Conheça Novos Métodos De Vendas Eficazes Para A Sua Empresa

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1 Conheça Novos Métodos De Vendas Eficazes Para A Sua Empresa Todo empresário sonha em ter uma área de vendas em sua empresa que seja fenomenal, que alcance os resultados e que supere suas metas. O problema é que muitos empreendedores acham que para montar um bom departamento de vendas basta contratarem boas pessoas e entregar um produto ou serviço que tenha aderência ao mercado. Montam treinamentos que agregam mais motivação do que conteúdo sobre vendas e esperam que seus vendedores carreguem o piano e tragam resultados. Por isso nós vamos mostrar aqui como você pode implantar métodos de vendas que funcionam e que vão trazer resultados a curto, médio e longo prazo. Conhecimento do que se está vendendo É bem clichê dizer que um bom vendedor precisa conhecer profundamente o produto ou serviço que está vendendo. Dez entre dez gestores de vendas dizem isso, porém esquecem-se do mais simples. O cliente não compra o seu produto ou serviço, basicamente ele compra o resultado disso. Por exemplo: se sua empresa vende carros dificilmente você irá convencer um cliente a escolher pelo seu produto sem dizer que ele ficará muito bem com o novo carro, que as viagens serão mais confortáveis e que ele terá economia, segurança e performance com o novo veículo. Ou seja, o cliente não é convencido com argumentos sobre potência, qualidade do plástico utilizado, local onde é fabricado dentre outras especificações muito técnicas. Agora pergunto novamente, os seus vendedores conhecem os benefícios do seu produto para a realidade do cliente? O real motivo da compra e como aquilo pode ajudar o cliente em algum aspecto da sua vida, seja pessoal ou corporativa? Tenha um bom Storytelling de vendas Faça uma reflexão e veja quantas vezes você foi abordado por um anúncio ou algum vendedor na última semana. Com certeza você já está cansado de tantas pessoas te procurando para apresentar o produto ou o serviço daquela mesma

2 maneira chata e padrão. Uma equipe de vendas acima da média sabe que precisa abordar o cliente de uma maneira diferente para que se tenham resultados diferentes. O mais interessante é que uma criança consegue prender a atenção de outras pessoas com muito mais facilidade que um adulto. Quando crescemos acabamos perdendo isso. O que ela faz basicamente é sempre contar uma história, já que elas as adoram. Um vendedor que possui um storytelling para atrair a atenção do seu público possui uma taxa de conversão no funil muito superior aos que apenas apresentam pelo simples fato de conseguirem prender a atenção do cliente para um problema que muitas vezes eles nem sabiam que tinham. Para montar uma boa história de vendas leve em conta os seguintes aspectos: Não gaste mais do que 3 minutos para contar a história, ou ela pode ficar cansativa e perder o objetivo;

3 Crie uma história com começo, meio e fim e não se esqueça do clímax. Mantenha contato visual com seu público e observe as reações, elas podem te dar um feedback; Se for possível utilizar recursos audiovisuais não abra mão, mas se for preciso improvisar faça, não se apoie apenas no power point; Tenha um objetivo para a história. Contar só por contar não traz novas conversões; Inclua a história dentro do contexto do seu cliente. Ele precisa se enxergar no personagem. Mapeie a jornada de compra do seu cliente Um dos melhores métodos para aumentar as vendas é mapear a jornada de compra do cliente, por perfil e por segmento. Isso te mostrará como está o seu pipeline de vendas e qual a previsão de faturamento por período. Basicamente ela é dividida em 4 pontos: Aprendizado : o cliente ainda não sabe se possui um problema e está procurando mais informações sobre o assunto. Reconhecimento : o cliente já sabe que tem um problema e está tentando entender melhor como resolvê-lo. Consideração : o cliente já está procurando uma solução que atenda suas necessidades, neste momento normalmente ele procura sobre a sua empresa e provavelmente também entra em contato com seus concorrentes. Fechamento : o cliente já sabe que o seu produto é a melhor solução para o problema e está negociando valores e condições.

4 Muitos vendedores desconhecem esse processo e pulam etapas. Numa prospecção ativa é bem comum conversar com o cliente e mandar uma apresentação da empresa, porém pense, faz sentido falar sobre o produto ou serviço agora se o cliente ainda nem sabe que possui um problema? Ele ainda não consegue entender como aquilo vai ajudá-lo. Alguns ainda enviam um orçamento, ignorando totalmente o que o cliente quer e pensando somente em si. O ideal é que ao agendar uma reunião inicial com um possível cliente, se faça uma análise do que ele realmente precisa, tentando ajudá-lo a entender a situação e levantar questões relevantes que façam com que ele perceba como ele tem um problema e como você pode resolver.

5 Aumente o network dos seus vendedores Muitos empreendedores sabem que uma boa rede de network é fundamental para atrair novos negócios para a empresa. O mais engraçado é que eles fazem network para si próprios e esquecem que a equipe de vendas (que é quem tem mais contato com o cliente) também precisa. Por isso incentive sua equipe a conhecer a maior quantidade de pessoas possíveis que possam ajudá-los a conseguir novos negócios. Feiras, eventos e congressos do setor são essenciais para que eles possam desenvolver essa rede de contatos e se tornarem conhecidos para seus clientes e parceiros. Mas cuidado, enviá-los em qualquer evento pode ser um tiro no pé. Faça uma pesquisa de 2 ou 3 eventos no ano do setor em que você atua e distribua sua equipe para estarem presentes em todos eles.

6 Gerenciamento de vendas é medir além da meta O trabalho da equipe deve ser inteiramente focado em resultados e medidos sempre que necessário. Muitos gestores gostam de medir apenas a quantidade de vendas efetuadas e se esquecem que ela é um processo. Para ajudar com isso nós criamos uma planilha em que você consegue acompanhar as principais KPI s de sua equipe externa de vendas.