IV. Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI)

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1 IV. Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) 1. Funcionamento do EDI 2. EDI tradicional X WEB EDI 3. EDI Tradicional 4. WEB EDI Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) EDI: Electronic Data Interchange Troca eletrônica de documentos de transação comercial por redes de computador entre parceiros comerciais. É a troca de dados de forma padronizada (mensagens) entre aplicações de sistemas, de diferentes organizações com negócios em comum, com a mínima intervenção humana possível.

2 Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) Início da utilização no fim da década de 70 Até hoje uma das principais formas de troca de dados entre empresas, apesar da Internet. Não é - No o texto é livre. No EDI os parceiros acertam previamente o formato como os dados são transmitidos. Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) Sistema Empresa C Processa o Formulário Sistema Empresa A Sistema Empresa B Identifica Necessidade Sistema EDI Processa o Formulário Sistema EDI Sistema Empresa D Sistema EDI Processa o Formulário Sistema EDI

3 Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) Mensagens Confirmação Pedidos, Nota Fiscal Pedidos, Alteração, Aviso recebimento Coleta Mercadoria Conhecimento, Cobrança Entrega Mercadoria 1. Funcionamento do EDI O software EDI converte os formatos de documentos próprios de uma empresa em formatos EDI padronizados de acordo com vários protocolos. Os dados de transação formatados são transmitidos por conexões de rede diretamente entre computadores.

4 1. Funcionamento do EDI Para o EDI ter um bom funcionamento é necessário que ele utilize: Software de comunicação Software de tradução Rede de comunicação Software de aplicação ou gestão 2. EDI tradicional X WEB EDI EDI tradicional Utiliza uma VAN (Value Added Network) WEB EDI EDI Baseado na internet

5 3. EDI Tradicional EDI Tradicional - VAN (Value Added Network) Uma rede de comunicação que oferece serviços complementares, como o encaminhamento de mensagens, o gerenciamento de recursos e utilitários de conversão para computadores que se comunicam a velocidades diferentes ou usam protocolos incompatíveis. 3. EDI Tradicional EDI Tradicional - VAN (Value Added Network) Empresas que disponibilizam de rede privada, restrita a assinantes e gerenciam o tráfego de informações postadas pelos parceiros comerciais. As VANs Garantem a segurança no recebimento de dados Reduzem a complexidade da administração da rede de comunicações.

6 3. EDI Tradicional EDI Tradicional - VAN (Value Added Network) VAN são firmas provedoras de serviços de Valor Adicionado ou Value Added Network. 3. EDI Tradicional EDI Tradicional - VAN (Value Added Network) VAN é uma rede fechada que inclui todos os membros de um processo de produção. Todo fornecedor, fabricante, distribuidor é ligado ao sistema EDI por meio de VAN. Os sistemas EDI rastreiam e documentam a contabilidade e os dados de estoque diariamente.

7 EDI Tradicional VAN (Value Added Network) Atuação da VAN Intermediárias no tráfego de mensagens Armazenamento de Mensagens Integridade e Segurança Tradução de mensagens Intervans (Interoperabilidade) EDI Tradicional VAN (Value Added Network) VAN Garantia de Segurança

8 EDI Tradicional VAN (Value Added Network) VAN 95% mercado EDI Tradicional VAN Empresa A Empresa D Empresa B VAN Value Added Network Empresa E Empresa C Empresa F

9 EDI Tradicional Benefícios do EDI Melhoramento da precisão das informações A automação reduz a interferência humana e conseqüentemente promove a eliminação de erros de interpretação no processo de compras. EDI Tradicional Benefícios do EDI Redução da digitação de dados e incidência de erros O processo automatizado de entrada de dados em formatos padronizados extingue a redigitação de dados nos sistema internos das firmas parceiras de EDI e reduz a incidência de erros.

10 EDI Tradicional Benefícios do EDI Aceleração da transmissão de informação entre organizações O aumento na velocidade de transmissão permite que grandes volumes de informações trafeguem de um computador a outro num curto espaço de tempo, possibilitando respostas mais rápidas. Isso ajuda a empresa a obter um ganho de competitividade no mercado e aumenta a satisfação do cliente. EDI Tradicional Benefícios do EDI Melhoramento do relacionamento das empresas com seus clientes e fornecedores A implementação desse sistema estabelece um elo mais forte entre os parceiros.

