Guia do Usuário ProAnalir Introdução Liberação das licenças... 3

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1 Área Universidade Prosoft Autor Valquíria Coelho Criação 26/02/2013 Publicação - 28/02/2013 Distribuição Franqueadora, Franquias e Clientes. Guia do Usuário ProAnalir 2013 Conteúdo: Introdução... 2 Liberação das licenças de liberação do produto... 4 Informações importantes que constam no Dados da empresa... 5 Treinamento... 5 Chave de licenciamento... 6 Instalador... 6 Acesso à Central OnLine Site Prosoft... 6 Acessando a Central OnLine (site da Prosoft)... 8 Fazendo o download do instalador Instalando o sistema Licenciando o produto Treinamento do produto Suporte técnico especializado Pág. 1/20

2 Introdução A Prosoft disponibiliza em parceria com o Instituto Fenacon, o produto ProAnalir Esse programa é destinado a auxiliar na preparação e análise das declarações de Imposto de Renda de Pessoas Físicas de Para efetuar o download do instalador, basta acessar a Central OnLine a partir do site e seguir os passos detalhados neste documento. Pág. 2/20

3 Liberação das licenças O Instituto Fenacon após realizar o processamento do pedido do ProAnalir 2013, solicita de forma automática a liberação das licenças do produto junto à Prosoft. Esse processo é realizado 24 horas por dia por meio da integração entre servidores de alta disponibilidade e performance de processamento das duas instituições. Isso significa que, minutos após a aprovação do Instituto Fenacon, seu associado receberá um da Prosoft contendo as informações para instalação e licenciamento do produto ProAnalir A imagem abaixo ilustra o funcionamento desse processo: Pág. 3/20

4 de liberação do produto Após o recebimento do pedido do Instituto Fenacon e da geração da licença do ProAnalir 2013, a Prosoft envia ao responsável do escritório (conforme cadastro da Fenacon) um com informações de liberação. (vide modelo) TEXTO ILUSTRATIVO Pág. 4/20

5 Informações importantes que constam no O contém informações de extrema importância para a correta instalação e utilização do produto, consequentemente, é de fundamental importância que sua leitura seja feita com atenção. Dados da empresa No cabeçalho do contém as informações cadastrais do escritório junto à Prosoft. Caso seja necessário entrar em contato com o suporte, será solicitado o código de cliente contido no campo Código de Cliente Prosoft: Treinamento Antes de iniciar a utilização do ProAnalir 2013, recomendamos que você assista ao treinamento do sistema disponível no endereço indicado. Ele contém dicas importantes sobre a utilização do sistema, de como se beneficiar efetuando os passos corretos por meio de uma macrofluxo de utilização do sistema. MACROFLUXO Pág. 5/20

6 Chave de licenciamento Após instalar o ProAnalir 2013, será solicitada uma chave de licenciamento. Deverão ser informados os números correspondentes conforme recebido. Instalador De posse da chave de licenciamento, é possível fazer o download do instalador. Para isso, clique no link correspondente indicado no . Acesso à Central OnLine Site Prosoft A Prosoft disponibiliza a todos seus clientes acesso à área exclusiva em seu site onde é possível assistir aos treinamentos, fazer download de atualizações e instaladores, licenciamento, acompanhar os comunicados enviados e obter informações sobre os produtos. Caso seja necessário seu acesso à Central OnLine deverá ser utilizado o login recebido do de liberação das licenças do ProAnalir A senha indicada refere-se exclusivamente ao acesso do site da Prosoft. A licença do ProAnalir 2013 é a chave descrita no item Chave de Licenciamento Pág. 6/20

7 Por questões de segurança e para garantir que ninguém utilize a licença indevidamente, caso o responsável da empresa já esteja cadastrado na Central OnLine (clientes Prosoft ou já adquiriu o ProAnalir em anos anteriores), o acesso será feito pelo CPF do responsável, conforme os dados cadastrados no site da Fenacon e a senha será a mesma utilizada anteriormente. Se você perdeu a senha, ou não se lembra da mesma, acesse o site da Prosoft e clique na opção: Esqueceu sua senha? Algumas informações serão solicitadas para que você receba em seu a senha de acesso. Código de Cliente: Código de cinco dígitos, conforme enviado na liberação da licença. Se você já é cliente da Prosoft, o código é o mesmo. CPF: CPF do usuário já cadastrado na Central OnLine. Login: Login de acesso já cadastrado na Central OnLine (normalmente é o CPF do usuário com pontuação). do usuário que está cadastrado na Central OnLine. Pág. 7/20

