Information Exchange in a Digital First World Renata Cominatto

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1 Information Exchange in a Digital First World Renata Cominatto

4 OpenText Information Exchange oferece um conjunto de soluções baseadas em tecnologia, processos e pessoas facilitando a troca segura e eficiente de informações entre parceiros de negócio na Nuvem OpenText. OpenText Confidential All Rights Reserved. 4

6 Liderança Mundial Alimentação e Bebidas Varejo Financeiro Aerospacial Oleo & Gas Mineração Automotivo Farmaceutico 9 das 10 maiores 7 das 10 maiores 14 das 20 maiores 8 das 10 maiores 29 das 50 maiores 7 das 10 maiores 10 das10 maiores 10 das 10 maiores OpenText Confidential All Rights Reserved. 6

9 Porque a troca de informações B2B é missão crítica STATUS DOS PEDIDOS PERFORMANCE DOS FORNECEDORES GESTÃO DE RISCO DOS FORNECEDORES PRECISÃO NA AUTOMAÇÃO DE FATURAS POSIÇÃO DE INVENTÁRIO EXCEÇÕES NA CADEIA DE FORNECEDORES B2B Information Exchange STATUS DE EMBARQUE DROP/SHIP QUALIDADE DE DADOS COMPLIANCE Atua em cada Processo de Negócio CONECTIVIDADE GLOBAL GESTÃO DE CAIXA TESOURARIA CENTRALIZADA SUPPLY CHAIN FINANCEIRO OpenText Confidential All Rights Reserved. 9

10 Severos Impactos nos Negócios Sem ela Pedidos Entregas Pagamentos Risco de plantas de fornecedores automotivos pararem se houver avisos embarques atrasados.. Fornecedor de doces para um grande Varejista - o ASN não foi entregue. O caminhão ficou parado sujeito a altas temperaturas no verão. Era Páscoa e. a maioria dos doces derreteu Papel, fax e que não aderem aos requisitos de compliance e podem colocar a empresa em risco de violação de segurança. OpenText Confidential All Rights Reserved. 10

11 SSA MISSÃO Troca de Informações Seguras e Eficientes INDÚSTRIA JURÍDICO SAÚDE MÍDIA DIGITAL FS VAREJO HIGH-TECH MFG AUTO MFG CPG PROCESSOS DE NEGÓCIO RH DESEMPENHO CADEIA SUPRIMENTOS ATENDIMENTO CLIENTE GESTÃO FORNECEDORES GESTÃO CAIXA E-INVOICING P2P PARCEIROS DE NEGÓCIO FUNCIONÁRIOS CLIENTES FORNECEDORES BANCOS TRANSPORTADORESS SEGURADORAS SMS VOICE FAX FORMS SCAN EDI Fax & Notifications SECURE ON-DEMAND MESSAGING Trading Grid B2B INTEGRATION PO Invoice APLICAÇÕES DE PRODUÇÂO CLIENTES IX ERP OpenText Confidential All Rights Reserved. 11

12 Os Resultados? Diminui o tempo entre o lançamento do produto e a receita real e acelera crescimento Reduz custo de processamento das transações Aumenta a capacidade de resposta e a satisfação do cliente Reduz custos e tempo para adoção de parceiros de negócio Melhora visibilidade e eficiência da cadeia de suprimentos Mantém a equipe com foco no negócio da empresa e tratando exceções ocasionais OpenText Confidential All Rights Reserved. 12

15 O que é B2B Managed Services? PROBLEMA SOLUÇÃO PRESTADORES DE SERVIÇOS DE PÓS-VENDA ISEGURADORA INDUSTRIAS Métodos FORNECEDORES INDUSTRIAS TERCEIRIZADAS PRESTADORES DE SERVIÇOS DE PÓS-VENDA ISEGURADORA INDUSTRIAS FORNECEDOR ES INDUSTRIAS TERCEIRIZADAS Corretoras e distribuidoras CLIENTES CORPORATIVOS EDI OFTP FORMS HTTPS FAX VOICE Protocolos SFT P JCA X.400 Padrões SMS FTP S SCAN AS2 TRANSPORTADORES E OPERADORES LOGÍSTICA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS Corretoras e distribuidoras CLIENTES CORPORATIVOS TRANSPORTAD ORES E OPERADORES LOGÍSTICA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS VICS ISO HIPAA VDA GCI SWIF T XML SUPPLY CHAIN APPLICATIONS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ENTERPRISE RESOURCE PLANNING INDUSTRY SPECIFIC APPLICATION SUPPLY CHAIN APPLICATIONS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ENTERPRISE RESOURCE PLANNING INDUSTRY SPECIFIC APPLICATION OpenText Confidential All Rights Reserved. 15

16 Nenhum Parceiro de Negócios deixado para trás 80% DO VOLUME EMPRESA - A Com Implementação ERP 50-70% ALCANCE 20% do Volume 30-50% Alcance EMPRESA - B Com Implementação ERP PEQUENA EMPRESA SEM TI OpenText Confidential All Rights Reserved. 16

17 Opções para Adoção de Parceiros de Negócio Atende requisitos de cada Parceiro e Suporta Processos de Negócio Tamanho do Parceiro Pequeno Médio Grande SOHO Muito Pequeno Pequeno Médio Nacional Global Fax Formulário Web Papel/Mail/ Captura Pacotes Contabilidade SMB Tradutor Integrador ERP Complexidade do B2B OpenText Confidential All Rights Reserved. 17

