PNDM Programa Nacional de Desenvolvimento de Mercado

Transcrição

1 PNDM Programa Nacional de Desenvolvimento de Mercado Como Potencializar seus Resultados com Gestão de Vendas, Gestão de Contratos e Inteligência de Mercado

2 Sistema Unimed Uma história de sucesso 2

3 Por 25 anos o plano de saúde mais lembrado pelos brasileiros 16 vezes consecutivas o plano de saúde em que os brasileiros mais confiam World Branding Awards reconhecida como uma das principais marcas de saúde do mundo Fonte: Relatório Panorama Saúde em Números setembro/2018 Unimed do Brasil 3

4 Reconhecimento do mercado Em 2014 a marca Unimed foi avaliada como a 21ª mais valiosa do país 4

5 Reconhecimento do mercado 5

6 Clima organizacional 150 MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR EM 2017 Das 16 cooperativas que entraram no ranking das 150 melhores, 12 são Unimeds 98 mil empregos diretos Fonte: Revista Exame Melhores Empresas para Você Trabalhar

7 Reconhecimento do mercado Uma Operadora com este perfil pode perder a liderança de mercado? 7

8 Market share saúde suplementar 45,00% 40,00% 37,56% 37,82% 38,73% 37,74% 37,10% 38,28% 35,00% 30,00% 34,96% 34,68% 34,38% 35,68% 37,35% 36,73% Cooperativa 25,00% Medicina de grupo 20,00% Seguradora 15,00% 14,03% 14,52% 14% 13,82% 13,11% 12,83% Autogestão 10,00% 10,50% 10,65% 10,68% 10,54% 10,40% 10,07% Filantropia 5,00% 2,94% 2,33% 2,21% 2,22% 2,04% 2,09% 0,00% jun/2013 jun/2014 jun/2015 jun/2016 jun/2017 jun/2018 Fonte: Tabnet ANS junho

9 Tendências Oportunidades e ameaças 9

10 Mercado de saúde suplementar Brasil 2017 Operadoras Beneficiários Faturamento Custo Assistencial Consultas Exames Internações

11 Mercado regulado 11

12 Número de operadoras de planos de saúde (Brasil, ) Fonte: ANS agosto

13 Atratividade Um dos maiores mercados mundiais de saúde População Brasil Saúde suplementar População sem plano de saúde 13

14 Potencial de Mercado Pequenas e Médias Empresas

15 Abertura do capital estrangeiro 15

16 Mercado em ebulição 16

17 Novos entrantes no mercado de saúde suplementar 17

18 Estratégias da Concorrência Estados e Municípios com mercado potencial Aquisição de outras operadoras Venda de plano de saúde para grandes contas

19 Estratégias da Concorrência

20 Startups 20

21 Tecnologia em saúde Inteligência artificial 21

22 Tecnologia em saúde Telemedicina 22

23 Novos entrantes no mercado de saúde suplementar O fenômeno do acesso popular 23

24 Inteligência de Mercado Modelos de estratégia empresarial

25 Como ser mais competitivo (e sustentável) no mercado? 25

26 O custo da saúde suplementar A indústria investe 25 bilhões ano em saúde suplementar, alcançando 12% do custo da empresa O custo de plano de saúde já é a segunda conta do RH Os afastamentos e absenteísmo custam 6% Isso explica o porquê da preferência de muitas empresas para migração em operadoras de baixo custo e verticalizadas Fonte:ANAPHP/SESI/SENAI 26

27 Modelos de negócios das Operadoras No mercado existem vários modelos de negócios de operadoras de saúde Fee-for-service Rede verticalizada Plano popular Plano APS mas todas operadoras buscam um único objetivo: gestão inteligente do custo assistencial, objetivando o lucro 27

28 O modelo de saúde cooperativista tende a favorecer e remunerar melhor o médico 28

29 Desperdício em saúde 30% de desperdício no custo assistencial 29

30 Formação Médica O enfraquecimento da nossa maior força: Capilaridade 30

31 Escolas de Medicina no mundo China Brasil Índia 84 EUA México 31

32 Quantidade de profissionais de medicina no mercado Evolução do número de novos médicos entre 2001 e 2016, e projeção a partir de novas vagas de graduação até 2024 Brasil,

33 Nova geração de profissionais no mercado Quem são os novos médicos da Geração Y? De um universo de médicos ativos no Brasil, encontram-se no grupo da Geração Y, nasceram ao mesmo tempo que o computador pessoal e a entrada dos dispositivos eletrônicos. consumidor digital 33

34 A feminização da profissão 28% homens 72% 34

35 Expectativa profissional da nova geração de médicos Geração Y Expectativa de salário ideal: entre R$ 8 mil e R$ 12 mil 49% 71% O que é mais importante para um exercício profissional adequado? 83% capacidade de obter equilíbrio entre profissão e vida pessoal 64% jornada de trabalho flexível Fonte: Demografia Médica no Brasil,

36 O que devemos fazer? 36

37 Compreendendo as transformações do mercado... Participação do cooperado Racionalidade Repensar o nosso papel de sócio e a forma como vemos a cooperativa 37

38 Compreendendo as transformações do mercado Combater o desperdício Novos modelos de negócio Atingir a missão de gerar trabalho e renda aos cooperados e tornar a cooperativa competitiva frente ao mercado 38

39 Reflexão Insanidade é continuar fazendo sempre a mesma coisa e esperar resultados diferentes Albert Einstein 39

40 Obrigado! Evandro Lucas de Barros