Jogando Logística no Brasil Seminário de Ensino. Marco Aurélio Bouzada, D. Sc. MADE/UNESA

Transcrição

1 Jogando Logística no Brasil Seminário de Ensino Marco Aurélio Bouzada, D. Sc. MADE/UNESA

2

3 Jogos de Empresas na Educação Superior Antonio Sauaia FEA/USP/SP

4 Laboratório de Gestão Filosofia Do Ensino tradicional Aula expositiva (centrada no professor) À Aprendizagem Vivencial Aprender fazendo (centrada no participante) Tripé conceitual do método educacional Simulador Organizacional (assimilar regras) Jogo de Empresas (tomar decisão em grupo) Pesquisa Aplicada (criar conhecimento)

5 Jogos de Logística Marco Bouzada MADE/UNESA

6 Panorama brasileiro Dimensões continentais Baixo nível de profissionalismo Ineficiência e desperdícios Grande quantidade de elementos matemáticos na Logística Poucos jogos aplicados ao cenário brasileiro

7 Referências AZEREDO, S. Jogos de empresas aplicados à logística empresarial. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Niterói: UFF, ; ORNELLAS, A.; RAMOS, R. Jogos de empresas aplicados à logística empresarial: um panorama dos modelos disponíveis no país. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 26., 2006, Fortaleza. Anais... Fortaleza: ENEGEP, BONOCIELLI Jr., S.; LOPES, P. Estudo e Modelagem do Mercado de Capitais em Jogo de Empresas Geral. In: SEMINÁRIOS EM ADMINISTRAÇÃO, 11., 2008, São Paulo. Anais... São Paulo: SEMEAD, BOUZADA, M.; SALIBY, E. Um Jogo de Logística genuinamente brasileiro. Revista Adm. MADE, v. 13, n. 3, p Rio de Janeiro, BOWERSOX, D.; CLOSS, D. Logistical management: the integrated supply chain process. New York: McGraw-Hill, CARLSON, J.; MISSHAUK, M. Introduction to Gaming: Management Decision Simulations. New York: John Wiley & Sons, CAVANHA, A. Simulador logístico. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Florianópolis: UFSC, CEL. Centro de Estudos em Logística do COPPEAD/UFRJ. Jogos de Empresas. Disponível em: < Acesso em: 30 jun. 08 CUNHA, E.; LIMA, R. O Jogo da Cadeia de Suprimentos: uma proposta econômica e prática para a simulação de conceitos logísticos em sala de aula. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 24., 2004, Florianópolis. Anais... Florianópolis: ABEPRO, FAVARETTO, F.; OLIVEIRA, T.; SOUZA, F. Desenvolvimento de um Jogo para Simulação de Cadeias de Prestação de Serviços. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 29., 2009, Salvador. Anais... Salvador: ABEPRO, GEORGES, M. O Jogo da Logística. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS, 12., 2009, São Paulo. Anais... São Paulo: FGV, JACOBS, F. Playing the Beer Distribution Game Over the Internet. Production and Operations Management, v. 9, n. 1, p , Spring LIMA, M. Jogos de empresa e operações logísticas. Artigos CEL, Disponível em: < Acesso em: 30 jun. 08. LINKS Simulations. Supply Chain Management Simulations. Disponível em: < Acesso em: 04 nov. 09. MIYASHITA, R. Elaboração e uso de um jogo de Logística. Dissertação (Mestrado em Administração) Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. Rio de Janeiro: UFRJ/COPPEAD, ; OLIVEIRA, L.; YOSHIZAKI, H. Os jogos de empresas como instrumento de treinamento em logística empresarial. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2003, Bauru. Anais... Bauru: SIMPEP, MURY, A. Simulando a cadeia de suprimento através de um jogo logístico: um processo de treinamento. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Rio de Janeiro: UFRJ/COPPE, ORLANDELI, R. Um Jogo de Empresas Envolvendo Cadeia Logística: Game F61 Um Enfoque Educacional. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Programa de Pósgraduação em Engenharia de Produção. Florianópolis: UFSC, ; NOVAES, A. Utilização de Jogos de Empresas Envolvendo Cadeia Logística Um Enfoque Educacional. Revista Produção Online, Florianópolis, v. 4, n. 1, fev Disponível em: < Acesso em 01 jul. 08. ORNELLAS, A. Jogos de empresas: criando e implementando um modelo para a simulação de operações logísticas. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Campos: UENF, PEIXOTO, F. Elaboração e uso de um jogo de logística empresarial. Projeto de Fim de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) Departamento de Engenharia de Produção. Niterói: UFF, PINHEIRO, A. Jogos de Empresa: uma experiência de elaboração e aplicação no ensino de administração. Dissertação (Mestrado em Administração) Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração. Rio de Janeiro: UFRJ/COPPEAD, RESPONSIVE.NET. Supply Chain Game. Disponível em: < scgame.html>. Acesso em: 04 nov. 09. SIMCHI-LEVI, D. Cadeia de suprimentos: projeto e gestão. Porto Alegre: Bookman, VIEIRA FILHO, L.; MATOS, F.; GUEDES, M.; DINIZ, G.; DINIZ Jr., A. Jogo de Empresas: Caracterização e Implementação Computacional de um Modelo para o Ensino da Logística GI- LOG. In: ENCONTRO NACIONAL DA ANPAD, 32., 2008, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ANPAD, 2008.

