Melhores Empresas para Trabalhar...... Gerando Melhores Resultados de Negócio Ruy Shiozawa CEO Great Place to Work 10.Abr.2014
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Melhores Líderes Melhor Ambiente de Trabalho Melhores Resultados de Negócio 3
IMPACTO NO NEGÓCIO COMO CRIAR? O QUE É UM GPTW? SUGESTÕES 4
IMPACTO NO NEGÓCIO 5
5 Dimensões do Modelos de Gestão Processos Clientes Finanças e Pessoas Sistemas Propósito / Valores 6
Presença Global Empresas participantes 6.200 1 0 escritório após EUA: Brasil 1997 Funcionários impactados 12 milhões Países 53 7
Great Place to Work - Missão 8
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Quais os benefícios de um Excelente Ambiente de Trabalho? 10
Absenteísmo é menor entre as Melhores Empresas para Trabalhar 3,5% 1,9% GPTW 2012 Média Nacional Fonte: Berlingske Nyhedsmagasin, Danmarks Statistik GPTW-Danmark 11
Aumenta o desafio nas empresas... saídas voluntárias: 28% desemprego: 6% Fonte: IBGE, CAGED, prof. Regina Madalozzo (INSPER) Jornal O Estado de São Paulo 09.Abr.2012 12
Rotatividade Voluntária 2012 25 % 11 % Fonte: «Rotatividade e políticas públicas para o mercado de trabalho» publicado pelo Departamento Intersindical de Estatística Estudos Socioeconômicos (DIEESE), Março de 2014 13
A disputa para trabalhar em um GPTW (candidatos / vaga) 91 72 GPTW 2012 2013 Não Premiadas 14
Satisfação clientes As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes 86 78 80 baixa média alta GPTW - Trust Index Fonte: GPTW Chile - Estudo em rede de varejo 15
Evolução do Faturamento PIB 2011 2,7% PIB 2012 0,9% 18,2% 16
GPTW Brasil (2000-2011) Ibovespa 100 326 100 Best 100 1.005 Fonte: Situs Consultoria Milton Hollaender 17
O QUE É UM GPTW? 18
Sou um novo Gestor: O que eu sonho como um Excelente Ambiente de Trabalho? 19
Como surgiu o Great Place to Work Construir uma sociedade melhor, a transformar seu ambiente de trabalho" 20
da Prática para a Teoria 21
Na visão dos Colaboradores, Um Excelente Lugar para Trabalhar é...onde você CONFIA nas pessoas para quem trabalha... Líder Trabalho...tem ORGULHO do que faz... Funcionário Colegas...GOSTA das pessoas com quem trabalha... 22
Empresa atinge objetivos As 9 Práticas Culturais GPTW Inspirando seus funcionários Falando a verdade com todos Escutando com sinceridade Pessoas que dão o melhor de si Agradecendo o bom trabalho Desenvolvendo pessoas e profissionais Cuidando dos indivíduos Trabalham em equipe Contratando com foco na cultura Celebrando as conquistas Compartilhando os resultados... em um Ambiente 2013 Great Place To Work de Institute, Confiança Inc. All rights reserved. 23
Percepção dos Funcionários Práticas da Empresa Transformação do ambiente através das Ações da Liderança 24
COMO CRIAR? 25
Inspirando seus colaboradores 26
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Inspirando seus colaboradores 29
O principal motivo que me faz permanecer na empresa é: GPTW 2013: 82 14 % Remuneração e Benefícios 68 58 3 % Demissão como último recurso 82 26 % Equilíbrio Pessoal X Profissional 86 12 % O alinhamento dos meus valores com os da empresa 87 45 % Oportunidade de crescimento e desenvolvimento 30
Agradecendo o bom trabalho 31
Falando a verdade com todos Celebrando as conquistas 32
Inspirando seus colaboradores 33
Número de reuniões com seu chefe imediato para discutir seu desempenho / feedback (últimos 12 meses) 90 80 70 60 50 r = 8% 61 r = 18% 72 GPTW 2013: r = 18% 80 r = 57% 88 nenhuma uma duas mais de duas 82 34
SUGESTÕES 35
Sugestão 1 Participe do Programa GPTW relacionamento@gptw.com.br 11 3093 7777 www.gptw.com.br 36
Sugestão 2 Prepare seus Líderes O que eu, como líder, posso fazer a partir de amanhã para transformar a minha área em um excelente lugar para trabalhar, sem depender de nada Não é só o que você faz, mas como você faz! 37
Sugestão 3 Conte seus lucros adicionais 38
Sugestão 1 Participe do Programa GPTW Sugestão 2 Prepare seus Líderes Sugestão 3 Conte seus lucros adicionais 39
relacionamento@gptw.com.br 11 3093 7777 www.gptw.com.br Construir uma sociedade melhor ajudando empresas a transformar seu ambiente de trabalho Great Place to Work Brasil Gptw Brasil @gptw_brasil Great Place to Work Brasil 40