PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES 1 a 4 de abril de 2014 IMPERATRIZ - MARANHÃO

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1 PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS MÃES 1 a 4 de abril de 2014 IMPERATRIZ - MARANHÃO

2 O ano começa agora O Dia das Mães é considerado a segunda melhor data para o comércio varejista, ficando atrás apenas do Natal. Além disso, o período marca o início da temporada de datas comemorativas importantes para o comércio, que são seguidos pelo Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das Crianças. Com o reflexo do moderado crescimento econômico do Brasil em 2013, começamos 2014 embalados pela típica desaceleração do comércio registrado no início de ano. Passados os primeiros meses, é chegado o Dia das Mães, que se constitui como o ponta pé inicial para a retomada da confiança dos empresários e reaquecimento das vendas no comércio. Podemos dizer que o elevado nível de endividamento atual, o encarecimento do crédito pela alta da taxa básica de juros e a forte queda na intenção de consumo de bens duráveis, indicados pela Confederação Nacional do Comércio (CNC), tenham ocasionado a lenta reação da economia nos primeiros meses e consequentemente esfriado a expectativa dos empresários. Contudo, devemos lembrar que, em um ano marcado por grandes eventos, a estimativa é a criação de mais de 350 mil novos postos de trabalho formais no segmento comercial, o que representará um avanço desta- José Arteiro da Silva PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO/MA cável sobre o ano passado, que girou em torno de 292 mil novos empregos. Nesse sentido, de modo geral, em um cenário de variações de +2,3% da massa de rendimentos e de encarecimento do crédito ao consumidor ao longo de 2014, a expectativa é que o volume de vendas feche o ano com alta de 5,3%. Dessa forma, impulsionados pelo forte apelo emocional que o Dia das Mães proporciona, as vendas para esse período deverão ser mantidas. Apesar de evidenciamos, com este estudo realizado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA), uma queda de 6,3% sobre a intenção de consumo registrada no ano anterior em Imperatriz, também destacamos o crescimento de 5,9% sobre o valor médio dos gastos para o período. Além disso, temos nesta pesquisa a preferência dos locais para comprar os presentes, o aumento da pretensão em comemorar a data, e a liderança de produtos como vestuário, perfumes e joias. Confiando no potencial do comércio maranhense, a Fecomércio-MA acredita no reaquecimento da economia para o ano de 2014 a partir deste período marcado pelo Dia das Mães, e por isso busca contribuir e auxiliar os empresários com análises detalhadas de intenção de consumo nas principais datas comemorativas e fundamentais para o varejo local.

