ANÁLISE PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS CRIANÇAS 30, 31 DE AGOSTO E 1º DE SETEMBRO DE 2012 SÃO LUÍS - MA
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- Vitorino Caires Garrau
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1 ANÁLISE PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS CRIANÇAS 30, 31 DE AGOSTO E 1º DE SETEMBRO DE 2012 SÃO LUÍS - MA
2 Outubro é mês das crianças O Dia das Crianças é a quarta data comemorativa mais importante para o comércio. Por conta dessa relevância, entregamos aos empresários ludovicenses mais uma pesquisa de intenção de compras, realizada pelo Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento (IFPD), vinculado diretamente à Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Maranhão (Fecomércio/MA). Como parte das comemorações pelo Dia das Crianças e fortalecimento das ações da Federação do Comércio, neste mês de setembro, tivemos uma grande novidade no IFPD. Após um ano de atividade na capital maranhense, interiorizamos nossos estudos e o empresariado de Imperatriz ganhou essa nossa ferramenta para planejar suas ações e ampliar as vendas. Daqui pra frente, as datas comemorativas também serão mapeadas naquela cidade e, assim, ampliaremos gradativamente o campo de ação do nosso instituto. No primeiro estudo, uma boa notícia ao empresariado: 74% dos entrevistados imperatrizenses pretendem ir às compras no Dia das Crianças. Além do nível de consumo, a pesquisa avaliou, ainda, o gasto médio com o presente, quais produtos serão mais procurados no período, que formas de pagamento serão preferidas pelos consumidores e quais fatores mais influenciarão na decisão daqueles que vãos às compras. Em São Luís, o cenário também é de otimismo. Como já é de se esperar, a homenagem para José Arteiro da Silva PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO/MA a criançada promete movimentar, principalmente, as lojas de brinquedos e vestuário. Embora a maioria dos presentes sejam ofertados dos pais para os filhos, entre os entrevistados, sobrinhos e netos também aparececem com frequência nas respostas dos participantes das entrevistas. Esperamos que este material auxilie mais uma vez os empresários de São Luís, oferecendo dados que possam fortalecer o planejamento estratégico para o Dia das Crianças. Nas páginas seguintes, trazemos informações sobre expectativa de crescimento nas intenções de compras, local de preferência para aquisição do presente, quantidade de crianças que será homenageada, as formas de pagamento das compras, a estimativa de gasto, além do que pretende comprar. Todos os dados sobre a expectativa de comportamento do mercado estão disponíveis neste material, que a Fecomércio/MA entrega mais uma vez ao empresariado maranhense. As informações demonstram os resultados do estudo sobre intenções de consumo para o Dia das Crianças de 2012 e podem nortear os lojistas de como a economia deve se comportar no período. É com grande satisfação que lançamos mais este estudo para auxiliar os empresários a aumentar suas vendas e conquistar novos clientes. Esperamos que o mapeamento seja utilizado nas ações de planejamento, ajudando a atender as demandas do período e, dessa forma, trazer bons resultados para o comércio maranhense. Bom trabalho e boas vendas a todos!
3 ANÁLISE DA PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS CRIANÇAS EM SÃO LUÍS REALIZADA ENTRE OS DIAS 30, 31 DE AGOSTO E 1º DE SETEMBRO DE 2012 O levantamento de intenção de consumo realizado pelo Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento constatou que o perfil básico do consumidor que irá comprar presente no dia das crianças é de: Mulher (65%), jovem na faixa de 26 a 35 anos (41%), com ensino médio completo (66%), e renda entre 1 a 4 salários mínimos (87%). Além disso, esse perfil do consumidor é formado por 40% de empregados com carteira assinada, 15% de funcionários públicos e 14% de autônomos, refletindo o alto grau de utilização da força de trabalho no país, haja vista os que se declararam desempregados perfazerem apenas 3,6%. É necessário destacar que o grau de escolaridade Superior Com- lidade à vista (entenda-se dinheiro e/ou cartão de débito) ainda é a maioria com 59%. Cartão de crédito representará 38%. O gráfico abaixo destaca que em relação a 2011, houve uma variação negativa de 25,4% para a modalidade à vista e em contra partida uma variação positiva de 46% para a modalidade cartão de crédito. Tal comportamento indica que a família brasileira ainda tem espaço para uso do crédito, e corrobora para a constatação da maior educação no uso da sua renda, haja vista o arrefecimento da inadimplência e a intenção de comprar artigos de valores mais baixos. Shopping Centers (40%) e Lojas do Centro/ Galerias Comercias (35%) foram indicados como os 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% 0,00% 79,50% 59,30% 38,00% 26,10% A VISTA CARTÃO DE CRÉDITO pleto já chega a 20% dos entrevistados, ou seja, 1/5 da população (um em cada cinco pessoas). Esse ano, a pesquisa