19 Comprador Fornecedores Information Exchange com EDI Tradicional Comprador Mercadoria & Sourcing Electronic Data Interchange Acordo de Negócio - Sourcing Catálogo de Produtos Ordem de Compra Alteração na Ordem de Compra Conhecimento Ordem de Compra Conexão Direta Fornecedores Gestão de Depositos VAN Contas a Pagar Aviso de Embarque ASN Comprovante de Recebimento Fatura Pagamento Aviso de Remessa Portal Web OpenText Confidential All Rights Reserved. 19

20 Compras e Pagamentos Adoção da Comunidade Gestão do Ciclo de Vida do Pedido Gestão da Cadeia de Suprimentos Invoice Compliance Processos de Pagamento Gestão da Comunidade Visibilidade Completa ponta-a-ponta Automação dos Processos de Negócio da Cadeia de Suprimentos Serviços de Valor Agregado com Managed Services Legal Invoice Compliance Analítico de Negócios em Tempo Real Gestão de Relacionamentos com Parceiros de Negócio OpenText Confidential All Rights Reserved. 20

21 Acelerando os Processos de Negócio Automação e Colaboração na Cadeia de Suprimentos Procure to Pay Order to Cash Vendor Managed Inventory Deduction Management Processos Baseados em Fax (Soluções Personalizadas) Prescriptions Insurance Claim Processing Loan Applications OpenText Confidential All Rights Reserved. 21

25 INCREASING ANALYTICS IMPACT Visão Analítica PROFILES/BENCHMARK Permite às empresas facilmente acessar, analisar e agir sobre transações e parceiros de negócio. Proporciona às empresas agilidade e respostas rápidas às mudanças nas necessidades de negócio, aumentando a competitividade PREDICTIVE ANALYTICS SCORECARD CONFIGURABLE DASHBOARDS DASHBOARDS & ALERTS ADHOC QUERYING & REPORTING STANDARD REPORTS OpenText Confidential All Rights Reserved. 25

27 GESTÃO DA COMUNIDADE E SELF-SERVICE A Plataforma Information Exchange APLICAÇÔES ACTIVE E ANALÍTICAS Suíte de Processamento baseada em Plataforma Nuvem SERVIÇO DE ORQUESTRAÇÃO MENSAGERIA E ROTEAMENTO COMUNICAÇÃO E INTEGRAÇÃO TRADING GRID ADMINISTRAÇÃO Expansão Global OpenText Cloud Atende às necessidades de dados fundamentais Estende a abrangência dos Serviços de Integração B2B AutomaçãoTrading Grid Active Documents Automação de Serviços Self-Service Aplicações Active e Analíticas Suites de Aplicação e Processos Workflow / Gestão de Processos de Negócio Analíticas / Business Intelligence AppWorks HTML5/Mobilidade Office HR CRM ERP SCM PLM INFORMAÇÃO ESTRUTURADA E NÃO ESTRUTURADA OpenText Confidential All Rights Reserved. 27

28 Integrando outras soluções OpenText EIM: Aplicações Active e Trading Grid Programável Sales Forecast, Inventory Position Product Catalog Ship Notice, Shipment Status, Electronic Invoice Point of Sale, Purchase Order, PO Change Payment Instruction, Bank Statement, Parts Dispatch BUSINESS INTELLIGENCE DATA WAREHOUSE Process Suite Service Containers WEB UIs WEB UIs WEB UIs WEB UIs Active Orders Active Invoice w/ Compliance Active Intelligence Active Community New Active Applications Process Suite Native Process Suite BPM Cloud Platform OpenText Developer Network Extensible Web & Mobile UIs HTML5 & Native Mobile Apps via AppWorks BI Reports & Dashboards Programmable Trading Grid EIM OpenText Confidential All Rights Reserved. 28

29 HABILITANDO A EMPRESA DIGITAL Visão IX: Direcionamento do Trading Grid INFORMATION EXCHANGE TRADING GRID UNIFICADO Automação de Serviços Tecnolgia de Integração OpenText Visibilidade E2E com Active Documents TRADING GRID PROGRAMÁVEL Integração com Produtos OpenText Mais ofertas Self-service para comunidades e Aplicações Desenvolvimento de APIs TRADING GRID SAAS E ANALÍTICO Aplicações EIM SaaS Integrador SaaS Analíticos para Processos de Negócio Análise Preditiva KPIs para Supply Chain Scorecards Fornecedores TRADING GRID ECOSSISTEMA SAAS Ecossistema de Desenvolvimento Plataforma de Aplicação Trading Grid SaaS Comunidades Dinâmicas baseadas em Analíticos Sistemas de integração de cadeias de oferta e demanda para empresas digitais TRADING GRID INTERNET DAS COISAS Comunidades de Negócio hiper-conectadas e empresas digitais Open Trading Grid Coisas conectadas ao Trading Grid provendo visibilidade para a nova demanda Comunidades autoconstruídas através de analítico TEMPO OpenText Confidential All Rights Reserved. 29

30 SIMPLIFICAR TRANSFORMAR ACELERAR Reduz custos, aumenta eficiência e a competitividade Consolida e melhora as plataformas de informações e processos Aumenta a velocidade do fluxo da infoamção através da integração de sistemas Líderes digitais superam seus concorrentes em qualquer segmento de negócio. OpenText Confidential All Rights Reserved. 30

32 twitter.com/opentext facebook.com/opentext linkedin.com/company/opentext