Intérprete ganha o quanto cobra?

Transcrição

1 Intérprete ganha o quanto cobra? "THE PROFITABILITY GAP" ADAPTADO À REALIDADE BRASILEIRA Raquel Schaitza Richard Laver

2 Cenas dos últimos capítulos

3 The Profitability Gap

4 RACIOCÍNIO ÓBVIO R$ 1.500,00 / 6 HORAS R$ 2.000,00 / 8 HORAS 5 DIAS POR SEMANA 22 DIAS POR MÊS R$ ,00 MENSAIS R$ 250,00 / HORA SÓ QUE NÃO!

5 Nossos gastos Além do básico para sobreviver... Consumo pessoal Custos operacionais, refeições, transporte Impostos Seguro-saúde Férias Previdência, aposentadoria, poupança Desenvolvimento profissional

6 Nosso tempo Se fôssemos trabalhadores normais com jornada de 40 horas por semana 11 meses ao ano = 1980 horas Aproximadamente 30% não remuneradas = 600 horas Contatos (evento confirmado ou não) Estudo e deslocamento Cálculos, cobranças e pagamentos Coordenação "Marketing" Desenvolvimento profissional

7 Muito prazer, Norma. Grupos profissionais no Facebook APIC e AIIC 2014: 550 respostas 2015: 53 respostas Menos de10% administram? Confissão de chutes e ano com 1032 dias! Formulário detalhado demais ou de menos? Disclaimer 1: mera conscientização sem rigor científico Disclaimer 2: unidades de medida Não somos contra, nem a favor, muito pelo contrário. Só um pouco advogados do diabo.

8 Qual a tarifa da Norma para 6 horas? R$ R$0 R$200 R$400 R$600 R$800 R$1.000 R$1.200 R$1.400 R$1.600

9 Qual a tarifa da Norma para até 1h30? R$ R$0 R$500 R$1.000 R$1.500 R$2.000

10 Qual a tarifa da Norma para "meio período" ou até 3h? R$

11 Quanto a Norma cobra por hora extra? R$ 400 R$0 R$100 R$200 R$300 R$400 R$500 R$600

12 Quantos dias a Norma trabalha no ano? 102,

13 Em quantos eventos a Norma trabalha por ano?

14 Quantos eventos da Norma têm duração máxima de 1h30? 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

15 Quantos eventos da Norma têm duração de 1h30 a 3h? 20% 0% 20% 40% 60%

16 Quantos eventos da Norma têm duração de 3h a 6h? 40% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

17 Quantos eventos da Norma têm duração de 7h? 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

18 Quantos eventos da Norma têm duração de 8h? 20% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

19 Quantos eventos da Norma têm duração superior a 8h? 10% 0% 10% 20% 30% 40%

20 Quantas horas a Norma gasta por mê em s e contatos por evento confirmado?

21 Quantas horas a Norma gasta em s e contatos por evento NÃO confirmado?

22 Quantas horas a Norma estuda para cada dia de evento?

23 Quantas horas a Norma gasta em deslocamento por dia de evento?

24 Quantas horas a Norma viaja por ano para trabalhar fora (sem lucros cessantes)?

25 Quanto a Norma paga para o "nosso sócio"... os impostos? 16% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

26 Quanto a Norma gasta em refeições em dia de evento? R$

27 Quanto a Norma gasta em transporte por dia de evento? R$

28 Quanto a Norma paga de comissão a agência / taxa de contrato por ano? R$

29 Quanto a Norma gasta com TEDs, por ano, para receber seus pagamentos? R$ 250 R$0 R$1.000 R$2.000 R$3.000 R$4.000 R$5.000