aponta consumo de presentes na faixa de R$ 80,00, notadamente reflexo da maior consciência da população em relação ao uso de sua renda. Quanto aos produtos que serão mais procurados no período, brinquedo (60%), Vídeogame (5%) e vestuário (26%) perfazem 91% das intenções de compras. Cabe destacar que vestuário foi o item que mais cresceu em intenção de compras quando comparado com 2011, ou seja, 102%. Em relação à forma de pagamento, a moda- locais a serem mais procurados para a realização das compras, um crescimento de 29,54% em relação a preferência por shoppings declarado no ano de 2011 e uma queda de 14,21% em relação às lojas do Centro/Galerias Comerciais. Há que se destacar que 5,3% disseram que irão buscar o comércio informal como opção de compra para 2012, significando um crescimento de 960% em relação a Os menores gastos planejados (entre R$ 20,00 e R$ 50,00) estão mais relacionados ao comércio informal. Já as maiores propensões a gastar (acima de R$ 100,00) estão entre os consumidores com renda na faixa de 3 a 10 salários mínimos. Em shopping 3
4 75,0% 65,0% 55,0% 45,0% 35,0% 25,0% 65,9% 65,6% 59,6% 53,5% 37,3% 31,5% Promoção Qualidade Preço centers e lojas do centro, o público é formado, preferencialmente, por homens que devem gastar acima de R$ 200,00, que usarão o cartão de crédito como forma de pagamento e possuem escolaridade superior. O jargão bom, bonito e barato enquadra os motivos que mais influenciam na hora da decisão do que comprar, pois: Qualidade: (66%), Promoção: (60%) e Preço (66%), campeiam a maioria destes quesitos. Cabe destacar as performances de Marca (44%) e Propaganda (35%). Em relação à pesquisa de 2011, o gráfico acima demonstra o comportamento do crescimento do fator preço e qualidade dos produtos em detrimento ao fator promoção, sinalizando um consumidor mais criterioso na hora de decidir o que presentear suas crianças. QUANTOS IRÃO COMPRAR? 24% Não 76% Sim 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 4
5 LOCAL ONDE PRETENDE REALIZAR A COMPRA Loja no centro 39,9% Comércio informal no centro Shopping center 31,1% Supermercado/Hipermercado Comércio de bairro Outro centro comercial Internet Não sabe ainda Outro local 5,3% 2,6% 7,6% 3,9% 1,0% 4,0% 4,0% QUANTAS CRIANÇAS PRETENDE PRESENTEAR? 34,9% Apenas uma 32,9% Duas Crianças 13,4% Três crianças 17,0% Acima de três 1,9% Ainda não sabe 5
6 COMO PRETENDE PAGAR? 52,9% 38,0% 6,4% Cartão de Déb ito 1,6% Cartão 1,1% de Créd ito QUANTO PRETENDE GASTAR? 2,3% No máximo R$ 20,00 27,2% De R$ 20,00 a R$ 50,00 33,0% De R$ 50,00 a R$ 100,00 26,6% De R$ 100,00 a R$ 200,00 10,3% Acima de R$ 200,00 0,6% Não sabe ainda 6
7 O QUE PRETENDE COMPRAR? Brinquedos Roupas Videogame ou computador Calçados Celular 60,4% 26,4% 5,4% 4,1% 2,6% IDADE DAS CRIANÇAS 0 a 3 anos 4 a 6 anos 7 a 9 anos 10 a 12 anos 13 a 15 anos Acima de 15 anos QUAL O PARENTESCO COM O PRESENTEADO? Outro 1,4% Primo(a) 1,1% Irmã(o) Neto(a) Afilhado(a) Sobrinho(a) Filho(a) 3,6% 10,1% 7,0% 29,6% 46,4% 7
8 Sua assinatura nos meios eletrônicos com segurança garantida O certificado digital equivale a uma carteira de identidade virtual, que permite a identificação de uma pessoa ou empresa por meio digital/ eletrônico. Essa tecnologia confere ao documento assinado digitalmente a mesma validade jurídica do documento assinado em papel e é exigida em vários procedimentos de transmissão de dados para a Receita Federal e órgãos governamentais. Para emitir seu certificado digital ou obter mais informações, procure a Fecomércio-MA ou acesse nosso site EXPEDIENTE FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DO MARANHÃO PRESIDENTE José Arteiro da Silva VICE-PRESIDENTES Vilson Estácio Maia; Marcelino Ramos Araújo; Antonio de Sousa Freitas DIRETORES Mauricio Aragão Feijó; Ivanilde Sampaio da Silva; Écio Gaston de Araújo; José William Câmara Ribeiro; Domingos Alcântara Gomes; João de Lima Filho; Antonio Íris de Oliveira; José Pereira de Santana; Luís Joaquim Braga Sobrinho; Maria José Carneiro de Sousa Costa; Raimundo Edson Rodrigues de Sousa SUPLENTES DA DIRETORIA Nagib Câmara Ribeiro; João Borges Lira; Pedro Paulo Mendes Filho; José Fragoso de Freitas; Raimunda Holanda da Silva; José Ribamar Ewerton Souza; Flordilix Almeida de Amorim; Joaquim Pontes Mariano; Maria das Graças Bezerra Trindade; Maria Cinalete Cortes Brito; Lúcia de Fátima Vieira Marques CONSELHO FISCAL Emanuel Caracas dos Santos; Ana Lis Duarte Assunção de Freitas; Ivaldo Miranda Campos José Gonçalves dos Santos Neto; Edson Silva de Sá, Ariel Fernandes Farias SUPERINTENDENTE FECOMÉRCIO João Torres de Melo Saboia Neto ASSESSOR DA PRESIDÊNCIA José Ahirton Batista Lopes ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Max de Medeiros Rafaela Vidigal EQUIPE TÉCNICA Pablo Zarthur Caffé da Cunha Rebouças Economista Vitor Emmanuel Bouças da Silva Estatístico CAPA E DIAGRAMAÇÃO Cleiton Costa CONTATO Rua do Outeiro, nº 456, Centro -São Luís - MA Cep: Fone: (98) / Fax: (98) ascom@fecomercio-ma.com.br
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