3 ANÁLISE DA PESQUISA DE INTENÇÃO DE CONSUMO PARA O DIAS DAS MÃES 2014 EM IMPERATRIZ De acordo com o levantamento realizado pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão (Fecomércio) em parceria com a Faculdade Santa Terezinha (Fest), Associação Comercial e Industrial de Imperatriz (ACII) e Sindicatos filiados à Fecomércio na região sul do estado, 78,4% dos consumidores de Imperatriz afirmaram que deverão comprar algum produto para presentear no Dia das Mães em 2014, o que representa diminuição de 6,3% sobre a intenção de consumo registrada na pesquisa do ano anterior. O estudo entrevistou 600 consumidores em Imperatriz, entre homens e mulheres com mais de 18 anos, durante os dias 1 e 4 de abril de 2014, nos principais pontos de circulação de pessoas, como o Centro Comercial, Shopping Centers e principais bairros com núcleos de comércio. A margem de erro da amostra é de 3,7% e a margem de segurança é de 95%. Para a maioria dos consumidores, a data deverá ser para a compra de apenas um presente, opção indicada por 60,9% das pessoas. Já 27,1% poderão comprar até dois produtos para presentear. Comprar três presentes é a intenção de 9,2% dos consumidores, enquanto 2,6% devem comprar até quatro produtos. Entre os produtos preferidos para presentear, os artigos de vestuário (26,4%), perfumes (24,8%) e joias (19,1%) mantêm-se na liderança das intenções de compras, assim como no ano passado. Também aparecem na preferência dos consumidores os sapatos (13,2%), flores (10,6%), relógios (9,7%), celulares (8,3%) e chocolates (5,5%). Os eletrodomésticos da linha branca, como fogão, geladeira e máquina de lavar, somaram 6,8%. Considerado o segundo melhor período para o comércio varejista, só perdendo para o Natal, o Dia das Mães se destaca pelo forte apelo emocional da data. Segundo a pesquisa da Fecomércio, 71,3% dos consumidores pretendem comemorar de alguma forma o dia. A intenção de comemorar caiu 15,9% em relação a A própria casa (40,7%), a casa dos pais (37,5%) e a casa de parentes (8,5%) são os locais mais indicados pelos consumidores para a comemoração. Os restaurantes somaram 7,1% da opção dos entrevistados. Condições da compra Em relação aos gastos planejados para o período, 31,2% dos consumidores afirmaram que deverão gastar entre R$ 51 e R$ 100 com os presentes e 18,8% pretendem gastar mais de R$ 400. De acordo com o estudo, a média do valor dos gastos para este ano ficou em R$ 233, o que revela o aumento de 5,9% sobre a intenção de gastos dos consumidores em 2013, quando a média de gastos ficou em R$ 220. No cálculo por presente, a média de gasto deste ano sobre cada produto pretendido ficou em R$ 151. Apesar do aumento do valor dos gastos para o período, a preferência pelo pagamento à vista, em cheque, dinheiro ou cartão de débito, manteve-se a frente das demais modalidades de pagamento com 59,5% da intenção dos consumidores. O cartão de crédito segue como a segunda opção com 41,7%. Irão comprar algum produto? Sim 78, Não 11, 1% 4% 1% 2% Por sexo: 80,3% 76,3% Departamento de Pesquisa da Federação do Comércio-MA 3

4 Outras formas de pagamento como o crediário somaram apenas 4,7%. Quanto ao local onde os consumidores pretendem realizar as compras, o destaque é o Shopping Center que até o ano passado ocupava a segunda posição na preferência dos consumidores e este ano cresceu 12,9%, passando à liderança na escolha das pessoas com 40,2%. As lojas do Centro Comercial, com 30,5%, caíram para a segunda colocação na escolha dos entrevistados. As lojas de bairros também aparecem na pesquisa com 23,4%, assim como o comércio informal (5,1%), supermercados (4,8%) e a internet (4,4%). O dia escolhido para ir às compras, segundo o levantamento, deverá ser o sábado com 39,6% da indicação das pessoas. Para 22,8% dos entrevistados, ainda não há um dia certo para comprar o presente da mãe. A sexta-feira (10,5%), segunda-feira (7,6%) e o domingo (7,2%) também a aparecem na lista, assim como a quarta-feira (5,9%), a quinta-feira (4,3%) e a terça-feira (2,2%). Para o empresário que pretende atrair a atenção dos consumidores nesse período, a pesquisa revelou que a dupla promoções (44,5%) e preços (37,1%) são os motivos que mais influenciarão as pessoas na hora de decidir quais produtos deverão levar para casa. Vitrines bem montadas foram indicadas por 23,5% dos consumidores como um atrativo. Já a qualidade dos produtos, que ano passado praticamente não pontuou na pesquisa, este ano ocupa a quarta posição com 21,4%. A recepção dos vendedores (19%) e a variedade dos produtos (14%) também foram citados como fatores importantes na hora da compra. Apenas 10,3% dos consumidores afirmaram que já escolhem a loja que irão comprar antes de sair de casa. Perfil do consumidor A pesquisa de intenção de consumo para o Dia das Mães, realizada pela Fecomércio, demonstrou que o perfil genérico do consumidor com maior intenção de compras nesse período é formado pelos homens, que apresentaram 80,3% de disposição para o consumo, com idade entre 25 e 34 anos (83,1%), escolaridade de nível médio (80,3%) e renda familiar mensal superior a seis salários mínimos (83,1%). Em relação aos produtos que deverão ser comprados, a pesquisa constatou que a intenção de presentear com os artigos de vestuário é maior entre os homens, com 32,8%, e tende a cair entre as mulheres com 20,9%. Já os perfumes tende a ser menor entre os homens (22%) e maior entre as mulheres (27,3%). Quanto aos valores dos presentes, os homens afirmaram que devem gastar em média R$ 256, enquanto as mulheres pretendem gastar em média R$ 205. O valor dos gastos também diminui conforme a idade do consumidor. Segundo a pesquisa, para aqueles entre 18 e 24 anos a média é de R$ 266, entre 25 e 34 anos ficou em R$ 238, e para aqueles com mais de 35 anos a média de gastos sobe para R$ 216. Na escolha da forma de pagamento, a preferência pelo cartão de crédito é maior entre os consumidores O que pretendem comprar? Vestuário Perfumaria 26,4% 24,8%! Jóias 24,4% 19,1% 13,2% Sapatos/Carteira/cinto Flores Relógio Celular/Smartphone 10,6% 9,7% 8,3% 6,8% 5,5% Eletrodoméstico Chocolate 4 Departamento de Pesquisa da Federação do Comércio-MA