30 Quanto a Norma paga de contador por mês? R$

31 A Norma é sustentável?

32 Quanto a Norma recolhe de INSS mensal? R$ 400 R$0 R$500 R$1.000 R$1.500 R$2.000 R$2.500

33 Quanto a Norma paga por mês para previdência privada? R$ 700 R$0 R$500 R$1.000 R$1.500 R$2.000

34 Quanto a Norma consegue poupar todo mês? R$ R$0 R$5.000 R$ R$15.000

35 Quanto a Norma gasta em férias todo ano? R$ Em milhares R$0 R$10 R$20 R$30 R$40 R$50 R$60 R$70

36 Quanto a Norma gasta em desenvolvimento profissional por ano? R$ Em milhares R$0 R$2 R$4 R$6 R$8 R$10 R$12

37 QUAL A RENTABILIDADE LÍQUIDA DE UMA HORA PARA A NORMA INTÉRPRETE? VAMOS VER DIRETO NA PLANILHA!

38 A Norma coordena eventos? 70% 65% 60% 50% 40% 30% 35% Não, mas acaba de mudar de ideia e resolveu coordenar! 20% 10% 0% NÃO SIM

39 Quantos eventos a Norma coordena por ano, incluindo não confirmados?

40 Quantas horas por mês a Norma gasta com escala e informações para os intérpretes da equipe?

41 Quantas horas por mês a Norma gasta para obter material, organizar e distribuir para as equipes? 10

42 Quantas horas por mês a Norma gasta com marketing, networking e prospecção de clientes?

43 Quantas horas por mês a Norma gasta para orçar, montar proposta, reservar equipe, etc?

44 Quantas horas por mês a Norma gasta para acompanhar a aprovação de propostas?

45 Quantas horas a Norma gasta por mês em atividades de coordenação? EQUIPE INFOS CLIENTE MARKETING PROPOSTAS FECHAMENTO TOTAL

46 Quanto a Norma gasta por ano com marketing? R$ R$0 R$500 R$1.000 R$1.500 R$2.000 R$2.500 R$3.000 R$3.500 R$4.000

47 Quanto a Norma gasta com funcionário(s)? R$

48 Quanto por mês a Norma gasta com estrutura de escritório? R$

49 Quanto por mês a Norma gasta com TED para pagar suas equipes? R$

50 Quanto por mês a Norma gasta com motoboy, Sedex, etc? R$

51 Quanto a Norma gasta por ano com coordenação? R$14.380,00 R$7.200,00 R$3.600,00 R$1.300,00 R$480,00 R$1.800,00 MARKETING FUNCIONÁRIO ESCRITÓRIO TED MOTOBOY TOTAL/ANO

52 Quanto a Norma cobra de taxa de coordenação? 5% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0%

53 Quanto a Norma cobra de taxa de contrato? R$ 70 R$0 R$20 R$40 R$60 R$80

54 QUAL A RENTABILIDADE LÍQUIDA DE UMA HORA PARA A NORMA COORDENADORA? VAMOS VER DIRETO NA PLANILHA!

55 A Norma vive só como intérprete? OU TEM OUTRAS FONTES DE RENDA?

56 Que percentual da renda da Norma vem da interpretação? 60% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

57 Que percentual da renda da Norma vem da coordenação? 10% 0% 5% 10% 15% 20%

58 Que percentual da renda da Norma vem da tradução? 30% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

59 Que percentual da renda da Norma vem de dar aulas? 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

60 Que percentual da renda da Norma vem de outras fontes? 10% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

61 E agora? Informações completas sobre o estudo em How to make a living as a conference interpreter It pays to know where your time goes Crédito: Julia Böhm, Angela Drösser, Angelika Eberhardt, Almute Löber, Oliver Pospiech, Anja Rütten e Klaus Ziegler

62 Aumentar dias pode não ser a solução Opção A Estudar até altas horas Cansaço Falta de concentração Desgaste físico Opção B Não estudar Desastre Falta de profissionalismo Desgaste da reputação

63 Compare sempre a rentabilidade de eventos Horas efetivamente gastas x remuneração Tarifa mais baixa = menor rentabilidade por hora? Tarifa mais alta = maior rentabilidade por hora? Eventos curtos são mais lucrativos? Eventos longos são mais lucrativos?

