E-BOOK. Indicadores de sustentabilidade: como estabelecer uma relação clara entre negócios e resultados?

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1 E-BOOK Indicadores de sustentabilidade: como estabelecer uma relação clara entre negócios e resultados? Nexus Consultoria em Sustentabilidade 25/03/2017

2 Esse E-Book foi escrito por: Participantes do Learning Experience: Adelita Adiers Ana Paula Nascimento Santos Carla Maria Silva Lermen Carlos Alberto Spinicci Camile Rebeca Bruns Elaine Aparecida Rodrigues Julia Barcelos Rodrigues Maria Eduarda Grubba Maria Lucia Nakid Marli Bonatti Bunkhorst Rosane Ferreira de Souza Sabrina de Moura Machado Vania Batista da Silva Vanessa Bueno da Rocha Nexus Consultoria em Sustentabilidade Influenciamos relações sustentáveis entre sociedade, meio ambiente e negócios. Fazemos isso por meio métodos inovadores de consultoria, educação e geração de conteúdo. O Learning Experience é um modelo de educação que visa facilitar a prontidão para a ação em sustentabilidade. Mais informações: sustentabilidade@nexusconsultoria.com

3 Sumário 1. Introdução Qual é o ambiente de negócios da empresa em sustentabilidade? Quais informações sobre sustentabilidade os investidores querem ver? Qual o valor de uma estratégia de sustentabilidade? Como mensurar a sustentabilidade em categorias de resultados financeiros? Quais são os cuidados na hora de fazer acontecer? Conclusão Referências...16

4 1. Introdução INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE: COMO ESTABELECER UMA RELAÇÃO CLARA ENTRE NEGÓCIOS E RESULTADOS? Este foi o tema do Learning Experience que ocorreu em Curitiba nos dias 24 e 25/03/2017. Seu objetivo: oferecer estratégias, ferramentas, trocas e reflexões para facilitar a relação entre sustentabilidade e resultados empresariais. Os dilemas discutidos refletem uma das maiores DIFICULDADES para a efetiva integração da sustentabilidade em todos os mercados. A capacidade dos investidores e executivos verem uma ligação clara entre sustentabilidade e indicadores de resultados. E por outro lado, as OPORTUNIDADES se abrem, se os resultados financeiros da sustentabilidade como um direcionador de desempenho, são de fácil compreensão para os investidores. Este E-book compreende um dos caminhos para a aprendizagem colaborativa, a geração de conhecimento emergente, a ampliação do repertório com subsídios teóricos e práticos para facilitar as conexões entre BUSINESS e SUSTENTABILIDADE. Queremos facilitar a PRONTIDÃO PARA AÇÃO em sustentabilidade. De maneira que os profissionais possam se sentir instrumentalizados para lançar desafios que as organizações são capazes de implementar. 1 1

5 2. Qual é o ambiente da empresa em sustentabilidade? Figura 1. Ambiente de Negócios Fonte: Adaptado Yunus 2

6 2. Qual é o ambiente da empresa em sustentabilidade? O ambiente de negócios em que a empresa está inserida, indica o tipo de informações sobre SUSTENTABILIDADE que os investidores querem ver. Por isso, conhecer este ambiente e seus investidores é um dos primeiros passos para ser assertivo na qualidade de dados sobre a relação entre sustentabilidade e resultados. COMO A SUA EMPRESA TRANSITA NESTE AMBIENTE? Há uma amplitude de posicionamentos possíveis. Desde a visão tradicional de negócios voltada à maximização do lucro. Até a atuação em negócios sociais direcionados ao impacto positivo para a sociedade. Inclusive, operar em vários ambientes ao mesmo tempo. Atualmente, todas essas estratégias e modelos de negócios são viáveis porque há investidores interessados em estimular novas economias. QUEM SÃO OS INVESTIDORES DA SUA EMPRESA? 3

7 3. Quais informações sobre sustentabilidade os investidores querem ver? As empresas devem empreender esforços específicos para estruturar métricas que refletem como uma ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO SUSTENTÁVEL se relaciona diretamente com três principais preocupações dos executivos e investidores: Como a empresa está posicionada para aumentar as receitas? Quais estratégias estão sendo executadas para aumentar a produtividade e melhorar a rentabilidade? Como estão monitorando e gerenciando riscos que poderiam impactar significativamente os resultados de negócios? A LÓGICA é o vínculo direto entre estratégia + negócio = resultados. Na PRÁTICA, muitos projetos voltados a aspectos socioambientais e de governança, nascem desconectados de uma estratégia do negócio. Este é um dos motivos para a DIFICULDADE de estabelecer métricas numa linguagem de resultados. 4

8 4. Qual o valor de uma estratégia de sustentabilidade? Medir efetivamente os resultados começa com o desenvolvimento de uma ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE para gerar valor compartilhado. Isto é, um valor importante para a SOCIEDADE e relevante para o NEGÓCIO Para desenvolver essa ESTRATÉGIA, as empresas precisam estabelecer a relação entre dois grupos de aspectos: Sustentabilidade a. Aspectos materiais da empresa b. Desafios socioambientais-chave do setor c. Proposta de valor da estratégia de sustentabilidade d. Iniciativas de sustentabilidade existentes Negócio a. Modelo de negócio b. Setor de atividade c. Ambiente competitivo d. Expectativas das partes interessadas e. Visão da empresa f. Planejamento Estratégico g. Proposta de valor desejada 5

9 4. Qual o valor de uma estratégia de sustentabilidade? Figura 2. Dimensões da Estratégia de Sustentabilidade Fonte: Adaptado Hart

