MANUAL POCKET ANDROID VERSÃO 2.0.A

MANUAL POCKET ANDROID VERSÃO 2.0.A

UTILIZAÇÃO POCKET ANDROID Esse manual tem como objetivo orientar os usuários na utilização da ferramenta de força de venda Pocket Android. 2

ACESSO A FERRAMENTA Após a instalação e ativação do aplicativo no celular, o acesso do vendedor a ferramenta se dá pela inserção do seu Usuário (Código de cadastro do vendedor no sistema Gerencial Web 2.0) e Senha (Senha de 4 dígitos gerada pelo sistema de forma automática no sistema Gerencial Web 2.0) 3

MENU INICIAL O Menu Inicial é exibido após o vendedor logar no aplicativo com o seu usuário e sua respectiva senha. Com isso, o aplicativo se comunica com o nosso servidor e efetua o download das informações pertencentes ao vendedor em questão, Ex.: (PDV s, Remessa, Margens). 4

MENU VENDA Ao acessar o Menu Venda, o sistema de forma automática, lista todos os PDV s pertencentes ao vendedor, filtrando-os pelo dia da semana em questão e organizando pela roteirização informada no Gerencial Web 2.0. 5

MUDANÇA DIA DA ROTA Caso o vendedor precise localizar um PDV fora do seu dia de rota, basta que ele clique e segure por um pequeno tempo o botão multitarefa que fica na parte frontal do aparelho (Figura ao lado). O aplicativo vai exibir a opção (Mudar dia da Rota), ao clicar é exibido uma lista com todos os dias da semana, para que o vendedor possa informar o dia da semana que ele deseja filtrar. 6

VENDA CLIENTE NOVO Também dentro do Menu de Venda e utilizando o botão multitarefas, o vendedor tem a possibilidade de realizar vendas para clientes novos, ou seja, clientes que ainda não são cadastrados na base do distribuidor. Essa venda poderá ser realizada uma única vez para um CPF/CNPJ válido. 7

MENU VENDA PDV Para que o vendedor realize uma venda para um PDV cadastrado e vinculado a ele, é preciso que o mesmo tenha remessa de produtos em aberto, margem válida, e que o PDV tenha o(s) produto(s) habilitado(s). Dessa forma, basta acessar o Menu Venda e localizar o PDV desejado, pesquisando-o pelo código, pelo nome ou mesmo parte do nome. 8

FLUXO VENDA Após a escolha do PDV e do produto da venda, o vendedor segue o fluxo a seguir: Escolhe a quantidade de produtos da venda, escolhe a margem que será aplicada ao PDV e o meio de pagamento da compra. No mesmo processo o vendedor pode incluir outros produtos para venda, como também cancelar a operação. 9

FLUXO VENDA Selecionando o meio de pagamento de acordo com o que foi habilitado no cadastro do PDV, o vendedor já poderá finalizar a venda. Para que a venda seja confirmada com sucesso. 10

REMOÇÃO MEIO DE PAGAMENTO Caso o vendedor necessite corrigir alguma informação referente ao meio de pagamento, é possível remover a informação lançada. Basta clicar e segurar por um pequeno tempo a informação lançada no Pocket. Após a remoção, o vendedor poderá lançar uma nova informação de meio de pagamento. 11

ENVIO VENDA ONLINE Para que a venda seja confirmada é necessário que a função GPS esteja habilitada no aparelho celular. Após habilitação, havendo conexão (3G ou Wifi) a venda é enviada imediatamente aos servidores da Apps. 12

ENVIO VENDA ONLINE Ao sincronizar com o servidor Apps, a venda é realizada com sucesso. 13

ENVIO VENDA OFF-LINE No momento da realização da venda, caso o vendedor não tenha conexão (rede 3G ou Wi-fi), a venda poderá ser lançada do aplicativo de forma off-line. Quando a conexão for reestabelecida, o sistema automaticamente envia a venda para o servidor Apps. 14

VISITA SEM VENDA Caso na visita ao PDV o vendedor não realize venda, é possível marcar a visita como uma visita sem venda. Seguindo o fluxo a seguir: 15

DETALHE PDV O módulo mostra alguns detalhes de cadastro dos PDV s. 16

LOCALIZAÇÃO O módulo localização exibe a distância exata do vendedor (onde ele está no momento) para o PDV. Além disso, o vendedor pode marcar o local exato onde se encontra o PDV, essa informação é encaminhada para o gerencial (Cadastro PDV). 17

FOTOS Nessa módulo o vendedor poderá tirar fotos do PDV, criando um álbum para acompanhamento de envelopamento, identificação do PDV e auditoria de merchandising. 18

RELATÓRIO VENDA ONLINE Exibe todas as vendas que foram realizadas e sincronizadas com o servidor. 19

RELATÓRIO VENDA ONLINE E ESTORNO Após a sincronização, o sistema exibe as vendas no relatório. Caso o vendedor identifique algum erro na venda, é possível a realização do estorno dessa venda incorreta. Ao confirmar o estorno, o sistema encaminha a solicitação para uma fila de processamento, agendando o registro. 20

RELATÓRIO VENDA OFF-LINE Exibe todas as vendas que foram realizadas mas que não foram sincronizadas com o servidor. 21

RELATÓRIO VENDA OFF-LINE E CANCELAMENTO O relatório exibe todas as vendas que foram realizadas porém não foram sincronizadas com o servidor. Caso a venda tenha sido realizada de forma offline, ao invés da solicitação de estorno, o vendedor pode simplesmente cancelar a venda antes da sincronização com o servidor Apps. 22

RELATÓRIO ACERTO FINANCEIRO O relatório exibe ao vendedor todas as informações referentes ao seu acerto financeiro do dia. 23

RELATÓRIO ESTORNO O relatório exibe todas vendas que foram encaminhadas para a fila de processamento de estorno, mostrando o seu status. 24

DEPÓSITO Nesse módulo o vendedor irá registrar os depósitos realizados durante o dia de venda. 25

SINCRONIZAR O botão força a sincronização das informações salvas no aplicativo com o servidor Apps. 26

LIMPAR A opção limpar, retira no momento da confirmação, o vínculo do vendedor com a aplicação instalada no aparelho celular. 27

MENU TÉCNICO - ACESSO Para realizar acesso ao menu técnico, o vendedor deverá clicar e segurar o botão multitarefas durante um tempo dentro da tela de menu. Com isso, o aplicativo irá exibir um novo item Acesso Técnico. Ao clicar, o sistema irá solicitar uma senha de acesso (15987). 28

MENU TÉCNICO No Menu Técnico o vendedor poderá realizar a configuração inicial, atualização de versão e inativação do terminal. 29

CONTATO SUPORTE 30