8 Acessando a Central OnLine (site da Prosoft) 1. Acesse a Central OnLine a partir do site da Prosoft (www.prosoft.com.br) e informe seu login e senha. 2. Após informar seu login e senha, você terá acesso à página principal da Central OnLine: Pág. 8/20

9 Clique no banner do ProAnalir. Serão apresentadas quatro opções: Pág. 9/20

10 Fazendo o download do instalador 1. Selecione a opção: INSTALADOR 2. Em seguida, observe se há alguma indicação sobre o Download do arquivo, ou seja, se já foi efetuado ou não. DICA ÚTIL: Ao efetuar o download do arquivo para instalação, não se esqueça de anotar a pasta em que ele será gravado para depois poder executá-lo para a instalação. Pág. 10/20

11 Instalando o sistema Para efetuar a instalação, acione no Windows: 1. Menu Iniciar; 2. Opção Executar (Windows Explorer) Selecione o local onde foi gravado o arquivo do "Download"; 3. Selecione o arquivo "analir2013_v1.exe"; 4. Clique no botão Ok; Siga as instruções apresentadas em tela. Clique no botão Avançar. Pág. 11/20

12 Informe o nome do Usuário e Nome do Escritório, na sequência, clique no botão Avançar. Selecione a pasta de destino para instalação do Produto, clique no botão Avançar. Atenção: O ProAnalir não pode ser instalado em REDE, somente em máquina local. Pág. 12/20

13 Finalização do processo de instalação, clique no botão Avançar. Processo concluído, clique no botão Concluir. Pág. 13/20

14 Licenciando o produto Após instalar o ProAnalir 2013, ao acessá-lo pela primeira vez, será apresentada a tela Ativação de Produto solicitando o número da CHAVE DE ATIVAÇÃO para o licenciamento. Neste momento, você deve informar o número do CNPJ ou CPF da sua empresa e o número da chave de ATIVAÇÃO, essas informações constam no de LIBERAÇÃO DO PRODUTO DO PROANALIR EXEMPLO DO CNPJ 1) Digite o CNPJ ou CPF, e tecle ENTER; CHAVE DE ATIVAÇÃO 2) Digite o Número da Chave de Ativação; ou copie do recebido e COLE por meio do botão COLAR. 3) Clique no Botão Ativar Pronto, seu produto está licenciado! Atenção: Caso você tenha algum problema no acesso à Internet com o servidor de licenciamento, uma mensagem será apresentada. Se prosseguir com o licenciamento, será possível realizá-lo de forma manual. Pág. 14/20

15 1. Ao responder afirmativamente, pelo botão Sim, será exibida a tela com a chave que deverá ser informada na Central OnLine opção: Programas e Licenças/Licenças/ProAnalir Selecione a opção COPIAR. Pág. 15/20

16 2. Selecione a opção: Licenciamento manual 3. Acione o botão Colar ou digite o número da chave apresentada na tela do produto ProAnalir 2013 já instalado. Em seguida, clique em para prosseguir com a liberação da chave de licenciamento. 4. Nesse momento, será apresentado o número da SUBCHAVE PERMANENTE para o licenciamento de seu PRODUTO. Acione o botão Copiar. Pág. 16/20

17 Cole ou digite esse número (SUBCHAVE) na tela INICIAL DA ENTRADA DO PRODUTO: ATENÇÃO: Os 5 (cinco) quadros deverão ser preenchidos, caso contrário o sistema não licenciará o produto. A tela abaixo é apenas uma ilustração. 5. Uma vez colado ou digitado o número da subchave, clique em Licenciar. Pronto, seu produto está licenciado! Pág. 17/20

18 Treinamento do produto Temos à sua disposição um treinamento completo no formato EAD, para que tenha o melhor aproveitamento do sistema. Além do manual online, que pode ser acessado pelo ícone ajuda do sistema. Para se beneficiar desse treinamento, você poderá acessar ao treinamento de 03 locais diferentes. 1. Link no de ativação; 2. Banner ProAnalir 2013 Site Central OnLine e 3. Opção Produto ProAnalir 2013 Pág. 18/20

19 Suporte técnico especializado Pronta para atender às necessidades de nossos clientes, a Prosoft coloca à disposição tecnologia avançada e moderna infraestrutura de telefonia, oferecendo uma cobertura nacional por meio da nossa Central de Atendimento. Antes de recorrer a essa opção, não deixe de consultar o MANUAL ONLINE e ASSISTIR AO TREINAMENTO DO SISTEMA. Veja o telefone mais próximo da sua região: Pág. 19/20

20 Para situações de contingência, quando não for possível o contato por meio do número disponível em sua região, utilize o número de acesso direto com a nossa central: (12) Pág. 20/20

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