10 4. Qual o valor de uma estratégia de sustentabilidade? Em função das correlações estabelecidas, as empresas podem avaliar e posicionar -se frente as quatro dimensões da Estratégia de Sustentabilidade, sendo que cada dimensão oferece uma proposta de valor específica aos negócios. Há questões que podem estimular as lideranças e profissionais para a correlação entre negócios, sustentabilidade e as suas possíveis propostas de valor, O quanto estamos prontos para minimizar riscos ou responder a crises derivadas de DESAFIOS socioambientais? Como podemos transformar os desafios socioambientais em OPORTUNIDADES de negócios? 7

11 5. Como mensurar a sustentabilidade em categorias de resultados financeiros? A medição tem como objetivo acompanhar através de métricas-chave os resultados de cada dimensão da estratégia adotada pela empresa. Fonte: Adaptado Hart

12 5. Como mensurar a sustentabilidade em categorias de resultados financeiros? Embora a ESTRATÉGIA DE SUSTENTABILIDADE seja apenas um dos vários drivers que influenciam o resultado corporativo. Ela é parte integrante, e tem um papel importante no DESEMPENHO financeiro global. Fonte: PRI. Value Driver Model

13 6. Quais são os cuidados na hora do fazer acontecer? Historicamente as empresas não buscam entender e controlar rigorosamente a INTERDEPENDÊNCIA entre os resultados socioambientais e os econômicos. Por isso, o início exige muitas vezez maior dedicação para estruturar PESQUISA, compilar DADOS e sistematizar novas INFORMAÇOES que não estão disponíveis em relatórios gerenciais A TAREFA NÃO É SIMPLES, RÁPIDA E INDIVIDUAL 10

14 6. Quais são os cuidados na hora de fazer acontecer? CURTO PRAZO As empresas realizam investimentos para criar valor medidos em resultados de curto prazo, na crença de que este é o principal interesse dos seus acionistas. LONGO PRAZO No pensamento estratégico, as oportunidades ou riscos para os negócios são intrinsecamente mais longos por natureza Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 ALTERNATIVA 10 0 Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5 Investir em Relatório Integrado (IIRC). A sua estrutura é a orientação mais abrangente sobre como comunicar a Interdependência de fatores financeiros, de governança e socioambientais em um único relatório 11

15 6. Quais são os cuidados na hora de fazer acontecer? Não tratar os investidores como um grupo homogêneo Relativamente poucas empresas identificam seus investidores como sendo um GRUPO VARIADO. ALTERNATIVA Os investidores, são de todas as formas e tamanhos, com necessidades e interesses diferentes, HORIZONTE de tempo e motivações para investir. Diferenciar investidores que são especulativos e outros que adotam uma perspectiva de longo prazo. 1. Quem são os maiores investidores da empresa? 2. Há investidores institucionais? 3. Que tipo de investidores o negócio quer atrair e manter? 4. A empresa sabe quais informações os investidores exigem e como são usadas? 5. A empresa entende a oportunidade em apresentar indicadores de sustentabilidade aos investidores? 12

16 6 Quais são os cuidados na hora de fazer acontecer? Desconexão entre as áreas de Responsabilidade Social (RS) e com a Relação com Investidores (RI). CONSEQUÊNCIA: comunicação segmentada e assimetria da informação com lacunas que dificultam a tomada de decisão dos investidores Comunicação Direta: liderada por RI, com ciclos trimestrais de relatórios financeiros, que não constam aspectos de governança e socioambientais materiais. Colaboração entre RS e IR ALTERNATIVA Comunicação Indireta: liderada pela área de RS, como Índices e Relatório de Sustentabilidade, sem referência de como provocam impactos no balanço financeiro Usar terminologia e linguagem comuns; Definir e demonstrar a materialidade dos aspectos de governança e socioambientais em conjunto; Definir métricas para articular como a sustentabilidade acrescenta valor para o negócio; Desenvolver material sobre riscos e oportunidades que podem ser utilizadas pelos investidores; Criar e executar uma estratégia de comunicação proativa para engajar investidores sustentáveis e responsáveis. 13

17 7. Conclusão Em um mundo de volatilidade e incerteza, a resiliência empresarial é crucial. A capacidade de entender e controlar a INTERDEPENDÊNCIA entre a sustentabilidade e os resultados financeiros ganham em oportunidades de investimento, inovação e crescimento. Mas não são apenas investidores e as empresas que se beneficiam. Juntos contribuem também, para a transição de uma nova economia e para o impacto positivo para a sociedade, que se beneficiará do valor que eles criam, ao incorporar estas informações em suas decisões 14

18 7. Conclusão Espero que este E-Book, dentro dos seus limites e propósito, tenha alcançado algum dos objetivos que o motivaram. Aproximar através de uma abordagem conceitual e didática a relação entre negócios e sustentabilidade, de maneira a facilitar a prontidão para a ação dos profissionais que são agentes de transformação nas suas organizações. Facilitar a troca de conhecimento que possa ser utilizado, replicado e disseminado pelos participantes do Learning, mas também por outras redes de profissionais. 15

19 8. Referências FSG. A How-to Guide for the New Corporate (R)evolution. Disponível: HART, Stuart. O Capitalismo na Encruzilhada. São Paulo: Artmed, Creating PORTER, M. E. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. New York: Free Press.1985 PRI. Value Driver Model. Disponível: SENGE, Peter. A Revolução Decisiva: como indivíduos e organizações trabalham em parceria para criar um mundo sustentável. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009 SSEI. Model Guidance on Reporting ESG Information to Investors: disponvível: ESG.pdf WBCD. ESG into sustainable business value Key insights for companies and investors. Disponível : file:///c:/users/simone%20faustine/downloads/translatingesg 16

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