EMBRATEL ENTREVISTA: Pietro Delai IDC Brasil DATA CENTER VIRTUAL - DCV

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2 DATA CENTER VIRTUAL - DCV Em entrevista, Pietro Delai, Gerente de Pesquisa e Consultoria da IDC Brasil relata os principais avanços relacionados à Data Center Virtual. Qual o tamanho do mercado de Cloud Computing e como ele vem crescendo? Pietro Delai: O mercado global de Cloud Computing para 2014 está estimado entre 56 e 57 bilhões de dólares e globalmente é alavancado pelo segmento de software como serviço (SaaS). Ressaltando que existem três componentes principais: IaaS (infraestrutura como serviço), PaaS (plataforma como serviço) e Saas (software como serviço), com SaaS em algo em torno de 70%. Em termos de tendência global existe um crescimento médio para os próximos 4, 5 anos que ficará em torno de 20%. Esse crescimento tende a ser acentuado ao longo do tempo ou mediano? Pietro Delai: Ele está estabilizando. Globalmente é algo que tem um nível de adoção bastante maduro. E já que você citou que uma das grandes alavancas é SaaS, seria um software menos crítico, digamos assim, ou atualmente as empresas já estão adotando soluções de missão crítica na nuvem? Pietro Delai: Globalmente, existe uma adoção bem generalizada. Não existem restrições de Saas no mercado internacional, onde adere-se tanto a aplicativos de missão mais crítica quanto aplicativos de apoio, complementares. No mercado global não há nenhuma dificuldade. Isto é uma particularidade no mercado brasileiro e na América Latina ou também já foi vencida? Pietro Delai: Ainda é uma particularidade brasileira. O brasileiro é bastante conservador e quando se fala em grandes empresas, a tendência em termos de SaaS ainda é realmente como sistemas de apoio ou complementares. Quando falamos de empresas médias e pequenas, são empresas que quando migram para Cloud, elas abraçam, pois não podem administrar tudo, então migram integralmente para Cloud e otimizam suas operações. 5. Como se configura o mercado de Cloud no Brasil? Estima-se que em 2014 esse mercado passe dos 500 milhões de dólares, com uma diferença, pois no Brasil o que tem uma participação mais intensa é infraestrutura como serviço (IaaS). Diferente do mercado internacional, certo? Pietro Delai: Correto. Isso deve mudar nos próximos 2 anos, provavelmente ainda vamos ver uma inversão entre IaaS e Saas no Brasil, mas nesse momento o destaque está para IaaS.

3 Porque o mercado brasileiro está mais forte em infraestrutura do que software? Pietro Delai: Existem diversos fatores, ainda temos muitos legados, existem muitos softwares desenvolvidos especificamente, temos muitas particularidades em termos de legislação, tributação que faz com que muitas empresas tenham ao longo do tempo desenvolvido suas próprias ferramentas. Então, o lugar para uma ferramenta mais uniforme é um desafio, envolvem questões culturais, e também aspectos tributários; por exemplo, aqui não pode ativar uma licença de software, senão deprecia, se toma como resultado dentro do próprio período contábil. Existem algumas coisas que pesam para lados distintos da balança. E com que velocidade esse mercado vem crescendo no Brasil? Pietro Delai: Para o mesmo período olhando para frente, entre 4 e 5 anos, o ritmo do crescimento será mais intenso que a média global, de 60%, principalmente pelo fato de ser um mercado pequeno e ainda com espaço para crescer. Qual o conceito de Data Center Virtual e como se encaixa no atual cenário de TI? Pietro Delai: O Data Center Virtual é algo que está entre o Data Center tradicional físico e o ambiente Cloud. No ambiente Cloud, simplesmente contrata-se um serviço que existe na nuvem e não se quer saber dos detalhes, porém tudo precisa estar funcionando. O Data Center Virtual é um caminho na direção de Cloud, então, por exemplo, as empresas que possuem aplicações legadas não conseguem contratar essa aplicação na Cloud, pois o software legado desenvolvido para a empresa não está disponível em Cloud e se acaba dependendo de um Data Center para rodar essa aplicação. E esse tipo de exemplo pode ser aplicável tanto para empresas grandes, médias quanto para pequenas. Existem grandes corporações que possuem softwares que foram desenvolvidos para uso interno, então, mesmo grandes corporações hoje têm aplicações core que são aplicativos legados que não rodam em nuvem. Assim, o Data Center Virtual é um caminho entre o Data Center físico e a Cloud para que tenha um controle como se tivesse efetivamente um Data Center na sua mão, essa é a ideia por trás de um Data Center Virtual. Diferente de se ter Colocation? Pietro Delai: No colocation a máquina é sua, você vai colocar aqui e eu vou tomar conta dela. O ativo é seu, e assim sendo você tem a depreciação, diferente de colocation. É oferecido infraestrutura e você não tem investimento (CAPEX), pois o investimento é feito pelo provedor. Em termos de importância, é possível afirmar que ele serve de transição entre a sua infraestrutura convencional e este modelo de data center e na sequencia viria a nuvem? Pietro Delai: Sim, porém não digo que ele sirva de transição porque eu preciso saber se este cliente está efetivamente migrando a aplicação dele para modalidade Cloud. Talvez ele afirme que quer manter sua infraestrutura, que nunca mexerá na aplicação.

