Lições aprendidas da Embraer na gestão de projetos de inovação tecnológica com parceria acadêmica

Transcrição

1 Araujo, Claudiano S., Lições aprendidas da Embraer na gestão de projetos de inovação tecnológica com parceria acadêmica, apresentado no Workshop Gestão e Desenvolvimento de Produtos - IGDP, 2 a 3 de setembro 2010, Resende, RJ. Mais informações sobre o workshop em Contato: Claudiano S. de Araujo Junior - claudiano@dr.com Lições aprendidas da Embraer na gestão de projetos de inovação tecnológica com parceria acadêmica Eng. Claudiano Sales Araujo Jr, Ph.D 30 de agosto de

2 Nessa palestra Motivação para essa apresentação Contextualização dos projetos de desenvolvimento tecnológico na Embraer Lições aprendidas na gestão dos projetos desenvolvidos em parceria com a Embraer. Discussão Apresentação disponível em: claudiano@dr.com A Embraer A Embraer (Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A.) é uma Empresa líder na fabricação de jatos comerciais de até 120 assentos e uma das maiores exportadoras brasileiras. Com sede em São José dos Campos, no Estado de São Paulo, a Empresa mantém escritórios, instalações industriais oficinas de serviços ao cliente no Brasil, Estados Unidos, França, Portugal, China e Cingapura. Fundada em 1969, a Embraer projeta, desenvolve, fabrica, vende e suporta aeronaves para os segmentos de Aviação Comercial, Aviação Executiva, e Defesa e Governo. A Empresa também fornece serviços de pós-vendas a clientes em todo o mundo. Em junho de 2010, a Embraer contava com empregados e sua carteira de pedidos firmes totalizava US$ 15,2 bilhões. Mais informações no website: 2

3 Motivação De um lado... Produtos cada vez mais complexos,; Crescente intenção e/ou necessidade de utilização de parcerias com as academias no desenvolvimento de novas tecnologias; Fomento FINEP, BNDES e FAPESP para esse tipo de projeto; Mas do outro lado... Falta de cultura da empresas brasileiras e academia nesse tipo de parceria (desconfiança, animosidades, etc); Metodologias de gerenciamento de projetos disponíveis são genéricas demais (ou detalhadas demais)... Alta taxa de insucesso desse tipo de projeto. Por que trabalhar em parceria com a academia? Os resultados tem sido consistentes e muito bom! Nível de profundidade do conhecimento dos pesquisadores não está disponível na empresa para diversos assuntos; Acesso à rede de pesquisadores do professor; Agregação de alunos de mestrado e doutorado, que podem ser aproveitados internamente na empresa mais tarde! Financeiramente vale a pena; Tem dificuldades sim, mas as parcerias com empresas também tem dificuldades! Acesso aos fomentos fornecidos pela FAPESP, FINEP, etc. Utilização dos laboratórios e equipamentos disponíveis; Nucleação de novos grupos de pesquisas em temas de interesse da empresa. 3

4 Por que não trabalhar com a academia? Não tem como esperar resultados para amanhã! Os "timings" realmente são um pouco diferentes; Dificuldade para lhe-dar com síndrome de estrelismo de alguns membros da academia; Histórico de desengajamento de pesquisadores ao longo do projeto; "Burocracia" (Leis e Instruções Normativas da Universidade) impedem uma maior agilidade na tramitação de documentos e procedimentos administrativos. Tipos de Projetos na Embraer Exemplos de projetos DesTec: Tamanho (escopo, hh, $) Nano-tecnologia; Estruturas aeronáuticas em materiais compósitos; Bio-combustíveis em motores a jato; Fly-by-wire adaptativo; Structural Health Monitoring; Projetos de Controle ativo melhoria de centro de de gravidade; processos, TI, Infraestrutura, etc Programas avião Projetos desenvolvimento tecnológico Complexidade e Incerteza Técnica 4

5 Estratégias desenvolvimento dos projetos 1. Fazer internamente 2. Compra de serviços 2. Parcerias Consultorias ou outras empresas Outras empresas Institutos pesquisas / academia Lições, hipóteses e considerações (compilado Desenvolvimento Tecnológico Embraer / 2010) 5

6 Mas... *** Não existem grandes novidades! *** A grande novidade continua a ser colocar na prática conceitos já estabelecidos há mais de 20 anos! O quê Não é possível gerenciar projetos de natureza específica, de alta complexidade técnica e em parceria acadêmica, com metodologias genéricas (PMBook, StageGates, etc) Como Estratégia para a execução do projeto 1. Eleger muito bem os projetos a serem desenvolvidos com a academia: * Nem sempre o desenvolvimento em parceria acadêmica é a melhor opção 2. Não cairás em tentação! * O fato de haverem muito fomentos disponíveis não significa que precisamos abraçar todos! 3. Evite projetos muito grandes, envolvendo muitas instituições, e de longa duração! * Melhor engajamento, motivação, melhor controle financeiro, resultados no curto espaço, etc 6

