NAGEH IRAS INFECÇÃO RELACIONADA À ASSISTENCIA À SAÚDE

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1 NAGEH IRAS INFECÇÃO RELACIONADA À ASSISTENCIA À SAÚDE NAGEH IRAS 12/04/2017

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3 AGENDA 09h00 - Networking "criação de rede de contatos" 09h30 - Calendário de atividades h45 - Nova Versão Roteiro CQH - Abordagem dos itens de interesse para os controladores de infecção 10h30 - Meningites e Ventriculites relacionadas à assistência à saúde 11h30 - Discussão

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5 NAGEH IRAS Retomada das atividades do NAGEH INFECÇÃO Apresentaç ão da metodologia e proposta de trabalho do NAGEH Formação dos Grupos de trabalho e construção das fichas técnicas dos indicadores de IRAS Apresentaç ão dos Indicadores por grupo para sugestões e aprovação Construção da base de dados do site e Caderno de Indicadores 2015 Discussão dos indicadores do Modelo PILOTO Revisão e ajustes dos indicadores/ Feedback participantes - Análise dos indicadores 2016 Apresentação de estudos - Curso Indicador IRAS - Encontro de NAGEHs

6 PRIMEIRO CURSO INDICADORES QUALIDADE E IRAS PRIMEIRO ENCONTRO DE NAGEHS - IRAS

7 Objetivos 2017 Aumento da participação dos hospitais no envio dos indicadores. Formação de grupo para realizar analise critica dos indicadores. Minuto Nageh IRAS Curso do Manual e Indicadores do NAGEH. Organização do encontro de NAGES novembro de 2017

8 Objetivos /08 e 25/10 Reunião NAGEH IRAS 02/06 e 20/10 Curso de Indicadores de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde 29 e 30/11 CQH 2017

9 Perfil dos Hospitais Participantes do NAGEH IRAS

10 127 hospitais participam do Programa CQH 6 hospitais selados 53 hospitais participam do NAGEH IRAS

11 SELO CQH

12 LOCALIZAÇÃO

13 NATUREZA

14 PORTE

15 TIPO DE HOSPITAL

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18

19 FICHA TÉCNICA DE INDICADORES

20 Preenchimento Site Passo a Passo

21 Preenchimento Site Passo a Passo

22 Preenchimento Site Passo a Passo

23 Preenchimento Site Passo a Passo XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXX

24 Preenchimento Site Passo a Passo

25 Comparativo Site Passo a Passo

26 GRUPO DE INDICADORES IRAS PARTE I INDICADORES DE RESULTADOS GRUPO 1 INDICADORES GERAIS GRUPO 2 - INDICADORES DE PNEUMONIA RELACIONADA À VENTILAÇÃO MECÂNICA GRUPO 3 INDICADORES DE INFECÇÃO DO TRATO URINÁRIO RELACIONADA A CVD GRUPO 4 INDICADORES DE INFECÇÃO DE SÍTIO CIRÚRGICO GRUPO 5 INDICADORES DE INFECÇÃO PRIMÁRIA DA CORRENTE SANGUÍNEA GRUPO 6 INDICADORES DE MICROBIOLOGIA CLINICA E ANTIMICROBIANOS GRUPO 7 INDICADORES DE IRAS EM UTI NEONATAL PARTE II INDICADORES DE PROCESSO GRUPO 1 - INDICADORES GERAIS

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28 Missão do CQH Contribuir para a melhoria contínua da Qualidade no atendimento nos serviços de saúde mediante metodologia específica. Ética Autonomia técnica Simplicidade Voluntariado Confidencialidade Enfoque educativo Valores do Programa

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31 Modelo de Excelência da Gestão Versão para Hospitais e Ambulatórios em estágio inicial CRITÉRIOS DOS Roteiros do Selo de Conformidade Modelo de Excelência da Gestão Versão para organizações em estágio inicial CRITÉRIOS DE COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA Compromisso com Excelência Estágio inicial Modelo de Excelência da Gestão Versão para organizações em estágio intermediário CRITÉRIOS RUMO À EXCELÊNCIA Rumo à Excelência Estágio intermediário Modelo de Excelência da Gestão Versão para organizações em estágio avançado CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA - PNQ Excelência Estágio avançado Roteiro CQH Primeiros Passos (Hospitais e Ambulatórios)

32 Entregue ao hospital no momento da adesão Incentivo à auto - avaliação Instrumento que o CQH utilizará nas visitas ao hospital PENSAMENTO SISTEMICO Perfil + 8 critérios 32

