Boa tarde!!!!
TREINAMENTO DE GESTÃO? Você sabe a importância das pessoas no seu negócio?
CONVITE PARA REFLETIRMOS: Gestão é diferente de liderança? Quais são as formas com que me comunico com minha equipe? Será que a forma como eu acho que sou visto é realmente a forma como sou visto pela minha equipe? Como engajar as pessoas da minha unidade? Como posso mudar minha conduta como líder?
QUAIS SÃO SEUS 03 MAIORES DESAFIOS NA SUA UNIDADE?
EM ALGUM DELES SAIU GESTÃO DE PESSOAS OU ALGO PARECIDO?
SUA EQUIPE TE RECONHECE COMO LIDER?
Definição de liderança
EXEMPLOS DE LÍDERES
COMUNICAÇÃO Como é a comunicação com sua equipe?
Comunicação Não é o que se transmite ou o que se fala. A comunicação é o que chega ao ouvinte; é o que é interpretado; é o estímulo que fica no outro a partir do que dissermos ou fizermos.
COMUNICAÇÃO O líder dever ser habilidoso em......comunicação interna com seu próprio EU...comunicação com as pessoas...apresentação de idéias...venda de projetos
Comunicação O que eu entendo sobre Comunicação? O que eu acredito sobre a minha Comunicação?
Comunicação Os componentes da comunicação são: Emissor; Receptor; Mensagem; Meio de comunicação (Verbal, não verbal e mediado); Resposta (feedback); Ambiente onde o processo comunicativo se realiza.
11 Provocações da Comunicação 1. A comunicação ocorre em nossas mentes; 2. Crie um ambiente seguro a prova de ruídos internos ; 3. A velocidade da Comunicação influencia o resultado; 4. Palavras tem poder; 5. Gere o máximo de respeito a cada interação; 6. Busque mais fatos e menos interpretações;
11 Provocações da Comunicação 7. Transforme os monólogos solitários em conversas produtivas; 8. Se não confio no comunicador, não acredito na mensagem; 9. A compreensão de si mesmo e do outro é fundamental; 10.A qualidade da sua vida pode estar diretamente relacionada a qualidade da sua Comunicação; 11. 3 Palavras- chaves: clareza, respeito, naturalidade.
Rapport "Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém, fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida." Anthony Robbins
É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida." AUTOCONHECIMENTO / AUTOPERCEPÇÃO PERCEPÇÃO DO OUTRO
O líder olha para si e... AUTOPERCEPÇÃO...tem conhecimento do seu EU...sabe exatamente onde quer ir...compreende que pode errar...se perdoa e se liberta...se permite fazer as mesmas coisas de maneira diferente
Seu comportamento afeta o comportamento dos outros Inspire-se e inspire
O que te inspira???
Auto conhecimento e propósito Aquele que não é capaz de governar a si mesmo não será capaz de governar os outros Mahatma Gandhi
Como a equipe definiria você? Que tipo de líder você é?
ESTILOS DE LIDERANÇA
Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo Determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por sua vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para a equipe Determina qual tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho É dominador e é pessoal nos elogios e nas críticas ao trabalho
As diretrizes são debatidas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo solicitando o aconselhamento técnico ao líder quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham novas perspectivas com os debates. A divisão de tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho. O líder procura ser um membro normal do grupo, em espirito de equipe, sem ficar muito encarregado de tarefas. O líder é objetivo e limita-se aos fatos em suas críticas e elogios.
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder. A participação do líder no debate apenas em situações necessárias ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que a pedissem Tanto as divisões de tarefas, como as escolha dos companheiros, fica totalmente a cargo do grupo. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. Somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando solicitado
RESULTADOS LIDERANÇA AUTOCRATICA Os liderados demonstram forte tensão e frustação. A agressividade do grupo pode ser aumentada assustadoramente Os liderados tendem a não formar grupos de amizade Na execução das tarefas, podem não demonstrar satisfação e o trabalho só será exercido se o líder estiver presente junto ao grupo. Quando o mesmo se ausenta, as atividades podem cessar e os integrantes podem mostrar seus sentimentos reprimidos, tenod explosões de indicisplina e de agressividade.
RESULTADOS LIDERANÇA DEMOCRATICA Bom relacionamento entre equipe e líder Formação de grupos de amizade e relacionamentos. Os liderados tendem a se mostrar mais responsáveis, exercendo suas atividades mesmo na ausência de seu líder. O trabalho pode ter um ritmo mais suave e seguro
RESULTADOS LIDERANÇA LIBERAL O grupo pode ter uma atividade intensa, porém sua produção tende a ser baixíssima. Geralmente, há muita perda de tempo e discussões, e a maioria voltada para motivos pessoais, ou seja, nada relacionado ao trabalho. Poucas tarefas desenvolvidas e feitas ao acaso. Pode-se notar no grupo um agressivo individualismo e pouquíssimo respeito em relação ao líder.
BE DO HAVE BE Essência Valores Pensamentos DO Capacidade HAVE Performance Resultado
MENTE EMPREENDEDORA As 03 decisões de um empreendedor
As 03 decisões de um empreendedor 1. No que estou pensando? Onde esta meu foco agora? 2. Que significado estou dando para o que eu estou pensando? 3. Que AÇÃO eu vou tomar para o que eu estou pensando? As decisões estão acontecendo dentro de mim e não do lado de fora
Como normalmente é Ação Sentimento Pensamento
FOCO Pensamento Sentimento Ação
POSTURAS E ATITUDES DE UM LÍDER
A maior habilidade de um líder é desenvolver habilidades extraordinárias em pessoas comuns Abraham Lincoln
OBRIGADA!! Cíntia Salton