7 Escolha do parceiro acadêmico 4. Mais vale uma parceria com uma professor realmente motivado e interessado na parceria, do que trabalhar com um professor A+++ da instituição A+++, mas que não se mostra "defacto" interessado no trabalho (J.Paap / MIT) Planejamento e contratação 5. O planejamento deve ser integrado! * Mas o que mesmo quer dizer integrado???? 6. Entregas, entregas, entregas: Planejamento, controle e pagamentos contra entregas claras e mensuráveis 7. Jamais detalhar o trabalho alheio! 8. Detalhar projetos de forma exagerada é uma estratégia equivocada para a redução de riscos. 9. Alinhe o trabalho com o professor... e com os bolsistas também! 7

8 Contratação 10. Dificuldades com a tramitação dos contratos junto das Fundações e respectivos núcleos jurídicos. * O líder acadêmico do projeto tem papel fundamental nesse processo. 11. A questão de propriedade intelectual deve ser muito bem discutida e alinhada com o professor antes de chegar à Fundação intermediária da parceria. Equipe e Liderança 13. Esmero na escolha dos líderes dos projetos e das equipes! * Verificar não apenas a competência e disponibilidade, mas também o real interesse do mesmo no projeto, já que precisamos do real engajamento! (corpo e alma) 14. Internamente é uma boa idéia que o líder do projeto seja um membro da área onde a tecnologia será aplicada. 8

9 Mantendo a bola rolando... motivação 15. Comemore o atingimento das metas intermediárias! 16. Convide o professor e seus bolsistas para apresentarem os resultados intermediários na Empresa Publicações acadêmicas e Propriedade intelectual 17. Estimular que o professor publique os resultados... Mas deixe claro as regras para publicação de resultados acadêmicos. 18. Deixe claro para as partes envolvidas a importância da proteção da propriedade intelectual. * Não publique nada antes de proteger! 9

10 Fazendo acontecer Execução e controle 19. Duas Técnicas que Operam Mágicas! TIBUCA GAMUSSA Tirar a bunda da cadeira Gastar MUITA sola de sapato Fazendo acontecer Execução e controle 20. Acompanhe de perto o desenvolvimento do projeto! Se mostre presente! Apareça! 21. Exerça o controle pró-ativo do projeto. * Informe ao parceiro acadêmico qual a(s) próxima(s) entrega(s) com tempo suficiente para que sejam tomadas ações 10

11 Comunicação 22. O que abunda não tem problema!!! Não deixe nada subentendido. Na dúvida seja redundante, em todas as fases do projeto! Atenção a frases do tipo: Está subentendido que... Eu acho que ele entendeu... Isso é óbvio! Não precisa nem escrever... Para quem sabe ler um pingo é letra... Todo mundo sabe que... Escopo 23. Diferenciar o escopo do projeto objeto da parceira do escopo das teses e/ou dissertações dos bolsistas envolvidos no projeto! 24. Procure manter a bola no chão mas entenda que um projeto é um evento de aprendizado... e que as coisas podem mudar... 11

12 Ferramentas e metodologias 25. Projetos de inovação com parceria acadêmica são bem diferentes, por exemplo, de um projeto de uma ponte 26. Não se gerencia projetos de natureza específica com metodologias genéricas! Do contrário, eles precisam de metodologia e processos no nível e detalhamento adequado à sua pronta adoção e aplicação prática; Qual o mínimo necessário e aplicável de cada um dos processos? Quais o templates? Quais são os condicionantes? Ferramentas e metodologias 27. Cuidado com o conto de fadas das novas ferramentas tabajara para gestão de projetos! *** Tenha em mente que 80% do sucesso de um projeto tem haver com pessoas, motivação, negociação, etc e tudo isso não tem nada a ver com ferramentas 28. Estabeleça um portal simplificado de colaboração para o projeto Mas não se esqueça... O rabo não deve abanar o cachorro! A gestão do projeto é muito relevante, mas não é mais importante que as atividades técnicas que correspondem à essência dos projetos. 12

13 Obrigado! Obrigado! Contribuíram para a elaboração desse material: Eng. Jose Ricardo Parizi Negrão, Embraer Eng. Rafael de Marco e Melo, Embraer Eng. Glauco Humberto Gomes, Embraer Eng. Wander Stange Menchik, Embraer 13