Desenvolvimento da Estratégia de Categoria

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1 Module Desenvolvimento da Estratégia de Categoria Análise dos Dados Avaliação Strategy evaluation da Estratégia Análise Data dos analysis dados 5. Plano Implementation de Implementação plan plan CONTÍNUO Definir Strategy Estratégia definition 3. Definir Goal setting objetivos

2 Pesquisa dos dados necessários 2 Os objetivos aqui são estabelecer: Os dados que nós precisamos para preparar nossa estratégia O que já temos e o que está faltando Um plano para coletar e para organizar todos os dados Objetivo: Banco de dados, baseados em fatos, para fundamentar nossa estratégia de categoria

3 Pesquisa e Revisão de dados necessários 2 Blocos para o Passo 2: Análise dos dados necessários e disponíveis Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats) Análise do Portfólio de Compras

4 Pesquisa dos dados necessários 2 Números baseados em fatos são vitais para o sucesso Dados necessários sobre: Especificações do cliente interno (+ Externo) Características da Categoria Características do Mercado Fornecedor Características da Supply Chain Características da Supply Chain de nosso Concorrente(s) Características de nossos Fornecedores Outros

5 Relevância e Disponibilidade dos Dados 1 Não, não há dados disponíveis 2 Limitados, só os iniciais 3 Meio do caminho, não documentados 4 Muitos dados, não organizados 5 Todos os dados disponíveis 6 Coleta extensiva de dados, completos 2 Requeridos Bom saber Não significantes Especificações do Cliente Interno (+ Externo) Características da Categoria Características Mercado Fornecedor Características da Supply Chain Supply Chain do Concorrente Características fornecedores =

6 Análise SWOT 2 O objetivo aqui é entender todos os fatores internos e externos que contribuem para que a nossa categoria tenha: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças O conhecimento dessas áreas irá impactar e contribuir para o desenvolvimento de nossa estratégia

7 Exemplo de Análise SWOT Forças Fraquezas 2 Interno Entendimento do Custo Relacionamento com fornecedores Volume alto/crescente Líder de Tecnologia Oportunidades futuras de negócios Posição Financeira e condições de pagto. Desenvolv. Fornecedores Falta de conhecimento dos dados Desenvolv, Comunicação Baixos /descendo volumes Itens específicos Planejamento/programação fraca Falta entendimento custo Times inadequados Estão dentro da nossa empresa Oportunidades Ameaças Externo Baixa ocupação da indústria Expansão da capacidade da indústria/ fornecedores Custos fixos mais baixos Novas tecnologias Cambio de moedas Fornecedores querendo negócios Fornecedores Colaborativos Demanda excede oferta Mapas tecnologicos não alinhados Ameaças Geo-políticas Instabilidade financeira do fornecedor Fusões / aquisições Cambio de moedas Relacionamento do fornecedor com forte concorrente Estão no mercado fornecedor e nos fornecedores Capitalizar na estratégia Minimisar por meio da estratégia

8 Pesquisa dos dados necessários 2 Questões chave: Voce realmente tem todos os dados necessários e disponíveis? Voce conhece as necessidades atuais e futuras do cliente, as características da categoria e as especificações, a estrutura do mercado fornecedor e suas tendências, a situação do negócio atual e o potencial dos fornecedores, capacidades, desempenho e visões? Voce preparou e distribuiu sua análise SWOT? Voce preparou e distribuiu a Análise de Portfólio de Compras incluindo as Preferências dos fornecedores?

9 Desenvolvimento da Estratégia de Categoria Avaliação Strategy evaluation da Estratégia Análise Data dos analysis dados 5. Plano Implementation de Implementação plan plan CONTÍNUO Definir Strategy Estratégia definition 3. Definir Goal setting objetivos Definição de objetivos Module 13223

10 Determinar Gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores 3 Seus Objetivos?

11 Determinar Gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores 3 A finalidade deste proceso é estabelecer: Necessidades de compras priorizados pelos clientes Nosso atual desempenho comparado com os requeridos Como nosso desempenho se compara com outros Objetivos desafiadores para alcançar ou superar os requisitos dos clientes

12 Resumo do Processo 3 Listar os objetivos de compras baseados nos clientes Priorizar os objetivos definindo uma pontuação para cada um, num total de 100 pontos Identificar desempenho atual contra cada objetivo Comparar Benchmark - dentro e fora da empresa Analizar os gaps Estabelecer objetivos agressivos Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

13 Listar os requisitos de Compras baseados nos clientes 3 Objetivos devem ter foco em: Qualidade, Custo, Entregas, Tecnologia, Serviços, Meio Ambiente... Não seja um papagaio, repetindo sempre!! Defina objetivos que tenham valor para seus clientes Exemplos de outros participantes: Configuração específica, compra local Time to market Não coloque muitos objetivos Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

14 Priorize seus Objetivos 3 O peso total deve ser igual a 100 Alocar a cada objetivo um peso dentro dos 100 Quanto mais importante maior o peso Considere o peso a partir de sua experiência com os requisitos dos clientes Você só conseguirá dar um peso: sujeito a confirmação com os clientes Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

15 Seu desempenho atual 3 Identique o desempenho atual comparado com cada objetivo: Use métricas claras e quantificáveis Use métricas inteligíveis dentro da sua empresa e pelos seus fornecedores Considere que haverá necessidade de medir o desempenho de forma contínua Keep it simple s####d Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

