Gestão da Saúde Populacional: o case do Hospital Alemão Oswaldo Cruz
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2 Gestão da Saúde Populacional: o case do Hospital Alemão Oswaldo Cruz
3 O Hospital O Hospital
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9 N O S S O M O D E L O Centro de Atenção Primária Gestão do Benefício Saúde Saúde Integral Promoção à Saúde e Qualidade de Vida Saúde e Segurança Ocupacional
10 F U N D A M E N T A Ç Ã O Modelo Assistencial Hospital Alemão Oswaldo Cruz The Triple Aim Institute for Healthcare Improvement Cinco Chaves Para Ambientes de Trabalho Saudáveis OMS
11 P A R C E R I A E S T R A T É G I C A
12 P A R C E R I A E S T R A T É G I C A Mindset (centrado no paciente e na promoção/prevenção); Competências da equipe (Ciência Comportamental); Gestão direcionada por dados/informação; Importância em se estabelecer um continuum de cuidado; Como sensibilizar lideranças; Como comunicar para diferentes públicos;
13 P R O P O S T A D E V A L O R Contribuir para a sustentabilidade do negócio por meio da melhor experiência em saúde possível, reduzindo custos com saúde e aumentando a produtividade organizacional, melhorando a retenção de talentos da organização e gerando valor para a força de trabalho e para a comunidade.
14 F L U X O D O S A Ú D E I N T E G R A L H A O C
15 QUEM É BEM CUIDADO, CUIDA MELHOR!
16 Ações Programa Bem-Estar
17 Incentivos
18 Comunicação ao Colaborador e seus Familiares
19 Plataforma Digital Integrada
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22 Comunicação ao Colaborador e seus Familiares
23 1. D I A G N Ó S T I C O P O P U L A C I O N A L Esta etapa consiste na análise dos resultados das informações e estratificação do risco, fornecidas pela plataforma digital - GSP. MAPEAMENTO DO PERFIL POPULACIONAL ESTRATIFICAÇÃO E PRIORIZAÇÃO DOS PERFIS Questionários Geração de senhas Contas médicas Bases de RH 2. C E N T R O D E AT E N Ç Ã O P R I M Á R I A A atenção primária consiste em oferecer atendimento ambulatorial de promoção e necessidades em saúde, suportado por uma equipe médica e multiprofissional para o colaborador e dependente.
24 2. C E N T R O D E AT E N Ç Ã O P R I M Á R I A S T E P O B R I G A T Ó R I O S T E P S O P C I O N A I S CONSULTA BEM ESTAR ATENDIMENTO DE NECESSIDADES EM SAÚDE GERENCIAMENTO DE CRÔNICOS PROMOÇÃO DE SAÚDE MUDANÇA DE ESTILO DE VIDA ATENDIMENTO MULTIDISCIPLINAR CENTRO DE IMUNIZAÇÃO Convocação anual para ambulatório de atenção primária URV Atendimento de demandas imediatas de média e baixa complexidade Linhas de cuidado estabelecidas e integradas com áreas alvo Linhas de cuidado/ Navegador Coaching em saúde e bem estar. Integrado à plataforma de atendimento virtual Nutrição, psicologia, serviço social, ambulatório de fisio, acuputura e centro de treinamento Vacinas para adulto e idoso
25 3. AT E N Ç Ã O S E C U N D Á R I A E T E R C I Á R I A AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES CENTRO DE DIAGNÓSTICOS (SADT E ANÁLISES CLÍNICAS) UNIDADE REFERENCIADA VERGUEIRO URV Referência e contra referência para Centro de Atenção Primária; Atendimento presencial ou telemedicina; Interoperabilidade entre sistemas de prontuário médico Integração dos resultados com os sistemas Protocolos clínicos e assistenciais; Reinserção na linha de cuidado
26 20 atividades + de para os colaboradores
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31 20 atividades + de para os colaboradores
32 Resultados
33 Prática de Atividade Física 45% 40% 35% 30% 25% 27% 32% 30% 43% % 15% 10% 5% 18% 44% % % de pessoas que fazem 30+ min. atividade física moderada, 5+ dias por semana % de pessoas que fazem treino de força 2+ dias por semana Fonte: SABES
34 Hábitos Alimentares 70% 58% 60% 50% 49% 40% % 20% 10% 18% 166% 3% 8% % % de pessoas que comem 2+ porções de frutas por dia % de pessoas que comem 3+ porções de grãos integrais por dia Fonte: SABES
35 Fatores de Risco 30% 20% 17% 12% 24% 18% 22% 15% 43% % 30% 25% 31% 7% 4% % Hipertensão Dislipdemia Estresse Tabagismo Fonte: SABES
36 Consultas Periódico Bem-Estar 120% 100% 92% 99% 99% 93% 96% 93% 97% 98% 97% 80% 60% 48% 52% 40% 20% 0% Fonte: SABES
37 Índice de Saúde e Bem-Estar ,2 67,6 67,1 67, , , Fonte: SABES
38 Centro de Treinamento Inscritos Frequentando
39 Absenteísmo 4% 3,6 3,8 3,5 3% 2,9 2,4 2% 1% Fonte: SABES
40 Análise de Custo-Efetividade 14% 12% 10% 12% 8,64% 14,2% 9,6% 8% 6% 4% 2% 0%
41 ROI R$ 6,00 R$ 3,26 R$ 5,00 R$ 4,00 R$ 3,00 R$ 2,00 R$ 1,00 R$ 1,65 R$ 1,35 R$ 0,00 -R$ 1,00 -R$ 2,00 R$ 0,45 -R$ 0,80 -R$ 0, Fonte: SABES
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43 O Hospital Premiações e Certificações do Programa Bem Estar Prêmio Latino Americano de Higienização das Mãos Global Healthy Workplace
44 Este premio foi criado em 2012.Com sede no Reino Unido,de co-propriedade com a e-genius e International Health Consult. Trabalha em parceria com O Instituto de Promoção da Saúde da Universidade de Washington e ABQV,entre outros. Tem como objetivo apoiar o avanço da saúde e bem estar nos locais de trabalho.
45 Obrigada! Cleusa Ramos Superintendente de Desenvolvimento Humano
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Case Hospital Alemão Oswaldo Cruz
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