5 com renda familiar mensal superior a seis salários mínimos, com 52,2%, do que entre aqueles com renda inferior a três salários mínimos, que apresentam 37,1% de intenção de utilizar essa modalidade de crédito. As lojas do Centro Comercial foram a escolha preferencial dos consumidores com escolaridade de ensino fundamental, com 37,2% indicando esse local como principal para realizar as compras. Já o público com ensino médio e superior preferem as lojas de Shopping Center, com 39,8% e 55,1% respectivamente. De modo geral, o perfil dos consumidores que indicaram o Centro como preferência é formado pelas pessoas entre 25 e 34 anos, com ensino fundamental e renda inferior a três salários mínimos. Já o público dos Shoppings é caracterizado prioritariamente pelas pessoas com mais de 34 anos, com ensino médio e superior e renda familiar superior a três salários mínimos. A Pesquisa de intenção de consumo para o Dia das Mães 2014 em Imperatriz é realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão, em parceria com a Faculdade Santa Terezinha (Fest), Associação Comercial e Industrial de Imperatriz (ACII), Sindicato do Comércio Varejista de Imperatriz (Sindicom), Sindicato dos Representantes Comerciais do Sul do Maranhão (Sircosum), Sindicato do Comércio Atacadista de Gêneros Alimentícios de Imperatriz (Sindicoma), Sindicato do Comércio Varejista de Açailândia (Sica) e Sindicato do Comércio de Autopeças de Imperatriz (Sinpeças). dados da pesquisa podem ser encontrados no site da Federação do Comércio do Maranhão: Quantos presentes serão comprados? 1 60, 9% 2 27,1% 3 9,2% 4 2,6% 5 0,3% ou + Quanto pretendem gastar? De R$ 51 a R$ 100 Mais de R$ 400 De R$ 151 a R$ 200 Até R$ 50 De R$ 251 a R$ 300 De R$ 101 a R$ 150 De R$ 351 a R$ 400 De R$ 201 a R$ 250 De R$ 301 a R$ 350 4,7% 2,1% 0,7% 9,8% 9,4% 9,1% 18,8% 14,1% 31,2% Departamento de Pesquisa da Federação do Comércio-MA 5

6 Irão comemorar a data? Onde pretendem comemorar? SIM 71, 3% NÃO 20, 8% Casa Casa dos pais 40,7% 37,5% Casa de parentes 8,5% Por idade 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 anos ou + 72,9 76,9 67,6 Restaurante! 7,1% 4,3% Casa de amigos 1,8% Como pretedem pagar? % por renda familiar A vista cheque, dinheiro ou cartão de débito Cartão de Crédito carnês, boletos bancários etc. A Vista (cheque, dinheiro ou cartão de débito) < 3 SM 63,5 3 a 6 SM 54,4 > 6 SM 47,6 59,5% Onde pretendem comprar? 41,7% 4,7% Cartão de Crédito < 3 SM 37,1 3 a 6 SM 48,8 > 6 SM 52,2 * SM - Salário Mínimo Shopping Center Centro Comercial 30,5% 40,2% Lojas de bairro/galerias 23,4% Comérco Informal 5,1% Supermercados/Hipermercados 5,0% 4,8% Internet Lojas de Departamtentos 4,4% 2,7% Catálogo 1,6% 6 Departamento de Pesquisa da Federação do Comércio-MA

