Manual de Processos ISS Online. Novo Cadastro e Associar Contador a Empresa

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1 Manual de Processos ISS Online Novo Cadastro e Associar Contador a Empresa Versão /07/2012

2 Como acessar o formulário Cadastro de Contadores Empresa > Guias > ISSQN > Cadastro de Contadores (Figura 1) 3. Informe seus dados: Nome, CPF, Telefone, , Data de Nascimento. O preenchimento de todos os campos é obrigatório (Figura 2) 4. Digite o código verificador informado na imagem e clique em Incluir 5. O contador será cadastrado e os dados de acesso ao sistema serão mostrados em tela (Figura 3). Lembre-se: para sua segurança, é necessário alterar sua senha no primeiro acesso 6. Será enviado para o contador confirmando o cadastro 7. Após a confirmação do cadastro, o contador já pode se associar as empresas (vide seção Como acessar o formulário Associar Contador a Empresa ). Figura 1. Acesso ao Cadastro de Contadores

3 Figura 2. Cadastro de Contadores Figura 3. Dados de Acesso

4 Como acessar o formulário Associar Contador a Empresa Acesse com seu login e senha de contador 3. Módulo ISS > WEB > Associar Contador a Empresa (Figura 4) 4. Informe os dados da empresa: Inscrição Municipal, CNPJ, CPF/CNPJ do sócio. O preenchimento de todos os campos é obrigatório 5. Clique em Consultar 6. Confirme a alteração do contador 7. O vínculo será cadastrado e o sistema enviará para o contador confirmando alteração. Figura 4. Acesso a Associar Contador a Empresa

5 Perguntas e Respostas 1. Fiz a associação do contador a uma empresa agora. A partir de quando a associação é válida? A associação é automática? Resposta: a associação é automática. A partir do momento que é feita, já é possível fazer DMS, solicitar AIDOF e as demais funções para as quais é necessário estar associado como contador da Inscrição Municipal. 2. Quando tento fazer a associação, recebo a seguinte mensagem: CNPJ inválido. Resposta: O CNPJ informado não corresponde àquele cadastrado na Inscrição Municipal. Para se associar como contador de uma Inscrição Municipal, os três campos devem ser preenchidos corretamente: Inscrição Municipal, CNPJ e CPF de um sócio. 3. Quando tento fazer a associação, recebo a seguinte mensagem: CPF inválido. Resposta: O CPF informado não corresponde a qualquer sócio cadastrado na Inscrição Municipal. Para se associar como contador de uma Inscrição Municipal, os três campos devem ser preenchidos corretamente: Inscrição Municipal, CNPJ e CPF de um sócio. Caso o CPF esteja correto de acordo com o contrato social e mesmo assim a mensagem seja exibida, contate o ISSQN para correção do cadastro. 4. Para fazer a associação, devo informar o CPF do sócio administrador ou qualquer sócio da empresa? Resposta: o CPF de qualquer dos sócios atuais da empresa deve ser informado para fazer a associação. 5. Quando tento fazer a associação, recebo a seguinte mensagem: Impossível vincular a empresa. Verifique se você está cadastrado como escritório contábil. Resposta: seu cadastro como contador está incompleto. Contate o ISSQN informando seu usuário (não sua senha) e seu , para a atualização de seu cadastro. 6. Quando tento fazer a associação, recebo a seguinte mensagem: Falha ao enviar o de confirmação de vínculo. Resposta: isso significa que a associação foi feita com sucesso, porém não foi enviado de confirmação. Contate o ISSQN informando seu usuário (não sua senha) e seu , para a atualização de seu cadastro. 7. Quando tento fazer a associação, recebo mensagem informando que o vínculo foi criado com sucesso, porém não recebo de confirmação: Resposta: isso significa que a associação foi feita com sucesso, porém o seu não está atualizado. Contate o ISSQN informando seu usuário (não sua senha) e seu , para a atualização de seu cadastro.

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