64 Compare com outras fontes de renda Quanto suas traduções rendem por hora? Quanto você recebe por hora-aula? Quanto você ganha por hora com outras atividades?

65 Desenvolva argumentos de venda Como ganhar do concorrente que cobra menos? Ofereça "consultoria" ao cliente É possível negociar boas tarifas com o discurso certo Aprender o "discurso" leva tempo e exige conhecimento Esforço contínuo

66 Considere ao calcular... Se o evento de dois dias perdeu um dia, o valor deve cair 50%? Eventos "idênticos" devem ter valores idênticos? Quatro eventos de um dia dão o mesmo trabalho que um evento de quatro dias?

67 Considere incluir na proposta Horas de preparação por dia de evento Conforme evento, cliente pode entender que dia anterior será cobrado como preparação Prepare proposta de acordo com as necessidades do cliente e do intérprete Se possível, pergunte ao intermediário o que seria possível ou não justificar para o patrocinador Estrutura da proposta tem que ser convincente e fazer sentido

68 Falar só não adianta Aumentar tarifa de coordenação? Cobrar taxa de contrato? Contabilizar horas com rigor e apresentar ao cliente? Mostrar até mesmo quantos s trocados? Melhorar gestão do tempo Em geral, multitasking não é produtivo (Pomodoro, Focus Booster?) Conscientização: sempre divida o valor líquido pelo número total de horas dedicadas ao evento Dedique mais tempo a bons clientes Restrinja tempo dedicado a pedidos com pouco potencial Não necessariamente cobre por hora! Mas saiba o valor da sua hora.

69 Ações concretas Medir rigorosamente o tempo gasto Contabilizar ganhos e gastos rigorosamente Desenvolver argumentos para convencer cliente Voluntários? Planilha disponível

70 TARIFAS DE INTERPRETAÇÃO CONCLUSÃO TÊM QUE SER BASEADAS EM DADOS CONCRETOS, NÃO PODEM SER TIRADAS DA CARTOLA, NEM COBRADAS "PORQUE SIM"!

71 "Não me peça para dar de graça a única coisa que tenho para vender." Obrigada! cursos@versaobrasileira.com Obrigado! richard@laver.com.br Cacilda Becker

72 Fora da Norma Intérprete 3 pessoas não responderam quantos eventos fazem 48, 60, até 80 horas/mês de back office com eventos confirmados Zero hora/mês de back office com evento não confirmado. Confirma tudo? 100 horas/mês de back office com eventos não confirmados. Não confirma nada? Zero hora de deslocamento? Mora em um hotel onde faz todos os eventos? 480 horas de viagem não remuneradas no ano = 60 dias de 8 horas! Gasto zero com refeição. Não come? Leva de casa? Cliente sempre paga? Gasto zero com transporte. Sempre a pé ao lado de casa? Sempre carona? Cliente paga? R$ 5.000,00 / ano com TEDs par receber pagamentos? Aproximadamente 500 pagamentos? aquel Schaitza & Richard Laver

73 Fora da Norma Coordenadora 1 pessoa coordena 100 eventos no ano, mas só gasta 1 hora por mês para acompanhar aprovação de propostas Por outro lado, há quem gaste 200 (!) horas no mês acompanhando aprovação. 2 pessoas coordenam 8 e 13 eventos, mas não se consideram coordenadores. 1 pessoa coordena 10 eventos no ano e gasta R$ 4.000,00 em marketing. 1 pessoa coordena 450 eventos no ano e gasta R$ 0,00 em marketing. Apenas 35% dos coordenadores têm funcionário. Há quem gaste R$ 200,00/mês com funcionário. Pagamento parcial? 41% têm escritório e gastam em média R$ 546,00/mês com estrutura. 53% dos coordenadores arcam com custo de TED para pagar intérpretes. aquel Schaitza & Richard Laver