EFICIÊNCIA NA ROTINA JUDICIÁRIA EM DEPARTAMENTO JURÍDICO. COMO CONSEGUIR?

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "EFICIÊNCIA NA ROTINA JUDICIÁRIA EM DEPARTAMENTO JURÍDICO. COMO CONSEGUIR?"

Kléber Rosa Franca
6 Há anos
Visualizações:

1 REUTERS/Ivan Alvarado EFICIÊNCIA NA ROTINA JUDICIÁRIA EM DEPARTAMENTO JURÍDICO. COMO CONSEGUIR? Adriano Marcelo Baptista Sócio Patrimonial no Martorelli Advogados

2 A EFICIÊNCIA NA ROTINA JUDICIÁRIA DE UM DEPARTAMENTO JURÍDICO DEPENDE DE INÚMEROS FATORES, TODAVIA OS DOIS CONSIDERADOS MAIS IMPORTANTES SÃO PESSOAS E PROCESSOS. PODE-SE BUSCAR VÁRIAS ALTERNATIVAS PARA TER UM COTIDIANO EFICIENTE, MAS SEM FOCO EM PESSOAS E PROCESSOS MUITO DIFICILMENTE SE OBTERÁ ÊXITO. Eficiência segundo o dicionário Aurélio é a qualidade de algo ou alguém que produz com o mínimo de erros ou de meios. Assim, uma rotina jurídica eficiente é aquela que produz o resultado esperado com o mínimo de erros ou de meios. Infelizmente, não existe uma fórmula mágica. São inúmeras variáveis que mudam de acordo com a cultura e o objetivo da empresa. A prática jurídica é, acima de tudo, uma atividade de pessoas, intelectual, na qual o advogado busca aplicar o seu conhecimento jurídico ao caso prático de seu cliente, objetivando o êxito da demanda ou, quando não é possível, mitigando os riscos existentes. Esses profissionais devem ser escolhidos com o perfil correto para as atividades que vão exercer. A seleção apressada e sem critérios, um dos primeiros erros na criação de uma rotina eficiente, provavelmente gerará falhas e desgastes com o cliente. Hoje é possível, por meio de testes rápidos e criteriosos, escolher com grande acuidade a pessoa certa para a atividade em seu departamento jurídico. É muito importante estabelecer rigorosamente o escopo da função e, com base nela, selecionar e contratar o profissional com o perfil ideal. Uma contratação correta faz a diferença no dia-a-dia da operação e no atendimento. Mas não basta apenas contratar corretamente, é preciso orientar e acompanhar, além de oportunizar e incentivar a pessoa a contribuir com melhorias no processo da função exercida. 2

3 Assim, é fundamental uma rotina de treinamentos para que quem esteja na operação sempre saiba o que deve fazer. Soma-se a isso a necessidade de reuniões regulares de coaching e feedback para que o profissional saiba como está indo, o que precisa desenvolver e o que se espera dele no futuro. Dessa forma, com a pessoa certa no lugar certo, treinamento, coaching e feedback - tudo de forma criteriosa e incentivando uma participação ativa na operação - obtém-se o esperado engajamento. Não se pode burocratizar demais o processo de gestão de pessoas sob pena de gerar o sentimento reverso, desestímulo. A liderança deve sempre estar atenta para buscar extrair o melhor de cada pessoa, gerando o empoderamento necessário para que haja o engajamento e o cumprimento da rotina de forma exitosa. 3

4 Outro ponto importante para uma rotina jurídica de sucesso é criar processos internos eficientes, estruturados, seguros e enxutos. Existem vários métodos de trabalho, o importante é definir o que mais se adequa à cultura e ao objetivo da empresa e aplicá-lo. Deve-se apoiar na Tecnologia da Informação para automatizar as atividades não jurídicas, o que reduz custos e falhas, deixando o advogado focado na análise técnica judiciária. Com a construção de uma rotina de trabalho estruturada, você evitará falhas operacionais e retrabalho. É muito importante que a regra do jogo seja clara para todos - para quem contrata e para quem executa. Não ter os procedimentos claros e formalizados, com lacunas e subjetivismo, gera discussões, desgastes e retrabalho - além de custos. Implantar a rotina de trabalho que melhor se adeque ao seu negócio, e investir em pessoas e em processos estruturados, aumentam a chance do seu empreendimento ser bem sucedido. Pessoas engajadas, treinadas, sabendo claramente o que deve ser feito e, inclusive, atuando proativamente com sugestões de melhorias contínuas para que os processos internos sempre sejam o mais robusto, seguro e enxuto possível, é um bom caminho para o sucesso do seu Departamento Jurídico. ADRIANO MARCELO BAPTISTA Sócio Patrimonial do Escritório Martorelli Advogados. Advogado formado pela Universidade de Fortaleza UNIFOR. Pós-graduado em Direito Público; MBA de Gestão Empresarial pela FGV. Curso de extensão em Direito de Energia pela Universidade Candido Mendes DF. LLM Direito Corporativo pelo IBMEC; International Law and Legal Studies University of London UK. Organizational Leadership Fundação Dom Cabral. Institute of Continnuing Judicial Education The Univerity of Georgia USA. Como Diretor Jurídico já passou por empresas como: Solar Br, Celpe e Telemar Norte Leste. 4

REUTERS/Toby Melville THOMSON REUTERS A Thomson Reuters opera em mais de 100 países oferecendo notícias e informação para mercados profissionais, além de soluções que dão suporte no gerenciamento de

5 REUTERS/Toby Melville THOMSON REUTERS A Thomson Reuters opera em mais de 100 países oferecendo notícias e informação para mercados profissionais, além de soluções que dão suporte no gerenciamento de negócios nas áreas de Finanças e Risco, Compliance, Jurídico, Contabilidade e Comércio Exterior. Nossos clientes confiam em nossos produtos para encontrar respostas e tomar decisões cada vez mais assertivas, assim como buscam por ferramentas tecnológicas que focam na inteligência, praticidade e nos resultados. As ações da Thomson Reuters estão listadas nas Bolsas de Valores de Toronto e de Nova York (símbolo: TRI). Para mais informações, visite LEGAL ONE INTELIGÊNCIA, INFORMAÇÃO E GERENCIAMENTO LEGAL Acessando apenas uma plataforma, o profissional do Direito gerencia a rotina do escritório ou departamento jurídico, o crescimento do negócio e ainda atua de forma estratégica. O Legal One atende todo o mercado jurídico como uma solução integral e definitiva, dando maior visibilidade das tarefas e de maneira segura e confiável. 5

6 REUTERS/Ivan Alvarado

Documentos relacionados

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Mintzberg Define planejamento estratégico como sendo processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, com vistas a obter um nível