7 Dia preferido para ir às compras? Sábado 39,6% Domingo 7,2% Não tem dia certo Quarta-feira 5,9% Sexta-feira Quinta-feira 4,3% Segunda-feira 22,8% 10,5% 7,6% Terça-feira 2,2% Quais os motivos para comprar? Promoções Preços Vitrine Qualidade dos produtos Recepção dos vendedores Variedade Escolhe as lojas antes de sair Aparência dos vendedores 2,5% 5,9% 10,3% 14,0% 19,0% 23,5% 21,4% 37,1% 44,5% dados da pesquisa de intenção de consumo para o Dia das Mães 2014 em Imperatriz podem ser encontrados no site da Federação do Comércio: Departamento de Pesquisa da Federação do Comércio-MA 7

8 FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DO MARANHÃO PRESIDENTE José Arteiro da Silva VICE-PRESIDENTES Vilson Estácio Maia; Marcelino Ramos Araújo; Antonio de Sousa Freitas DIRETORES Mauricio Aragão Feijó; Ivanilde Sampaio da Silva; Écio Gaston de Araújo; José William Câmara Ribeiro; Domingos Alcântara Gomes; João de Lima Filho; Antonio Íris de Oliveira; José Pereira de Santana; Luís Joaquim Braga Sobrinho; Maria José Carneiro de Sousa Costa; Raimundo Edson Rodrigues de Sousa SUPLENTES DA DIRETORIA Nagib Câmara Ribeiro; João Borges Lira; Pedro Paulo Mendes Filho; José Fragoso de Freitas; Raimunda Holanda da Silva; José Ribamar Ewerton Souza; Flordilix Almeida de Amorim; Joaquim Pontes Mariano; Maria das Graças Bezerra Trindade; Maria Cinalete Cortes Brito; Lúcia de Fátima Vieira Marques CONSELHO FISCAL Emanuel Caracas dos Santos; Ana Lis Duarte Assunção de Freitas; Ivaldo Miranda Campos José Gonçalves dos Santos Neto; Edson Silva de Sá, Ariel Fernandes Farias SUPERINTENDENTE FECOMÉRCIO João Torres de Melo Saboia Neto ASSESSOR DA PRESIDÊNCIA José Ahirton Batista Lopes ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Max de Medeiros Jovanna Abreu EQUIPE TÉCNICA Pablo Zarthur Caffé da Cunha Rebouças Economista Francisco Estevam Martins de Oliveira Estatístico CAPA E DIAGRAMAÇÃO Cleiton Costa CONVÊNIO FACULDADES SANTA TERESINHA - FEST Prof. Fernando Reis Babilônia; Prof. Ronilson Costa de Sousa. Acadêmicos: Celso Henrique Araujo Sousa; Claudio Cezar Rego de Azevedo; Cristina Elainne Torres Soares; Domingos Martins de Sousa Junior; Fabio Oliveira da Silva; Filipe Medeiros da Silva; Geovane dos Santos Barros; Gisele Araújo Pereira; Jane Kelly Conceição da Silva; Jessica de Sousa Lima; Juliana Dantas Costa; Kaliandra Costa Ribeiro; Lucas Simão Melo; Luciân Sipauba Costa; Patricia Sousa Paiva Andrade; Rafael Chaves Batista; Raphaela Moraes da Silva; Rosane de Sousa Brito; Thiago Sousa Paiva; Tiago Sousa da Costa; Wanessa Rocha Dantas; Willian Vitor Castro Torres; Witor Carvalho Bomjardim CONTATO Rua do Outeiro, nº 456, Centro -São Luís - MA Cep: Fone: (98) / Fax: (98) ascom@fecomercio-ma.com.br