33 Hospitais Selados 33

34 ROTEIRO DE VISITAS VERSÃO 11 34

35 Roteiro de Visitas CQH - Versão Itens P Perfil (51 itens) I Liderança (35 itens) 1.1 Cultura Organizacional e desenvolvimento da Gestão 1.2 Governança 1.3- Levantamento de interesses e exercício da liderança 1.4 Análise do desempenho do hospital II Estratégias e Planos (15 itens) 2.1 Formulação das estratégias 2.2 Implementação das estratégias III Clientes (16 itens) 3.1 Análise e desenvolvimento de mercado 3.2 Relacionamento com clientes IV Sociedade (15 itens) 4.1- Responsabilidade socioambiental 4.2 Desenvolvimento Social V Informação e Conhecimento (34 itens) 5.1 Informações do hospital 5.2 Conhecimento do hospital VI Pessoas (39 itens) 6.1 Sistemas de Trabalho 6.2 Capacitação e Desenvolvimento Qualidade de Vida VII Processos (116 itens) 7.1- Processos da Cadeia de Valor 7.2 Processos Relativos a Fornecedores 7.3 Processos Econômico-Financeiros VIII Resultados (43 itens) 8.1 Resultados Econômico-Financeiros 8.2 Resultados Socio-ambientais 8.3 Resultados Relativos aos clientes e ao Mercado 8.4 Resultados Relativos às Pessoas Resultados Relativos aos Processos

36 P. PERFIL 36

37 INFRA ESTRUTURA P Perfil (51 itens) Condições para higiene das mãos Carrinho de emergência adulto e infantil Circulação restrita no Centro Cirúrgico Condições de segurança para internação pediátrica camas, janelas com proteção e acesso controlado Controle de temperatura das geladeiras Sistema alternativo de energia Gerador 37

38 Liderança Transformadora 1.1 Cultura Organizacional e desenvolvimento da Gestão 1.2 Governança 1.3 Levantamento de interesses e exercício da liderança 1.4 Análise do desempenho do hospital TOTAL 10 pontos 38

39 2.1 Formulação das Estratégias 2.2. Implementação das Estratégias TOTAL 6 pontos

40 3.1 Análise e desenvolvimento de Mercado 3.2. Relacionamento com os Clientes TOTAL 6 pontos

41 4.1 Responsabilidade socioambiental 4.2. Desenvolvimento Social TOTAL 6 pontos

42 5.1.Informações do Hospital 5.2. Conhecimento do Hospital TOTAL 5 pontos

43 6.1 Sistemas de Trabalho 6.2. Capacitação e desenvolvimento 6.3. Qualidade de vida TOTAL 8 pontos

44 7.1. Processos da cadeia de valor 7.2. Processos Relativos aos Fornecedores 7.3. Processos econômico-financeiros TOTAL 10 pontos

45 Geração de Valor 8.1 Resultados Econômico-Financeiros 8.2 Resultados Socioambientais 8.3 Resultados Relativos aos clientes e ao Mercado 8.4 Resultados Relativos às Pessoas 8.5 Resultados Relativos aos Processos TOTAL 44 PONTOS 45

46 Pontuação: Roteiro CRITÉRIOS E ITENS Pontuação Máxima P. PERFIL 5 I. LIDERANÇA Cultura Organizacional e desenvolvimento da gestão Governança Levantamento de interesses e exercício da liderança Análise do desempenho do hospital 2 II. ESTRATÉGIAS E PLANOS Formulação das estratégias Implementação das estratégias 3 III. CLIENTES Análise e desenvolvimento de mercado Relacionamento com clientes 3 IV. SOCIEDADE Responsabilidade socioambiental Desenvolvimento social 3 V. INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO Informações do hospital Conhecimento do hospital 2 VI. PESSOAS Sistemas de trabalho Capacitação e desenvolvimento Qualidade de vida 2 VII. PROCESSOS Processos da cadeia de valor Processos relativos a fornecedores Processos econômico-financeiros 4 VIII. RESULTADOS Resultados econômico-financeiros Resultados socioambientais Resultados relativos aos clientes e ao mercado Resultados relativos às pessoas Resultados relativos aos processos

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48 DATAS DAS PRÓXIMAS REUNIÕES E EVENTOS Data Curso Instrutor 10 e 11/08 Curso de Estratégias e Planos - Planejamento Estratégico Marcelo Marinho Aidar 12 e 13/09 Curso de Gerenciamento de Riscos e Segurança do Paciente Claudia Maria Figueiredo Matias e Aline Monzani 17 e 18/08 Curso de Implantação do Modelo de Excelência de Gestão no Setor Saúde Andrea Nascimento 23/08 Curso de Indicadores de Pessoas Maria Aparecida Novaes 24 e 25/08 Curso de Negociação Rubens Baptista Júnior e Libânia Paes 21 e 22/09 Curso de Formação de Avaliador Programa CQH Cibelle Naves de Oliveira 28 e 29/09 Curso de Comunicação - segundo semestre Rubens Baptista Júnior e Libânia Paes 5 e 6/10 Curso de Gestão de Processos (Mapas de Processos) Marcelo Marinho Aidar 20/10 Curso de Indicadores de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde Cibelle Naves de Oliveira 26 e 27/10 Curso de Liderança Haino Burmester 7 e 8/11 Curso de Gestão de Pessoas Maria Aparecida Novaes 10/11 Curso de Indicadores de Enfermagem Rosemeire Keiko Hangai 29 e 30/11 CQH 2017

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