Supply Chain Control Tower. Setembro 2013

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1 Supply Chain Control Tower Setembro 2013

2 O que são as Torres de Controle? Visibilidade e Ação

3 Torre de Controle: O que é Previsto: JJ3748 Parte - GRU às 9:25 Chega - MAO às 12:33 MAO Plano de Voo GRU Realidade: Partida no horário Tempestade no centro oeste Correção de curso ANAC+Torre+ Piloto Chegada em Manaus MAO BSB Correção de Curso GRU E2open Confidential / 3

4 O que as Torres de Controle devem fazer? "Os benefícios dos recursos da torre de controle são impressionantes, com uma economia substancial no tempo de resolução de problemas de 46% e fluxo de caixa de 7 dias, o que equivale a uma redução de 12,7% em dinheiro empregado". "... Uma vez que não existe um produto específico com esse nome... Assim, nós definimos Torre de Controle como uma solução com uma visão centralizada, capaz de aprofundar-se até a causa raiz de um problema e resolver o problema através desta visão ". E2open Confidential / 4

5 Como você gerencia o que você não consegue ver? 5 E2open Confidential / 5

6 Por que construir uma Rede de Negócios? Para atender a complexidade da cadeia de suprimentos Terceirização impulsiona Complexidade Empresas Virtuais SLAs Multi Camadas Globalização Descentralização Gestão de processos compartilhados Complexidade causa Latência Informação agendada Baixa Qualidade dos Dados Longos Ciclos de Processamento E2open Confidential / 6

7 O Supply Chain de Ontem 1990 a 2000: Manufatura centralizada no ERP Foco: de dentro para fora Objetivo: Utilização de Ativos Raw Material Suppliers Final Assembly Mfg. Distribution Consumer Component Suppliers Raw Material Warehouses Sub Assembly Mfg. ERP Customer Clientes e Fornecedores Insatisfeitos Longo Tempo Para Confirmação De Pedidos Visibilidade Limitada em 4 Paredes Baixo Giro de Estoque Crescente Custo de Estoque e Transporte Baixa Eficiência do Capital de Giro

8 Redes de Parceiros Atuais Mudanças de Engenharia Falha do Fornecedor Pico de Demanda Violação Estoque Segurança Do excesso à falta de estoque Atraso Embarque Pedido Cancelado

9 Desafio: Orquestar uma extensa cadeia de valor Gerenciar a demanda que não se pode prever com oferta que você não controla Os últimos 20 anos foram para forçar a centralização e padronização Padronizar Processos Centralizar todos os dados Tomada de decisão agendada Prescrever os planos para os parceiros Gerenciamento complexo, infra estrutura customizada Alto custo de propriedade Os próximos 20 anos serão para influenciar e alcançar a Execução Colaborativa Usar a flexibilidade como diferencial Utilizar informações atualizadas de todas as fontes Direcionamento e respostas com agilidade Capacitar os parceiros para tomar decisões Plataformas flexíveis para alavancar a inovação Redução do custo de propriedade Execução Colaborativa: as decisões estão migrando cada vez mais para a rede de relacionamento. Você está pronto para essa mudança?

10 Complexidade de Integração O Desafio de Integração dos Parceiros de Negócios Tradicional B2B Serviços Externos Portal de Usuários 100s 1,000s 10,000s Forte Integração Contato Contínuo Alto Custo Média Integração Self Service Baixo Custo Sem Integração Tipos de Parceiros de Negócios E2open Confidential / 10

11 Complexidade de Integração O Desafio de Integração dos Parceiros de Negócios Sistema para Sistema Cliente B2B Web Portal B2B Experts alavancam padrões complexos "B2B Novatos" Auto integração e troca cargas simples (CSV) e tem habilidades básicas de integração com o back-end TP usuários de Excel e não querem logar-se em outro portal TPs lidam com um nível médio de volume de transações (EDI, XML) Traditional Externalized via Excel Upload Portal & Users B2B Services Download 100s 1,000s 10,000s TPs dispostos a usar uma interface Web para entrada de dados Forte Integração Contato Contínuo Alto Custo Média Integração Self Service Baixo Custo Sem Integração Tipos de Parceiros de Negócios E2open Confidential / 11

