EnANPAD 2012 GESTÃO DE STAKEHOLDERS João Maurício Gama Boaventura, FEA/USP e EAESP/FGV Mario Prestes Monzoni Neto, EAESP/FGV e FGV-CES Claudio Antônio Pinheiro Machado Filho, FEA/USP Wesley Mendes da Silva, EAESP/FGV Anete Alberton, UNIVALI
1- ANTECEDENTES - I Teoria da Firma 1- Mais antiga, remonta ao Século XVIII, com a obra de Adam Smith. 2- Propõe a maximização da Riqueza dos Acionistas. 3- Apresentou diversas evoluções neste período. Ex.: Valor Patrimonial, Valor de Mercado, Valor Presente Líquido. 4- Função Objetivo F f : Maximizar Riqueza do Acionista 5- CFP - Performance Financeira Corporativa (Contábil e Mercado)
1- ANTECEDENTES - II Teoria dos Stakeholders 1- Muito mais recente, baseada na obra de Freeman, 1984. 2- Uma proposta diferente, voltada não só ao acionista, mas a todos os stakeholders. 3- Função Objetivo F s : Coordenar o interesse dos stakehloders 4- CSP - Performance Social Corporativa (diversos stakeholders)
2- DÚVIDA? As funções objetivo das duas teorias (F f e F s ) são compatíveis? ou seja, Há uma correlação positiva, negativa ou nula entre CSP e CFP?
3- A TEORIA - I CSP/CFP é Negativo Friedman (1970) há poucos benefícios econômicos para um comportamento social responsável, ao mesmo tempo em que há muitos custos associados a este comportamento CSP/CFP é Positivo Jones (1995) empresas que desenvolvem relacionamento de confiança mútua e cooperação com stakeholders obtêm uma vantagem competitiva sobre aquelas que não
3- A TEORIA - II CSP/CFP é Neutro Ullmann (1985) há tantos fatores que intervêm na relação entre CSP e CFP que, mesmo que houvesse uma relação, esta não poderia ser detectada CSP/CFP não é linear U Barnett e Salomon (2006, 2012) nós encontramos empresas com: baixo CSP - alto CFP, médio CSP - baixo CFP e alto CSP alto CFP
4- EVIDÊNCIAS NAS PESQUISAS EMPÍRICAS Há dezenas de estudos empíricos testando a relação CSP/CFP na literatura internacional. A literatura recente aponta para um predomínio de uma relação positiva. Margolis e Walsh(2003). Na literatura de finanças esta não há este predomíno. (2011)
4- EVIDÊNCIAS NAS PESQUISAS EMPÍRICAS Há poucos estudos CSP/CFP em países emergentes: China, (Zu e Song, 2009; Zhang e Rezaee, 2009) Índia (Mishra e Suar, 2010) Indonésia (Fauzi e Idris, 2009; e Fauzi, Mahoney e Rahman, 2007) Turquia (Aras, Aybars e Kutlu, 2010). Há poucos estudos também no Brasil (EnAnpad 2012)
4- EVIDÊNCIAS NA LITERATURA CONSOLIDADA 1- Impacto na Área de Finanças. 2- A empresa deve agir de maneira a não prejudicar os stakeholders o que facilita alcançar os objetivos da empresa. Gitman
4- EVIDÊNCIAS NAS ORGANIZAÇÕES stakeholders Kraft's mission is to be widely recognized as the undisputed leader of the global food industry. To earn that recognition, we strive to be: the first choice of our consumers an indispensable partner to our retailers and other customers the most desired partner for strategic alliances the employer of choice in our industry a responsible citizen in our communities a consistent producer of industry-leading financial performance and returns for our investors
4- EVIDÊNCIAS NAS ORGANIZAÇÕES MISSÃO stakeholders Ser a solução em serviços e intermediação financeira, atender às expectativas de clientes e acionistas, fortalecer o compromisso entre os funcionários e a Empresa e contribuir para o desenvolvimento do País.
5- TEMA DO PAINEL Gestão de Stakeholders - habilidade em: Identificar os stakeholders, seus interesses, objetivos e capacidade de influenciar a organização; Entender os processos que podem ser usados para a organização se relacionar com estes stakeholders; Deduzir quais as decisões que melhor permitam alinhar os interesses dos stakeholders com os processos da organização. Freeman, 1984
6 LIMITES - I TEORIA STAKEHOLDERS Os stakeholders têm valor intrínseco e nenhum conjunto de interesses é passivo de dominar o interesse de outro stakeholder. Donaldson Preston (1995) Gestão eficiente deve gerenciar as relações que são importantes, ou seja, há stakeholders mais e menos importantes e que devem receber distintos graus de atenção por parte dos gestores. Freeman (1999)
6 LIMITES - II TEORIA STAKEHOLDERS Crítica: A teoria dos stakeholders não posiciona o que significa ser tratamento igualitário. Gioia (1999) e Sternberg (2000) Defesa: Cada empresa poder definir sua melhor forma de determinar como operacionalmente tratar de forma igualitária seus stakeholders (e.g.: meritocrática). Phillips, Freeman e Wicks (2003)
MUITO OBRIDADO! jboaventura@usp.br