PARTE V ASPECTOS JURÍDICOS DO FRANCHISING SOBRE A LEGISLAÇÃO: contrato. lei específica/magalhães Teixeira. lei de caráter geral JCONTRAK

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1 PARTE V ASPECTOS JURÍDICOS DO FRANCHISING SOBRE A LEGISLAÇÃO: lei específica/magalhães Teixeira lei de caráter geral contrato JCONTRAK / MONO NO MOMNOM 1 MONONO MOMNOM MONO NO MOMNOM WNQNO MOMNQM COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING* -38-

2 IR ULAR DE OFERTA DE FRANQUIA, ESPINHA DORSAL DA NOVA LEI, E DEVE SER ENTREGUE AO CANDIDATO ANTES DE: CIRCULAR DE OFERTAS assinar o contrato ou, do pagamento de qualquer quantia A IE1 TEM COMO OBJETIVOS: transparência moralização do mercado informação COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FKANCHISJNG" -39-

3 CIRCULAR DE OFERTA, AS PRINCIPAIS INFORMAÇÕES:» histórico» balanços demonstrativos» pendências judiciais» descrição da franquia» perfil do franqueado envolvimento do franqueado i Investimentos, taxas e despesas relação de franqueados território fornecedores exclusivos serviços situação das marcas restrições ao uso do "know-how" modelo de contrato padrão COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*'

4 O CONTRATO E: lei entre as partes, e deve ser feito por escrito não existe modelo padrão cada caso é um caso O CONTRATO É O ESPELHO DO CONCEITO: EXAMINE CADA CLÁUSULA COM A AJUDA DE UM BOM ADVOGADO O CONTRATO TEM QUE SER BOM PARA AS AMBAS AS PARTES: equilíbrio clareza precisão COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING* -41-

5 NORMALMENTE O CONTRATO É: redigido pelo franqueador INSTITUTO r! de "adesão", não espere contrato sob medida MUITO CUIDADO COM FRANQUEADOR "BONZINHO" ESTRUTURA CONTRATUAL pré-contrato contrato definitivo COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*> -42-

6 O QUE DEVE CONTER O CONTRATO: INSTITUTO t ) as partes o objeto da franquia o uso da marca a localização ou território a remuneração do franqueador serviço e orientação preços ALEM DE: publicidade e promoção restrições, inclusive quanto à venda da franquia prazo e renovação condições para a rescisão outras cláusulas LEMBRE-SE QUE SÓ VALE O QUE ESTÁ ESCRITO COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*> -43-

7 A MARCA DO FRANQUEADOR: registro, ou depósito, no INPI deve ser o titular ou licenciado legítimo É IMPORTANTE VERIFICAR SE A TITULARIDADE E/OU DIREITO DE USO NÃO ESTÃO SENDO QUESTIONADOS. RESPONSABILIDADE CIVIL "HO BRASIL, NUNCA UM FRANQUEADOR FOI JULGADO RESPONSÁVEL PORATOS OU OMISSÕES DE SEUS FRANQUEADOS" COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCH1SOÍG* -44-

8 DIREITO DO TRABALHO INSTITUTO f! O FRANQUEADO É O ÚNICO RESPONSÁVEL: pela contratação pelo registro pagamento dos salários e encargos de toda a sua equipe PARTE VI TOMANDO A DECISÃO COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING* -45-

9 PARA COMEÇAR: INSTITUTO * reúna todas as suas anotações de forma organizada «separe por franquia analisada A PRIMEIRA TAREFA É IDENTIFICAR O ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DO FRANQUEADOR E DA FRANQUIA COMO AVALIAR O ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO UMA FRANQUIA COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright J 995, INSTITUTO FRANCHISING*

10 FRANQUIAS DE PRIMEIRA GERAÇÃO, OCORREM QUANDO O FRANQUEADOR: vende produtos para o franqueado vende produtos para a rede franqueada e simultaneamente para terceiros, fora da rede recebe comissões de fornecedores de produtos não fornece manuais para operar o negócio o treinamento é essencialmente voltado para o produto não opera diretamente algumas unidades não está estruturado para prestar serviços para a rede franqueada não cobra "royalties" ou cobra embutido no produto que vende COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING»

11 FRANQUIAS DE SEGUNDA GERAÇÃO TEM MUITA SEMELHANÇA COM AS FRANQUIAS DE PRIMEIRA GERAÇÃO, MAS SE DIFERENCIAM POR VENDEREM PRODUTOS PARA OS FRANQUEADOS COM EXCLUSIVIDADE. AS FRANQUIAS E FRANQUEADORES DE TERCEIRA GERAÇÃO PODEM SER IDENTIFICADAS POR: não venderem nenhum produto para os franqueados COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHIS1NG* -48-

12 ter a estrutura organizacional da empresa franqueadora independente, quando o franqueador é controlado pela indústria e/ou fornecedor cobrarem royalties de forma clara e transparente, sempre sobre o sucesso da franquia não receberem nenhum tipo de comissão de fornecedores terem programas de treinamento que habilitem o franqueado a operar e gerenciar completamente o negócio fornecerem manuais de operações completos uma estrutura de pessoal especializada e orientada para um completo suporte de serviços ao franqueado existir um conselho de franqueados sentirem-se responsáveis pelo sucesso do franqueado ter uma estrutura especializada de consultoria de campo COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*> -49-

13 estabelecerem um fundo de propaganda cooperada qualidade dos fornecedores licenciados para a operação estabelecerem um adequado suporte de compras centralizadas com repasse completo dos benefícios operarem uma ou mais unidades piloto operarem pelo menos algumas unidades próprias ANÁLISE DE RISCO FRANQUIAS RISCO TERCEIRA GERAÇÃO COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRÂNCWSBfG* -50-

14 ANÁLISE FINAL DO FRANQUEADOR tratamento profissionalismo qualidade e veracidade das informações imagem de mercado imagem junto aos franqueados saúde financeira referências comerciais "Know-how" transferido COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING* -51-

15 ANALISE FINAL DA FRANQUIA qualidade do negócio manuais de operação programa de treinamento sucesso dos produtos e/ou serviços marca e sua divulgação território pacote de serviços NÃO ESQUEÇA DE: envolver a família na discussão você estará casando novamente COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, UNSTHVTO FRANCHISING9-52-

16 SÓCIOS: escolha pelas diferenças que complementem suas deficiências amigos! sempre com muito cuidado DECIDA! MAS LEMBRE-SE QUE: VOCÊ TAMBÉM ESTARÁ SENDO ANALISADO i AVALIADO. COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*' -53-

17 COMO COMPRAR SUA FRANQUIA - PASSO A PASSO - Copyright 1995, INSTITUTO FRANCHISING*> -54-

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