8 O Jogo da Logística Marcos Georges CEA/PUC - Campinas

9 Seis tipos de Cartas: 6 tipos de produto que podem ser distribuídos; 44 cidades clientes e/ou Centro de Distribuição; 5 tipos de caminhões para transportar; 16 condições de entrega do cliente; 20 eventos aleatórios; vários desafios logísticos. Um tabuleiro de 0,6 x 0,8 m com 44 cidades Dados e peças para representar clientes e CD s

10 1. Início: Formação das equipes e sorteio da base de clientes e do produto a ser distribuído. 2. Planejamento da Localização: Determinar a localização da instalação dos Centros de Distribuição usando diversos métodos; 3. Planejamento do Estoque e Armazenagem: Determinar a sistemática de controle e reposição dos estoques (ponto de pedido, tamanho do lote, estoque segurança, etc..). Determinar o layout e dimensionamento da área de armazenagem. CD 1 CD Q = ,25 ROP = 63 1,2 76 ES = 1,03 26, Q = ,25 T = 207 3,5 59,5 Q M = 59,5 (3,5 + 1,2) 279 ES = 1,03 28,26 30

11 4. Planejamento da Frota: Determinar a quantidade e os tipos de veículos que serão usados para fazer a distribuição. 5. Entregas Semanais: Início da operação logística de distribuição. Determinar as rotas de entrega a cada semana incluindo eventos aleatórios e condições de entrega. Programar os veículos e atualizar os estoques.

12 O Jogo da Cadeia de Suprimentos Renato Lima Erika Cunha Igor Cardoso UNIFEI

13 Adaptado do Jogo da Cerveja Utiliza a representação física da cadeia de suprimentos em sala de aula Maior tangibilidade Explorar a dinâmica de grupo e a metodologia vivencial Disponibiliza como alternativa o modal aéreo de transporte

14

15 O LOG IN Alander Ornellas (PETROBRAS) Renato de Campos (UNESP)

16 Características Nome do jogo: LOG IN. Objetivo: replicar a atuação de seis empresas de um mesmo setor industrial. Número de jogadores/equipes: 6 (seis). Produto fabricado: PIN. Matérias-primas utilizadas: aço, plástico e alumínio.

17 Principais Características O LOG IN replica a atuação de um conjunto de empresas de um mesmo setor produtivo industrial desde a produção até a entrega ao mercado consumidor; Trabalha principalmente as estratégias de estocagem e transporte; Pode ser jogado (remotamente ou não), individualmente ou por grupos que, auxiliados por um mediador, deverão tomar a cada período um conjunto de decisões que serão processadas e analisadas; Os ganhadores serão aqueles capazes de providenciar um nível de serviço adequado aos seus clientes com o menor custo possível; Apresenta alto grau de flexibilidade em suas configurações (nº de equipes, tipo de modais, tipo de matérias-primas, custos etc.); Interface amigável e interativa.