11 EDI Tradicional Benefícios do EDI Aumento da produtividade EDI permite a redução de tarefas e alocação de funcionários em outras atividades. Ao utilizar processos estruturados e otimizados, as empresas compradora e fornecedora podem aplicar melhor o tempo de funcionários em ações que resultem em benefícios mútuos. O comprador e o vendedor podem aprimorar seus serviços de atendimento ao consumidor, realizar negociações consistentes e de longo prazo, e deixar as tarefas repetitivas para que os sistemas possamrealizá-las com maior rapidez e precisão. EDI Tradicional Benefícios do EDI Redução do fluxo de papel entre as organizações Transmissão eletrônica de dados gera a redução de papéis e conseqüentemente uma diminuição dos custos administrativos e operacionais. Elimina a necessidade de os funcionários imprimirem, postarem, verificarem e manusearem inúmeros formulários, reduzindo do fluxo de papel entre as organizações

12 EDI Tradicional Benefícios do EDI Melhoramento do gerenciamento logístico Decorrente do uso do processo de reposição contínua de estoques, que possibilita melhor controle da produção. Esse processo é um dos principais componentes do just in time, que permite respostas mais ágeis do fabricante para o comprador, resultando em estoques mais enxutos. EDI Tradicional Benefícios do EDI Segurança Através do EDI, os documentos podem ser transmitidos e recebidos independentemente do horário, distância e dos sistemas de computação utilizados. O resultado é um fluxo de informação mais rápido e preciso, no qual as mensagens são transmitidas sem interferência e com maior segurança

13 EDI Tradicional Dificuldades o EDI Apesar do EDI ter um grande número de vantagens, não foram todas as empresas que adotaram esse sistema. As mudanças na estrutura da organização da firma é um fator que retarda a adoção do EDI. EDI Tradicional Dificuldades o EDI Outro impacto é na questão das pessoas nas empresas. O EDI possui dois custos, o custo de implementação e o de operação. Antes da fase de implementação, são realizadas reuniões para discutir pontos das futuras transações.

14 EDI Tradicional Considerçãoes Intensidade das transações: o EDI é uma tecnologia que favorece a firmas que realizam grande volume de transações entre fornecedores e clientes Integração de EDI com os sistemas internos: é fundamental a perfeita integração do EDI com os sistemas legados das empresas para que o benefício da adoção do sistema seja total. Eliminação de sistemas paralelos: a manutenção de sistemas paralelos menos eficientes, como os baseados em papel, reduzem o benefício da utilização do EDI. 4. WEB EDI site

15 WEB EDI Se a Internet está difundida, por que pagar por outra rede? O EDI está ameaçado? As VANs ainda propiciam maior segurança Empresas menores operam com WebEDI com custos menores WEB EDI Vantagens do WEB EDI Não exige altos investimentos em infra-estrutura Representa uma tecnologia acessada a partir de qualquer PC e qualquer browser Possui sistemas de segurança que a Internet sozinha, não apresenta, como autenticação e criptografia

16 WEB EDI Vantagens do WEB EDI Pode ser feito o cadastramento online, via Internet Permite a integração entre dois ambientes (EDI e Internet). Permite rapidez na instala ção do sistema Possui interface gráfica amigável Aumento do número de parceiros de negócio Rapidez de instalação da solução nos parceiros Alocação de funcionários em outras funções WEB EDI Desvantagens do WEB EDI Introdução de erros devido a intervenção manual Falta de integração com os sistemas internos Problemas com a transmissão dos dados

17 WEB EDI WEB EDI Linguagem XML (extensible Markup Language) Pode ser usada para melhorara a compatibilidade entre sistemas diferentes, criando novas oportunidades. È uma linguagem semelhante a HTML (Hypertext Markup Language), usada para formatar o conteúdo e aparência de páginas web, porém mais avançada: define também o significado dos dados. WEB EDI WEB EDI - exml É a presença na web da United Nations Body for the Facilitation of Electronic Commerce (UM/CEFACT) e do OASIS, organização nãogovernamental dedicada à padronização do comércio eletrônico.

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