para finalizar o cadastro da pesquisa de opinião. 8 Fórum O fórum é uma interface assíncrona, que possibilita a interação e discussão entre os participantes da comunidade sobre determinado assunto. As mensagens podem ser estruturadas de forma hierárquica, apresentando os assuntos em destaque. Apesar dessa hierarquia, o fórum mostra o 36

37 potencial do meio digital, permitindo dinâmicas hipertextuais e agregação de várias mídias. Assim, na Aba fórum, o Administrador vizualiza as seguintes opções: Fóruns Nesta área, são apresentados todos os fóruns já criados e que se encontram ativos. Figura 42 - Aba Fóruns Novo Fórum Nesta área é possível criar novos fóruns, para isso, basta seguir as seguintes instruções: - Defina o tipo de fórum que poderá ser: * Pergunta x Resposta: Neste tipo de fórum a discussão se dá através de questionamentos propostos pelo líder. O participante poderá responder o tema/questionamento proposto e somente após sua resposta, poderá visualizar as demais respostas publicadas por outros participantes. *Discussão: Para esse tipo de fórum, o líder poderá inserir apenas um único tema de discussão. É recomendado para organizar discussões com um foco único e preciso. Somente o líder poderá cadastrar/editar e excluir os tópicos que serão discutidos. * Mediado: Nesse tipo de fórum os participantes poderão sugerir temas, porém os mesmos deverão ser aprovados pelo líder. 37

38 * Restrito: Ao cadastrar fórum desse tipo, é possível que o participante cadastre somente um tema dentro do mesmo e não há a necessidade de aprovação do líder. O participante também poderá cadastrar tópicos se tiver configurado na área de Configurações. * Livre: este tipo de fórum permite que os participantes possam inserir tantos tópicos quanto o gestor tiver configurado, bem como temas e comentários. Basta estar setada a opção Participantes podem cadastrar tópicos Livres na área de Configurações. - Após optar pelo tipo de fórum, preencha o nome do mesmo. - Depois insira um breve comentário. - Selecione uma das categorias previamente cadastradas. - Caso deseje que o aluno acopanhe o andamento do debate desse fórum, selecione a flag Permitir participante acompanhar fórum por . - Caso deseje que nas postagens seja possível anexar algum documento, selecione a flag Permitir Anexo. - Em seguida, defina o número de comentários que cada participante poderá postar. - E, caso ainda não deseje ativar o fórum, pode utilizar a flag Fórum encerrado. - Em seguida, clique em Salvar para finalizar o cadastro do novo fórum. 38

39 Figura 43 - Aba Novo Fórum Categorias Nesta área é possível cadastrar as categorias que posteriormente podem ser vinculadas ao fóruns. Elas são importantes para que o gestor possa delimitar de forma mais clara as temáticas propostas. 39

40 Figura 44 Aba Categorias Para cadastrar uma nova categoria, siga os seguintes passos: - Clique em Nova Categoria - Preencha o campo Descrição - Clique no botão Salvar. Figura 45 Categorias Nova Categoria 40

41 Configurações Na área de Configurações, o gestor pode setar algumas flags que se aplicarão para todos os fóruns criados, conforme as características de cada configuração realizada. * Participantes podem cadastrar tópicos Restritos: ao selecionar esta opção o gestor habilita, para todos os participantes, cadastrar novos tópicos nos fóruns do tipo Restritos. *Participantes podem cadastrar tópicos Livres: ao selecionar esta opção irá permitir que os participantes cadastrem novos tópicos em fóruns do tipo Livre. *Participantes podem cadastrar categorias: nesta opção o gestor permitirá que os participantes cadastrem novas categorias para que posteriormente possam vincular aos fóruns. Figura 46 Fórum Aba Configurações 9 Lista de Participantes Na aba Participantes são apresentados todos os participantes da comunidade em questão. Neste espaço os participantes poderão se corresponder através de . Para isso, basta clicar no ícone Enviar localizado abaixo da imagem do participante. 41

42 Figura 47 Lista de Participantes 10 Biblioteca A ferramenta Biblioteca permite arquivar documentos, inclusive links, que servirão de material de apoio para os participantes. Portanto, nesta área estão os arquivos publicados pelo gestor da comunidade e podem ser visualizados por todos os membros da mesma. O Administrador conta com as seguintes opções para gerenciar esta área: Categorias Nesta área o Administrador poderá visualizar todas as categorias cadastradas. Sua principal função é organizar a publicação dos arquivos. Nesta área, os gestores podem editá-las e, se necessário, excluí-las. 42

43 Figura 48 Biblioteca - Categorias É também neste ambiente que publica os arquivos. Após a criação e/ou edição das categorias, o gestor pode seguir as instruções abaixo para publicar um arquivo: - Clicar em cima da categoria em que o arquivo será vinculado. - Abrirá uma página com três abas: Categorias (a aba onde são listadas toda as categorias cadastradas até o momento), Arquivos (lista de todos os arquivos que foram publicados até o momento) e Novo Arquivo (opção que permitirá inserir novos arquivos). Clique nessa última opção. - Abrirá uma tela com os seguintes campos: * Título (nome do arquivo a ser publicado). * Descrição (uma breve descrição, caso deseje justificar a publicação ou resumir o tema que o arquivo aborda). * Tipo de Arquivo (arquivo, referencia ou link). * Disponível (esta opção deverá estar selecionada para que todos os participantes da comunidade possam visualizar o arquivo). - Após preencher todas as informações, clique no botão Salvar para finalizar a publicação. 43

44 Figura 49 Biblioteca Novo Arquivo 44

45 Nova Categoria Nesta área o Administrador poderá cadastrar novas categorias. Para isso, basta acessar clicar na aba e preencher o campo Descrição e depois clicar no botão Salvar. Figura 50 Biblioteca Nova Categoria Aprovar Arquivos Nessa aba o Amdinistrador visualiza a lista de arquivos sugeridos pelos participantes contendo as informações abaixo, podendo aprová-los ou não. o Titulo (nome do arquivo). o Descrição (alguma observação realizada pelo participante). o Tipo (tipo de arquivo). o Categoria (categoria em que o aquivo foi vinculado). o Criador (nome do participante que sugeriu o arquivo). 45

46 Figura 51 Biblioteca Aprovar Arquivos Configurações Nesta área o gestor poderá realizar configurações gerais, que se aplicarão a todo o ambiente de Biblioteca. São elas: o Arquivos de participantes necessitam aprovação: esta opção já vem selecionada. Com esta opção, toda publicação de arquivos na biblioteca por participantes, deverá passar pela aprovação dos gestores. o Participante insere arquivos na biblioteca livremente: ao selecionar esta opção, permite que qualquer participantes da comunidade publique arquivos sem a necessidade de aprovação, por parte dos gestores. o Receber pendências de arquivos por notificar os participantes sobre o resultado da avaliação do gestor, ou seja, informando se o sua publicação foi aprovada ou reprovada. Esta opção é selecionada automaticamente pelo sistema. 46

47 Figura 52 Biblioteca Configurações 11 Colaboração A aba Colaboração é similar a biblioteca, contudo, por se tratar de uma ferramenta de colaboração, a postagem de arquivos, referencias ou links é livre para todos os participantes da comunidade. Nesta área não há necessidade de que o gestor aprove os arquivos sugeridos pelos participantes. Assim, o ambiente também será organizado pelas categorias e o processo de publicação será o mesmo descrito no item Figura 53 - Aba Colaboração 47

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