16 Seu desempenho atual 3 Objetivos de Compras (Exemplos) Peso baseado em 100 pontos Métrica (clara) Desempenho real Qualidade Custo Entregas Tecnologia Serviço Ambiental

17 Benchmarking 3 Tente identificar as melhores práticas Quem é o melhor em. Sua empresa? Entre seus competidores? Em qualquer indústria Este pedaço irá tomar tempo e esforço. Use informações disponíveis de: sua empresa, domínio publico, serviços de pesquisa, estudos especiais, competidores, trocas de informações Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

18 Fazer a análise do Gap 3 Reveja seu desempenho comparado com: o melhor em sua empresa o melhor concorrente o melhor em qualquer lugar Veja as diferenças elas mostram o que teremos que fazer elas começam a nos focar nos novos objetivos às vezes, já somos os melhores! Ainda permaneceremos assim? Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

19 Faça a análise do Gap 3 Identifique / meça Identifique as melhores práticas Melhor desempenho da propria empresa, qualquer fornecedor para nossa empresa Estabeleça os Gaps GAP 1 (+,-) Desempenho real de sua empresa/ cadeia de suprimentos Melhor desempenho conseguido pelos competidores GAP 2 (+,-) Para todas as medições de desempenho, claramente descritas (métricas) Melhor desempenho conseguido por qualquer empresa, em qualquer ramo da indústria GAP 3 (+,-)

20 Factível Muito difícil Difícil Faça a análise do Gap 3 Objetivos de compras, ponderados e com desempenho especificado em métrica clara Melhor desempenho na nossa empresa Melhor desempenho competidores Melhor desempenho em qualquer indústria Gap 1 dentro de nossa empresa Gap 2 contra competidor Gap 3 contra qualquer indústria Qualidade Custo Entregas Tecnologia Serviços Ambiental em geral requer investigação extra Direção, não perfeição Detalhes necessários variam Não pare; desenvolva a estratégia

21 Estabeleça Objetivos Desafiadores 3 Objetivos devem ser desafiadores Objetivos podem ser hard ou soft Objetivos hard podem ser concretamente medidos (exemplos: redução de custo, lead time, nível de estoque) Objetivos soft são subjetivos e difíceis de medir Alcançar os objetivos soft pode trazer resultados hard (exemplos: implementação de melhores processos que reduzem custos de transações; trabalhos conjuntos produzem desenhos insuperáveis ) Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

22 Exemplos de objetivos "Hard 3 Preços Target Melhorias de Produtividade Redução de Custo Pontualidade de Entregas Confiabilidade de entregas Prazos de entregas Qualidade Níveis de estoque Estoque em processo Prazos de pagamento Responsividade Mix Flexibilidade Tempo de ciclo Número de fornecedores Mudanças de engenharia Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

23 Exemplos de Objetivos Soft 3 Implementação de E-Procurement Desenvolvimento de relacionamentos em parcerias Implementação de trabalho multi-funcional Melhorar a globalização Melhoria das atividades de redução de custos em fornecedores Melhoria de comunicação com fornecedores Dia do Fornecedor Atividades de benchmarking Implementação de competição baseada em indicadores hard Melhoria na documentação Determinar gaps e Estabelecer Objetivos Desafiadores

24 Desenvolvimento da Estratégia de Categoria Avaliação Strategy evaluation da Estratégia Análise Data dos analysis dados 5. Plano Implementation de Implementação plan plan CONTÍNUO Definir Strategy Estratégia definition 3. Definir Goal setting objetivos Definição da estratégia Module 13224

25 Desenvolvimento da Estratégia abrange... 4 Análise das opções Pensamento inovativo Desenvolvimento, dos elementos da estratégia para uma estratégia integral Avaliação de Risco / Retorno

26 Desenvolvimento da Estratégia 4 O objetivo aqui é: aplicar as análises prévias ao modelo dos seis quadrantes na forma de uma nova estratégia considerar causas e efeitos identificar e administrar riscos preparar plano de contingências ser criativo e inventivo

27 Desenvolvimento da Estratégia 4 Como cobrir o gap entre a atual estratégia (passo 1) e os objetivos definidos (passo 3), fazendo uso dos dados coletados e das conclusões das análises SWOT e de Portfólio (passo 2)? Estratégia Situação atual Futura situação

28 O b j e t i v o s F u t u r o s Desenvolvimento da Estratégia Definindo o novo Modelo de Seis Quadrantes 4 Objetivos (Passo 3) Estrutura do Produto/Processo Contrato?? Base de fornecedores Desenv. de Fornecedores?? Fontes Considerações Supply Chain??

29 Desenvolvimento da Estratégia: Dirigido pela análise de Causa-Efeito 4 Estratégia Causa Efeito Elementos da Estratégia Uma só fonte Lógica Foco em grande volume Resultados Menores preços (= $$$..) Redução do custo de transação (= $$$..) Acordo de longo prazo Investimento direto de dinheiro e conhecimentos Consistencia do negócio Alavancar volume no tempo Desenvolvimento das capabilidades do fornecedor Melhorar eficiência(= $$..) Reduzir custo (=$$$..) Protejer disponibilidade (= $$$..) Melhoria das capabilidades levando ao best-in-class (= $$$..)

30 Administração do risco 4 As dificuldades são parecidas, mas o risco...