Como é feita a inscrição do reparador? Certificado Como acessar a área da concessionária? Lista de inscritos Ficha de avaliação Material Técnico Kit

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3 Como é feita a inscrição do reparador? Certificado Como acessar a área da concessionária? Lista de inscritos Ficha de avaliação Material Técnico Kit Divulgação Transmissão Via Internet Chat Orientações para o dia do treinamento Dicas TV Notícias da Oficina Dúvidas frequente Informações sobre a TV Notícias da Oficina

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5 Acessar o Portal e clicar no Banner da home no botão INSCREVA-SE JÁ

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7 Selecione a concessionária em que deseja fazer o Treinamento e em seguida preencha o campo CPF que é obrigatório, caso já possua cadastro os demais campos serão preenchidos automaticamente. Caso não possua cadastro preencha todas as informações pessoais e da empresa.

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14 A equipe do Notícias da Oficina fica responsável por enviar a cada treinamento um arquivo em Power Point contendo o certificado com campos editáveis para serem preenchidos, impressos e entregues aos participantes. Fica a critério do concessionário conceder ou não o certificado. Não iremos mais divulgar e fornecer os certificados via fábrica, pois a nossa estratégia é trazer para a sua concessionaria os reparadores que realmente se interessam pelo curso e que querem aproveitar as promoções ofertadas, excluindo aqueles que buscam somente o certificado.

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20 LISTA DE INSCRITOS

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26 A/C Yasmin Vieira ou Caroline Arruda Ou através do

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30 Faça o download e imprima a quantidade suficiente a distribuir para cada participante.

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32 A/C Yasmin Vieira e Caroline Arruda Ou através do relacionamento@noticiasdaoficinavw.com.br

33 MATERIAL TÉCNICO

34 MATERIAL TÉCNICO MATERIAL TÉCNICO

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36 MATERIAL TÉCNICO Imprima o material técnico para cada participante e distribua no momento do treinamento. Assim ficará mais fácil para os reparadores acompanharem o programa. MATERIAL TÉCNICO Imprima esse material para cada participante e distribua no momento do treinamento. Assim ficará mais fácil de acompanhar o programa.

37 KIT DIVULGAÇÃO

38 KIT DIVULGAÇÃO KIT DIVULGAÇÃO Aproveite esse excelente material e divulgue na sua região os treinamento técnico da TV Notícias da Oficina.

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40 TREINAMENTO VIA INTERNET

41 TREINAMENTO VIA INTERNET O treinamento TV Noticias da Oficina será disponibilizado na própria área da concessionaria basta efetuar o login com sua DN e senha. - O treinamento terá inicio às 19h30 (horário de Brasília) - O chat estará integrado a tela do treinamento e estará disponível 30 minutos antes do inicio da aula A concessionaria deverá possuir a seguinte infraestrutura: - Sala de treinamento - local que acomode confortavelmente os reparadores (esteja atento às necessidades como água, banheiro, ventilação, e preparem um coffe-break para receber os participantes); KIT DIVULGAÇÃO - Computador com Internet Banda Larga (recomendamos a velocidade mínima de 1MB, porém qualquer velocidade será suficiente para fazer essa transmissão). - Aparelho de TV ou Datashow; - Cabo HDMI ou cabo VGA para conectar seu computador com internet na televisão ou no projetor. - Promova um balcão de peças promocionais para seus futuros clientes - Deixe alguém responsável pela recepção dos reparadores, orientação, e na operação do CHAT para as perguntas dos reparadores.

42 TRANSMISSÃO VIA INTERNET Após o login da área da concessionaria com a sua DN e senha, você deverá clicar em TRANSMISSÃO ONLINE para assistir ao treinamento.

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44 MANUAL TREINAMENTO DE ACESSIBILIDADE VIA INTERNET Após clicar no ícone você será direcionado para a página de transmissão conforme a tela abaixo:

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46 O reparador pode fazer perguntas técnicas durante o treinamento, através do chat que a Concessionária tem acesso. Quem envia as perguntas para o moderador do chat é o Gestor de Relacionamento da Concessionária

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48 O chat está integrado a tela de treinamento (no mesmo visualizador). Dessa forma sugerimos que na sala de treinamento tenham disponíveis 2 (dois) computadores: 1 (um) para os participantes visualizarem apenas o treinamento e 1 (um) apenas utilizado pelo concessionário para enviar as perguntas ao chat. Caso a sala de treinamento possua apenas 1 (um) computador e não seja possível trazer um notebook para operar somente o chat, basta diminuir um pouco a tela e enviar as perguntas na lateral da tela. Outra sugestão é enviar todas as perguntas no intervalo do treinamento que será de 10 minutos. Abertura do Chat: 30 minutos antes do programa Encerramento: 10 minutos depois do programa O responsável por responder as pergunta no Chat é um técnico qualificado em reparação automotiva e estará disponível em todo o programa. As perguntas que não forem respondidas ao vivo, serão enviadas ao da concessionaria.

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50 - Verifique se o computador esta com acesso a internet banda larga; - Acesse a área da concessionaria e teste o visualizador: TREINAMENTO VIA INTERNET; - Nesse mesmo local envie uma mensagem no Chat para teste; - Conecte o cabo HDMI ou cabo VGA no computador com internet na televisão ou no projetor; - Teste se o áudio esta chegando à televisão através dos cabos conectores; - Procure auxilio de um profissional de informática para ajuda-lo nos procedimentos de instalação, caso necessário; - Ofereça um coffe-break para os participantes (seus futuros clientes); - Esteja atento às necessidades como água, banheiro, ventilação; - Imprima o material técnico disponível na área da Concessionaria e distribua para todos (opcional); - Entregue canetas para que seja possível fazer anotações no material técnico e também no preenchimento da ficha de avaliação; - Não esqueça de distribuir a ficha de avaliação para cada participante; - Marque a presença de todos na Lista de Inscritos (ou peça para que eles coloquem um OK em seus respectivos nomes); - Aproveite que eles estão engajados, faça uma promoção de peças e exponha na hora do treinamento - Imprima o certificado que será enviado pela equipe do TV Noticias da Oficina e distribua para os reparadores (opcional).

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54 Unificamos a ficha de avaliação e cadastro. O participante que não se cadastrou previamente via internet, deverá preencher todos os dados da ficha de avaliação para que possamos realizar o cadastro posteriormente. Caso já possua cadastro o aluno deverá preencher somente NOME e CPF.

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56 DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:30 ÀS 17:30 Yasmin e Caroline relacionamento@noticiasdaoficinavw.com.br

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