18 Resumo da Tomada de Decisões 1. Definir o market share pretendido em cada mercado 2. Definir o valor dos investimentos em propaganda para cada mercado 3. Definir a quantidade de produtos que serão fabricados e alocados em cada mercado 4. Definir as quantidades de matérias-primas a serem compradas e seus modos de transporte 5. Definir a quantidade de produtos que serão transferidos entre os diversos mercados 6. Definir a compra ou não de relatório de pesquisa de mercado

19 Interface com o Usuário quantidade Demanda Total de PIN's $ (em milhares) Lucro Acumulado por Equipe semana semana Market Share por Equipe Pontuação Geral por Equipe 13,7% 8,9% ,1% ,2% Tela do Administrador 26,5% 5,6% semana

20 Estoque Atual PIN s = Mercado Aço = Plástico = Alumínio = Interface com o Usuário quantidade Demanda Total de PIN's Mercado 6 Mercado Mercado Central Mercado 2 Mercado semana Mercado 4 Desempenho Acumulado $ (em milhares) Receita Total X Custo Total PIN s vendidos Lucro acumulado (x 1000) Market share atual Mercado 6 Mercado ,9% ,3% Mercado ,1% Mercado Central ,4% ,2% ,8% Mercado 2 Mercado 3 Tela do Jogador semana ,5% Mercado 4

21 O GI-LOG Ary Diniz Jr. (FBV) Fátima Matos (UECE) Giselle Diniz (FBV) Lauro Vieira Filho (FBV) Maria Guedes (FBV)

22 Produção e comercialização de um produto real um eletrodoméstico Privilegia os setores de suprimento, produção e distribuição física, mas envolve decisões também na área de marketing, administração financeira e gerenciamento contábil Testa as principais habilidades gerenciais necessárias para uma boa administração logística

23

24

25

26 O BR-LOG Marco Bouzada MADE/UNESA

27 4 empresas 25 atacadistas 5 produtos, sendo um frigorificado: 5 MP

28 Histórico de demanda Matriz de distâncias Resultado da interação com as outras equipes Maximizar receitas de vendas! Minimizar custos!

29 Infra-estrutura fabril (4 fábricas, no máximo): localização Decisões iniciais número de máquinas (máximo = 100) número de operários tamanho dos armazéns (MP, PA e PA frigorificado) Infra-estrutura logística (8 CD s, no máximo): localização tamanho dos armazéns (PA e PA frigorificado)

30 Histórico de demanda Matriz de distâncias Resultado da interação com as outras equipes Maximizar receitas de vendas! Minimizar custos!

31 Histórico de demanda Matriz de distâncias Resultado da interação com as outras equipes Maximizar receitas de vendas! Minimizar custos!

32 Relatórios Vendas (a partir da semana 5) D.R.E. Ativos Encomendas (a partir da semana 4) Pesquisa de preço (a partir da semana 7, de mês em mês)

33 Decisões semanais Preços dos produtos (a partir da semana 3) Alteração da estrutura fabril e logística Programação da Produção diária, para cada fábrica Transportes onde se realiza a aquisição de MP e entrega de PA 4 modais: navio, trem, caminhão e avião intermodalidade

34 Custos aquisição de terrenos contratação/demissão de operários salário dos operários horas-extra alteração de capacidade fabricação transportes aquisição de MP carregamento de estoque manuseio manutenção dos armazéns e das fábricas

35 TRANSPORTES PROGRAMAÇÃO DA PRODUÇÃO Custos acumulados por empresa Custo (R$) R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ R$ Carregamento de estoque Handling Transportes Matéria-prima Produção Instalações R$ - Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4

36 O Jogo da Cadeia de Prestação de Serviços Fabio Favaretto (UNIFEI) Tatianne Oliveira (PUC-PR) Felipe de Souza (PUC-PR)

37 Objetivo: simular a troca de informações entre os elos de uma cadeia de prestação de serviços Simula diferentes formas de comunicação entre os elos Os jogadores necessitam prever a demanda com base nas informações dos outros elos A cadeia é relacionada com a organização de eventos CLIENTE FINAL CENTRO DE CONVENÇÕES HOTEL RESTAURANTE

38 São feitas jogadas onde todos os elos da cadeia trocam informações e onde a comunicação é limitada ao pedido do elo predecessor A previsão da demanda permite o dimensionamento da mão-de-obra necessária em cada prestador de serviço Os resultados são analisados em termos financeiros, considerando o lucro ou prejuízo