Portal de Aprendizado Tutorial do Aluno

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1 Portal de Aprendizado Tutorial do Aluno Índice 1 Acessando o Portal Verificação do Browser Entre em contato Portal Autenticado Meus Cursos Matriculando-se em um Curso Detalhes do Curso Iniciando um Curso Consultando a Situação do Curso Encerrando uma Matrícula Respondendo à Avaliações Imprimindo o Certificado de Conclusão do Curso Histórico do Aluno Calendário Biblioteca Virtual Enquetes Finalizando o acesso ao Portal Página 1 de 19

2 1 Acessando o Portal Para acessar o Portal de Aprendizado você precisa utilizar um navegador de internet e digitar o endereço Neste endereço você deverá se autenticar, informando o seu CPF e a sua senha (no primeiro acesso a sua senha será ccee2012). 1.1 Verificação do Browser Antes de realizar a autenticação é muito importante efetuar a verificação do Browser, o qual permitirá saber se o seu computador possui todos os recursos necessários para que se possa obter um melhor desempenho da ferramenta. Para isto, basta clicar no botão Verificação do Browser, que se localiza no topo do portal. Se todos os itens estiverem em verde, como a imagem abaixo, está tudo certo para seguir em frente com o sistema! Página 2 de 19

3 1.2 Entre em contato Na página principal do portal você encontrará uma opção para entrar em contato com a equipe de administração do Portal de Aprendizado: Clicando nesta opção uma nova janela se abrirá e você poderá selecionar o motivo de seu contato. Preencha os campos do formulário e sua solicitação ou dúvida será enviada para a equipe de administração do Portal de Aprendizado: Página 3 de 19

4 Esta opção existe também no Portal Autenticado, permitindo o contato por outros motivos. A tabela a seguir lista os motivos de contato disponíveis nos dois casos: Motivo Bloqueio de acesso ao portal Problemas com a senha Solicitação de cadastro no portal Críticas e Sugestões Expiração de Matrícula em Curso Dúvidas Diversas Descrição Caso você já tenha o cadastro no portal porém recebeu uma mensagem de que seu usuário foi bloqueado. Caso você tenha esquecido sua senha. Se você ainda não possui cadastro no portal e deseja obter um acesso, poderá solicitar através desta opção. Se você tiver alguma sugestão ou crítica para que o Portal de Aprendizado possa lhe atender melhor Caso um curso no qual você já está inscrito teve seu período de realização expirado Qualquer dúvida sobre o Portal de Aprendizado! Portal Público (não autenticado) Portal Autenticado Página 4 de 19

5 1.3 Portal Autenticado Após a autenticação você verá o portal autenticado, que possui conteúdos e materiais de capacitação, ferramenta de colaboração e muito mais. Nas próximas páginas você verá um resumo sobre as principais funcionalidades deste portal. Página 5 de 19

6 2 Meus Cursos 2.1 Matriculando-se em um Curso No Portal de Aprendizado você poderá realizar matrículas em treinamento presenciais e à distância (também conhecidos como web ou e-learning ). Estes cursos web serão realizados via internet, no próprio portal, sem a necessidade de deslocamento para os centros de treinamento. Após realizar a autenticação no Portal de Aprendizado você visualizará um quadro no centro da tela com atalhos para funções importantes no portal. Um destes atalhos é o link Meus cursos. Clicando sobre o atalho Meus cursos você verá a guia com as matrículas e o catálogo de cursos disponíveis para matrícula. É importante destacar que as matrículas nos treinamentos podem ser feitas por você (quando permitido), ou por administrador do sistema (agente). Na opção Catálogo você verá todos os cursos separados por categoria. Ao lado do nome do curso você verá o tipo e um link para visualizar as turmas disponíveis para este curso. Importante: se o link estiver em vermelho, significa que não existem turmas disponíveis para este curso no momento. Página 6 de 19

7 Ao clicar sobre o link Turmas, veremos as opções para matrícula neste curso. Clicando sobre o link Matricular, o sistema verifica se todos os pré-requisitos foram cumpridos e, caso tudo esteja correto, exibe a tela para confirmação do usuário. Página 7 de 19

8 Após a confirmação você deverá ver um aviso do sistema de que a matrícula foi efetivada. Quando já estiver matriculado em um curso web, basta clicar no botão ao lado esquerdo do nome do curso ( play ) para iniciá-lo. Consulte também: Indisponibilidade de vagas para matrícula / Alertas de disponibilidade de vagas. (Clique para ir para o tópico) Página 8 de 19

9 2.2 Detalhes do Curso Para ver os detalhes do curso, ao invés de clicar no botão ( play ), clique sobre o nome do curso. A página que será apresentada (com os detalhes) também possibilita iniciar o curso, basta clicar no botão Exibir Curso. A tela de detalhes também apresenta algumas abas na parte inferior, com informações importantes sobre o curso. Principal Na aba Principal é apresentado um resumo das tópicos mais importantes da turma, no caso dos treinamentos presenciais você poderá verificar quem será o instrutor e a agenda do treinamento. Avisos Na aba Avisos poderão ser visualizados todos os avisos referentes à turma, postados pelo instrutor. Agenda Na aba Agenda são exibidas informações como data, instrutor e local de realização do curso. FAQ Na aba FAQ são disponibilizadas as perguntas frequentes relacionadas ao curso. Alunos Na aba Alunos, quando disponível, são listados os colegas que estão matriculados na mesma turma. Download Na aba Download são disponibilizados materiais de apoio referentes ao curso, como apostilas e manuais. Página 9 de 19