12 Três Pilares para a Transformação de uma Torre de Controle Conectar Parceiros na Rede de Negócios Unificar Processos de forma Multi-Empresarial Real-time, Cross-Network Colaboração

13 E2open Supply Chain Control Tower Dados Analíticos Cross-network Dashboards analíticos preditivos baseados em papeis, com análise de impactos financeiros Contínuo "cenários hipotéticos" com apoio a tomada de decisão Forte integração entre o apoio à decisão / execução em camadas Planejamento e Resposta na Rede Clear-to-build: Colaboração através da rede de negócios Priorizar o lucro: alocação inteligente multi-nível Segmentação e priorização da demanda em tempo real Única versão da verdade integração do parceiro com os ERPs Gerenciamento de Processos Multi-tier Conectividade dos Parceiros de Negócio Orquestração de inventário em todos os canais e camadas Capacidade de previsão e de ordenar os dados em várias camadas Integração rápida dos parceiros comerciais via E2 Nuvem Conectividade B2B para qualquer parceiro comercial, em qualquer nível de sofisticação Alavancagem maior na rede com conexões pré-existentes

14 Torre de Controle : Planejamento e Execução Colaborativa ERP Rapid Planning Supply Chain Planning P l a n n i n g Transportation Management Inventory Optimization Order Promising Sales & Ops Planning Demand Management Real-time Exception Data Batch Planning Optimization Collaborative Execution Shortage Forecast/ Commit PO/ Receipts Inventory ASN/ In-transit CM/EMS Drop Ship Customer VMI Sell In / Sell Out Inventory Sell In/Out

15 Demand Network Demand Dashboard Dashboard Portlets Structured Revenue at Risk Revenue Shipped Vs. Target Revenue To Date Regional Revenue Distribution Top Customers Top Products Channel Revenue Unstructured Trending Topics Followers Product Social Profile Competitive Mention Performance E2open Confidential / 15

16 Benefícios da Torre de Controle: Redução de custos Mitigação de riscos e tratamento de exceção Inovação é mais efetiva Acelera a solução de problemas Curva de aprendizado mais rápida A melhoria na latência é a chave para medir a eficácia de uma Torre de Controle e igualado ao tempo para a resolução de problemas * Aberdeen Research, Supply Chain Control Towers: Concept and Impact, Agosto 2012

17 Supply Complexity Empresas que já adotaram Engineering-Oriented Value Chains (MTO/CTO) Technology-Oriented Value Chains (MTS) Asset-Oriented Value Chains (MTS) Brand-Oriented Value Chains (MTS) Demand Complexity

18 Líderes em Supply Chain confiam na E2open # 1 # 2 # 3 # 4 # 5 # 6 # 7 # 8 # 9 # 10

19 E2open Company Overview Fundada em 2000 em um consórcio de empresas privadas da indústria de alta tecnologia E2open abriu capital em Julho de 2012 Adquiriu a icon-scm em Julho de 2013 Customer Networks Trading Partners E2open Global Footprint Fornece plataforma de software baseada em nuvem, para o planejamento e execução colaborativa Base de clientes em indústrias com operações complexas High Tech/Consumer Electronics CPG Telecom/Network Aeroespacial e Defesa Automotivo e Industrial NASDAQ: EOPN Foundation of 100+ enterpriselevel customers Offices in US, UK, France, Germany China, Malaysia Data Centers California, Illinois, Virginia, China E2open Business Network Growth Users 65,645 23,654 Trading Partners 77,311 27,364 94, ,903 32,390 36, % Growth in Users +53% Growth in Trading Partners *From 5/31/10-5/31/13

20 Obrigado José Rodolfo Bacci Filho

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