Manual de Posicionamento On-line

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1 Manual de Posicionamento On-line

2 Índice Solicitação de cadastro de senha... 3 Acessando as funcionalidades do site... 4 Alterar senha... 5 Posicionamento *... 5 * Apenas usuários cadastrados como despachante podem acessar esta funcionalidade.

3 Solicitação de cadastro de senha A solicitação da senha é feita no nosso site. Para acessar o site, basta digitar no browser (Internet Explorer). Abrirá a seguinte página: Clique no link "Cadastro de Senha", abrirá a seguinte tela: Basta preencher: 1 Empresa 2 Nome completo 3 empresarial -não pode ser pessoal, com terminações como yahoo, uol... 4 CPF -só pode ser CPF, não pode ser CNPJ. E tem que ser o CPF do próprio solicitante. 5 Tipo -alguns serviços do site são específicos para o tipo, por isso é importante o preenchimento desta informação. 6 Deseja receber o News para receber s com notícias do Terminal.

4 Em seguida clicar em Enviar. Um de resposta será enviado em até 48h com o login e senha para acesso ao site. Acessando as funcionalidades do site Ao acessar o site ( do modo que foi explicado anteriormente, clique no link "Consultas On-line", abrirá a seguinte tela: Informe seu nome de usuário e senha e clique em OK. Aparecerá a seguinte tela:

5 Alterar senha Atenção: É importante aconselhar os clientes que, tão logo recebam sua senha por , alterem. Ao clicar no link Alteração de Senha, aparecerá a seguinte tela: Coloque sua senha no primeiro campo e a nova senha que desejar no segundo e terceiros campos. Clique em aplicar. Caso tudo ocorra corretamente, aparecerá na tela: Posicionamento * Esta funcionalidade possibilita ao cliente, por intermédio de um representante legal (despachante), fazer uma solicitação de serviço para suas mercadorias que se encontram armazenadas no Terminal 1 Rio. Vale ressaltar que apenas despachantes cadastrados conosco terão acesso a esta funcionalidade.

6 Ao clicar no link Posicionamento, aparecerá a seguinte tela: Basta fornecer o container ou a carga solta que se deseja posicionar e clicar em Aplicar. Caso a mercadoria esteja no Terminal e o despachante esteja atrelado ao cliente daquela carga, aparecerá a seguinte tela: Nesta tela é necessário informar: 1. Telefone para contato, onde é necessário informar apenas os números, deste modo: DDD+XXXXXXXX, pois a própria página formatará a informação.

7 Preencha corretamente, pois, em caso de dúvida, entraremos em contato através deste. 2. Início previsto, nunca poderá ser o próprio dia da solicitação ou anterior. O posicionamento será agendado para o melhor dia disponível após o dia informado neste campo. Preencha apenas com os números, pois a própria página formatará a informação. 3. Serviço portuário, este será o serviço apontado. Caso o serviço portuário seja POSICIONAMENTO (ADUANEIRA) P/ CONFERÊNCIA/ VISTORIA será necessário preencher os campos obrigatórios: Data agendamento efetuado junto à Receita Federal Fiscal designado Número da DI/DTA 4. Mercadorias do Grupo Mercadoria, baseado no container/carga solta que foi passado na tela anterior, é feita uma busca que retorna nesta tela todos as mercadorias que pertencem ao mesmo Grupo Mercadoria, para que seja possível apontar um mesmo serviço para mais de uma mercadoria, conforme a necessidade. Marque ao lado das mercadorias que terão o serviço apontado. Após informar tudo, basta clicar no botão Aplicar. Aparecerá então uma tela, como a que vemos abaixo: Nesta tela podemos ver o número do posicionamento, que serviço foi solicitado, para que dia este está agendado e para qual(is) container(s) e carga(s) solta(s). Também é informado o para o qual é enviado o protocolo do posicionamento. Vale ressaltar que esse é o fornecido pelo despachante na sua solicitação de senha. Caso seja necessário alterar esse , envie um pedido para Se houver algum erro na solicitação este será mostrado também neste momento, como podemos ver acima, no exemplo.

Solicitação de cadastro de senha...2 Acessando as funcionalidades do site...3 Alterar senha...4 Posicionamento*...5

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