4 Então ele vai ficar para o resto da vida dentro de um data center sem possuir os benefícios de cloud, mas existem mercados e negócios onde isso é uma boa alternativa. Não necessariamente ele é um lugar de transição, mas em termos conceituais ele até poderia ser considerado uma área de transição. Qual o tamanho deste mercado aqui no Brasil? Pietro Delai: Esse mercado não é medido separadamente dos demais, mas sim em conjunto com tudo o que se refere a utilização de data center, assim sendo não utilizamos métrica para colocation, hosting e data center virtual, medimos tudo no mesmo número. E é algo que vem crescendo de maneira bastante estável no Brasil, em ritmo de 12%, 18% ao ano, que é bastante significativo. E quais os cuidados que o usuário tem que tomar quando decide contratar um serviço como este? Pietro Delai: São os mesmos cuidados para qualquer processo de outsourcing, você tem que escolher um provedor que tenha claramente estabilidade, não adianta contratar um aventureiro que hoje te oferece uma coisa e amanhã não tem mais a modalidade contratada. Todo processo de outsourcing é um processo com várias etapas até você concluir com sucesso. Dependendo do negócio, você não tem plano B, um caminho de ida que recuar não é possível. Você perde conteúdo no recuo. Você tem que ter um plano claro, naturalmente tem que ser um parceiro que tenha condições de te montar este planejamento. Existe a questão da massa de dados que terá que migrar para outro ambiente, então é preciso sentir a tranquilidade de que isso vai ser preservado. Enfim, exige toda a atenção que você tem que dar para qualquer processo de outsourcing. Qual a relação entre as grandes tendências de TI, tais como mobilidade, big data e o data center virtual? Pietro Delai: O big data, talvez seja dentro da terceira plataforma, o que mais tem maior chance de agregar valor para o negócio e é algo em que a demanda pode surgir a qualquer momento, e assim sendo você tem que estar preparado para poder rapidamente atender a clientes ou a necessidade de negócios na busca de clientes, então aí o ganho de você ter isso dentro de um ambiente de um Data Center Virtual (DCV) onde é possível contar com escalabilidade em um espaço de tempo muito curto. Se você tiver isso dentro de um data center físico, em uma contratação tradicional, e necessitar acrescentar um servidor para poder atender a algo que de repente está em alta, ou seja, é a grande chance de crescimento do negócio, haverá um grande problema por se tratar de um data center físico. Caso adquira servidor a mais poderá estar desperdiçando infraestrutura parada, ou se um dia a necessidade ocorrer, não estará preparado, e assim sendo ter um data center físico pode te criar um problema na hora que tem que ser a solução. O conceito de data center virtual te fornece essa flexibilidade, ela não é elástica, como uma solução de cloud, onde você cresce isso automaticamente, mas pelo menos você tem um contexto em que rapidamente você consegue oferecer essa infraestrutura. Então se você tem um parceiro e está dentro de um data center virtual dele, sentar e negociar pode ser algo tão rápido como pegar o telefone e negociar Preciso crescer em mais 4 máquinas.

5 Essa é a grande vantagem de se ter um data center virtual, inclusive fornecendo os mesmos benefícios de um data center físico em que você vai gerenciar esse seu ambiente. Se esse benefício for importante para a sua operação, você pode ter a gestão, principalmente da parte de rede, seja parte de rede pra dentro (LAN, VLAN) ou para fora que são firewalls. Você pode ter isso na sua mão ou se em um determinado momento for conveniente, deixar na mão do parceiro. Essa é a flexibilidade que um data center virtual te oferece. E há uma oferta comum no Brasil e no mundo ou há um provedor específico apresentando esse tipo de solução? Pietro Delai: Eu não diria que ela é comum, porque nem todo mundo oferece nessa modalidade, ela é comum em termos de que não há nada extraordinário, não tem nenhum milagre nisso. Ela é uma solução real, com diversos elementos oferecidos em um conjunto harmônico. O que acontece é que nem todo provedor reúne esses elementos e coloca como uma oferta nessa modalidade. E no Brasil é uma oferta em larga escala, ou não? Pietro Delai: Tem um belo espaço no mercado, principalmente nas empresas que querem migrar para Cloud, mas ainda não estão preparadas, ela é uma solução muito interessante. Não só para quem quer ter o ganho de poder escalar, se você está imaginando que o negócio vai crescer em breve, mas também é interessante para quem está migrando para cloud. Qual a grande vantagem para uma empresa de TELCO que tem toda sua rede conectada ali bem perto em um data center virtual, prover serviço de data center virtual levando a escalabilidade do hardware também para a rede, para a conectividade? Pietro Delai: Isso dentro daquilo que eu comentei, que é cada vez mais importante para as empresas que estão contratando serviços de TI, significa a simplificação, o fato de você ter tudo reunido não somente dentro de um local físico, como dentro de um mesmo provedor. Isso traz um benefício de simplificação desse processo todo, além naturalmente de benefícios em termos da latência também, uma vez que você está com toda sua rede de distribuição interligada. Para quem tem uma demanda forte por mobilidade isso traz sem dúvidas, ganhos. Principalmente quando você fala em mobilidade, você tem também um provedor que está te oferecendo também uma opção de mobilidade. Então essa consolidação de ofertas, traz sem dúvidas ganhos técnicos, ganhos de gestão e ganhos de agilidade para poder ofertar rapidamente uma solução de performance integrada para qualquer negócio.

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