10 2.3 Iniciando um Curso Ao iniciar o curso do tipo web, será aberta uma nova janela, onde você fará a realização do mesmo. Se for necessário interrompê-lo, você poderá retornar depois desde que o acesso seja realizado dentro do tempo estipulado para a realização do curso (verifique a informação de validade do curso). Para retomar o curso, basta acessá-lo novamente, conforme as instruções anteriores. Página 10 de 19

11 2.4 Consultando a Situação do Curso Após abrir a tela do curso, e fechá-la, a situação do mesmo se apresentará como Em andamento. 2.5 Encerrando uma Matrícula A matrícula só poderá ser fechada quando o progresso de 100% for alcançado. Após a finalização do curso, é necessário encerrar a sua matrícula, para isso você deve clicar no botão Fechar Matrícula. Após solicitar o fechamento da matrícula, clique no botão OK para confirmar, e novamente OK para concluir o fechamento. Pronto, sua matrícula foi encerrada com sucesso. ATENÇÃO: Esta etapa é muito importante, pois apenas após o fechamento da matrícula seu curso ficará registrado no histórico. Se o botão Fechar Matrícula estiver desabilitado, significa que você ainda não finalizou o curso. Página 11 de 19

12 2.6 Respondendo à Avaliações Em alguns casos os cursos possuirão avalições de conhecimento, que podem determinar sua aprovação no curso, ou de reação, que são pesquisas sobre o curso sem questões certas ou erradas. Em todos os casos, para encerrar a matrícula é necessário que todas as avaliações sejam respondidas. Quando isto acontecer, você deverá clicar no botão Responder Pós-Teste(s) na tela da matrícula do curso. Em seguida será exibida a lista de avaliações associadas ao curso: Página 12 de 19

13 As questões das avaliações são divididas em grupos. Ao acessar a avaliação você verá o nome do grupo e um botão chamado Iniciar Grupo. Clique sobre o botão Iniciar Grupo para responder às questões. Você encontrará questões onde deve selecionar uma opção e questões dissertativas, onde deverá digitar sua resposta. Após responder a todas as questões do grupo, clique no botão >> na parte inferior da tela para continuar. Caso você tenha deixado de responder a alguma questão obrigatória você será alertado e terá de responder às questões que faltaram antes de continuar. No caso de questões dissertativas que não sejam obrigatórias, você será avisado de que uma questão não foi respondida, mas poderá continuar. Página 13 de 19

14 Após finalizar sua avaliação, o botão Encerrar Matrícula será exibido. 2.7 Imprimindo o Certificado de Conclusão do Curso Após concluir o curso, você terá a possibilidade de imprimir seu certificado de conclusão. A impressão poderá ser realizada imediatamente após o encerramento de sua matrícula, clicando sobre o botão Imprimir certificado. Outra possibilidade para a impressão do seu certificado de conclusão do curso é acessando o atalho Meus Cursos, na opção Histórico (detalhada em seguida neste guia). Ao clicar sobre o nome do curso em que você tenha sido aprovado, uma nova janela será aberta ao centro da tela exibindo os detalhes de sua matrícula. Página 14 de 19

15 Para iniciar a impressão de seu certificado, clique sobre o Imprimir Certificado indicado na figura abaixo. 3 Histórico do Aluno Após o encerramento da matrícula, o curso ficará disponível no seu histórico. Você pode visualizar o seu histórico clicando sobre o botão Meus Cursos na tela principal do sistema e, em seguida, clicando na opção Histórico. Dica: sempre que você precisar voltar para a página inicial, clique sobre a opção Home no topo ao lado direito. Página 15 de 19

16 4 Calendário O calendário é uma ferramenta de fácil acesso que permite visualizar os treinamentos presenciais em que você já está matriculado. Ele fica localizado ao lado direito na página principal do portal, e basta clicar em uma das datas para visualizar os detalhes dos cursos agendados para você. Página 16 de 19

17 5 Biblioteca Virtual Este recurso é muito importante, por meio dele você poderá realizar o download de materiais de apoio, que não estão necessariamente associados a um curso específico. Para isto basta inserir a palavra chave referente ao assunto que se deseja pesquisar, e em seguida clicar no botão "Pesquisar". Página 17 de 19

18 Serão apresentados os resultados da busca. Clique sobre o arquivo que deseja visualizar. O conteúdo do arquivo será apresentado de maneira detalhada. Para efetuar o download do arquivo, basta clicar sobre o ícone de download. Página 18 de 19

19 6 Enquetes Este espaço permite conhecer sua opinião a respeito de algumas ações e iniciativas, por meio de enquetes. Para respondê-las, basta selecionar uma das opções disponíveis e em seguida clique no botão "Salvar". 7 Finalizando o acesso ao Portal Para finalizar seu acesso, clique sobre o link "Sair". Bons estudos! Página 19 de 19

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